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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她北京交通大学22春“工商管理”质量管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.为使产品保持规定状态所需采取的措施是产品的()A.预防性维修B.维护C.抢修D.修复性维修参考答案：B2.事后检验能够最大限度的保证质量。()A.正确B.错误参考答案：B3.在质量管理中，对于“如何控制质量因素的取值使质量指标达到要求?”、“不同的质量特性之间存在什么关系?”等问题，所使用的分析方法是()A.相关与回归分析B.参数估计C.区间估计D.假设检验参考答案：A4.质量机能展开对当前我国企业的现实意义表现在()。A、解决了固有技术与管理方法的接口问题B
2、、提高了企业质量检测技术与应用水平C、创建了企业新型的质量管理体系D、为实施全面质量管理奠基了基础参考答案：A5.双次抽样方案必须根据第二次抽样的结果才能判定。()A.正确B.错误参考答案：B6.“6”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。()A.错误B.正确参考答案：A7.QFD要求尽可能的获取并转化客户对产品的需求，并且将这些需求贯穿在这个开发过程中。()A、错误B、正确参考答案：B8.建立在实验设计技术基础之上的一种在新产品开发设计过程中进行三段设计的设计方式是()。A、正交试验B、田口方法C、阶段设计法D、过程设计法参考答案：B9.质量管理七工具中分析对应变量相关性的是()。A
3、、排列图B、因果图C、散布图D、直方图参考答案：BC10.质量目标的来源包括()。A、市场推动B、技术和竞争推动C、人类的内在推动D、社会要求参考答案：ABCD11.在抽样检验中，消费者所承担的不合格批被判定为合格批的风险称为()A.消费者风险B.检验性风险C.误差性风险D.随机抽检风险参考答案：A12.ISO国际标准编号的格式是：ISO+标准号+杠+分标准号+冒号+发布年号，例如：ISO9000-1：1994。()A.错误B.正确参考答案：B13.如果质量比人家差，价格比人家低就可以。()A.错误B.正确参考答案：A14.侠义的质量机能展开是有关()的展开。A、质量展开B、技术展开C、质量管
4、理业务职能展开D、可靠性展开参考答案：C15.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。()A.正确B.错误参考答案：A16.ISO9000族标准关于质量的定义是指一组固有特性()。A、满足技术标准的程度B、达到的可靠性C、满足要求的程度D、达到的可用性参考答案：C17.质量控制包括设计控制、过程控制、包装贮存和搬运以及售后服务等的控制。()A、错误B、正确参考答案：B18.属于特殊检验级别选用的有()A.单位产品价格较昂贵B.贵重产品的破坏性试验C.检验费用特别大D.产品生产过程比较稳定，质量波动较小参考答案：BC19.控制图判断异常的条件包括()A、连续3点中至少
5、有两点接近控制界限B、中心线一侧连续出现5个点子C、点子集中在中心线附近D、点子呈周期性变化参考答案：ACD20.质量目标的来源包括()A.市场推动B.技术和竞争推动C.人类的内在推动D.社会要求参考答案：ABCD21.抽样检验具有节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员和设备的优点。但其不足表现在()A.选取样本困难B.选取抽样方法困难C.检验过程要求严格D.具有一定错判的风险参考答案：D22.单位产品缺陷率是指缺陷在抽取的全体样本中所占的平均比率。()A.正确B.错误参考答案：A23.美国贝尔实验室在质量管理方面的重大发展是由()提出的。A.道奇B.朱兰C.戴明D.休哈特参考答
6、案：AD24.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()A、错误B、正确参考答案：A25.缺陷根据严重性一般可以分为三类致命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。()A.正确B.错误参考答案：B26.2000版ISO9000族标准中关于质量管理和质量保证术语的内容可以在ISO8402中查找。()A.错误B.正确参考答案：A27.美国军标MIL-STD-414可分为()方法。A、S法B、K法C、M法D、法参考答案：BC28.质量总成本曲线的控制区是()。A、故障成本70%B、预防成本C、损失成本=50%D、预防成本=10%参考答案：CD29.在质量管理中所指的产品包
7、括()。A、附赠品B、硬件C、软件D、服务参考答案：BCD30.全面质量管理的特点包括()A.科学的管理B.全面的质量管理C.全过程的质量管理D.全员参加的质量管理参考答案：ABCD31.如果某个项目达到了ISO9001的要求，那么必然同时满足ISO9002和ISO9003的要求。()A、错误B、正确参考答案：B32.质量审核中，审核团组成为至少一名主任审核员、专家和两三名见习审核员。()A.错误B.正确参考答案：A33.ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括()A.质量策划B.质量方针C.质量控制D.持续改进参考答案：ABCD34.质
8、量管理的两个层面包括()。A、战略层面B、业务层面C、宏观质量管理D、微观质量管理参考答案：AB35.为了增加使用者的信心，休哈特控制图判断异常的准则主要是针对()风险。A、B、C、生产者风险D、消费者风险参考答案：BD36.ISO9000的定义，“质量管理是指导和控制一个组织的与质量有关的相互协调的活动”，这些活动包括：()A.质量方针B.质量策划C.质量控制D.持续改进参考答案：ABCD37.技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。()A.错误B.正确参考答案：B38.质量是无形的抽象名词，无法评估或测试。()A.错误B.正确参考答案：A39.波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。()A
9、、错误B、正确参考答案：B40.质量成本包括以下成本要素()。A、返工损失费B、检验设备折旧费C、质量体系认证费用D、索赔损失费参考答案：ABCD41.安排和编制最佳日程计划，有效地实现进度管理的一种管理方法是()A.网络图B.矩阵图C.排列图D.分层图参考答案：A42.对于工业而言，实验的目的主要是为了搞清楚生产条件或其它因素影响质量特性值得规律性，找出最佳条件组合，从而保证与提高产品质量。A、确定最佳生产技术B、确定最佳产品质量C、找出最佳条件组合D、确定最佳生产流程参考答案：C43.建立在实验设计技术基础之上的一种在新产品开发设计过程中进行三段设计的设计方式是()A.阶段设计法B.过程设
10、计法C.田口方法D.正交试验参考答案：C44.如果质量比人家差，价格比人家低就可以。()A.正确B.错误参考答案：B45.质量就是美好的东西，它们昂贵耀眼，不但具有相当的价值或重量，而且代表着身份和地位。()A.正确B.错误参考答案：B46.质量能带来的竞争优势包括()A、提高顾客满意度B、使产品有可销性C、提高市场份额D、提高销售收入参考答案：ABCD47.技术改造成本和技术创新成本不属于质量成本。()A、错误B、正确参考答案：B48.质量机能展开有效性在无形效益方面上有()。A.大大减少研制时间B.使用户更加满意C.强化当前的研制过程D.使产品更具竞争优势参考答案：B49.质量成本包括以下成本要素()A.返工损失费B.检验设备折旧费C.质量体系认证费用D.索赔损失费参考答案：ABCD50.“6”法则要求产品质量在稳定情况下达到亿分率的水平。()A、错误B、正确参考答案：A
北京交通大学22春“工商管理”《质量管理》离线作业（一）辅导答案20
