东北财经大学22春“行政管理”《非营利组织管理》离线作业(一)辅导答案14

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她东北财经大学22春“行政管理”非营利组织管理离线作业(一)辅导答案一.综合考核(共50题)1.按照评估的内容可以将评估分为()A.单项评估B.量化评估C.整体评估D.等级评估E.自我评估参考答案:ABCD2.非营利组织在项目设计上要坚持和体现“少花钱、多办事”的原则。()A.正确B.错误参考答案:A3.员工的职业生涯规划与管理是组织人才战略的核心内容。()A.正确B.错误参考答案:A4.根据非营利组织项目管理的特殊性,在实施项目管理的时候,需要遵循()。A.紧扣组织宗旨B.团队的开放性C.注重项目运作的效率D.坚持项目管理的可持续性参考答案:AB

2、CD5.非营利组织筹资活动追求多种目标。第一个目标是保证组织的基本运作,是非营利组织筹资的根本目标。第二个目标是实现非营利组织的社会任务,是基础目标。()A.正确B.错误参考答案:A6.按项目验收的范围不同,项目验收可以分为:()A.部分验收B.中间验收C.总体验收D.质量验收参考答案:AC7.工作描述是有关人员依据组织发展的目标,通过观察和研究,全面收集组织的某项工作的基本活动信息,明确每一工作在组织中的位置及相互关系,然后确定组织最必需的工作职位及其责权和任职条件的过程。()A.正确B.错误参考答案:B8.SWOT分析法的目的是通过给出一个有关组织内外环境问题的有效的信息,清晰地展示出在现

3、有情况下组织的优势与劣势,并激励组织调动其优势,从而最大限度地利用机会、规避威胁。()A.正确B.错误参考答案:A9.非营利组织营销的意义在于()。A.确认公众需求B.提高公众形象C.确定组织目标D.吸引公众关注参考答案:ABCD10.按照项目的资源来源可将非营利组织的项目分为国内项目和国际项目。()A.正确B.错误参考答案:B11.中国公益事业发展的机会在于:()A.国际化趋势明显B.改革的机会增加C.引入WTO规则D.出现有利于公益事业发展的局面参考答案:ABCD12.战略规划的过程包括()。A.准备阶段B.确定组织的愿景与使命C.战略分析和战略选择D.战略实施参考答案:ABC13.村民访

4、谈法可以采取的形式有()。A.半结构访谈B.问卷调查C.村民会议D.居民委员会会议参考答案:ABC14.()不是非营利组织项目详细可行性研究的内容。A.项目背景和目的分析B.机会研究C.项目投资总数D.项目风险分析参考答案:B15.非营利组织项目融资的过程包括哪些步骤:()A.成立融资小组B.细分市场,确定目标C.设计、实施融资计划D.评估、总结融资活动参考答案:ABCD16.服务有形化包括()。A.服务态度的有形化B.服务产品的有形化C.服务环境的有形化D.服务提供者的有形化参考答案:BCD17.营销渠道的起点是()。A.消费者B.监管者C.生产者D.销售者参考答案:C18.非营利组织具有哪

5、三个属性:()A.非营利性B.非政府性C.志愿公益性或互益性D.普遍性参考答案:ABC19.项目验收,是指项目结束或项目某一阶段结束时,项目团队将其成果交付给接受方以前,项目接受方会同项目团体、项目监理等有关方面对项目的成果进行审查,核查项目计划或合同规定范围内的各项工作或活动是否已经完成,应交付的成果是否令人满意。()A.正确B.错误参考答案:A20.在各国现行法律中,非营利组织的类型主要包括财团法人、非营利社团法人、社会团体、公法财团、其他NGO组织等。()A.正确B.错误参考答案:A21.非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后,其章程可以由成员自行制定和修改,组织的宗旨、业务范

6、围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题,也由组织成员自己决定,不受政府的干预。()A.正确B.错误参考答案:A22.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴:()A.战略资源评价B.行业与竞争分析C.利益相关者分析D.组织结构分析E.管理与组织能力分析参考答案:ABD23.ISO9001的主要特点:()A.标准具有广泛的适用性B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性C.准条款和要求的可取舍性D.有效解决质量管理体系文件的可操作性参考答案:ABCD24.我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在:()A.行政机关的自由裁量权过大,而且常常不依法办事B.社会团

7、体的设立条件过分苛刻C.对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策D.双重负责的行政管理体制带来的沉重负担E.有关法规内容庞杂、透明度低F.有关民事关系的规定十分混乱,并且存在显著的法律漏洞G.税收优惠措施不足参考答案:ABCDEFG25.绩效考评的考核者包括()。A.上级领导B.同级C.自我评估D.受益者参考答案:ABCD26.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。()A.正确B.错误参考答案:B27.项目战略是组织具体发展战略的总纲和指引,是组织各个职能部门的经营管理活动能够保持方向和目标一致的重要保证。()A.正确B.错误参考答案:B28.战略管理的目的不是维持现状,而

8、是着眼于组织的长远发展。()A.正确B.错误参考答案:A29.非营利组织在项目选择过程中首先要考虑的因素是()。A.分析组织自身情况B.分析战略C.分析市场需求D.分析政治、经济环境参考答案:C30.一般而言,处于成长期的产品和服务,单位成本下降而销售增加。()A.正确B.错误参考答案:A31.非营利组织评估是指在一定的时限内,尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。()A.时限性B.科学性C.学习性D.规范性参考答案:ABC32.实施顾客导向的非营利组织在制定目标营销战略时,首先要考虑的是()问题。A.资

9、金需求B.内部控制C.市场细分D.市场调研参考答案:C33.处于波士顿矩阵第一象限的产品是既不支持非营利组织的使命,现金流量又为正的明星产品。()A.正确B.错误参考答案:B34.环境分析又叫趋势分析,是对组织所处的外部环境进行的动态分析,意在把握各种主要外部因素的变化趋势,使组织能够顺应环境的变化并经常处于有利的地位以实现组织目标。()A.正确B.错误参考答案:A35.组织分析的具体内容包括()。A.战略资源评价B.管理与组织能力分析C.组织结构分析D.利益相关者分析参考答案:ABC36.非营利组织项目验收的标准包括()。A.项目合同书B.国际惯例C.国际标准D.行业标准参考答案:ABCD3

10、7.服务接受者的满意度是NGO重要的衡量指标。()A.正确B.错误参考答案:A38.项目实施的依据和指南是:()A.项目控制B.项目评估C.项目背景D.项目计划参考答案:D39.初步可行性研究大致包括()。A.机会研究结论的可信度B.项目投入产出估算C.资金判断D.人力、物力供应与项目进度安排参考答案:ABCD40.关于1949至1978年间我国非营利组织发展情况的表述错误的是()。A.具有较高的独立性B.非营利组织的政府管理色彩较为浓厚C.存在一定数量的社会团体和群众组织D.非营利组织纳入正式的党政机关管理中参考答案:A41.()可将杂乱无章的资料解析出规则性,通过它,资料的中心值或分布状态

11、就可以一目了然。A.鱼刺图法B.头脑风暴法C.查核表法D.直方图法参考答案:D42.在NPO理性分类模型中,公共性强而市场性弱的被称为:()A.自治型B.运营型C.保护型D.专业型参考答案:C43.项目后评价的内容包括项目目标后评价,项目影响后评价,项目持续性后评价以及项目管理后评价。()A.正确B.错误参考答案:A44.ISO9004:2000质量管理体系-业绩改进指南规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。()A.正确B.错误参考答案:B45.按投资目标不同,可将基金分为:()A.成长型B.开放型C.收入型D.平衡型参考答案:ACD46.财

12、务监督按照监督范围和内容可分为()。A.全面监督B.专项监督C.内部监督D.外部监督参考答案:AB47.在实施评估考核时,可在学习并明确了评估标准与要求的基础上,采取自评与评估机构考评相结合的办法。()A.正确B.错误参考答案:A48.共同的价值观是指所有工作人员与志愿者都了解本组织的宗旨与价值观。()A.正确B.错误参考答案:A49.目前国际上比较流行的、使用比较普通的一种分类方法,是依据()将非营利组织的活动领域分为12个大类和26个小类。A.所属产业的不同B.组织的利益关系和目标不同C.从事活动的类型不同D.未登记或转登记社会团体参考答案:A50.在选择进入市场之前,非营利组织要对各个细分市场进行评估。市场选择模式通常包括()。A.市场集中B.差异化C.市场专业化D.产品专业化参考答案:ABCD

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