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1、医院心内科护理2022年工作方案医院心内科护理2022年工作方案年护理工作，根据_市护理质控中心临床护理管理质量标准执行手册的要求，以护理部方案为指引，结合年的护理部重点工作，继续以进步护理质量和落实优质护理效劳为中心，严格落实护理质控标准，丰富护理内涵，确保患者平安，持续进步患者满意度。现制定全年护理工作方案如下：一、主要工作目的：1.进一步深化优质护理示范工程，落实责任制整体化护理，提升患者满意度。2.继续加强护理质量监管，结合科室质量薄弱，注重过程控制，促进科室护理质量。3.开展品管活动，运用品质管理手法，持续改善护理管理和效劳程度。4.继续制定科学实效的护理分层培训方案，进步护理人员的
2、业务程度。5.加强科室梯队建立，注重科室层级培养。6.加强缺陷管理，鼓励主动上报不良事件，注重患者平安管理。7.年护理方案完成到达：90二、护理工作质量指标1.护理核心指标监测：住院患者给药过失发生率；住院患者跌倒发生率；住院患者坠床发生率；管路滑脱发生率；住院患者压疮发生率；留置导尿管相关泌尿系感染发生率；护士锐器伤发生率；护士离任率。2.重点核查工程的监测：急救设备器材及药品完好率100；留置导尿管相关感染预防措施达成率95；跌倒/坠床风险评估正确率95；跌倒/坠床预防措施达成率95；压疮风险评估正确率95；压疮预防措施达成率95；非方案性拔管风险评估正确率95；非方案性拔管预防措施达成率
3、95；口服、静脉给药查对流程落实合格率95；出院患者满意度95；二、主要工作内容：1.继续深化优质护理示范工程，不断进步护理效劳，提升患者满意度。2022年将沿袭去年的护理排班形式，激发护理人员工作热情，进步护理人员的职业认可度，进一步的进步了护理人员满意度。落实病区患者入、出院护理流程，标准护理效劳行为，改善护理效劳。拓展出院患者的延续性护理效劳工程，如发挥科室建立的专科患者安康教育微信效劳平台作用，利用信息化等多渠道为患者提供安康教育知识，也为患者之间提供交流平台，保证护理效劳的连续性，促进护患沟通，不断进步患者满意度。2.加强护理质量监管，注重过程控制，促进科室护理质量。根据院科质控存在
4、的问题，针对性的质量改良，制定重点专项质控关键点，表达持续改良效果，将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进展科室监测，以数据为根据，注重过程指标控制。继续组织学习_市质控中心新下发临床护理管理质量标准执行手册内的相关管理规定，以手册为质量管理指导，引导护理人员落实标准标准行为，以保证科室护理质量管理有根据、有标准、有指引。3.制定科学实效的护理分层培训方案，并组织护理人员有方案的落实。根据专科特点制定本科室分层培训方案，首先在今年的课件选择上，结合科室业务开展需求将去年开展的工程，纳入重点培训内容，补短板重实效，课件由科室指定内容，各位授课教师精心制作，科室把关审核，最终确立科
5、室分层培训方案。其次今年的分层理论培训方案结合科室晋级和职称考核情况，新纳入2人进展科室授课，注重培养其带教授课才能，为年资具备并有才能的护士搭建平台，增加自身职业专业度的提升，协同构建科室带教教师梯队建立。最后仍着重低年资护士的培训，全年分别对n1级护士进展12次培训，n2级护士培训12次其中包含重症观察室护士培训4次、n3级护士培训4次，共计培训28次。希望通过培训不断进步科室护理人员根底及专科业务理论程度，使其效劳更加专业标准。4.继续加强缺陷管理，注重患者平安管理。科室将继续沿袭每月结合本月存在的隐患，组织全科护理人员结合详细事件进展讨论，展开头脑风暴，找出问题真因，共策整改方法，杜绝
6、同类平安事件的发生。并根据不良事件的级别，鼓励护理人员积极上报，建立正确的平安文化气氛，确保患者平安。同时结合去年的科室不良事件重点把控，落实科室根据发惹事件指定的规定保证落地，杜绝同类事件的再次发生。5.开展品管活动，运用品质管理手法，持续改善护理管理和效劳程度。今年结合护理部要求，开展品管圈活动，遵循自动自发精神，运用各种改善手法，启发护士个人潜能，通过团队力量，结合群体智慧，持续改善科室目前突出的问题，以推动科室的质量改良。6.加强科室梯队建立，注重科室层级培养。在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核，结合职称考试结果和晋级条件，注重科室梯队建立，方案完成一名新晋主管护师n3级责护带班岗的培训，三名新晋护师n2级责护的观察室护士岗的培训，保证科室梯队更趋于合理。并希望能有时机外派本科护理人员出外进修学习，承受新的理论和技术学习，带动科室业务程度。第 3 页 共 3 页
医院心内科护理2022年工作计划
