专业危机管理核心服务

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第11页 共11页专业危机管理核心服务一企业危机管理团队组建 主要内容： 1.协助企业完善人才匹配 2.团队成员的危机意识提升 3.协助企业完善团队成员职、责、权、利的制度 4.团队成员整体培训，内容包括防御、处理、恢复、公关等系统知识收费标准：30000元人民币，三天时间二企业危机管理培训 主要内容： 1.危机管理专家或高级讲师对企业管理部门或企业全员进行危机管理培训 2.培训内容包括团队精神、全员危机意识提升、全员防御危机、规避危机的策略；企业面临危机时的全责配合策略 收费标准： 1.企业管理干部培训3个小时20000元 2

2、.企业全员及干部一起培训3个小时48000元三企业危机管理防御体系建立 主要内容： 1.帮助企业如何进行风险评估 2.防御体系中危机管理团队的职、责、权作用 3.防疫体系中的七道“防火墙” 4.防御质量评估等 收费标准：30000元以上（根据企业规模大小而商定）四企业文化建立 把企业做大做强，且做到基业长青，是每一位管理者的愿望！文化是企业情感的体现，是无形的资产。如果说公司的组织制度是一个组织的骨架，那么文化则是它的灵魂。 在市场经济的条件下，任何稀缺的资源都可以成为货币的奴隶。而唯有企业文化用钱买不来。因为它是一种土生土长、根植于企业本身土壤的独特文化；只能内部培养，很难外部嫁接，也很难模

3、仿。它是企业在竞争中立于不败之地的基本保证。 那么，如何建立适合于自身发展的企业文化？ 如何才能创建凝聚全体员工精神的价值体系？ 如何才能依靠企业文化打造一支无坚不摧的经营团队？ 我们研究中心可以根据不同企业的不同特点、需求以及企业的伟大愿景，使命宣言，核心价值观，经营管理观念、信念等，委派专家亲临现场，为企业量身打造适合于企业自身发展的企业文化体系。 收费标准： 1.方案制定15000元 2.内容摘写按一万文字10000元计算 五企业问题诊断 企业问题诊断，是企业危机管理过程非常重要的一个步骤。它是企业领导人危机意识、责任意识的一种高度体现。 问题暴露了怎么寻找病源，切断病源？ 怎么控制扩散

4、，怎么诊治？ 都需要良好的评估体系作导向。对问题逐一进行剖析，才能真正做到防控结合、排忧解难，确保企业健康高效的发展。 研究中心可根据企业的实际情况委派专家亲临企业，为企业做好如下几项工作： 1.企业问诊（即问卷调查）：表面问题确认 2.深入调查：追溯病源，找出症结 3.制定诊断方案予以确认 4.诊断方案实施 5.诊断效果跟踪 6.诊断效果评估 7.企业健康恢复期与健康巩固期的保健，防控方案 8.宣布结束 收费标准：1.300人之内的企业收费为一天10000元（共需3天）2.300人-500人之内的企业收费为15000元一天（共需3天）3.500人以上的企业收费标准1天为20000元（共需3天

5、）六危机预案危机预案就是企业危机爆发后的备用方案。预案，是指企业为应对突发事件如自然灾害、重特大事故及人为破坏恶性事件的准备好的应急管理方案，它一般建立在企业危机综合防御基础上，由几大体系组成：完善的应急组织、管理、指挥体系强有力的应急工程救援保障体系综合协调，相互支持体系充分完备的后勤保障供应体系综合救援训练有素的应急团队等如果企业需要聘请专家协助建立危机紧急预案，我们研究中心将可委派亲临企业进行如下工作：1.对企业各环节进行风险检测与评估2.对风险系数高的环节，制定危机应急预案3.对预案进行可行性论证4.应急预案的确定与维护管理及执行的方案指导收费标准：1.300人之内的企业收费为一天50

6、00元2.300人-500人之内的企业收费为8000元一天3.500人以上的企业收费标准1天为10000元 七危机处理 危机处理是企业陷入危机后唯一的选择，也是企业生存、发展与灭亡的一场生死较量。 企业危机处理，需要依靠团队的力量和智慧，需要决策者的胆识和管理者的勇气方能在危机关头，从容应对，顺势而解、化险为夷、转危为安。 为确保危机处理尽速尽好的得以处理，企业一定要及时请求危机管理专家担任现场顾问，全面协助，指导企业决策者进行全面工作。专家工作程序如下：1.全面了解企业危机爆发的时间，成因。2.全面评估企业危机爆发的速度，广度，深度。3.根据危机爆发的特点，态势制定适时、高效的危机处理方案和

7、应对措施。4.协助，指导企业危机管理干部第一线工作，以便随时掌握危机动态，从而随时调整应对方案。5.全力协助决策者制定危机战时应紧预案，确保决策正确、行动快捷、执行有力、成熟转机。6.指导企业进行危机评估。7.指导企业进行危机后的恢复。收费标准：一次是50000元以上，根据实际情况和持续时间而协商。八品牌建立与维护 品牌是企业的命脉，品牌战略是推动企业不断发展的强大动力。一个企业没有自己的独特品牌意识、品牌战略蓝图，就等于一艘在茫茫大海中没有航标的远洋航船。品牌的建立，还需要强有力的科学发展观作为指导，并高效的将企业危机管理理念融入到现代化的企业管理模式中去，才能对品牌的维护起到长足的积极的推

8、动作用。如果企业需要建立品牌战略计划，我们研究中心可以委派专家亲临企业进行全面了解，基本程序如下：1.全面了解企业状况，市场状况等 2.制定品牌定位程序 3.制定品牌定位策略4.制定品牌个性塑造5.制定品牌文化特征构成 6.企业品牌名称设计 7.确定品牌战略蓝图8.制定品牌推广计划9.制定品牌管理与维护计划 10.制定品牌战略延伸计划 收费标准：50000元以上 根据实际情况和所需时间而商定。特注：以上八大项目服务均由企业提供旅差，生活。 专业危机管理核心服务一医院危机管理团队组建 主要内容： 1.协助医院完善人才匹配 2.团队成员的危机意识提升 3.协助医院完善团队成员职、责、权、利的制度

9、4.团队成员整体培训，内容包括防御、处理、恢复、公关等系统知识收费标准：30000元人民币，三天时间二医院危机管理培训 主要内容： 1.危机管理专家或高级讲师对医院管理部门或医院全员进行危机管理培训 2.培训内容包括团队精神、全员危机意识提升、全员防御危机、规避危机的策略；医院面临危机时的全责配合策略 收费标准： 1.医院管理干部培训3个小时20000元 2.医院全员及干部一起培训3个小时30000元三医院危机管理防御体系建立 主要内容： 1.帮助医院如何进行风险评估 2.防御体系中危机管理团队的职、责、权作用 3.防疫体系中的七道“防火墙” 4.防御质量评估等 收费标准：30000元以上（根

10、据医院规模大小而商定）四医院文化建立 把医院做大做强，且做到基业长青，是每一位管理者的愿望！文化是医院情感的体现，是无形的资产。如果说公司的组织制度是一个组织的骨架，那么文化则是它的灵魂。 在市场经济的条件下，任何稀缺的资源都可以成为货币的奴隶。而唯有医院文化用钱买不来。因为它是一种土生土长、根植于医院本身土壤的独特文化；只能内部培养，很难外部嫁接，也很难模仿。它是医院在竞争中立于不败之地的基本保证。 那么，如何建立适合于自身发展的医院文化？ 如何才能创建凝聚全体员工精神的价值体系？ 如何才能依靠医院文化打造一支无坚不摧的经营团队？ 我们研究中心可以根据不同医院的不同特点、需求以及医院的伟大愿

11、景，使命宣言，核心价值观，经营管理观念、信念等，委派专家亲临现场，为医院量身打造适合于医院自身发展的医院文化体系。 收费标准： 1.方案制定15000元 2.内容摘写按一万文字10000元计算 五医院问题诊断 医院问题诊断，是医院危机管理过程非常重要的一个步骤。它是医院领导人危机意识、责任意识的一种高度体现。 问题暴露了怎么寻找病源，切断病源？ 怎么控制扩散，怎么诊治？ 都需要良好的评估体系作导向。对问题逐一进行剖析，才能真正做到防控结合、排忧解难，确保医院健康高效的发展。 研究中心可根据医院的实际情况委派专家亲临医院，为医院做好如下几项工作： 1.医院问诊（即问卷调查）：表面问题确认 2.深

12、入调查：追溯病源，找出症结 3.制定诊断方案予以确认 4.诊断方案实施 5.诊断效果跟踪 6.诊断效果评估 7.医院健康恢复期与健康巩固期的保健，防控方案 8.宣布结束 收费标准：1.300人之内的医院收费为一天10000元（共需3天）2.300人-500人之内的医院收费为15000元一天（共需3天）3.500人以上的医院收费标准1天为20000元（共需3天）六危机预案危机预案就是医院危机爆发后的备用方案。预案，是指医院为应对突发事件如自然灾害、重特大事故及人为破坏恶性事件的准备好的应急管理方案，它一般建立在医院危机综合防御基础上，由几大体系组成：完善的应急组织、管理、指挥体系强有力的应急工程

13、救援保障体系综合协调，相互支持体系充分完备的后勤保障供应体系综合救援训练有素的应急团队等如果医院需要聘请专家协助建立危机紧急预案，我们研究中心将可委派亲临医院进行如下工作：1.对医院各环节进行风险检测与评估2.对风险系数高的环节，制定危机应急预案3.对预案进行可行性论证4.应急预案的确定与维护管理及执行的方案指导收费标准：1.300人之内的医院收费为一天5000元2.300人-500人之内的医院收费为8000元一天3.500人以上的医院收费标准1天为10000元 七危机处理 危机处理是医院陷入危机后唯一的选择，也是医院生存、发展与灭亡的一场生死较量。 医院危机处理，需要依靠团队的力量和智慧，需

14、要决策者的胆识和管理者的勇气方能在危机关头，从容应对，顺势而解、化险为夷、转危为安。 为确保危机处理尽速尽好的得以处理，医院一定要及时请求危机管理专家担任现场顾问，全面协助，指导医院决策者进行全面工作。专家工作程序如下：1.全面了解医院危机爆发的时间，成因。2.全面评估医院危机爆发的速度，广度，深度。3.根据危机爆发的特点，态势制定适时、高效的危机处理方案和应对措施。4.协助，指导医院危机管理干部第一线工作，以便随时掌握危机动态，从而随时调整应对方案。5.全力协助决策者制定危机战时应紧预案，确保决策正确、行动快捷、执行有力、成熟转机。6.指导医院进行危机评估。7.指导医院进行危机后的恢复。收费

15、标准：一次是50000元以上，根据实际情况和持续时间而协商。八品牌建立与维护 品牌是医院的命脉，品牌战略是推动医院不断发展的强大动力。一个医院没有自己的独特品牌意识、品牌战略蓝图，就等于一艘在茫茫大海中没有航标的远洋航船。品牌的建立，还需要强有力的科学发展观作为指导，并高效的将医院危机管理理念融入到现代化的医院管理模式中去，才能对品牌的维护起到长足的积极的推动作用。如果医院需要建立品牌战略计划，我们研究中心可以委派专家亲临医院进行全面了解，基本程序如下：1.全面了解医院状况，市场状况等 2.制定品牌定位程序 3.制定品牌定位策略4.制定品牌个性塑造5.制定品牌文化特征构成 6.医院品牌名称设计

16、 7.确定品牌战略蓝图8.制定品牌推广计划9.制定品牌管理与维护计划 10.制定品牌战略延伸计划 后 续 服 务 项 目序号 后续服务项目原收费标准（元）参训单位优惠收费标准（元）完成时间及地点授课教师附注1医院品牌战略全员培训5000020000四课时/次/医院现场专家医院提供交通食宿费用2医院危机管理全员培训4800018000四课时/次/医院现场专家医院提供交通食宿费用3医院标志设计及核心文宣2000012000一周/设计院完成专家医院提供交通食宿费用4医院品牌战略构建及发展蓝图设计10000038000五天/医院现场专家医院提供交通食宿费用5中国式MBA医院危机管理实战教本268128

17、（含邮资28）吴玉林/成舟可现场填写征订单 1、上述后续服务项目，由中国危机管理研究院（香港）、深圳市东方正圆企业管理顾问有限公司联合提供； 2、若需进一步了解详情，敬请登录联系电话：0755-83752079、13501599877、15919882251 邮箱：952268670 联系人：成先生、彭先生、韩小姐3、凡有上述服务需要，需先汇款20%，然后电话确认具体服务时间。户名：深圳市东方正圆企业管理顾问有限公司帐号：中国工商银行深圳龙岗支行 40000285092010425904、上述1-4项目可以选择单项，也可选择几项打包服务。1-4项打包特惠价58000元，并可享受两年的免费管理咨询。收费标准：50000元以上 根据实际情况和所需时间而商定。特注：以上八大项目服务均由医院提供旅差，生活。 第 11 页 共 11 页