医院岗位职责概述

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1、WORD序 言在深化医药卫生体制改革和公立医院改革背景下,我们积极推进新一轮医院评审工作,在创评进程中,发现近五年医院规模在壮大,科室设置趋于合理,很多岗位随之出现,履职考核管理显现盲区,因此,修订岗位职责为当务之急。我们必须形成共识:制度再好,不如执行得好。要使形成的制度执行得更好,那首先必须使执行者明确自己所在岗位责任是什么。新版岗位职责涵盖了医院所有岗位工作要求,希望大家在实际工作中谨记自己该干什么,怎么干!确实在全院提高质量、保障安全、加强管理、改善服务等工作中做好自己份的事。 振 全2015年6月123 / 133编 者 注因2012年单位制订的医院管理制度与职责容过多,版面偏大,不

2、便一线工作人员翻阅,为此,特编印本职责,并做了部分岗位职责的修订,请各职能部门在开展履职考核时结合本单位实际情况提出宝贵意见。编者目录第一章 党群系统1一、党支部书记工作职责1二、党支部办公室工作职责1三、党支部办公室主任职责2四、党支部办公室干事职责3五、工会委员会工作职责3六、工会主席、副主席工作职责4七、工会办公室工作职责5八、团委工作职责5九、团委书记副书记工作职责6十、团委干事工作职责7第二章 行政后勤8一、院长职责8二、业务副院长职责8三、行政副院长职责9四、值月院领导职责9五、医院办公室工作职责10六、行政办公室主任职责10七、行政办公室科员职责11八、打印复印室人员职责11九、

3、收发室人员职责12十、人事科工作职责12十一、人事科科长职责13十二、人事科科员职责13十三、档案管理工作人员职责14十四、质量管理办公室工作职责15十五、质量管理办公室主任职责16十六、质量管理办公室干事职责17十七、医务科职责17十八、医务科主任职责18十九、医务科干事职责19二十、护理部工作职责19二十一、护理部主任副主任职责20二十二、科护士长职责21二十三、护理部干事职责22二十四、科教科工作职责23二十五、科教科科长职责23二十六、图书管理员职责24二十七、门诊部工作职责24二十八、门诊部主任职责25二十九、门诊医生(专家)职责26三十、信息技术科主任(负责人)工作职责27三十一、

4、病案工作人员职责27三十二、统计人员工作职责27三十三、系统管理员工作职责28三十四、医疗设备科工作职责28三十五、医疗设备科科长职责29三十六、医疗设备临床使用人员职责29三十七、器械科负责人职责30三十八、器械科采购员职责31三十九、医疗设备维修管理人员职责31四十、设备科维修人员职责32四十一、总务科职责33四十二、总务科科长职责33四十三、仓库保管员职责34四十四、总务科采购员职责34四十五、维修员职责35四十六、基建管理人员职责35四十七、中心供氧工作职责36四十八、汽车驾驶员职责37四十九、洗衣工职责37五十、电工班班长职责38五十一、水电工职责38五十二、电梯管理人员岗位职责39

5、五十三、电梯操作人员岗位职责39五十四、医疗废物管理员职责40五十五、财务科工作职责41五十六、财务科科长岗位职责42五十七、主办会计岗位职责43五十八、出纳员岗位职责43五十九、成本核算、科室核算岗位职责44六十、往来结算会计岗位职责45六十一、药品核算会计岗位职责45六十二、稽核会计岗位职责45六十三、工资、津贴核算会计岗位职责46六十四、财产物资核算会计岗位职责46六十五、入出院处工作制度47六十六、入出院处负责人职责48六十七、入出院处工作人员职责49六十八、门诊挂号收费室工作制度49六十九、门诊挂号收费室负责人职责50七十、门诊挂号收费员职责51七十一、收费票据复核人员职责52七十二

6、、医保农保科工作职责52七十三、医保农保科科长职责53七十四、医保农保科工作人员职责53七十五、保卫科工作职责54七十六、保卫科科长职责55七十七、保卫科科员职责55七十八、保安队长职责56七十九、保安职责56八十、单位消防安全责任人职责(单位法定代表人):57八十一、消防安全管理人职责58八十二、绩效考核办公室职责58八十三、绩效考核办公室主任职责59八十四、绩效考核办公室人员职责59第三章 临床医技医务人员61一、临床科主任职责61二、临床主任医师职责62三、临床主治医师职责62四、临床住院医师职责63五、一线值班医师工作职责64六、二线值班医师工作职责65七、住院总医师工作职责65八、急

7、诊科主任职责66九、麻醉科主任职责67十、麻醉科主任医师职责68十一、麻醉科主治医师职责68十二、麻醉科医师职责68十三、ICU主任职责69十四、体检科工作职责70十五、体检科主任职责70十六、病理科主任职责71十七、病理科主治医师职责72十八、病理科住院医师职责73十九、病理科主管技师职责73二十、病理科技师职责74二十一、心电图室医师职责74二十二、心电图技师职责75二十三、窥镜室负责人职责75二十四、窥镜室医师职责76二十五、窥镜室技师职责76二十六、检验科主任职责77二十七、主管检验师职责78二十八、检验师(士)职责78二十九、技工职责79三十、检验医师职责(试行)79三十一、检验科质

8、量负责人职责80三十二、检验科技术负责人职责80三十三、输血科主任职责81三十四、输血科技师职责81三十五、输血科技士职责82三十六、医学影像主任职责82三十七、医学影像科主任(副主任)医师职责(试行)83三十八、医学影像科主治医师职责84三十九、医学影像科医师职责84四十、医学影像科技师职责85四十一、医学影像科技士、技术员职责85四十二、康复医学科主管技师岗位职责85四十三、康复医学科康复技师岗位职责86四十四、医疗设备科工作职责86四十五、药剂科工作职责87四十六、药剂科主任职责89四十七、主管(中、西)药师职责90四十八、药剂师(中药师)职责90四十九、药剂士(中药药剂士)职责91五十

9、、调剂室负责人岗位职责91五十一、调剂室工作人员岗位职责92五十二、药品库房负责人岗位职责92五十三、药品采购员岗位职责93五十四、药库保管员岗位职责93五十五、临床药师工作职责94五十六、医院感染管理办公室与专职人员职责95五十七、医院感染管理科科长职责96五十八、医院感染管理科医师职责96五十九、医院感染管理科护师职责97六十、医院感染管理科检验师职责98六十一、科室医院感染管理小组工作职责98六十二、各部门在医院感染管理工作中的职责99六十三、公共卫生管理科工作职责101第四章 护理工作人员职责103一、站护士长职责103二、副护士长(或护理行政组长)职责104三、主任(副主任)护师职责

10、104四、主管护师职责105五、护师职责105六、病房护士职责106七、重症监护室护士长职责107八、重症监护室护士职责108九、急诊科护士长职责108十、急诊科护士职责109十一、手术室护士长职责110十二、手术室护士职责111十三、消毒供应中心护士长职责111十四、消毒供应中心护士职责112十五、注射/输液室护士长职责112十六、注射/输液室护士职责113十七、体检科护士长职责113十八、体检科护士职责114十九、血液透析室护士长职责114二十、血液透析室护士职责115二十一、产房护士长职责116二十二、助产士职责117二十三、镜室护士岗位职责117二十四、门诊部护理各岗位职责119二十五

11、、培训室指导老师职责122二十六、助理护士(护理员)职责122员工行为日常规第一条热爱党、热爱祖国、热爱人民,自觉遵守国家的政策、法律、法规,维护社会公德,恪守职业道德。第二条高度认可并自觉践行医院在长期医疗服务活动中形成的院训、办院宗旨、管理理念、医院精神、发展思路、核心价值观等医院文化,在各项医疗工作中坚持以病人为中心,为患者提供优质服务。第三条严禁酗酒,斗殴,组织或参与任何形式的赌博活动。第四条严禁利用职务之便收受贿赂、开具虚假医学证明、牟取私利。第五条尊重领导,团结同事,相互协作,维护医院整体形象。第六条服从组织工作安排、调度,认真完成本职工作,不消极怠工,积极、热情、主动为病人服务。

12、第七条遵守医院工作纪律,不迟到、不早退、不无故缺勤,凡因病因事等应与时按规定请假。第七条保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不准在办公区域进食或在非吸烟区吸烟。第九条文明行医,礼貌待人,举止端庄,态度和蔼。第十条穿戴整洁、朴素大方,工作期间必须穿着工作衣、工作鞋,并佩带工作牌。第十一条在工作期间要保持良好的精神面貌,坚守工作岗位,不串岗、不离岗。第十二条严格执行国家语言文字法,以普通话和规汉字作为工作用语和用字,语言应通俗易懂,不得含糊不清;字迹要清晰工整,不写繁体字、异体字、错别字。第十三条救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。第十四条尊重病人的人格与

13、权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视。第十五条为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。第十六条严格执行医院消毒制度,诊疗前与诊疗后均应保持手卫生。第十七条严格执行各项医疗、护理技术操作规程,爱护仪器和设备。第十八条下班前应检查门窗、电源是否关闭,与时清除安全隐患。第十九条节约每一纸、每一滴水、每一度电,减少浪费,节省支出。第二十条与医院同舟共济、艰苦创业、荣辱与共,并通过医院的发展壮大来实现自己的人生价值。第一章 党群系统一、党支部书记工作职责1、组织本支部干部职工学习政治理论和时事政策,学习法律法规和各项规章制度;2、了解党员、职工的思想、工作、学习情

14、况,对党员、职工进行管理教育,发挥党员的先锋模作用。3、制定支部工作计划,检查支部决议执行情况,与时向党支部报告工作。4、结合业务深入细致地进行思想政治工作,保证党的路线、方针、政策在各项业务工作的贯彻落实,促进医院各项工作。5、与时主动了解所属科室、部门的有关情况,督促、协助他们开展好各自的工作。6、把好党员发展的“入门关”。7、组织党员、入党积极分子开展丰富多彩、寓教于乐的活动。8、做好党费的收缴、管理工作。二、党支部办公室工作职责党支部办公室是院党支部办事机构,在院党支部领导下,负责以下工作:(一)组织干部工作1、负责党员的教育、培训、管理和监督,组织全院的党务会议;2、负责接、转党员组

15、织关系,收缴党费;3、审核支部发展党员程序和入党志愿书等表格容,拟定党员发展计划,进行党员统计分析;4、负责党评议、创先争优、目标管理、组织选举活动的具体组织实施;5、干部的推荐、考察、考核、审查工作;6、干部任免手续的办理工作;7、干部的教育、培训、管理和监督工作。(二)宣传教育工作1、负责有关党建、思想政治、先进典型的院外宣传工作;2、负责全院思想政治工作和政治教育、职业道德教育等工作。(三)统一战线工作1、定期组织各党派、无党派人士和“三胞”成员座谈会,听取意见和建议;2、指导、帮助各党派做好组织发展工作,支持其开展丰富多彩的活动。(四)日常事务工作1、负责拟定党支部工作计划,起草党支部

16、文件、工作总结和报告,管理党支部文印,收发、保管党文件;2、协调、督促各职能部门、贯彻党支部决议、决定;3、与时登记、处理群众来信来访,协调、督促有关职能部门与时落实和妥善处理;4、负责院领导交办的其他工作。党支部办公室主任全面履行以上职责,干事按照主任指派履行相关的职责。三、党支部办公室主任职责、在院党支部书记和副书记领导下,负责全院的党支部日常工作。、负责安排院党支部会议,做好会议记录,负责综合院党支部的工作计划、总结,并负责督促其贯彻执行。、负责党支部文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做党支部好印鉴、通讯联络、上传下达等工作。、负

17、责院党支部书记临时交办的其他工作。四、党支部办公室干事职责1、在党支部办公室主任领导下,具体负责各种党务会议组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。2、具体起草领导交办的各类文件。3、负责上情下达,下情上达,承办各部门的请示报告,根据主任的批示进行处理催办。4、了解、催办各党总支、党支书记执行院党支部交办事项的处理情况。5、负责发文的登记、编号、复印、盖章工作。五、工会委员会工作职责1根据上级工会组织和医院党支部指示精神,围绕医院的中心工作,制定工会工作计划并组织实施。2发展和组织会员,发挥党联系群众的纽带作用,密切联系群众;发挥教育作用,提高广大教职工的思想、文化和身

18、体素质。3定期组织召开会员代表大会。审议院工会工作报告和经费报告,讨论并决定院工会工作的重大问题,主持选举新一届工会委员会和经费审查委员会。4组织工会干部学习党的方针政策和工会工作知识,提高工作水平。5认真协调职工各方面的利益关系,引导职工正确处理国家、集体、个人利益之间的关系。6.积极组织开展有益于职工身心健康的文体活动,配合有关部门做好职工思想政治教育。7关心群众生活,协助、督促有关部门改善职工的工作、生活条件,依法维护职工的合法权益,协助和督促行政方面办好职工集体福利事业,开展送温暖活动,为职工生活服务。促进和协助行政解决影响职工健康和安全的问题。8领导和组织职工各种文化体育协会等社团的

19、活动。9做好群众来人来访接待与处理工作。10做好工会的组织工作和资料档案工作,协助党组织管好工会干部。11.做好工会经费的使用和管理工作,管好工会的活动场所、固定资产和各种物品。12承担上级工会和医院交办的其他工作。六、工会主席、副主席工作职责1、在院党支部和上级工会的领导下,认真宣传贯彻执行党的路线、方针、政策与院党支部的各项决议,根据工会的特点,依法开展工作;2、组织和动员职工学习政治、文化、科学技术和管理知识,开展社会主义劳动竞赛与合理化建议活动;3、按要求组织召开医院职工代表大会,积极组织职工参与管理,充分发挥工会参与和监督的作用,协助医院做好院务公开工作;4、加强医院工会组织的自身建

20、设,按要求培训工会干部和工会小组长,加强对工会干部的教育和管理工作;5、维护职工合法权益,保障职工福利待遇,努力为职工说话办事6、通过各种方式,按照有关规定,协调好工会与党支部、行政的关系和工会与职工群众的关系;7、协助院党支部做好创先争优的评比表彰工作,参与中基层以上干部的评议工作;8、积极抓好职工的思想政治教育,做好职工思想政治工作,组织有益职工身心健康、寓教于乐的文化体育活动;9、完成院党支部和上级工会交办的其他各项工作。10、工会副主席协助主席做好以上工作。七、工会办公室工作职责1、在工会主席领导下,负责工会委员会日常事务的管理,安排、协调、落实工会委员会提出的各项工作任务。2、负责收

21、集情况、材料整理、起草有关文件,并按上级要求进行数据统计、文件资料的汇编、立档工作。配合党政有关部门做好管理与院务公开工作。3、组织安排工会、职代会各种会议,做好会议记录,撰写会议纪要,认真抓好会议决议、决定的落实工作。4、负责对外联络、职工来访、来信的处理,并提出处理意见,交领导审阅。5、审查、接受新会员,管理会员会籍,办理会员转退手续。6、抓好工会干部的自身建设,定期组织培训工会干部,不断提高工会干部的素质。7、组织推荐劳动模、先进工作者等先进人选与评选、表彰工会积极分子工作。8、配合医院开展思想政治工作,提高职工思想政治素质,宣传先进典型的先进事迹。9、团结带领女职工发扬自尊、自信、自立

22、、自强精神,努力提高女职工的自身素质。10、维护女职工的合法权益和特殊权益,尽力为女职工排忧解难,推荐优秀女干部。11、举办适合女职工特点的文化体育活动,促进女职工的身心健康。12、完成主席、副主席交办的其他任务。八、团委工作职责1、根据院党支部和上级团委的要求,结合医院工作实际,制定、布置、组织实施全院团的工作,并与时向上级汇报。2、抓好全院团员青年的思想教育、职业道德教育和理想教育,发挥共青团员的模带头作用,协助党组织做好优秀团员、优秀青年的入党推荐工作。3、抓好团的组织建设,健全团“三会一课”制度,抓好团员队伍的教育培训工作,提高团员队伍素质。4、结合团员青年特点,围绕“四有”新人目标,

23、开展丰富多彩的文化娱乐活动,不断提高团干队伍的素质。5、组织开展团的“创先争优”活动,树立典型,表彰先进。6、定期开展团员青年思想调查,做好团员青年思想政治工作。7、搞好团宣传工作,增进团交流。8、做好团费收缴、管理和使用工作,激发团活力。9、关心团员青年工作生活,与时了解信息动态并向院有关部门反映,协助医院有关部门加以改进。10、完成院党支部和上级团组织交办的其他工作和任务。九、团委书记副书记工作职责1、在院党支部的领导下,根据团委工作要求,制定团委工作计划并组织实施,做好检查、总结工作。2、根据党支部部署,围绕医院中心工作,抓好团员青年的爱国主义、社会主义、集体主义、职业道德教育,激发团员

24、青年工作活力。3、定期召开团委委员会议,传达上级和医院有关精神,提出贯彻落实的意见和措施。4、抓好团委自身建设,组织开展全院性团的活动,维护团员青年正当权益。5、密切联系团员青年,与时了解团员青年的工作生活,帮助他们解决实际困难,并与时向党支部汇报,调动团员青年的工作积极性。6、完成院党支部和上级团委交办的其他工作任务。7、团委副书记协助团委书记做好各项工作。十、团委干事工作职责1、配合团委书记贯彻执行党组织和上级团委的决议、指示,组织团员青年努力完成各个时期的中心工作与其他各项任务。2、负责团委的宣传工作,对团员青年进行思想政治教育。3、负责团的组织工作,发展新团员;办理团员组织关系的接转和

25、超龄团员的离团手续,收缴和管理团费。4、加强与各团支部的联系,掌握各支部的工作情况,有针对性的指导支部的工作。5、负责团委的文件、档案与各种印鉴、信函的管理工作;编写团委大事记。6、协助团委书记组织和开展健康文明的文化活动。7、完成团委书记交办的其他工作。第二章 行政后勤一、院长职责1、在上级党政领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医疗、教学、科研、预防、人事、财务和总务等工作。2、领导制定医院发展规划、工作计划,按期布置、检查、总结工作,并向上级领导机关汇报。3、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。4、负责组织、检查临床教学

26、、人才培养和业务技术学习。5、负责领导、检查医院重要科研计划的拟定和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的开展。6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。7、加强对后勤工作的领导,审查物质供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活。8、与时研究处理人民群众对医院工作的意见。9、因事外出或缺勤时,须指定一位副院长临时主持医院工作。二、业务副院长职责、在院长领导下,分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

27、、深入科室,了解和检查诊断、治疗和护理情况,必要时领导重危患者的会诊、抢救工作,定期分析医疗指标,采取措施,不断提高医疗护理质量。、负责组织全院医务人员的业务技术学习和医学院校的临床教学实习以与挂钩医疗机构的业务指导工作。、负责领导全院的医学科学研究工作。、领导医疗业务统计与病案工作。、负责组织、检查门诊、急诊工作,以与急重患者的入院情况。、负责组织、检查本院担负的临时性医疗工作。、组织、检查本院门诊和住院患者的转诊、会诊、疫情报告与医院预防保健和卫生宣教工作。三、行政副院长职责、在院长领导下,分管全院的行政、财务和总务工作。、负责组织拟定医院各项行政工作制度,并经常督促检查执行情况。、负责督

28、促财务、总务部门保证医疗所需物资供应工作。、负责督促检查本院治安、保卫工作。、负责审查预决算,掌握财务收入开支、基建、维修以与医院财产物资的管理工作。、负责督促检查全院的经济管理工作。、负责督促检查全院工作人员的生活福利工作。、负责督促检查全院的清洁卫生和绿化环境工作。四、值月院领导职责1、于值月前1周提出值月期间工作计划,报院长审核同意后狠抓贯彻落实。2、值月期间如须召开院长办公会,于会前提出议题,报院长审核同意后,负责主持召开院长办公会。3、值月期间主持召开经营状况分析会,对医院各项业务情况、数据指标进行横向、纵向研究分析,找出差距,提出对策。4、对值月期间医疗质量、医疗安全、工作效率、服

29、务质量、环境卫生等情况进行督促、点评。5、与时处置各种突发事件,采取积极措施进行有效的指挥、调度和协调。遇有医疗纠纷争议时,除事发科室分管领导、医疗质量分管领导外,值月领导须到一线进行指挥、调度。6、与时掌握职工思想动态,做好相关工作。7、值月期间所有工作对院长负责,重大事项随时向院长请示汇报。8、与时客观地填写值班记录。五、医院办公室工作职责一、拟定医院的工作计划,起草各种文件并负责监督执行;收发医院来往文件并登记。传阅,催办督办,立卷归档。二、对来自各方面的信息进行收集,加工、分析。与时反馈提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议。三、安排各种行政、党政会议。做好会议记

30、录。四、负责保管和正确使用医院公章。五、负责公布医院行政会议通过的决定、决议和规章制度。传达上级领导批示。并督促检查。六、做好外勤公关,通讯联络。人员接待以与群众来信上访工作。七、负责医院通讯工作,包括信件、文件和 等的转送。邮递等。八、根据院长的批示,对各科室的某项工作进行协调。九、负责处理党支部部署的各项党务工作。十、负责医院的档案管理工作。十一、负责行政、救护车辆的调度,检修、保养并保证使用。十二、负责处理医院党政领导临时交给的各项工作。六、行政办公室主任职责、在院长和分管副院长领导下,负责全院的行政管理工作。、负责安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、总结,并负责督促

31、其贯彻执行。、负责行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观与外宾的接待等工作。、负责院长临时交办的其他工作。七、行政办公室科员职责1、在办公室主任领导下,具体负责会议组织工作,做好开会前的各种会务准备,做好会议记录,整理会议纪要。2、具体起草领导交办的各类文件。3、负责上情下达,下情上达,承办各部门的请示报告,根据主任的批示进行处理催办。4、了解、催办各科室执行决议和院领导交办事项的处理情况。5、深入科室调查研究,了解情况,提出改进工作的建议。6、负责发文的登记、编号、复印、盖章工

32、作。7、负责记录办公室工作日志与大事记。8、协助做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观与外宾的接待等工作。八、打印复印室人员职责1、在院办公室主任领导下,积极完成领导交给的任务,做到认真主动。2、严格执行制度,遵守纪律。3、不私自接受任务,严格执行各类文件的打印、复印手续,节约用纸,做好工作量统计。4、努力做到打印、复印件美观、整齐、大方、差错少,力争做到不漏行、漏段,工作上做到精益求精。5、遇到紧急任务时,要加班加点,按照领导的要求,迅速、准确、与时完成任务。6、积极参加业务学习和政治理论学习,不断提高自己的文化知识和政治修养。7、严禁复印淫秽书刊与其它禁印品。九、收发室

33、人员职责1、在院办公室主任领导下,负责全院收发工作。2、认真分发报纸和信件,一律按科室分发,单位不清或家属的信件放在信栏,、地址不详无人领取的信件应退回原发信地址。3、对特快专递、挂号信、汇款单、包裹要登记,并与时填写领取通知单,领者要有签字。4、院发出的信件应与时发出,每天报纸、信件到达后应与时分检,不得积压,拖延时间。5、严禁捎信捎报,杜绝差错与丢失现象。6、加强与邮局联系,发观问题与时解决,重大问题要向主任汇报。7、做好医院各部门与本院职工的报刊杂志征订工作。十、人事科工作职责1、负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。2、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工

34、作。3、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批,设岗数额的调整和各类专业技术职务的考核、评审、聘任工作。4、协助党政办做好全院干部的培训、考察、选拔、任免和调配工作。5、负责全院干部职工的考核、鉴定、奖惩工作。6、负责全院人员的工资调整、审核、签发工作。7、与科教科共同负责新职工的岗前教育;协助科教科、医务科、护理部做好专业技术人员的培养工作。8、按照有关规定办理干部职工的离退休、退职、辞职手续。9、负责干部、职工的调入审查和办理调入调出的相关手续。10、负责临时工的计划管理和清理、清退工作。11、负责全院干部、职工人事档案管理工作。12、负责人事工作各类统计报表的填报工作,与时准

35、确地为领导提供所需的人事工作数据。13、负责全院人员的劳动考勤工作,维护劳动纪律,定期不定期地会同有关职能科室检查劳动纪律。十一、人事科科长职责1、在院长和分管副院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员调出、调入工作。2、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。3、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。4、按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。5、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料与全院的人事统计、人员鉴定工作。收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。十二、人事科科员职责1、在人事科

36、科长的领导下,认真做好勤工作。2、负责全院各类人员的考勤与病事假、探亲假、婚丧假、产假等各种假期的请销假手续,核扣假期工资,审核津贴发放。3、熟悉全院各类人员工资的构成情况,掌握政策,认真做好工资、福利调配工作。4、负责办理新入院职工的工资、福利、各种入院报到手续。负责大中专毕业生见习期与期满后的转正定级工作。5、负责全院专业技术人员的技术职务考评、聘任等工作。6、负责全院离休、退休、退职手续办理工作。7、负责全院职工上下编制和社会养老保险手续等办理工作。8、与时完成领导交办的临时性任务。十三、档案管理工作人员职责1、在人事科长的领导下,认真做好人事档案的管理工作。2、根据人员出入与时移交或索

37、要其人事档案。建立定期清点制度,对应转入的档案,要与时发函或派人索要。3、对收集的档案材料要认真进行登记,注明转入时间、单位、材料名称、页码等情况。移交的档案材料必须手续完备,凡用铅笔、圆珠笔书写的材料一律不得入档。4、根据上级有关规定,做好人事档案材料的鉴定、整理、清理、装订工作。对清理出来需销毁的材料,由科长组织复核后再销毁。5、负责人事科档案的编号、排列和存放,严格按照人事档案管理的要求保管好,维护其完整与安全,做好人事档案的统计工作。6、严格执行查阅档案规定制度,认真做好档案的借阅、归还登记手续,非工作需要,任何人不得查阅档案。凡借出院的档案均应有院长签字。7、加强政治责任心,严格执行

38、人事档案制度。非档案管理人员,未经批准,不得进入档案室。取送档案途中,不准去公共场所游玩,不准将档案带回家中。8、与时完成领导交办的其他临时性任务。十四、质量管理办公室工作职责1、作为医院质量与安全管理委员会的日常办事机构,负责召集医院质量与安全管理委员会会议的召开,做好会议各项准备工作;检查、督促会议决议事项的落实情况;与时完成会议纪要并负责各项资料的整理归档。2、负责制定医院质量与安全管理计划、实施方案、纲领性文件等,经院质量与安全管理委员会审批后,组织实施。3、协调全院性质量改进工作,组织各相关部门进行多部门的质量与安全改进活动。4、监督、检查、指导各部门质量与安全管理工作,提出整改意见

39、和处理意见。开展对科室质量与安全管理小组的质量管理培训,对科室质量管理工作提供技术支持,每季度对科室质量管理小组活动记录进行检查与反馈。5、设计并组织全面质量管理相关的培训课程,推广质量改进工具和方法的应用。6、负责医院质量监测指标网络直报工作。根据医院的质量管理重点,设立全院性质量监控指标,建立医院质量管理数据库。指导、督促各部门指标管理工作,每月汇总、审核、整理、分析医院质量监控指标数据,完成月报表并上报,当数据出现非预期趋势时,向相关部门进行反馈。7、负责全院不良事件与近似错误的汇总、分析。接收各部门报来的不良事件与近似错误报告和处理单,组织根因分析(RCA),尤其是对跨部门的不良事件与

40、近似错误与系统性问题组织讨论,提出改进意见,反馈至相关职能部门和临床医技科室,并督促改进。每季度对全院不良事件与近似错误做汇总、整理、分析,汇报至医院质量与安全管理委员会。8、定期组织医院质量与安全部审核和专项质量与管理督查活动。9、每季组织召开质量点评会议,每月编发医院质量通讯。10、负责出院病人随访中心工作。十五、质量管理办公室主任职责1、在院长和分管副院长领导下,负责制定医院质量与安全管理计划、实施方案、纲领性文件等,经院质量与安全管理委员会审批后,组织实施。2、负责召集医院质量与安全管理委员会会议的召开,做好会议各项准备工作;检查、督促会议决议事项的落实情况;与时完成会议纪要并负责各项

41、资料的整理归档。3、协调全院性质量改进工作,组织各相关部门进行多部门的质量与安全改进活动。4、监督、检查、指导各部门和各科室质量与安全管理工作,提出整改意见和处理意见。5、设计并组织全面质量管理相关的培训课程,推广质量改进工具和方法的应用。6、组织医院质量监测指标网络直报工作。根据医院的质量管理重点,设立全院性质量监控指标,建立医院质量管理数据库。指导、督促各部门指标管理工作,每月汇总、审核、整理、分析医院质量监控指标数据,完成月报表并上报,当数据出现非预期趋势时,向相关部门进行反馈。7、组织全院不良事件与近似错误的汇总、分析。接收各部门报来的不良事件与近似错误报告和处理单,组织根因分析(RC

42、A),尤其是对跨部门的不良事件与近似错误与系统性问题组织讨论,提出改进意见,反馈至相关职能部门和临床医技科室,并督促改进。每季度对全院不良事件与近似错误做汇总、整理、分析,汇报至医院质量与安全管理委员会。8、定期组织医院质量与安全部审核和专项质量与管理督查活动。9、每季组织召开质量点评会议,每月编发医院质量通讯。10、负责出院病人随访中心工作。11、负责与省外质量管理专家的沟通交流,保持与省外质量管理专家的沟通,将专家指导容与医院整体发展节奏和员工需求相结合,促进医院质量改进。12、负责协调本部门与其他部门的工作。13、负责部门人员管理,负责本部门员工的考核、奖惩,与时将评价结果反馈给员工,并

43、进行面对面的沟通与交流。十六、质量管理办公室干事职责1、熟悉并遵守医院各项规章制度和劳动纪律,规自身言行举止和外表着装,使之符合职业形象的要求。2、在质量管理办公室主任领导下工作,负责科日常事务处理。3、负责质量管理办公室文件资料的收集、整理、存档等工作。4、协助科主任组织质量与安全管理培训。5、指导各科室质量与安全管理小组做好质量文件管理工作。6、接待院外前来办事人员,与时做好记录和信息传达工作。7、负责质量管理办公室公共物品的清理与保管。十七、医务科职责工作总则:组织计划,监督检查,协调指导,效果评价。1、在院长与分管院长的领导下,组织实施全院医疗与与医疗有关的其他工作。2、制订各项规章制

44、度,拟订年度医疗工作计划并组织落实与实施检查,定期完成总结评价。负责管理并指导各医疗科室、医调办、科教科、病案室、信息科的工作,对院长办公会负责。3、组织医院医疗、护理、病案、医保、职保、药事与输血等管理委员会完成医疗质量控制的制度制订、技术指导、病例讨论、质控检查、技术鉴定、科研论证、奖项评审等医疗方面的指导性工作。4、协调院、外日常医疗工作,主要包括:医疗政务一般性管理如重大抢救的实施,疑难病例讨论、各类会诊安排以与门诊、病房医疗工作的日常检查等。5、承担院医疗纠纷的调查与协调、讨论与鉴定、赔偿协议签订以与参加法院庭审等工作。6、定期召开全院医疗科室各层次管理人员会议,了解全院医疗动态,与

45、时协调科室间工作关系,调整工作重点,保证日常医疗工作有序进行。7、组织完成每年度临床新技术、新疗法的科研项目的申报、阶段检查与终期评审,积极予以经费资助,稳步推进医疗水平的提高。8、认真组织完成每年度执业医师实践技能考试工作。9、按照有关法律法规与上级卫生行政部门管理规定,认真做好每年度医师资格与执业注册以与医疗机构执业注册等工作。10、定期完成全院医疗质量分析、通报与实施奖惩。11、积极了解全国与省医院管理信息和医疗工作动态与发展趋势,为院领导提供医疗决策信息。12、认真组织并完成医疗统计信息分析、基本医疗保险、医疗价格等与医疗相关的工作。13、协助组织医院各专业委员会的专业活动。十八、医务

46、科主任职责1、在院长和分管副院长领导下,具体组织实施全院的医疗、教学、科研、预防工作。2、拟订有关业务计划,经院长、副院长批准后组织实施。经常督促检查,按时总结汇报。3、深入各科室,了解和掌握情况。组织重大抢救和院、外扩大会诊。督促各种制度和诊疗常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。4、对医疗事故争议进行调查,组织讨论,与时向院长、副院长提出处理意见。5、负责实施、检查全院医务人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。7、组织科室之间的协作,改进门诊、急诊工作

47、。8、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。9、领导医务部与所属人员的政治学习。十九、医务科干事职责1、在医务科主任领导下工作,负责日常事务处理。2、接待院外前来办事人员,与时做好记录和信息传达工作。3、负责医务科文件与其他资料的收集整理、编序装订、存放保管。8、完成医务科主任交办的各项临时性工作。二十、护理部工作职责一、有健全的领导体制,实行二级管理,对护士长进行垂直领导。二、负责全院护理人员的聘任、调配、奖罚等有关事宜。三、建立健全各项管理制度,疾病护理常规与各级护理人员岗位责任制度。四、有年计划,季度计划,周工作重点,并认真组织落实,年终有总结。五、健全考核标准,每月汇总,发现问题与时

48、解决。六、全面实施以病人为中心的整体护理。七、护理质量控制工作。(1)年有工作计划,月有检查重点,有记录,并有改进措施与奖罚制度。(2)深入科室查房,协助临床一线解决实际问题。(3)每半年进行住院患者、出院患者、门诊患者满意度调查。(4)坚持护士长夜查房制,每周2次,有记录并与时反馈,对不足之处提出改进措施。(5)全院每季度进行业务查房一次,每月进行行政查房1次。(6)全院护士长岗位考核每月1次,全院护士每季度考核1次。八、各种会议制度(1)护士长例会每月1次,有特殊情况,随时召开。(2)夜班护士长查房每月汇报4次。(3)全院护士大会每年2次。(4)全院护理学术业务活动,每年12次。九、教学工

49、作(1)有各类人员的教学计划,有考核、有总结。(2)组织全院护士业务学习每年不少于12次,进修、实习生讲课2次。(3)护理部全年对各科护理个案与教学查房各1次。(4)全院护士业务考试每年2次。(5)新护士上岗前培训一周。(6)各类学生实习前集中入院教育,岗前培训。二十一、护理部主任副主任职责1、在院长的领导下,负责领导全院的护理工作,组织制定全院各科室护理人员配置方案,批准后组织实施与协调,适时调整;是医院护理质量与安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。2、负责实施医院的质量方针和落实质量目标、实施质量指标,制定护理部分的具体落实措施,履行监控职能。3、根据医院的计划负责拟订全院的护理工

50、作计划与目标,批准后组织实施。定期考核,按期总结汇报。4、深入科室了解掌握护理人员的思想工作情况,教育护理人员改进工作作风,加强医德医风建设,改善服务态度。督促检查护理制度、常规的执行和完成护理任务的情况,检查护理质量,严防差错事故的发生。5、组织护理人员三基三严培训、学习业务技术,定期进行技术考核,开展护理科研工作和技术革新,不断提高护理技术水平。6、指导各科护士长搞好病房和门诊的科学管理、消毒隔离和物资保管工作。7、组织检查护理实习生、进修生的实习工作,指导各级护理人员严格要求学生,做好传、帮、带。8、确定全院护理人员的工作时间和分配原则,根据具体情况对全院护士做院或临时调配。9、审查各科

51、室提出的有关护理用具使用情况的意见,并与有关部门联系协同解决问题。10、主持和召开全院护士长会议,分析全院护理工作情况,并定期组织全院护士长到科室交叉检查,互相学习,不断提高护理质量。11、提出对护理人员的奖惩、晋升、晋级、任免以与调动的意见。12、教育全院各级护理人员热爱护理专业,培养良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理人员的积极性。13、作为医院质量管理组织主要成员,承担相关工作。14、护理部副主任协助主任负责相应的工作,主任外出期间代理主任主持日常护理工作。二十二、科护士长职责1、在护理部领导和科主任业务指导下,负责所属科室的临床护理、教学、科研、与护士继续教育的管

52、理工作。2、根据护理部的工作计划,制定本科护理工作计划,组织实施,准确与时传达护理部各项工作指令,组织、指导本科各病区完成护理部布置的任务。3、督促本科各病区认真执行各项规章制度、护理技术操作规程。4、全面了解本科业务情况,参加科主任查房,组织和指导本科护理查房、护理会诊以与疑难病例讨论,指导本科危重患者的抢救与护理工作。5、有计划地组织科护士长会、护士会,组织本科各护理单元的护士长与护理人员的业务培训,注重护士素质培养。6、督促和检查本科各病区护理质量,发现问题与时解决,把好质量关。7、对科发生的护理问题和差错,与时了解原因,总结经验教训,采取防措施,并与时上报护理部。8、听取进修、实习护士

53、意见,检查护生教学计划的实施情况。9、密切与各科室、各部门的联系,加强沟通、协调和配合。10、运用国外先进技术和经验,指导本科临床护理实践与新技术的推广、使用。11、恪守医德,加强医德修养,主动为患者提供优质、温馨、周到服务。二十三、护理部干事职责1、在护理部主任领导下工作,负责科日常事务处理。2、接待院外前来办事人员,与时做好记录和信息传达工作。3、负责护理部文件与其他资料的收集整理、编序装订、存放保管。4、负责护士长休假、外出学习、进修等登记。5、进行护理工作质量反馈记录、汇总。6、负责护理差错、事故、投诉与表扬的收集登记。7、负责护理部公共物品的清理与保管。8、完成领导交办的各项临时性工

54、作。二十四、科教科工作职责1、在院长和分管副院长领导下,负责安排、协调全院的科研、继续教育、教学工作,制定教学、继续教育、科研计划与有关规章制度,并组织实施。2、组织对科研成果的鉴定、推广和奖励。3、组织对各级各类计划课题的申报、管理。4、负责全院外出学习的外出审核与返岗考核管理。5、与人事科共同负责新职工的岗前教育;组织制定全院在职人员的继续教育制度,并负责组织实施。6、负责外来人员来我院实习、进修的审批管理、考核、鉴定工作。7、根据教学、培训计划安排,组织开展教学与培训活动,检查、评估并与时总结经验,反馈有关情况,不断提高工作质量。8、做好重点学科、领先学科、重点科室的建设、评估和管理工作

55、。9、负责全院学会管理工作,组织安排各种学术交流活动。10、负责全院科研、培训、教学经费的分配、使用和管理工作。11、负责对科研、出版著作、发表论文等奖励管理。12、负责科研、教学、继续教育科研档案的收集、整理、归档、保管。二十五、科教科科长职责1、在院长和分管副院长领导下,具体组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。2、拟定教学、科研等有关业务计划,经院长和分管院长批准后,组织实施,并经常督促检查,按时总结,与时向分管院长汇报。3、深入各科室了解、督促检查教学、科研计划的执行情况,并对教学科研管理进行指导,不断改进工作。4、负责具体安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工

56、作,负责培训等工作,负责安排下级医院进修人员,并搞好考核鉴定。5、组织科人员进行政治和业务学习,不断提高思想和管理水平。6、负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查,并认真完成鉴定工作。负责来院进修人员的审批、管理、考核、鉴定工作。7、负责举办和外出学术活动的审批、管理工作。8、完成领导交办的其它任务。负责科教科工作职责的实施。副科长协助科长负责相应的工作。二十六、图书管理员职责1、在科教科长领导下进行工作。2、负责订购和收集医学图书、刊物和资料。3、负责图书资料的登记、分类和编目工作。4、负责书库的管理,保持书库和图书清洁、整齐、通风。防止图书霉烂、虫蛀和火灾。5、严格执行图书

57、管理制度,坚守岗位,按时开馆,认真办理书刊借阅手续。6、负责电子阅览室管理,保持数据库的正常访问和与时更新。7、经常介绍新书容,为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参考资料。8、负责制订本院图书室的管理细则,经科长、副科长批准后执行。二十七、门诊部工作职责1.在院长和分管副院长领导下、负责门诊医疗、护理、预防、教学科研和行政管理工作。2.制定门诊工作计划,经院长批准后组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。3.全面掌握各科门诊医疗、护理工作的情况,负责组织检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作,接受大批外伤、中毒、传染病人时要与时上报院长并采取相应措施。4.定期召开门诊系统会

58、议,协调各科室关系,督促检查人员贯彻各项规章制度,医护常规和操作规,整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,方便病人就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。5.负责督促知道门诊各科做好消毒隔离,疫情报告工作,加强对门诊卫生员的管理教育,搞好门诊各区域环境卫生和消毒工作,运用多种形式进行卫生、疾病预防等宣教工作。6.接待和处理门诊的群众来访,妥善处理医疗纠纷,必要时需向上级汇报。7.负责协调挂号收费、药剂窗口、门诊各临床、医技科室的日常事宜。8.负责收集汇总门诊各科医师排班表与办理专家门诊停、换手续,并做好登记和协调工作。9.负责管理一站式便民服务中心,完成咨询、预约、门诊报告单发放、报告单

59、免费邮寄、包裹物品寄存、疾病诊疗证明盖章、提供轮椅、一次性纸杯等各类便民服务与VIP门诊的管理。10.每月做好门诊病历文书质量检查和反馈工作。11.负责门诊各类工作人员考勤管理。12.经常进行门诊巡视,督促病人遵守公共秩序,保持卫生,注意病人在诊治过程中发生的异常情况,以便与时组织抢救和处理,同时检查督促开诊情况与工作秩序保证门诊工作运转正常。13.严格管理使用门诊和门诊疾病证明印章。14.完场院领导交办的其他工作。二十八、门诊部主任职责1.在院长和分管副院长领导下,负责门诊的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。2.组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施,经常督

60、促检查,按期总结汇报。3.负责领导、组织、检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病人时,要与时上报,并采取相应措施。4.定期召开门诊系统会议,协调各科关系,督促检查医务人员贯彻各项规章制度,医护常规技术操作规程。整顿门诊秩序,改进医疗作风,改善服务态度,简化各种手续,方便病人就诊,不断提高医疗护理质量,严防差错事故。5.负责组织门诊工作人员的业务训练,妥善安排进修、实习人员的工作。6.接受和处理门诊方面的群众来访、来信工作,妥善处理医疗纠纷。二十九、门诊医生(专家)职责1.在医务科、门诊部与科主任领导下,开展门诊医疗工作。2.严格遵守门诊劳动纪律,按

61、时到岗、不中途离岗。3.严格执行停换诊制度,认真执行各项规章制度和医疗操作规程。4.严格按省卫生厅病历书写规要求,书写门诊病历和处方,门诊病历合格率90%,处方书写合格率98%5.保护病人隐私,共同维持好诊疗秩序,做到“一医一患”诊治。6.严格执行首诊负责制,遇疑难病人,二次复诊不能确诊者,应请上级医师会诊或收住入院治疗,对危重病人,应予与时救治,并立即请相应专家(相关科室)会诊。充分发挥专家在门诊工作中的医疗技术核心作用,处理好基层医院与下级医师门诊工作中遇到的疑难病例,明确诊断,妥善处理。7.认真接待每一位门诊病人,态度和蔼、解释耐心。做好门诊日志填写工作。与时做好医疗,预防等各种登记,严格执行各种报告制度。8.合理检查、合理用药、合理治疗。9.发现传染病,按规定报告,并采取相应措施。三十、信息技术科主任(负责人)工作职责1.在分管院长的领导下,负责主持信息科的各项工作。2.制定和组织全科工作人员执行信息管理有关制度。3.领导本科工作人员做好全院各项医疗、财务等信息的收集、整理、贮存与开发利用,建立和管理好全院信息管理系统。4.按时、定期、准确为院领导提供管理信息,为领导正确决策

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