2022年手机销售心得报告

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1、2022年手机销售心得报告为期_个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销,“DELL”新品牌,因为“DELL”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“DELL”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的

2、第四个阶段。主卖“DELL,联想”等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。在为期_个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天_点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西

3、,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试

4、。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifyoucandreamit,youcanmakeit!2022年手机销售心得报告(二)实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的

5、尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到

6、满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。2022年手机销售心得报告(三)为期_个月的暑假销售实习工作已圆满结束了,在这两个月的实习中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式

7、的实习工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星、OPPO等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚

8、开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销

9、过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是_”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成

10、功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。大学毕业在即,马上就得面临严峻的就业压力,而对于当前的经济形势,毕业的前景不容乐观。因此只有加强自身的学习和提高文

11、化知识技能,才能在将来有立足之地,做一个真正有用的人。2022年手机销售心得报告(四)学习手绘有一段时间了,在这期间,我从对手绘的惊叹向往到可以自己灵活的运用手绘初步表达自己的设计构思,向前迈进了很大一步。手绘的学习期间便是收获的期间,收获是充满着惊喜与快乐的。不管是在初始对手绘不甚了解的情况下还是现在入门的情况下,我都一直认为手绘是一门神奇的学科,可以在一张二维的纸张上,通过变化多端的线条来深刻刻画出自己所需要的三维空间。将几何体通过细部刻画,将其变化成所需要的空间样式与家具样式。然后在通过彩铅与马克笔的上色,一个完整的室内空间就可清晰的呈现在大家的眼前。这简直太神奇了!想想只要能够动动笔就

12、能将身边所有的空间场景“复制”在自己的纸张上,这点是多么的振奋人心。但是这些也必须经过长期的动手,不断从实践中总结经验与教训,才能小成气候。在这_多节课程的学习中,我也总结出了自己的一套学习方法与需要改进的地方,自己也会从中吸取经验以利于自己以后的提高。我的经验:1.不要拿着笔就开始画。对一个空间进行刻画前。首先应该大体上了解这个空间的内部构造,以及空间内部主要的陈设,做到心中有数,能够合理在纸张上安排画面后才开始动笔。否则看到一部分就开始刻画,后面很可能会产生比例问题。我们不是大师,可以窥一发而知全身。我们当前要做的就是慢慢一步一个脚印的走。2.透视关系的烂熟于心非常非常之重要。透视关系如果

13、一开始就绝对的掌握好,那么在手绘接下来的课程中,相信你会如鱼得水,学的轻松愉快。所以没事练习一下透视关系图是非常必要的。3.手绘拉线以及上色的过程中应该时刻保持自然放松。手绘应该是一个很轻松享受的过程,画出自己心中所想,应该是件愉快的事情。所以拉线时没必要紧张,轻松自然时拉出的线条自然潇洒才是最美的。过于拘束只会让线条生硬弯曲,失去手绘的美感。自己还需要改进的地方:线条不能收放自如。每次一拉线条,手腕就像僵硬了似的,总怕线条拉不好,结果越是这样,拉出的线条越是弯曲不自然。画出的画总是或多或少有比例上的问题。这主要还是基于观察不够以及练习不够的原因。观察不够,下笔匆忙自然没有过多的全局观,容易导

14、致构图比例出现问题。而这些归根结底还是练习不够多的原因,所谓熟能生巧,练习少了,所以对于构图的把握还不成熟,才容易出现这样的问题。马克笔的上色问题。(1).马克笔上色时总是比较犹豫,不能一气呵成,所以画面上的光感以及质感总是比较差。这个我也将它归结到了缺乏练习这一点上。(2).马克笔上色时对于细节的刻画缺乏足够的耐心。所以画面整体细节以及体积感缺乏足够的表现力。从而缺乏了一种能一下够将别人打动的内在气质。总而言之,手绘是一门精细的具有实际用途的学问,需要一种活跃又不失严谨的思维状态以及实际操作去学习以及领悟。当然,既然手绘作为一种手上技能,那么肯定需要足够多的实际动手操作才能越画越好。所以我决

15、定,以后有时间就练习一下,争取能在现在的小额基础上有所提升。2022年手机销售心得报告(五)我是在大写意培训学校学习室内设计的学生,_节课的手绘课就这样结束了,感觉时间过得好快,有时侯一画就是一整天,一晃一天就过去了,有时候一天就只能画个大型出来。不过回过头看看自己画的,虽然不是那么的完美,但是通过自己的努力还是有所收获的。自己总结了以下经验:多看、多观察、多感受手绘中的点点滴滴都是来自生活,无论是一棵树、一株草、一朵花、一块石头、一块木头、流水、山石、房屋,或者一个动作、一丝气息、一抹颜色等等,都是与我们的生活息息相关的,画面上的场景来自于生活而归于生活,只有了解了生活中的点点滴滴,才能准确

16、地表现出物体与场景的形、色、构成,才能将自然的神、生活的韵以及画者的精神绘声绘色地表现在人们面前多画、多练习、开始的时候手绘对我来说是一件辣手的差事,怎么画都不像,又没有点效率,一节课下去,有时候形都找不准,那是好真的令我很头疼,但我并没放弃,在老师的细心教导和同学们的帮助下,我开始努力的练习,虽然以前没画过,但是自己还是有信心的,学起来也就有干劲了。有时候感觉自己还没有画够就下课了,回家后还会自己再练习,画一画。多交流、学习手绘课的时候要和同学老师多交流,看看别人是怎么画的。多看别人的作品和绘画过程,同样的结果途径可能有好多种,水平相当的要多交流,比自己高的更要讨教,即使水平低于你的人可以从

17、他们身上看到自己曾走过的弯路,如何改进等,对于水平高于自己的更要勇敢的讨教他们,学习他们技能的同时,学习他们的绘画方法等。对我来说,最难得地方是画透视,很多时候透视找不到,画出来的东西就很难看。很多时候画画的时候要多联系下生活中的物体,有时候需要自己亲身去体会一下,当自己真正的去体会后,就会觉得画起来挺简单的。手绘课我们还学习了彩铅和马克笔的使用,上色的叠加要心中有数,不然一不小心就会画错了,彩铅画错了还可以用橡皮擦掉,可是马克笔画错了就没法改了,所以再上色之前,现在草稿纸上画一画,上色的时候还要注意颜色的叠加,有些颜色叠加起来就变成灰色的了,注意明暗关系,这样才会有立体感,不至于看上去平平的

18、感觉。画完之后还要对面面进行调整,统一色调,对物体的质感做深入刻画。有时候到这一步还需要彩铅的介入,作为对马克笔的补充。只有这样才能画出一幅艺术品。手绘的提高,不是一朝一夕可以学好的,要坚持练习。持之以恒!2022年手机销售心得报告(六)这学期三周的手绘课就这样结束了,感觉时间过得好快,有时侯一画就是一整天,一晃一天就过去了。不过回过头看看自己画的,虽然不是那么的完美,但是通过自己的努力还是有所收获的。在老师的细心教导下,我开始努力的练习,虽然以前没画过,但是自己还是有信心的,学起来也就有干劲了。有时候感觉自己还没有画够就下课了,回宿舍后还会自己再练习,画一画。学习手绘课的时候要和同学老师多交

19、流,看看别人是怎么画的。多看别人的作品和绘画过程,同样的结果途径可能有好多种,水平相当的要多交流,比自己高的更要讨教,即使水平低于你的人可以从他们身上看到自己曾走过的弯路,如何改进等,对于水平高于自己的更要勇敢的讨教他们,学习他们技能的同时,学习他们的绘画方法等。手绘课已经结束了,对我来说,这三周在夏老师的指导下还是有很大的进步。我还感悟到了,手绘最重要的因素就是透视和线条的表现。在很多时候画画的时候要多联系下生活中的物体,有时候需要自己亲身去体会一下,当自己真正的去体会后,就会觉得画起来挺简单的,手绘不好学还有就是因为手绘的基础元素只有一个-“线”,每个人都会画线,但画出来的结果却大相径庭-有些人的线是僵硬的、死板的,有些人的线却准确而充满“生机”处处闪动着手绘线条的美感。还要注意先画前面的,后画后面的,避免不同的物体轮廓线交叉,在这个过程中边勾边上明暗调子,逐渐形成整体,前景中对比,中景强对比,背景弱对比。要切记近实远虚,近大远小。“手绘”的提高,不是一朝一夕就可以学好的,要坚持练习。第9页共9页

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