东北师范大学22春“会计学”《市场营销》离线作业(一)辅导答案5

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她东北师范大学22春“会计学”市场营销离线作业(一)辅导答案一.综合考核(共50题)1.顾客之所以关注价格,是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。()A.错误B.正确参考答案:B2.通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。()A.错误B.正确参考答案:A3.某种相关群体的有影响力的人物称为()A.“意见领袖”B.“道德领袖”C.“精神领袖”D.“经济领导者”参考答案:A4.从顾客作出购买决策的过程分析,企业在市场上所面对的竞争者,大体上可分为 ()A.愿望竞争者B.随机型竞争者C.属类竞争者D.产品形式竞争者参考答案:ACD5.组织形

2、式和管理机构只是手段,不是目的。()A.错误B.正确参考答案:B6.顾客总价值包括()A.服务价值B.人员价值C.产品价值D.形象价值参考答案:ABCD7.一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司()A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失参考答案:B8.进入难度指企业试图进入某行业时所遇困难的程度,不同的行业,所要求的技术与资金、规模等大体上是一样的。()A.错误B.正确参考答案:A9.关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。()A.错误B.正确参考答案:A10.市场细分对企业营销具有以下利益()A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场

3、的特点C.有利于制定市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力参考答案:ABCD11.新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。()A.错误B.正确参考答案:B12.规模较小且大公司不感兴趣的细分市场称为利基市场。()A.错误B.正确参考答案:B13.人员推销技巧,常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。()A.错误B.正确参考答案:B14.细分消费者市场的标准有()A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行业因素参考答案:ABC15.市场试验法预测时,主要适用于下列哪些情况?()A.新产品投放市场B.老产品开辟新市场C.原料D.机器设备参考答案:AB1

4、6.基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形服务有形化,消除顾客的不确定心理。()A.错误B.正确参考答案:B17.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行()A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.临时性调研参考答案:A18.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益参考答案:C19.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()A.错误B.正确参考答案:A20.探测性调研一般要进行实地调查,收集第一手资料。()A.错误B.正确参考答案:A21.某一行业内有许多卖主且相互之间的产

5、品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()A.完全竞争B.完全垄断C.不完全竞争D.垄断竞争参考答案:D22.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。()A.错误B.正确参考答案:A23.一个出售劳务的人,在同一时间只能身临其境在一个地点提供直接服务。()A.错误B.正确参考答案:B24.前向一体化即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制企业的市场供应系统。()A.错误B.正确参考答案:A25.一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。()A.错误B.正确参考答案:A26.只有既想买,又买得起,才能产生购买行为。()A.错误B.正确参考

6、答案:B27.产品差异化营销以市场需求为导向。()A.错误B.正确参考答案:A28.出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会参考答案:C29.在我国,驰名商标就是在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的商标。()A.错误B.正确参考答案:B30.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统参考答案:B31.产品组合的宽度是指产

7、品组合中所拥有()的数目A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌参考答案:B32.所谓“同时型产品开发”是新产品开发的组织体制。()A.错误B.正确参考答案:B33.企业多角化成长战略包括()。A.纵向多角化B.垂直多角化C.同心多角化D.水平多角化参考答案:CD34.企业最显著、最独特的首要核心职能是()A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能参考答案:A35.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型参考答案:C36.全球化公司开发新产品的组织形式,往往由组建的最高层次的新产品开发委员会

8、承担。()A.错误B.正确参考答案:B37.细分消费者市场的标准有()。A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素D.行业因素参考答案:ABC38.“意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。()A.错误B.正确参考答案:B39.由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息,这被定义为()。A.营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统参考答案:A40.产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者。()A.错误B.正确参考答案:A41.中间商决定购买数量的主要依据是()A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求

9、D.有没有折扣参考答案:AB42.过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。()A.错误B.正确参考答案:B43.中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。()A.错误B.正确参考答案:B44.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长参考答案:C45.“订单发货账单”的循环是()的核心A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统参考答案:C46.为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司(Arthur D.Little)为例,企业组织与体制创新的主要原则包括()。A.满足利益方要求B.改进关键业务流程C.合理配置企业资源D.全面质量营销参考答案:ABC47.市场增长率越高,经营单位的资金需要数量越少。()A.错误B.正确参考答案:A48.多品牌策略是企业为多种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。()A.错误B.正确参考答案:A49.中国市场学会于1984年成立于北京。()A.错误B.正确参考答案:A50.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为()三类。A.耐用品B.非耐用品C.劳务D.高档消费品参考答案:ABC

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