物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试全真模拟卷34（附答案）

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她物业管理师物业管理基本制度与政策考试全真模拟卷（附答案）一.单选题(共50题)1.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括（）。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划正确答案：C2.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平，物业服务费既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平，这个观点强调的是物业服务收费应当遵循（）原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导正确答案：A3.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B

2、.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门正确答案：D4.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是（）A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划正确答案：C5.【真题】业主大会议事规则的主要内容不包括（）。A.业主代表的产生方式B.业主大会，业主委员会印章的使用和管理C.业主委员会的职责D.物业共用部分的收益分配正确答案：D6.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向（）收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会正确答案：A7.对已经发生的业主违规行为，（）必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：D8.出售公有住房的，

3、业主按照所拥有物业的建筑面积交存住宅专项维修资金，每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（）A.2%B.5%C.10%D.15%正确答案：A9.申请预告登记、在建工程抵押权登记，房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后，为申请人发放（）A.房屋所有权证B.房屋他项权证C.房屋共有权证D.房屋登记证明正确答案：D10.某物业服务企业管理多层住宅l5万平方米，管理高层住宅15万平方米，管理工业厂房4万平方米，该企业具备（）物业服务企业的管理房屋面积要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：B11.商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在（）中明示所委托的单位。

4、A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书正确答案：A12.既标志着物业管理业的成熟，又有力地推动了物业管理业的有序发展的是（）。A.高层建筑的日益增多B.行业自治组织的成立C.物业管理办法的制定D.物业管理办法的推行正确答案：B13.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是（）。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的，均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定，导致业主人身、财产受到损害的，“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害，物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企

5、业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定，则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害，物业管理企业也不一定因此承担法律责任正确答案：C14.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置（）个月以上的，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12正确答案：B15.物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押正确答案：B16.物业管理项目评标时，招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的（）。A.14B.13C.23D.34正确答案：C17.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是（）。A.业主

6、大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门正确答案：A18.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复的，业主可以自行修复或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失应当由（）承担。A.业王B.物业服务企业C.建设单位D.房地产主管部门正确答案：C19.【真题】根据前期物业管理招投标管理暂行办法，投标人可以（）。A.联合其他人投标B.向招标人获取潜在投标人的情况C.以他人名义投标D.互通投标信息正确答案：A20.业主交存的住宅专项维修资金，应按（）设分账户。A.物业管理区域B.幢C.户门号D.售房单位正确答案：C21.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）

7、A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度正确答案：B22.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业正确答案：C23.下列选项中，有关物业管理的描述不正确的是（）。A.物业管理活动的基础是物业服务合同B.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护C.物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动D.物业管理的内容中，物业管理企业可以接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托，但不可有偿为其向业主收取有关费用正确答案：D24.出售公有住宅售房单位交存的住宅专项维修资金

8、，按照多层住宅售房款的_，高层住宅售房款的_，从售房款中一次性提取。（）A.10%；20%B.20%；30%C.25%；30%D.20%；35%正确答案：B25.前期物业服务合同具有（）。A.借鉴性B.针对性C.过渡性D.实践性正确答案：C26.我国对房地产管理实行（）管理方式。A.证书B.权证C.约定D.协议正确答案：B27.下列有关建筑区划内车位、车库的所有权归属的表述中，错误的是（）。A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主与建设单位共有B.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有C.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需

9、要D.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定正确答案：A28.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括（）A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系正确答案：A29.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。A.80%B.85%C.9

10、0%D.95%正确答案：A30.一级物业管理企业的资质证书由（）负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门正确答案：B31.在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，我国物业管理通过实行住房（）制度而逐渐发展起来。A.私有化B.国有化C.商品化D.福利化正确答案：C32.对普通住宅的物业服务收费早期采取（）管理方式。A.政府定价和市场调节价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价和政府指导价正确答案：D33.改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着

11、重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资正确答案：D34.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物，这是普通住宅小区（）物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A35.为了保证维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当（），严禁挪作他用。A.多户存储、专款专用B.专户存储、政府监管C.专款专用、政府监管D.专户存储、专款专用正确答案：D36.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业管理企业可依据临时公约向（）提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政

12、主管部门D.房地产主管部门正确答案：B37.我国目前对物业服务企业实行资质（）制度。A.审核B.审批C.审查D.备案正确答案：B38.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是（）A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A39.改革开放前，我国的房屋管理采取（）的行政管理模式。A.福利型B.实物分配C.包修包养D.福利低租金正确答案：A40.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A41.物业管理的内容是（）A.对物业进行维修B.对物业进行养护

13、、管理C.对相关区域的卫生进行保洁D.对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护正确答案：D42.业主可以自行管理自己的房产，法律依据是（）A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法正确答案：B43.在房地产转让过程中，当事人应当依据（）价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观正确答案：D44.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（）A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束

14、性正确答案：A45.预售商品房必须采用（）计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积正确答案：D46.当（）以上业主提议召开业主大会临时会议时，业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.40%正确答案：B47.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违规业主，并给其他业主造成损害后果的，下列说法符合规定的是（）。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任，业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任正确答案：B48.应当对所售商品房承担质量保修责任的是（）。A

15、.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构正确答案：B49.【真题】下列内容中，不属于在物业管理区域内发生安全事故时，物业服务企业应当履行的义务是（）。A.采取应急措施以避免损失扩大B.及时向有关行政管理部门报告事故C.协助做好救助工作D.负责事故善后工作正确答案：D50.临时管理规约一般由（）在出售物业之前预先制定。A.当地政府主管部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业正确答案：C二.多选题(共30题)1.有下列（）情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越

16、资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的正确答案：ACDE2.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有（）。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系，各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务，服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的，通过签订物业服务合同，形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系，业主由物业管理企业管理正确答案：A

17、BCD3.住宅专项维修资金管理办法规定，下列（）不得从住宅专项维修资金中列支。A.应当由当事人承担的因人为损坏住宅共用部位、共用设施设备所需的修复费用B.依法应当由建设单位或者施工单位承担的住宅共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.依法应当由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用正确答案：ABCE4.房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应当具备的条款包括（）A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积

18、、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任正确答案：ABCD5.住宅专项维修资金的交存主体主要包括（）。A.住宅的业主B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主C.涉及公有住房出售的，售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金D.住宅的建设单位E.住宅的房地产开发企业正确答案：ABC6.物业管理条例就业主的权利和义务，（）等，创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式正确答案：ABCD7.【真题】物业承接查验的主体有（）。A.居

19、民委员会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业E.政府主管部门正确答案：BC8.【真题】建筑区划内，下列资金和收益属于业主共有的有（）。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余正确答案：CDE9.物业管理条例贯穿发展的指导思想，设立的（）等制度，符合市场经济的基本规律，符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护正确答案：AE10.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述，正确的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务

20、企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益，而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，必要时可以停水、停电正确答案：ABCD11.关于利用物业共同部位、共用设施设备进行经营的规定，下列说法正确的有（）。A.明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权B.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向C.确定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的范围D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营

21、的办理程序E.明确规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的名称正确答案：ABD12.注册申请人有（）的，注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年正确答案：ABCE13.房地产中介服务机构必须履行的义务有（）。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查正确答案：BCDE14.业主大会

22、召开会议可以采用的形式有（）。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论正确答案：ABE15.物业管理条例颁布前，物业管理制度建设主要体现（）特点。A.操作性B.借鉴性C.过渡性D.针对性E.经验性正确答案：BCD16.下列不属于业主委员会职责的是（）A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况B.选聘、解聘物业服务企业C.及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同D.监督管理规约的实施E.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施正确答案：BE17.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括（）A.核对B.记录C.封存

23、D.检测E.试验正确答案：ADE18.单位房屋出租人须持（），到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明正确答案：AB19.【真题】根据物业管理条例，物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房正确答案：ABE20.物业管理区域环境验收的内容包括（）。A.检查沟、井等附属设施是否符合规定要求B.停车场是否符合交通管理部门要求，是否有交通标志和减速设施C.检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通D.绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫

24、害E.检查相关的仪表、仪器是否齐全、完好，所有设备设施是否符合国家规定的安全标准正确答案：BCD21.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业正确答案：DE22.在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案：AB23.实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（）。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面

25、的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出正确答案：ACDE24.物业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序正确答案：ABDE25.物业保安人员执行任务时，佩戴统一的保安专用标志包括（）。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识正确答案：ABCE26.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述，正确的是（）A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导

26、车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的，实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施正确答案：BCDE27.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在（）方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展正确答案：ABCE28.物业管理从业人员的职业资格证书分为（）。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书正确答案：DE29.【真题】业主进行住宅装饰装修时，应当与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议，协议应当包括（）。A.工程实施内容B.装饰装修标准C.允许施工的时间D.住宅外立面设施E.防盗窗的安装要求正确答案：ACDE30.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现（）等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式正确答案：ACD