某公司绩效考核能力注释表

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1、人际交往能力关系建立：U2345678910刚愎自用不易与他较为自我，不易与能够与他人建立可易与他人建立可信人相处，自我封闭他人建立长期关系信赖的长期关系赖的积极发展的长期关系团队合作：U2345678910不能与他人很好合团队合作精神不能够与他人合作共善于与他人合作共作，独断专行强，对工作有影响事，相互支持，保事，相互支持， 充分证团队任务的完成发挥各自的优势， 保持良好的团队工作氛围解决矛盾：U2345678910遇到矛盾不知如何解决矛盾手法生能够解决已发生的巧妙地和建设性地解决硬，影响工作顺利矛盾，不致对工作解决不同矛盾进行产生大的负面影响敏感性：U2345678910不太关心他人，对有

2、时能关心他人，能关心他人，体谅对他人较关心， 容易他人的需求毫无感体会人的苦衷他人，领会他人的感知别人的想法， 体觉请求，有时帮助想谅他人，善于领会他办法解决人的请求，并付之于适当的言行影响力团队发展：U2345678910无法与人协调尚能与人合作，但能够根据公司要求易于与他人沟通， 积协调不善，影响工努力促进团队的协极促进团队协作， 在作作和沟通，使工作团队中是自然的核顺利开展心人物，并能引导团队达到组织目标说服力：U2345678910无法说服别人，或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主咄咄逼人，或逃避上级接受某一看法张、论点及理由， 比退让与意见较容易的说服别人接受某一看法

3、与意见低目标高应变能力：U2345678910待人处世刻板，适对公司的变化或角待人处世较灵活，待人处世很灵活，应性差色的转变不太适能够根据公司要善于审时度势，很应，工作开展有困求，认可公司变化容易适应岗位、职难所带来的冲击，并位或管理的变化所能顺利的完成转变带来的冲击，并能顺应其变化很快适应环境，取得主动影响能力：U2345678910对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能积极影响他人的力或完全操纵利用行带领大家努力工思维方式和发展方他人作向领导能力评估：U2345678910无法正确评估他人能够按公司要求对能较为合理的评价他人作评估他人的技能和绩效，指出其不足能合理评价他人的技能和

4、绩效，使下属心服口服，并能使下属明确努力方向反馈和培训：U2345678910对下属的工作无反不能很好的利用反能够根据实际情善于了解下属需馈和培训馈和培训的手段况，通过培训和反要，通过一对一的馈帮助他人成长和反馈和培训以帮助发展他人成长和发展授权：U2345678910不善分配工作与权欠缺分配工作、权能够顺利分配工作善于分配工作与权力，缺乏指导员工力及指导部属之方与权力，有效传授力，并能积极传授的方法，内部时有法，任务进行偶有工作知识，完成任工作知识，引导部不服怨言困难务属完成任务激励：U2345678910工作主要靠命令与有一定的制度，但有制度，能够利用了解他人的需求，指示不能充分发挥作奖励

5、和表彰等方式善于引导下级积极用，无改进措施，提高员工积极性主动地工作，用奖员工积极性不高励和表彰等方式提高积极性，并使员工积极努力地工作低目标高建立期望：U2345678910无法给员工建立期能够给下属订立工能够与员工沟通，善于与员工沟通，望作标准和分配任务给下属订立明确的给下属订立明确合期望目标和标准理的工作目标和标准并建立合理的期望责任管理：U2345678910放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通，能够充分与下属沟缺乏对员工的指导注重过程管理，指通，督导员工的工和协助导和协助员工完成作进展及时反馈和任务培训，让下属对自己的工作担负责任沟通能力口头沟通：U2345678910含糊其词，意

6、图不语言欠清晰，但尚抓住要点，表达意简明扼要，具有出明能表达意图，有时图，陈述意见，不色的谈话技巧，易需反复解释太需要重复说明于理解倾听：U2345678910不注意倾听，常常能够倾听，有时一能够注意倾听，力能够很好的倾听别不知对方所云知半解求明白人的倾述，很快明白倾述人的想法和要求书面沟通：U2345678910文理不通，意图不文章不够通顺，但几乎不需修改补表达清晰、简洁，清，需作大修改尚能表达清楚主要充，比较准确的表易于理解，无可挑意图达意见剔判断和决策能力战略思考：U2345678910对公司的将来不太主要忙于事务性工关心，也不注意工作，有时也会注意作上可能出现的机公司的前景和对策会和挑

7、战等问题能够根据现状，了能透过现象看本解组织面临的挑战质，把握组织面临和机会的挑战和机会，兼顾短期和长远目标创新能力：U2345678910因循守旧，墨守成安步就班，很少提工作中能够努力学工作中能不断提出规出新想法、新措施习，提出新想法、新想法、新措施，与新的工作方法新措施与新的工作善于学习，注意规方法并有风险意识避风险，锐意求新，在工作中有较大创新低目标高解决问题的能力：U2345678910遇到问题，束手无发生问题，能够去问题发生后，能够能迅速理解并把握策想解决办法，但有分辨关键问题，找复杂的事物，发现时抓不注关键到解决办法，并设明确关键问题、找法解决到解决办法推断评估能力：U234567

8、8910对日常工作经常判对事物有大概的判大致能作出正确的对所做决策有良好断失误，耽误工作断和评估，缺乏方判断和评估的权衡和判断评估进程法和手段，结果不能十分可信决策能力：U2345678910遇事优柔寡断，缺能够确定决策时善于确定决策时善于确定决策时乏主见机，但很少提出可机，提出可行方案，机，提出可行方案，行方案，常求助于但在权衡、选择时合理权衡，优化选幕僚偶有适当，大多数择，对困难的事处日常事务处理果断理果断得当得当计划和执行能力准确性：U2345678910工作无计划，随意，能大致按计划执能按照计划执行，能够按照计划严格常出差错行，不太注意细节，比较注意细节，偶执行，并确保在每偶有差错发生

9、有差错发生并能迅个细节上减少差错速改正效率：U2345678910工作不分主次、效工作效率较低，需工作效率尚可，能时间和资源的利用率低，经常完不成要别人帮助才能完分清主次，能够按达到最佳，工作效任务成任务时完成工作，基本率高，完成任务速保证质量度快，质量高，效益好计划和组织：U2345678910做事无计划，缺乏制定计划和组织实能根据公司的要具有极强的制定计组织能力施有难度，需要别求，制定相应程序划的能力，能自如人帮助方能进行和计划，在权限范的指挥调度下属，围内配置资源，明通过有效的计划提确目标和方针，以高工作效率，以最及确保供应的保障佳的结果为目的态度主动性：U2345678910工作不主动

10、，缺乏工作有一定的主动工作热情，能主动对任何工作都有积热情，需要上级不性和热情，但还需考虑问题，并主动极持久的工作热断督促要上级的督促提出解决办法，对情，能主动地以主边缘职责范围之事人翁的态度去完成不扯皮工作，对份内份外之事都能积极主动去做自信：U2345678910缺乏自信，对完成对自己评价较低，对自己较为肯定，坚信自己的能力，任务不抱希望需要他人帮助能够正视自己的不勇于承认错误，包足，能够以努力的容他人，面对较大态度去积极完成工的工作压力仍然充作满信心的去完成，并能不断达到新的目标灵活性：U2345678910只会按惯例行事，很少打破成规，偶通常依照惯例行善于根据环境变化做事僵化，不会变尔

11、也会变通事，但也能根据环迅速调整行为及制通境变化变通行事，度，发展新的方法，以取得良好效果改变惯例，较快适应新的工作环境和工作方式发展导向：U2345678910缺乏自我培养和发能够参加公司组织能够认识自己并按主动了解公司的发展的意识，随大流的培训，能在某些照公司的要求，积展方向，设定自己方面培养自己极参加公司安排的的目标，有目的的各种培训和培养计培养自己，自我发划展意识强客户服务了解客户需求：U2345678910与客户沟通有困能够与客户沟通，能够与客户沟通，善于与解客户沟难，不能很好的了为推销产品而努了解客户需求，为通，准确 、敏锐的解客户需求力，但不能准确、推销产品而维持良把握客户的真实

12、需敏锐的把握客户的好的关系求，有广泛的人际真实需求，关系，商品不卖人情在低目标高客户管理：U2345678910无客户管理，不了有简单的客户管有较好的客户管通过完善的客户管解客户信用状况，理，能够与客户建理，能够引导客户理控制客户信用风与客户建立良好关立关系，未能分析期望，注意客户信险，引导双方关系，系客户资信状况。用提高销售成功率谈判能力：U2345678910无谈判技巧，致使谈判中表现努力，掌握一定的谈判技较高的谈判技巧，谈判失败但不够灵活耐心，巧，积极促成谈判善于把握对方风有时因谈判技巧不成功格，控制情绪，引足无法促成谈判成导谈判进程，成功功率高市场开拓能力：U2345678910无市场开拓精神，有市场开拓意识，有市场开拓能力，系统的分析市场状不掌握市场开拓方能够开发新客户，能够收集市场信况，研究潜在客户，法，不能够保持老但不注意总结经息，竞争对手情况，善于发现新业务机客户开发新客户验，市场开拓方法维持老客户开发新会，不断总结市场的研究和掌握不足客户开拓经验，积极联络老客户发展新客户