南开大学21秋“市场营销”《汽车概论与营销实务》期末考核试题库带答案参考3

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她南开大学21秋“市场营销”汽车概论与营销实务期末考核试题库带答案参考一.综合考核(共50题)1.通用汽车公司创始人()是世界汽车发展史上一位传奇式人物。A.本茨B.戴姆勒C.阿尔弗雷德斯隆D.杜兰特参考答案:D2.世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生()A.美国B.英国C.德国D.法国参考答案:D3.汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。A.分析信息B.沟通关系C.心理咨询D.反馈信息参考答案:B4.没有取得商品所有权,只是在买卖双方间撮合交易,获取佣金和代理费的中间商人。称为()A.批发商B.专营商C.批

2、零兼营商D.经纪人参考答案:D5.下列品牌属大众汽车旗下的是()A.美洲豹B.美人豹C.柯斯达D.斯柯达参考答案:D6.为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。()A.错误B.正确参考答案:A7.吉利汽车拥有()汽车品牌。A.美日B.自由舰C.旗云D.美人豹参考答案:ABD8.汽车营销过程包括了解客户需求、接近客户、异议处理、车辆展示、促进成交等。以上几个步骤正确的顺序是()A.B.C.D.参考答案:B9.保时捷汽车公司创始人()是世界汽车发展史上一位传奇式人物。A.费迪南德波尔舍B.戈特利布戴姆勒C.沃尔特克莱斯勒D.威廉杜兰特参考答案:A10.顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产

3、品。A.老年顾客B.中年顾客C.青年顾客D.女性顾客参考答案:A11.非语言表达的类型包括()。A.身体语言B.音调语言C.空间语言D.时间语言参考答案:ABCD12.其中下列()是异议产生的原因A.习惯B.排斥汽车营销员C.需要充分了解产品D.经济能力参考答案:ABCD13.奇瑞公司第一款推出的轿车是()A.风云B.旗云C.QQD.东方之子参考答案:A14.制动时车轮抱死,转向稳定性最差。()A.错误B.正确参考答案:B15.在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。A.汽车经济性B.操纵性C.安全性D.舒适性参考答案:D16.一般情况下握手要用右手,应由()先伸手A.主

4、人、年长者、身份高者、女士B.客人、年长者、身份高者、女士C.主人、年长者、身份高者、男士D.主人、年轻者、身份低者、男士参考答案:A17.在市场调研的方式中,涉及面广,工作量大,人财物消耗大的方式是()A.全面调研B.重点调研C.典型调研D.抽样调研参考答案:A18.汽车营销员应掌握的专业知识包括()A.企业知识B.产品知识C.市场知识D.用户知识参考答案:ABCD19.制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()A.狄塞尔B.奥托C.里诺D.汪克尔参考答案:B20.汽车营销员的职业道德为()。A.实事求是B.真诚可信C.勤奋好学D.

5、精益求精参考答案:ABCD21.ASR、SRS均属于被动安全技术。()A.错误B.正确参考答案:A22.1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。()A.错误B.正确参考答案:B23.汽车营销公关实际的选择原则()A.求是原则B.焦点原则C.深刻性原则D.最大化原则参考答案:ABCD24.在介绍车前部时,要介绍()A.空调B.大灯C.车外形D.ABS参考答案:BC25.目前绝大部分微、小、中型轿车采用的布局方式是()A.前置发动机前轮驱动(FF)B.前置发动机后轮驱动(FR)C.中置发动机后轮驱动(MR)D.后置发动机后轮驱动(RR)参考答案:A26.汽车

6、销售员应具备()。A.健康的体魄B.端庄的仪表C.文雅的行为D.经济实力参考答案:ABC27.在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。A.向顾客说明并致歉意B.向同事打招呼C.向“主管”说明D.悄悄地参考答案:A28.在进行车辆介绍时,介绍前保险杠、碰撞吸能区、安全带、安全气囊,这些都属于()。A.主动安全技术B.操纵技术C.被动安全技术D.舒适性配置参考答案:C29.奇瑞公司的品牌有()。A.QQB.奥拓C.东方之子D.F1参考答案:AC30.本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。()A.错误B.正确参考答案:B31.接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已

7、的服务是否满意。()A.错误B.正确参考答案:A32.汽车营销员应有的心理素质包括()A.自信B.应变C.热情D.开放参考答案:ACD33.支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。()A.错误B.正确参考答案:A34.饶斌是中国汽车业之父。()A.错误B.正确参考答案:B35.F1车手迈克尔舒马赫(Michael Schumacher)是哪个国家的?()A.西班牙B.巴西C.德国D.英国参考答案:C36.我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。()A.错误B.正确参考答案:B37.前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是()A.FFB.MRC.FRD.4WD参考答案

8、:C38.下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。A.凯迪拉克B.帕萨特C.别克D.雪佛兰参考答案:B39.在介绍车后方时,要介绍()A.刹车灯B.行李箱C.车外形D.ABS参考答案:AB40.我国第一辆货运汽车是什么牌()A.解放牌B.凤凰牌C.红旗牌D.上海牌参考答案:A41.RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。()A.错误B.正确参考答案:B42.属于中国汽车自主品牌的是()A.西亚特B.奔驰C.红旗D.索纳塔参考答案:C43.ESP是什么?()A.驱动防滑系统B.牵引力控制系统C.电子稳定程序D.电子油门参考答案:C44.ABS是制动系统中()的简称A.电控

9、防抱死制动系统B.防滑系统C.机械制动系统D.巡航系统参考答案:A45.德国沃尔斯堡是()公司所在地A.欧宝汽车B.戴姆勒奔驰汽车C.大众汽车D.利兰汽车参考答案:C46.北京汽车工业集团公司与()有合资关系。A.通用汽车B.克莱斯勒C.韩国现代D.法国雪铁龙参考答案:BC47.购置新车时需要支付的费用中,不包括()A.汽车售价B.车辆保险费C.燃油附加费D.上牌服务费参考答案:C48.汽车通常由发动机,底盘,车身,和()组成。A.附件B.传动器C.电器设备D.变速器参考答案:C49.负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是()A.世界汽车协会B.国际汽车协会C.世界汽车联合会D.国际汽车联合会参考答案:D50.销售员必备的销售工具通常指()。A.公司介绍,汽车目录B.名片夹、通讯录、笔记用具C.计算器、价格表、购销合同D.相关小礼品参考答案:ABCD

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