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1、2022年客运站春运工作总结20_年客运站春运工作总结截止_月_日，为其40天的春运工作落下帷幕，_客运站在春运期间站场秩序井然、无混乱和群体拥挤骚乱现象，未发生重大交通事故和火灾事故，无群死群伤事故发生，保证旅客出行平安便捷，无群体性滞留现象，使广阔旅客走的好、走的满意。春运期间共发送班次 1330个，运送旅客 12123人，与去年同期比为 91 ，圆满完成我站所定的春运工作目的。现将春运工作总结如下：一、领导重视，组织得力2月3日，按照_交通运输局和农场平安办关于认真做好20_年春运工作的通知的有关要求，客运站与农场交通科结合召开的20_年春运工作启动会，制定春运工作施行方案，对春运工作进
2、展全面部署安排，重点落实值班和领导带班制度，及时掌握春运客流情况、公路畅通情况，及时发现并协调解决突发事件和重大问题，为圆满完成春运工作打下良好的根底。二、加强头管理，确保各项责任落实到位1、认真落实平安消费责任制。为强化全员平安消费责任，把平安责任落实到岗位、落实到人员、落实到详细环节，客运站与从业人员层层签订责任状，与经营者、司乘人员签订春运平安消费责任状19份，与站务员、平安员等签订春运平安消费责任状5份。做到平安消费责任横向到边、纵向到底、不留死角。2、加强司乘人员平安教育，进步平安防范意识。春运期间开展司乘人员平安教育2次，发车前平安警示教育1次，与农场交警队结合开展平安警示教育会1
3、次，对2月24日喀什客车发生侧翻，造成22人遇难、38人受伤的重大交通事故进展了通报，教育广阔司乘人员要杜绝强行超车、超速、超员行驶等违法行为，通过开展春运平安警示教育，进步了驾驶员要遵章行驶的思想意识，保证了旅客运输平安。3、加强客运站头平安管理。严格出站检查制度、营运客车平安例检制度和“三品检查”制度，严格执行“三不进站、六不出站”制度，实行“谁检查、谁签字、谁负责”责任制，把平安消费各个岗位、各个环节全部落实到人。春运期间检查行包 630个，查出危险品鞭炮1挂，对没收“鞭炮”并作妥善处理。三、合理安排运力保障运输，为旅客提供优质效劳我站根据历年来春运客流顶峰特点，对今年春运旅客运输情况进
4、展预测，主动掌握客流变化和春运旅客出行需求，合理安排运力，保证了旅客出行需求。开展 订票、提早预售票业务，为旅客购票提供方便。春运共加开班次 5个，分流旅客 166人。四、积极做好应急准备，应对极端天气春运期间容易发生暴雪等恶劣天气，造成旅客滞留和交通中断等突发情况，我站不断完善应急预案提升保障才能，备有省高速公路路况信息平台联络 ，北开收费站联络 ，江口收费站联络 。遇有恶劣天气时，时时关注通往外地市的营运班线的公路通畅情况，以便及时停开客运班线。对上级要求的停运通知精神，我站及时做好售出客票的退票及向旅客的宣传解释，春运大雪停运期间，我站对长途班线旅客 退票45人。因 通知退票及时，无旅客投诉事件发生。五、认真做好春运统计报告工作。为保证春运信息报送的准确，我站安排专人负责春运数据统计和动态信息的上报工作，以保证春运各类信息的准确性、及时性。春运40天_客运站及时准确的上报春运各类信息，无漏报、错报、谎报现象发生，圆满完成信息报送工作。20_年春运工作，之所以能圆满完成，是得益于领导的高度重视，把春运工作做为全年的开局之战。各项工作早准备早打算，职工队伍有凝聚力，把各项工作完成的到位。但也存在一些问题，平安工作面临的形式仍然很严峻。我站会不断进步平安管理程度，强化效劳理念，拓展效劳内容，为广阔百姓创造一个更加平安、和谐、有序的交通运输环境。_客运站第 2 页 共 2 页
2022年客运站春运工作总结
