销售实习个人总结收获

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1、销售实习个人总结收获身为销售实习生,应当让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,使自己得到提升。下面是WTT给大家带来的销售实习个人总结收获_销售实习工作总结最新5篇,以,我们吧!目录销售实习个人总结收获销售实习工作总结最新大学生销售实习工作总结销售实习工作总结报告公司销售实习工作总结销售实习个人总结收获转眼之间在_公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将完毕我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,如今就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。当初在招聘会现场看到_的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到_

2、面试,最终公司也选择了我,我获得了这个珍贵的时机,成为_的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的详细工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我理解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、理解客户、理解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户答复一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。作为一名销售人员,我们要理解自己、理解公司、理解产品、理解客户、理解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万

3、变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,理解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经历。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注消费这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在消费这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比拟好,但是消费却是客户极为关心的局部,因此我们可以通过消费这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决方案,客户可以交换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先

4、的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好 对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打 是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打 的过程中我发现想打好 是很困难的。我开场打 的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断 了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大 的时候心里比拟紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打 之前心里也比拟害怕,不愿意打 和客户交流。但是随着 越打越多,通过不断的向同事学习,我打 的情况渐渐的变好了,可以和用户交流了,心里也自

5、信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开场打 的时候主要都是和公司的前台联络的,即便有企业指导的 也不敢联络,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着 联络次数的增多,也渐渐的积累了一些经历,后来再看到指导的 就这直接和指导联络了。虽然目前打 过程中还有很多问题,但是通过不断学习打 的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好 普查的工作。寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、_查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到_一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。这段时间也

6、是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,如今也渐渐的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。返回目录<<<销售实习工作总结最新20_年_月_日,我正式走进_维修效劳4S店开场了实习工作。我虽然还不是正式毕业生,但以前学的就是汽车检测与维修技术专业,出于维修觉得太累,就想申请到销售部。尽管在学校学到了很多理论的汽车知识,对汽车有一定的理解,但对于梅赛德斯-奔驰的各款车型还不是很理解

7、的。为了能让客户更相信自己的产品,从而去选择我们的产品,所以在开场销售之前我必须对自己的产品有更深一步,更全面的理解。要想清楚地理解产品就必须和它进一步的接触。给车做清洁是一个既简单有直接的方法,在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单,实那么比拟困难,不仅要从上擦到下,而且还要求所有擦痕要朝一个方向,防止对漆面造成破坏。刚开场做的时候是很慢的,擦完一辆车要接近二非常钟,而这段时间已经够一位老销售参谋擦完两辆了。在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高难度,但是都是需要纯熟生巧的,只要肯努力去做,每件事都会有进步的。这也是我进公司感触到的,对开场实习

8、也是一个很好的考虑,擦车是件很小的事情,但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不就是擦车而已,在对自己产品有了初步理解的时候,我们开场了一个简单的销售技巧培训。“六方位介绍”,车头,侧面,车位,前排座,后排座,发动机室。资料上都有各个方位所特别的地方和比拟出众的地方,这也是产品吸引客户的地方。用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势,让客户能相信自己的产品。在语言方面的培训是比拟轻松的,因为这没有一个固定的形式让你去遵循,你可以自由发挥,但还是有许多东西是需要死记硬背的,比方各款汽车的外形参数和技术参数,奔驰S300L商务版的长5230mm宽1871mm高1485mm轴距31

9、25mm以及这款车的发动机最大功率180km/L和最大扭矩300N。M等,虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。在对产品有了一定的理解后我开场介入销售的局部工作,比方说帮老销售参谋填写表格,复印资料,打临时牌照等,外表上是在帮助别人,其实跟多的是在充实自己。在这过程中我理解了交车的根本流程:1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助

10、。语气尽量热情诚恳。2、咨询:咨询的目的是为了搜集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的搜集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求 售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的咨询时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以理解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开场便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售 产品的专业知识,同时亦需要充分理解竞争车型的情况,以便在对自己产品进

11、展介绍的过程中,不断进展比拟,以突出自己产品的卖点和优势,从而进步客户对自己产品的认同度。4、试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进展体验,防止多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开场之前保证客户对于价格、产品、优惠、效劳等各方面的信息已充分理解。6、签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进展清洗,车身要保持干净。8、售后跟踪:

12、一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时理解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。当然我也知道了如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些材料是准备上牌用的,这些都是我以后工作中都会用到的。如今的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。这也使我对自己提出了新的要求,

13、要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达才能及与生疏人交流的才能,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我如今所欠缺的一些才能。而这些才能也是我在以后参加就业所必须具备的一些才能。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。返回目录<<<大学生销售实习工作总结20_年已过,在此销售实习工作期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对我的销售实习工作做一下总结,目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。一、简要总结我是20_年_月_日来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有

14、汽车销售经历的,仅凭对销售工作的热情和喜欢,而缺乏对本行业销售经历和专业知识,为了迅速融入到销售实习工作中去,我一边学习专业知识,一边探索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的理解,逐渐的可以明晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。二、现存的缺点对于市场的理解还是不够深化,对专业知识掌握的

15、还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经历。三、市场分析p 我所负责的区域为_、_、_周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。_区域如今主要从广东要车,价格和_港差不多,而且发车和接车时间要远比从_短的多,所以客户就不回从_直接拿车,还有最有利的是车到付款。_的汽车的总经销商大多在_,一些周边的小城市都从_直接定单。如今_政府招标要求_以下,排气量在_以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。_的经销商多港口的价格市场比拟理解,几乎都是在_要车,_主要从_,_要车

16、,而且从_直接就能发_。从20_年_月_日到20_年_月_日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润_元,净利润_元,平均每台车利润是_元。新年到了我也给自己定了新的方案,2022年的年销量到达_台,利润到达_,开发新客户10家。我会朝着这个目的去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的场面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。四、接来下的工作方案1、深化理解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。2、与客户建立良好的合作关系。3、不断的增强专业知识。4、努力完成现定任务量。最后,感谢公司给我这个销售实习工

17、作的时机,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。返回目录<<<销售实习工作总结报告为期5个月的实习完毕了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。如今我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实际操作中理解工作程序,稳固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联络实

18、际,掌握实际跟实际操作的联络,为以后进入工作岗位打下根底。一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务程度、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的才能等,尤其是观察、分析p 和解决问题的实际工作才能,以便进步自己的理论才能和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习才能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务才能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲自接触社会参加工作理论,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会

19、一般公司职员的根本素质要求,以培养自己的适应才能、组织才能、协调才能和分析p 解决实际问题的工作才能。二、毕业实习单位的自然情况三、毕业实习内容自实习开场,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常理解产品并把产品介绍给消费者使之理解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开场只能

20、跟着同事看他们怎样做销售从中学经历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和理论结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经历,就像销售时要注意语言技巧,分析p 消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开场!三、毕业实习中的体会和进步在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的理解,通过理解也

21、发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比拟少4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太及时。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总

22、会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝

23、气的团队所必备的。3、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把

24、握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p 顾客是否有购置的意向,推荐合适他性格的和穿衣风格的服装。实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己优势的同时努力去弥补自己的优势,不断鼓励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严

25、谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补破绽。会计部门是企业管理的核心部门,对下要搜集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要互相配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好互相间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。返回目录<<<公司销售实习工作总结销售实习过程很艰辛很考验人,可以在销售行业中磨练

26、对于今后的人生来说,什么时候都是一种珍贵的财富销售的工作时间长,别人闲的时候销售就是最忙的时候,因为只有在别人闲的时候才会去购置东西。报告中也可以表达自己的进步和所学到的社会知识,比方如何掌握客户的心里,如何擅长沟通和交流等。一、实习时间20_年_月_日20_年_月_日二、实习内容我所在部门为代理销售部_分部,也是_增值业务总代理。主要代理业务_业务。我的工作就是对_ ip业务和_业务的宣传和销售。详细工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过屡次宣传和介绍,说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip 业务。_是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公

27、司写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜欢跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在_已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,寻找新客户。今年_月_日我和几个同事就被派到了_市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。毕竟是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位开场“下手”,再向各个公司、写字楼发起“

28、进攻”,最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。到_月_日,出差完毕,当天返回。我是在20_年_月_日进入了_科技销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段,公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比拟简单,所以,两天时间的学习我就根本理解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几

29、分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚开场不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,进步作业才能,回绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交时机。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜欢,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的才能。_月_日,我又被派到了_州出差,_州可不像_那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在_多地多。不过_州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在_州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了指导的肯定。三、实习心得用脑做事,用心做人,因为用脑做事才是科学的,用心做人才是道德的。在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之,成功隐藏在点滴之中,有待我们用脑去开掘。返回目录<<<销售实习个人总结收获【全文END】第 20 页 共 20 页

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