药店工作计划_1

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1、药店工作方案西药房20*年工作方案继续改善效劳态度和进步效劳质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善效劳态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何过失，轻那么经济受损，重者就会给病人的身心安康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强标准化操作，发挥长处，进步工作质量和效率，杜绝过失事故发生。对所发生药品不良反响按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业知识不够扎实，一定

2、努力改良。20*年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深入的认识，流程性的工作也更加细致与及时。在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕本院的工作重点和要求，全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目的。在新的一年里，药房也将向新的目的做出努力。一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对药品管理法、处方管理理方法、医学专用药品管理方法、抗菌药物临床应用指导原那么等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位进步医务人员

3、自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，标准处方书写，对不合理情况进展实时通报。二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，进步医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。定期抽查处方并点评，违背抗菌药物临床应用指导原那么的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。三、加强对特殊药品的管理严格按照医学专用药品管理方法中的五专专用途方、专用账册、专人负责、

4、专柜加锁、专册登记保管与储存医学专用药品和一类精神药品。专用途方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于医学专用药品处方和一类精神药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于医学专用药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。四、进步药学效劳及药品质量以进步质量为重心，逐步建立质量、平安系统。集中精力，抓好质量和平安，强化科学管理，进步整体绩效，这是药剂科生存和开展的关键。加强效劳过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进展全过程的监视检查，确保临床用药平安有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指

5、导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对缺乏的效劳工作进展分析p ，找出存在的共性问题，做到举一反三。使整个效劳过程成为一个不断反响、不断调整、不断标准的过程，从整体上加强和推进效劳工作的标准化和标准化。医院药房是窗口，做到微笑效劳，使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行，杜绝过失和事故的发生。五、加强不良反响监测工作进一步标准药品不良反响监测工作，亲密配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反响报告。加强药学效劳窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学效劳。为进步药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新开展，以及为

6、我院创造更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学效劳目的，以质量为中心，为患者和药学的开展尽一份微薄之力！药店工作方案二1、参加工作例会例会的根本内容：1早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反响；确定工作方案和工作重点；清点、准备当日宣传助销用品；朗读常用礼貌用语根据各药店的不同规定。2晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；店员表现的评估及分析p ，提出改良建议；承受企业上级主管的业务知识技能培训；朗读常用礼貌用语根据各药店的不同

7、规定。3周、月例会提交各项工作报表与临时促销活动报告，反响消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释；清点、申领下周月宣传助销用品；导购表现的互相评估及分析p ，提出改良建议；承受企业上级主管的业务知识技能培训；联谊活动。注：每日例会在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会所有地区的药店店长必须参加。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2、检查、准备好药品1复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进展过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进展复点，以明确责任；对

8、施行“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。2补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。药店工作方案三XX年将是xx店团结奋进、重创辉煌的一年，为创一流的门店而努力。通过门店的内部自身培训，加强员工的团队意识，培养员工的团队协作精神，进步员工的专业知识，增强员工的销售技

9、能，做好药学效劳咨询和药品售后效劳工作，致力于打造一支专业性强、素质高的员工队伍，使员工能打破自我而成长。同时加强新员工的思想教育工作，把给新员工灌输洪福堂的企业文化理念和经营理念的工作提到一个新的高度上来。加强帮助员工解放思想，改变观念，跳出传统的销售理念与思维形式，开发员工的潜能，让员工明白如何去改变顾客的消费习惯。以班前会为载体鼓励员工积极讨论进步门店的销售和提成的新的增长点和打破点，让员工参与到门店的月销售方案的制定中来，让员工明白本月的销售任务和销售目的以及增长方向，并以此为契机调发动工的积极性，推进门店的销售和提成以及员工的个人收入再上一个新台阶。引导员工把公众利益和公司利益以及自身利益相结合以创造更大的经济利益。同时配合公司质管部加强*的管理，按时按工作进度及时圆满的完成和跟进*的各项工作。XX年是xx店团结奋进、重创辉煌的一年，在公司各级领导的关心与支持下，在公司的企业开展规划的正确引导下，扎实有效的开展各项工作，为培养出一支卓越的团队而努力！为促进门店及公司的科学、标准、持续、安康的开展而努力！第 8 页 共 8 页