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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学22春“行政管理”公共关系学X离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.从时间上分类，公共关系的目标可分为()。A.项目目标B.中期目标C.长期目标D.短期目标E.追踪目标参考答案：ABCD2.双向对称式的公共关系所要达到的目的是()。A.为了双方的利益，和谐拓展B.寻求公众的理解、认同与接纳C.为了赢得公众的支持而取悦公众D.为了扩大自身影响而玩弄公众参考答案：A3.问卷的发放和回收一般有以下()种方式。A.分发B.寄发C.媒介发布D.领取E.自发参考答案：ABC4.CIS导入作业程序分为()。A.监督评估阶段B.调查阶段C
2、.设计作业展开阶段D.CIS动机目标确立阶段E.完成与执行导入阶段参考答案：ABCDE5.公共关系人员必须具备()。A.很好的职业道德B.实用的能力技巧C.广泛的人际交往范围D.良好的知识结构E.较好的心理素质参考答案：ABDE6.目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：(1)定性(2)定量(3)定时(4)定空间。以上是指制定目标的()。A.具体性B.可行性C.可控性D.重要性参考答案：A7.传播效果的最高层次是()。A.物质层次B.信息层次C.行为层次D.情感层次参考答案：C8.现代公共关系产生的条件包括()。A.公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的
3、发展B.商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器C.社会分工的发展D.社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件E.“民怕官”的政治生活参考答案：ABCD9.以下属于公共关系评估的意义包括()。A.公关评估是改进公共关系工作的重要环节B.评估是开展后续公关工作的必要前提C.评估可以鼓舞士气D.在现实生活中，评估还决定着公关公司是否该承接该项工作，客户是否满意、是否付款，能否获得某项荣誉，形成无形资产E.引起领导重视参考答案：ABCDE10.以下()不是观察法的优点。A.表面性和偶然性B.简便、易行C.实地观察有利于直接了解被观察者D.直观性和可靠性参考答案：A11.名牌的基础是
4、()。A.指名度B.知名度C.忠诚度D.美誉度参考答案：D12.()不属于思维的独创性要求。A.求实性B.敏锐性C.应变性D.探索性参考答案：B13.()即已确定的、正在实施的目标。A.追踪目标B.最优目标C.中期目标D.有效目标参考答案：D14.名牌的特性包括()。A.满足物质享受与精神享受的统一B.有限与无限的对立统一C.有形资产与无形资产的对立统一D.结实与脆弱的对立统一E.简单与复杂的对立统一参考答案：ABCDE15.CS和CIS是()。A.1+1=2B.1+1C.1+12D.1+12参考答案：C16.被誉为“企业的心”的是()。A.MISB.BISC.VISD.AIS参考答案：A17
5、.4PS理论不包括()。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案：B18.危机的管理与预防途径有()。A.成立危机管理委员会B.危机预测分析C.搞好内部培训D.确定组织发言人E.制定应急计划参考答案：ABCDE19.调研报告正文基本上包括()。A.调研结果B.研究方法C.研究目的D.结论和建议E.研究背景参考答案：ABD20.系统抽样是指()。A.分层抽样法B.等距抽样法C.简单随机抽样法D.配额抽样法参考答案：B21.防御型公共关系活动模式需要()。A.强烈的“防火”意识B.外部预警C.妥善的“灭火”方法D.内部自查E.强化维系参考答案：ABCD22.下列选项属于VIS基本要素的有()。A.
6、标志B.吉祥物C.标准色D.象征图案E.企业LOGO参考答案：ABCDE23.下列关于组织目标的说法中正确的有()。A.组织目标是公共关系策划的起点B.组织目标是公共关系策划的原动力C.组织目标是公共关系策划评估的首要依据D.组织目标是公共关系策划立项的基础E.组织目标要保持固定性参考答案：ABCD24.四步工作法包括()。A.论证B.反馈评估C.调查研究D.公关策划E.传播实施参考答案：BCDE25.下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()。A.产生的基础是一样的B.人际传播是公关手段之一C.公共关系的知识与人际关系的知识相互促进，互为补充，共同发展D.主体中公共关系的组织等于人际关系
7、的正式群体参考答案：A26.“7因素理论”不包括()。A.结构B.系统C.个人价值观D.人员参考答案：C27.关于企业文化说法错误的是()。A.企业文化是指企业在建设和发展中所形成的物质文明和精神文明成果的总和B.企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最低目标、价值标准、基本信念及行为规范C.企业文化是一种管理文化、经济文化及微观组织文化D.企业文化不仅包括非物质文化，还包括物质文化参考答案：B28.为组织和产品命名的方法有()。A.借用谐音B.借鉴老字号C.征集名称D.借助人名E.请起名公司或公关公司设计参考答案：ABCDE29.如果竞争优势的因素主要来自企业强有
8、力的商标，应采取()。A.大品牌小品牌战略B.一元化品牌战略C.商标化品牌战略D.多元化品牌战略参考答案：A30.“知识经济”里的“知识”，是指()。A.知道在哪做B.知道为什么C.知道是谁做D.知道怎样做E.知道是什么参考答案：BCDE31.按调查的空间层次，公关调查可划分为()。A.地区性调查B.省际调查C.内部公众调查D.全国调查E.国际调查参考答案：ABDE32.企业文化建设的起点是()。A.企业文化的建设B.企业文化的更新C.企业文化的创新D.企业文化的定位参考答案：D33.()被称为最早探讨“公共关系理论”的专著。A.每日记闻B.修辞学C.高卢战记D.新英果实参考答案：B34.决定
9、是否举办发布会最重要的是先确定()。A.确定时间B.确定新闻价值C.确定发布会的地点D.确定主持人参考答案：B35.从公共关系的发展考虑，礼品应该具有的特点不包括()。A.象征性B.简单性C.纪念性D.宣传性参考答案：B36.企业文化具有()。A.无形性B.硬约束力C.相对稳定性D.暂时性E.企业个性参考答案：ACE37.新闻发布会的准备工作和注意事项包括()。A.确定发布会的地点B.统一发布口径C.布置会场D.确定会议主持人E.准备主要发言和报道提纲参考答案：ABCDE38.从企业理念的功能作用看，设计企业理念的重大意义包括()。A.理念像灯塔一样，具有导向功能B.理念像磁石，具有凝聚功能C
10、.理念像光和热，有辐射功能D.理念像标志，具有识别功能，是公众识别企业重要依据E.理念像警钟，有保证质量的功能参考答案：ABCDE39.名牌追求的目标是()。A.指名度B.知名度C.定位度D.忠诚度参考答案：A40.公关工作机构包括()。A.公关研究会B.公关咨询公司C.公共关系部D.公关传播中心E.公关广告部参考答案：ABCDE41.人际传播的特点有()。A.交流基础B.对象明确C.传播量大D.简便易行E.使用广泛、频繁参考答案：BDE42.员工素质属于()。A.可确指的知识产权型无形资产B.不可确指的非知识产权型无形资产C.可确指的获得性特种权利资产D.不可确指的自然条件赋予的无形资产参考
11、答案：B43.创造性思维方法包括()。A.默写法B.排列法C.集思广益法D.检核表法E.匿名咨询法参考答案：ABCDE44.妨碍发现问题的阻力主要有()。A.囿于过去的经验，安于现状B.习惯性思维，思维定势C.储备知识不够，看不到问题D.缺乏必要的魄力与胆量E.缺乏自信参考答案：ABCDE45.问卷一般包括()。A.前言B.结语C.主体D.问候语E.附录参考答案：ABC46.效度是指()。A.问卷的可靠性与一致性B.问卷的可靠性与有效性C.问卷的有效性和正确性D.问卷的一致性和正确性参考答案：C47.创造性解题训练模式内容包括()。A.设想发现B.接受发现C.问题发现D.解法发现E.事实发现参考答案：ABCDE48.创造性思维的标准有()。A.先进性B.新颖性C.时间性D.价值性E.地域性参考答案：ABCD49.组织参观的目的效果有()。A.扩大组织知名度B.和谐社区关系C.促进业务D.增强员工的自豪感E.增强家属的自豪感参考答案：ABCDE50.艾维李所代表的是()。A.单向传播式的公共关系B.单向吹嘘式的公共关系C.双向对称性的公共关系D.双向沟通式的公共关系参考答案：A
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