综合大厦保安部服务用语
上传人:ET****1
文档编号:107989336
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综合大厦保安部服务用语1、对来访人员说:您好,请问您上哪楼哪座?“请出示您的证件”2、当对讲机无人接听时应对来访者说:“对不起,您要找的人不在,请您稍后与他联系,好吗?”3、当来访人员离开时应说“谢谢您的合作,欢迎您再来”,“再见”。4、对违章行车者说“对不起,我们这里是单行线,请您按规定方向行驶”“谢谢您合作”5、对违章行车应说“对不起,消防通道禁止停车, 请您将车泊在车位里好吗?”6、对车场内闲杂人员说“您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍”“多谢您的合作”7、对车辆出车时应说“您好,您的车位使用费用元”“这是您的收据,祝您一路顺风”8、当车辆进车时应说“ 请您将门窗锁好,贵重物品随身带走,不要放在车内
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