优秀学生实践心得体会五篇

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1、优秀学生理论心得体会五篇优秀学生理论心得体会1一、理论目的这是我第一次经历社会理论。我理论的单位是我姑姑的一个生活用品专卖店。对于一个大学生生而言，敢于理解挑战是一种根本的素质。亲身体验社会理论让自我更进一步理解社会，在理论中增长见识，锻炼自我的才干，培养自我的韧性，想透过社会理论，找出自我的缺乏和差距所在。二、理论资料在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经历者优先”，可还在学校里面的我们这班学子社会经历又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和进步自我的潜力，以便在以后毕业后能真正真正走

2、入社会，可以适应国内外的经济形势的变化，并且可以在生活和工作中很好地处理各方面的问题。在我得到了姑姑的允许，开场了我这个假期的社会理论。理论，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自我所学的理论知识有用武之地。只学不理论，那么所学的就等于零。理论就应与理论相结合。另一方面，理论可为以后找工作打根底。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样，接触的人与事不一样，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从理论中学习，从学习中理论。作为信息管理与信息系统专业的学生，对信息的把握自然要比拟看重，所以在我观察了姑姑的店面后觉得假如在店面显眼的地方贴上海报可以给人耳目

3、一新的效果，于是便分类照下店里的商品用电脑装饰后做成海报，这样客人在看了后情绪也比拟好，觉得有很多项选择取，销量就进步了。此外，还在临近的村落作了宣传，让的人明白姑姑的店，扩大客。三、理论结果虽然销量有所增加，但有待进一步证明是否是我努力的结果，但必须的影响是有的。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。我还推荐姑姑可不可以带给送货上门的效劳，姑姑说我们是小本生意，不用弄得这么费事，况且此刻人手也缺乏。而随着农村经济的开展，当电脑成为日用品的时候，我还想当我的专业知识到达必须程度后为姑姑的店制作一个网站，我相信那一天会到来的。当务之急

4、是努力学习自我的专业知识。还要利用做工程的时机稳固修正自我所掌握的知识，不断进步自我的潜力。四、理论总结或体会：中国的经济飞速开展，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的时机的同时，也有了的挑战，刚学到的知识可能立即就会被淘汰掉，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，理论中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在理论的这时间内，我接触到各种各样的人和事，有很多东西都是学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不会有人会告诉我这些，我

5、务必要明白做什么，要自我地去做，并且要尽自已的努力做到最好。在学校，虽然有很多社团，但毕竟学校是学习的场所，学习的气氛更浓重，每一个学生都在为获得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以进步自已的潜力!都说大学是一个小社会，但我总觉得学校里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次理论中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，并且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上

6、的知识一点都用不上的状况。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地理解。这次亲身体验让我有了深化感触，这不仅仅是一次理论，还是一次人生经历，是一生珍贵的财富。在今后我要参加的社会理论，磨练自我的同时让自我认识的，使自我未踏入社会就已体会社会方面。优秀学生理论心得体会2同时我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可防止的。虽然事实如此，但这也给我上了珍贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取别人的意见时，必需要心平气和，仅有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，并且要明确表示你是真心在理解他们的批评。因为这样才能在失败中汲取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就

7、从哪里爬起来，这才是我所应当做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要明白给予比获得更令人开心。不管做是事情，都必须有主动性和进取性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我

8、所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今，在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经历。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经历的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经历。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，应对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然仅有短短的一个月，可是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经历和工作经历。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会理论。因为很多的大学生都清醒得明白“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不

9、是现代社会需要的人才。大学生要在社会理论中培养独立考虑、独立工作和独立解决问题本领。经过参加一些理论性活动稳固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的本领要依靠理论的经历和锻炼。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应当转变观念，不要简单地把寒假打工作为挣钱或者是积累社会经历的手段，更重要的是借机培养自我的创业和社会理论本领。此刻的招聘单位越来越看重大学生的理论和动手本领以及与别人的交际本领。作为一名大学生，只要是自我所能承受的，就应当把握所有的时机，正确衡量自我，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的

10、知识和经历外，在我看来，我收获最大的是，我变得很开朗很自信。以前在人群里，我胆小得几乎宁愿缩在角落里，期望没人能注意到我。而这一次，在我们的小组会议里，我变得很自信，我勇于在大家面前表达我的看法，勇于向组长提出提议。更有甚者，在每一次活动中，我都踊跃参加，表现相当进取。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得，这次社会效劳活动给我最多的是，让我自我有了很大的改变，并且这个改变，是我之前都一向想要的。在这次寒期的工作中，我懂得了理论与理论相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开场，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，渐渐走向

11、成熟。这次的理论确实给予了我很多。今后的工作中，是在过去社会理论活动经历的根底上，不断拓展社会理论活动范围，挖掘理论活动培养人才的潜力，坚持社会理论与理解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面开展出谋划策。坚持社会理论与专业特点相结合，为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。优秀学生理论心得体会3一：理论的目的大学以前我都非常渴望暑假的到来，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或许是职责的原因，我不再想让所谓的自由来主宰我的生活。为了证明我不再是温室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸妈的担忧，我选取了用理论来证明我的实力，首次的打工生活拉开了帷幕。二：理论的经历刚开场我以

12、为凭自我的潜力找一份就应是不成问题的，却几经打击，几乎快到放弃的边缘，但想想就这样放弃，仿佛并不是我的风格!我最终决定在试试，没想到却意外的成功了!在荆门联通公司找到了一份差事，虽然应对的条件是不包食宿，又没底薪，多劳多得，当然不劳就不得。但至少这次是我理论的一次时机，心里告诉自我即使赔本也要好好把握!真有点喜出望的感觉!我们的任务是下乡推销联痛的 卡，35元入网有270的花费，而我们卖出一张仅5元的提成，这仿佛并没好大的利益诱惑，但我们很明白我们所需要的是无形资本!-找到了工作就正式成了上班族的一员，似乎有一点“日出而作，日落而息”的感觉!第一天6点就乘着联同公司特有的下乡专车，穿着统一的服

13、装、戴着工作证，真像一个真正的推销人员，很有那点感觉!由于是下乡推销，乡下的交通还是有所不便，一般我们都靠徒步，头顶着炎炎烈日，真有种任重道远的感觉，告诉自我只许成功，不许失败!-到了目的地，工作正式开场。一人手拿一叠宣传单，开场宣传了!“您好，我们联通公司此刻推出新的优惠活动，请问您此刻需要一张联通的 卡吗还没等我把话说完，别人已不耐烦的说出一句：“不要不要，别影响我们打牌。”当时一听，我简直是瞢了，连忙说了一句对不起，打搅了，就快速的跑掉了，真是有一种从来都不曾有过的挫败感!-静了半天，才鼓足勇气去寻找下一个客，没想到第二次竟意外得推销出去并得到了顾客的认可，心里甜滋滋的，说不出的兴奋!很

14、能明白“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。告诉自我，继续努力。一遍又一遍的重复着同一个话题，解释了一遍又一遍，成功或者是失败，对我来说都不是那么重要，关键是体验到了那两种不一样的感觉，很珍贵!到21：00才回到我们出租的小房，又没吃晚饭，又累，真想直接躺倒床上睡个安稳觉!可是最终明白了“人在江湖身不由己”这个道理，人有时真是身不由己、迫于无奈!中途有几次都想到放弃，推销并没我想象中那么简单，要别人心甘情愿的掏荷包那更是难上加难，可是假如我连小学生、初中生都能完成的工作都无法完成，那我读那多年的书岂不是白读了理智告诉我务必坚持，我别无选取!每一天的下乡活动，就是与太阳相拥、与老百姓亲密接触

15、、与自我做斗争，说起来也没那么惨，做起来难那么一点点而已，只是万事开头难，过了那个磨合期，一切的一切就是自然与习惯了!工作了20天后，由于市场对 卡已到达了饱和的状态，我也就辞职回家，享受我最终一个暑假生活了。20天我也销出了几十张卡，成绩不算骄人，但也不差，最终的结果是收支平衡，虽没挣到钱，但我很满意，毕竟这几十天是我自我养活了我自我，这说明我已有样活我自我的潜力了，这也算可喜可贺!三：理论感言1：一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书走出学校，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷-

16、2：素质教育的这天，社会理论活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑期社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于我们大学生接触社会，理解社会。同时，理论也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。所以，对于大学生来说，参加社会理论是非常有必要的!3：大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，透过社会理论的磨练，我们深深地认识到社会理论是一笔财富。在理论中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、理解社会、深化生活、回味无穷。俗话说：一份耕耘，一份收获。-社

17、会是一所更能锻炼人的综合性大学，仅有正确的引导我们深化社会，理解社会，效劳于社会，投身到社会理论中去，才能使我们发现自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在理论中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会理论活动经历的根底上，不断拓展社会理论活动范围，挖掘理论活动培养人才的潜力，坚持社会理论与理解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面开展出谋划策。坚持社会理论与专业特点相结合，为地方经济的开展奉献力量为社会创造了新的财富。坚持社会理论与大学生课外科技学术研究相结合，培养和进步大学生学术科研潜力与程度，所以我们用心

18、地参与了进去。-4：在理论中我深化体会到：社会上需要的不是死读书、读死书之人，而是能做真正的实事之人。四：理论总结1：世上无难事、只怕有心人，只要相信，一切都必得!2：做事要有耐心和毅力，凡事要有十足的毅力和耐心方可成功一大步!3：做人要脚踏实地，一步一个脚印，选取捷径必将付出相应的代价!优秀学生理论心得体会4理论人：院系：美术学院班级：环艺(2)班姓名：闫瑾学号：理论单位：襄樊市艾帝尔装饰公司理论时间：年年1月29日2月8日理论资料：(一)理论前考虑年年1月27日，学校正式放假。经过了一番考虑后，我把自我的想法告诉了父母：单独到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自我各方面的实际状况(一没经

19、历;二没学历;三时间有限)，决定进展为期10天无偿的义务劳动，主要目的是体验和学习，以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后，我决定第二天就出去找单位应聘。(二)理论中行动29日一大早和父亲在外面吃过早饭后，我揣着自我仅有的身份证和学生证，开场了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘，心里也作好了被打击的准备，可毕竟是第一次，站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一向在一旁的父亲看出了我的心思，说道：要不我去帮你问问，看看人家要不要人，你再进去。不不用了，我自我去问，不行我再换一家，你你还是先回家吧。我回绝了父亲的帮助，因为我明白，从小到大我一向都生活在父母的扶助中，此刻的我

20、假如不迈出这独立的第一步，那么这次应聘将失去好处，即使得到这份工作，对我来说也没什么本质性的收获，因为我已输在了起跑线上。待父亲转身分开后，我稳了稳自我的心绪，深呼吸，带着忐忑不安的情绪走进了艾帝尔装饰公司的大门半个多小时过后。成功了!我带着难以掩饰的欣喜走了出来，因为急着想把这个好消息告诉家人，回家的脚步也显得轻快了许多，可没想到一抬头，发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原先，他这既是监视我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击)，顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后，他也只淡淡的对我说了一句：看来真的是长大了。是呀，就在这一刻我发现自我真的长大了，不再是那个什么事情都

21、要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚刚临分开公司，经理退还我学生证时对我说的话：我之所以录用你，是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自我的勇气，对于你这样一个刚上大一的女孩子来说，能做到这两点是很不容易的。想到那里，再一次庆幸自我之前没让父亲为自我去打探，否那么，这份工作说不定就丢了，而我也少了一次考验自我信心和勇气的时机。当天午时2：00我准时来到公司，和办公室的同事打过招呼后，见大家都在忙自我的事情，我就找了两本书关于家居专修根本常识的书看，因为上午和经理商量过，由于我的潜力和时间有限，一些复杂和长期的工作我也不能做，于是就安排我每一天早上做一下办公室

22、(包括卫生间)的清洁工作，以及简单的客户接待工作，其它时间就自我看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就务必先增加自我这方面的知识，于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看，不知不觉已经快5：00了，这时一向在外面忙的经理回来了，见我书快看完了就说到：快看完了阿，速度挺快的嘛，看的怎样样了看完了我要检查的，你要能复述出来才行。阿!我心里不禁一惊：怎样办呀，我翻的太马虎了，复述恐怕经理没理睬我的惊讶去忙自我的事情了。这时我才明白，经理这么说一方面是要考验我的学习吸收潜力，一方面是要求我不管做什么事情都必需要认真仔细，看书同样如此，决不能走马观花，要对自我负责

23、。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓：细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。一向都认为清扫卫生是个再简单可是的工作，家里的清洁工作我也只是偶然做做，觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作，让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后，我开场了卫生间的清洁工作，把地板上的水渍扫干净以后，擦了墙壁与镜子，看看没什么要弄的了，准备出去看书了，突然想起了细节决定成败：既然我是出来锻炼的，就要得到老板的认同才行，而像我这样的清洁工作谁能做，怎样才能让我的工作更出色就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间，我发现自我之前的工作确实是不够彻底的：墙上的瓷砖上还有星星点点的

24、小水渍和污垢，洗漱台下头也有不少灰尘，而问题最严重的还是便池上的污垢。看到任务还如此艰巨，我就脱去外套准备来大干一场，瓷砖和洗漱台已经弄干净了，就差便池了。说句实话，在自我家里我还没刷过厕所呢，但为了工作我决定牺牲了，还好厕所里没有什么异味，但心里还是有点不舒适，应对一些顽固的污渍，我也顾不上衣服会溅到污水，拿着刷子就使劲的刷，不觉间时间就已经过去了两个小时，看着被自我清扫的整洁一新的卫生间，忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到，但我自我却有了收获，那就是对细节决定成败更深层的理解：人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能

25、做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。渐渐的工作步入了正轨，我也渐渐的适应了我的工作，可时间过的很快，10天的理论工作即将完毕，经理个性为我开了一个简短的小会：1).检查家居忠告的学习状况;(因为那天经理说要检查，第二天我就准备了一个笔记本，把书又从头认真的看了一遍并做了笔记，可经理却要求我不能只讲书本上的知识，还要结合自我的看法来谈，这样才能有所进步和收获。)2).谈谈各自的缺点和缺乏，共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间，大家互相也有了必须的理解，透过谈自我的缺点来更加清楚的认识自我，改正缺点弥补缺乏，共同进步。)3).学习

26、根本营销礼仪;(接人待物处处都是学问，与人的沟通除了语言的表达外，最重要的就是肢体语言即礼仪，为了能给客户留下较好的效劳印象，顺利开展接下来的工作，根本的营销礼仪是务必掌握的。)4).列举分析p 哲理小故事;(很多搞笑的哲理小故事是启迪人生的金钥匙，工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)5).对自我近期学习状况的总结。(虽然从外表上看我似乎就是看了一些书，作了一些读书笔记，可我觉得我所收获到的远不只这些。首先，有规律的工作时间，让我在寒假仍然能有正常的作息时间，而不是一味的睡懒觉。其次，家居的一些小常识也帮助我养成了更安康的生活习惯。再者，让我更清醒的认识到了自我在应对就业

27、这一方面还欠缺哪些东西，以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)(三)理论后感悟第一次参加社会理论，让我明白了大学生社会理论是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，理解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。透过参加社会理论活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。这次的社会理论，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会理论加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的间隔 ，也让自我在社会理论中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了自我

28、的奋斗目的。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，既能让我们的人生价值得到表达，更为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。陶渊明说过盛年不再来，一日难再晨，及时宜自勉，岁月不待人。期望以后还有这样的时机，让我从理论中得到锻炼。优秀学生理论心得体会5一、理论目的：本次理论的单位是目前以代理低温新颖食品和饮料为主的行商贸，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。行商贸成立于年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主

29、要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为理论单位一者是想理解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自我，试试在品牌知名度不大的状况下自我的销售潜力如何。第三在不断的学习与理论中进步自我，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的根底。二、理论概述：本次暑期理论分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。(一)试工阶段：试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比拟大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售光明酸奶，由卖场的促

30、销小组长带着，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场构造格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟悉环境的目的。第二天，直接开场介绍产品，在学习中理论，理论中学习。可是理论的第二天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场，没有考虑到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品知识根本掌握，试工阶段也完毕了!(二)正式上班阶段：正式上班时间是7月14

31、日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里，那里的所有事物全权由我负责，并且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班仅有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比拟小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品味所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的第二天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销

32、售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次，超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的，而是按照产品的种类摆放，由于对公司产品种类的不熟悉，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品，介绍顾客购置，由于是免费品味的产品，需要申请免费品味标签，一共需要三个超市管理人员签字确认，而这三位指导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点复杂，公司的业务员过来

33、教我，有她在我似乎没有那么紧张，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序复杂了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了，周围的环境和人员都开场熟悉了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简单，我一个人要找人签字，要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是所有产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必迅速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来渐渐教别人。第一次自

34、我收获足足用了三个小时(16点开场一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很梦想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新开了一个华联超市，顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够梦想，有主观原因也有客观原因。从公司开会回来我认真总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开场的3号，真的另我极其的难忘，因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清楚了，可是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，可是之前没有退货的经历，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天情绪也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验

35、报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，确实是有错在先，所以我决定今后找人帮助收获。因为其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比拟闲，于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。八月份的销量在九号的时候有了一次打破，到达了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次打破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最终我决定教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我完毕了为期一个多月的暑期理论

36、。三、理论总结：在理论的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：(一)自身:前期学习不够，对公司的理解不深化，导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件，解决问题的潜力有待进步。另外销售方面的技巧也有待进步，理论的根底还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的进步、(二)公司的业务员办事效率有待进步，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很梦想，其实很大一局

37、部原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的职责没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。(四)理论体会：本次暑期社会理论感慨良多总结有一下几点(一)要想做好工作，良好的沟通是关键。无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是进步工作质量的保证，

38、沟通不好，事情解决不了，影响情绪，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的互相适应、互相包容、互相理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自我的工作利于别人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造，此刻到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而沉着的应对当今的就业、从业形势。(二)顾客是上帝，指导也是上帝。相对于效劳行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点

39、都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比拟费事的比拟刁钻的顾客，可是只要我们语气缓和点顾客还是比拟满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，可是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，指导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。指导是就是指导，作为指导工作上就要尊重他，服从管理，与指导绝对不能有正面的冲突。(三)努力、努力、再努力!虽然是短期的理论，可是暴露出了我学习很多缺乏之处，比方销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和探索，不断的总结经历，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假理论会有所进步。(四)最终，非常感谢行商贸给了我这次理论的时机，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。第 15 页 共 15 页