现代企业班组绩效考核制度建立的探讨

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1、现代企业班组绩效考核制度建立的探讨摘要随着高新科技企业在我国不断涌现,现代化的企业管理理念也越来越受到企业的关注。现代企业中技术创新,改善管理,提高企业核心竞争力等工作对企业的良性发展起着重要作用。本文以绩效管理理论为基础,结合某电厂实际管理现状,对现代企业中班组的绩效考核建立和完善进行研究,并给出可持续的绩效考核制度和方法。 关键词绩效考核制度班组 当前,大多数企业把最大限度的提高绩效放在首位,而在知识型员工为主的企业中尤为重要,绩效考核的管理直接影响到班组乃至企业的发展,建立完善的绩效考核体系,持续改进的绩效考核办法可以有效管理员工,提高员工绩效,提高班组凝聚力和战斗力。 一、绩效考核制度

2、建立的基础 绩效考核制度最初主要以目标管理法为基础,目标管理法是由管理学大师彼得.德鲁克在管理实践一书中首先提出,他认为目标管理是根据注重成果的思想,先由企业提出一定时期内期望达到的理想目标,然后由各部门根据目标组织部门人员参与目标设定和执行。考评时考评者和被考评者对需要完成的工作内容、时间限制、考评标准达成一致的基础上考评。 目标绩效管理在实际操作时往往使得各级管理者陷入指标主义的误区,究其根本原因在于以指标代替目标,以为达成指标就是目标全部。真正的指标从长远来看,对企业而言是愿景和战略,应该是一种激励文化。 二、绩效考核实施办法 绩效考核的实施分为两个部分,一个是企业整体层面的考核实施,一

3、个是班组层面的考核实施。企业整体层面的考核实施又由两个部分组成:第一部分是制度的建立和目标的制定,在每个季度末布置下一季度的目标,员工签订绩效责任书,明确本岗位职责和预期目标;第二部分是考核方法,这一部分又可以细分为目标考核和360度考核。即每个季度班组对上一季度的设定目标的完成情况进行量化考核,年终对每个季度考核情况加权考核。 360度考核也称全视角考核。顾名思义就是多角度或视角,对个人综合评定,就是由被考核者的上级、同事、下级和客户包括被考核者本人对被考核者进行全方位考核,集合电厂实际情况,360度考核从个人思想政治、团队建设贡献、业务技能的等十个方位综合测评。最终根据考核结果,利用正态分

4、布方法设置A、B、C、D四个等级,来作为员工全年绩效考核。 对于班组绩效考核制度不应比企业绩效考核制度复杂,应结合班组实际情况,具体制定。以电厂运行班组为例,在制定考核体系时应该结合企业绩效考核制度,并在其基础上制定出适合本班组提升竞争力的绩效考核制度和考核方法。 班组的绩效考核实施办法应以激励政策为基础,充分调动班组成员积极性,打造团队凝聚力和战斗力,考核周期与企业考核周期保持一致,考核组成员由班组主要负责人组成,考核结果设立积分制度,来最终结合到企业绩效考核,实现闭环控制。 基于班组绩效考核制度设定的目标,考核方位主要分为日常生产指标、团队业余活动建设指标、团队文化建设指标、团队培训指标四

5、大板块。其中日常生产指标中细化为日常工作中应完成指标如缺陷问题的提出、文件的执行、重大问题的解决等,在这版块中基本囊括了日常工作内容,并且根据各种工作内容难易程度、工作量大小设置加权分数,如缺陷的提出设置为+0.5分/项,重大发现和重大问题的解决则可以根据实际分量,由考核小组综合评分,最高可以为+30分/项。同时版块中还设置扣分项,以评价个人对于劳动纪律、操作失误等。这一板块是团队建设的灵魂,为激励员工更过的热情和精力投入,版块不设置积分上限。 团队业余活动建设指标中主要设置为组织团队活动、参加团队活动、代表班组参加竞赛活动等,同样根据参与活动投入精力大小,每个项目也是设置不同积分情况。团队文

6、化建设指标主要设置的是班组中与公司接口文化宣传等,包括文章的发表,文化活动的交流等。团队培训指标版块设立目的为接口上级考核制度,评价员工学习和培训情况,为激励班组内部知识交流,设置班组内部知识讲解积分项,在次版块中同样设置扣分项,以保证培训效果。团队业余活动、文化建设、培训三大版块在团队工作与建设中对比日常工作而言起着次重要作用,所以三个版块均设置积分上限,上限的制定根据班组平时工作和生活积累数据制定。 考核方式 :班组绩效考核设置的四大版块制定考核负责人,每一考核周期由考核负责人汇总,考核工具使用常用办公软件excel工具汇总积分,自动生成总分,最终由考核小组考核总负责人手动输入浮动分数后发班组全体成员复核,无误则生成最终得分。 结语:现代企业中组织文化在公司的生产、发展上有着较高的推动作用,相应的在绩效考核上,企业需要作出不断努力和沉淀,营造支持绩效考核的氛围。绩效考核不是立竿见影的手段,需要一定的运行时间,并在这个时间内根据企业或班组具体运行情况不断调整、完善,包括制度和考核方式。当绩效考核成为组织的一种文化时,绩效考核的真正魅力就能充分体现,并为企业发展提供源源动力。

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