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1、会计学1第1页/共26页123三大框架之一三大框架之一九五之尊九五之尊三大框架之二三大框架之二SPPT三大框架之三三大框架之三三维框架三维框架4项目的三个约束条件项目的三个约束条件5项目是实现企业战略目标的有效载体项目是实现企业战略目标的有效载体6项目管理的四个层面项目管理的四个层面7企业的飞行之道企业的飞行之道8项目及项目管理项目及项目管理目录目录第2页/共26页三大框架之一三大框架之一九五之尊九五之尊第3页/共26页优秀优秀人人才才工具工具方法方法制度制度流程流程战略战略目标目标StrategyPeopleprocedureTool三大框架之二三大框架之二SPPTSPPT第4页/共26页O
2、项目管理项目管理5大过程组大过程组项目生命周期与阶段项目生命周期与阶段X组织结构组织结构干系人管理干系人管理Y项目管理项目管理9大知识领域大知识领域项目管理的概念和理论基础项目管理的概念和理论基础大框架之三大框架之三三维框架三维框架第5页/共26页项目生命周期与阶段项目生命周期与阶段大框架之三大框架之三三维框架三维框架第6页/共26页项目管理项目管理5大过程组大过程组大框架之三大框架之三三维框架三维框架第7页/共26页项目管理项目管理5大过程组大过程组大框架之三大框架之三三维框架三维框架第8页/共26页工具工具 技术技术整整 体体 管管 理理 范围范围管理管理时间时间管理管理成本成本管理管理质
3、量质量管理管理风险风险管理管理采购采购管理管理沟通沟通管理管理项目干系人项目干系人的的需求和期望需求和期望核心功能核心功能辅助功能辅助功能项目输入项目输入人力资人力资源源管理管理最终最终用户用户过程过程资产资产项目项目输输出出可交付成可交付成果果项目记录项目记录大框架之三大框架之三三维框架三维框架第9页/共26页协调资源 人力资源管理 采购管理 沟通管理基准计划范围管理时间管理成本管理质量管理目标一致 综合管理防患于未然 风险管理项目管理项目管理9大知识领域大知识领域大框架之三大框架之三三维框架三维框架第10页/共26页项目是实现企业战略目标的有效载体项目是实现企业战略目标的有效载体第11页/
4、共26页项目管理的四个层面项目管理的四个层面第12页/共26页企业的飞行之道企业的飞行之道第13页/共26页第14页/共26页Page 16第15页/共26页Page 17第16页/共26页Page 18按项目管理：将很多连续性的操作当作项目，以便按项目管理：将很多连续性的操作当作项目，以便用项目管理的方法来管理。用项目管理的方法来管理。第17页/共26页Page 19n质量好；n服务好；n运作成本低；n优先满足客户需求T，快快C，省省P，好好S，多多n项目范围管理项目范围管理第18页/共26页质量质量时间时间牵一发而牵一发而动全身动全身风险风险成本成本范围范围第19页/共26页Page 21
5、第20页/共26页Page 22满足了一个项目所要求的满足了一个项目所要求的P、C、T和和S，你的项目，你的项目就是成功的。就是成功的。第21页/共26页Page 23 假定在一个项目中，一个供应商被选中为工厂提供设备，但是另一名项目干系人更希望使用另外一家供应商，他本来以为项目组会选择他推荐的供应商，但其实不是。这样一来，即使被选中的这家供应商满足了所有的P、C、T、S要求，这名项目干系人很可能会对这个项目给出负面的评价，这时就需要项目经理努力说服这名干系人。管理干系人的期望管理干系人的期望平衡干系人的不同利益平衡干系人的不同利益第22页/共26页Page 24交付物是否交付物是否满足约定？
6、满足约定？是是结果是否结果是否满足约定？满足约定？是是客户期望客户期望是否满意？是否满意？是是项目完成成功项目完成成功否否政治失分政治失分否否客户期望客户期望是否满意？是否满意？是是政治加分政治加分否否结果和交付物不结果和交付物不符符否否结果是否结果是否满足约定？满足约定？是是客户期望客户期望是否满意？是否满意？是是结果和交付物不结果和交付物不符，但满足了结符，但满足了结果果否否只按交付物来评只按交付物来评判项目判项目否否客户期望客户期望是否满意？是否满意？是是政治加分政治加分否否项目完全失败项目完全失败第23页/共26页 在在时间时间管理中，并非越快越好，我们追求管理中，并非越快越好，我们追求的指标往往是的指标往往是“准时准时”、“及时及时” ； 在在成本成本管理中，并非越省越好，我们追求管理中，并非越省越好，我们追求的指标往往是的指标往往是“经济经济”、“节约节约” ； 在在质量质量管理中，并非越尖端越好，我们追管理中，并非越尖端越好，我们追求的指标往往是求的指标往往是“适用适用”、“稳定稳定”； 在在范围范围管理中，并非越多越好，我们追求管理中，并非越多越好，我们追求的指标往往是的指标往往是“适量适量”和和“力所能及力所能及”。第24页/共26页第25页/共26页
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