东北财经大学22春“行政管理”《非营利组织管理》离线作业(一)辅导答案44

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她东北财经大学22春“行政管理”非营利组织管理离线作业(一)辅导答案一.综合考核(共50题)1.企业预算管理的根本落脚点是要最大限度地物尽其用,取得最多的经济效益。营利性的特征使得企业考核目标的确定更为清晰和直观。()A.正确B.错误参考答案:A2.组织人才战略的核心内容是:()A.员工的职业生涯与规划B.员工晋升规划C.工资体系设计D.职位设计参考答案:A3.非营利组织筹资活动追求多种目标。第一个目标是保证组织的基本运作,是非营利组织筹资的根本目标。第二个目标是实现非营利组织的社会任务,是基础目标。()A.正确B.错误参考答案:A4.战略制定属于

2、在行动前部署力量,而战略实施是在行动中管理和运用力量。()A.正确B.错误参考答案:A5.在选择进入市场之前,非营利组织要对各个细分市场进行评估。市场选择模式通常包括()。A.市场集中B.差异化C.市场专业化D.产品专业化参考答案:ABCD6.按照评估的内容可以将评估分为:()A.单项评估B.量化评估C.整体评估D.等级评估E.自我评估参考答案:ABCD7.ISO/TR10006:1997项目管理指南该标准从项目特征、项目管理过程管理及项目经验总结等方面作出明确规定,适用于建筑、建设及其他项目管理组织的质量管理体系的建立和控制。()A.正确B.错误参考答案:A8.组织结构设计的类型有()。A.

3、职能型结构B.分部型结构C.战略经营单位结构D.矩阵结构参考答案:ABCD9.非营利组织的预算管理方法包括()。A.递补预算法B.零基预算C.增量预算D.滚动预算参考答案:ABD10.通常,使命与战略规划评估属于外部专家评估。()A.正确B.错误参考答案:B11.中国NPO整体实力提高,主要表现在:()A.由单级到多元B.由单独发展到策略联盟C.由组织的无序和活动的琐碎到组织能力的全面提升D.NGO的领导人由年老化到年轻化参考答案:ABCD12.ISO9001的主要特点:()A.标准具有广泛的适用性B.明显改善了ISO9000系列标准与ISO1400系列标准的兼容性C.准条款和要求的可取舍性D

4、.有效解决质量管理体系文件的可操作性参考答案:ABCD13.品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调活动。()A.正确B.错误参考答案:A14.非营利组织可以开展一些经营性业务,在业务中产生的赢利可以进行分配。()A.正确B.错误参考答案:B15.下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴:()A.战略资源评价B.行业与竞争分析C.利益相关者分析D.组织结构分析E.管理与组织能力分析参考答案:ABD16.战略性资产配置决定基金在投资的主要类型之间的分配比例,其中投资目标是注重长期投资,使投资者获得较稳定的投资回报,避免投资风险的是()A.长期成长和低风险性B.高收益与高风险型C.一般风险和收益

5、平衡型D.长期成长和高风险性参考答案:A17.根据职业生涯的长短可以将职业生涯规划分为()。A.人生规划B.长期规划C.短期规划D.过程规划参考答案:ABC18.战略管理的过程包括:()A.战略分析B.战略规划C.战略实施D.评估与控制参考答案:ABCD19.非营利组织融资活动的中心是()。A.设计、实施融资计划B.评估、总结融资活动C.确定目标D.细分市场参考答案:A20.非营利组织资金来源主要有:()A.会费收入及会费以外的奉献B.捐献C.国际、国内组织的资金援助D.收费E.政府补贴、服务合同及免税优惠参考答案:ABCDE21.()不是非营利组织项目详细可行性研究的内容。A.项目背景和目的

6、分析B.机会研究C.项目投资总数D.项目风险分析参考答案:B22.村民访谈法可以采取的形式有()。A.半结构访谈B.问卷调查C.村民会议D.居民委员会会议参考答案:ABC23.服务公关是指组织为改善与社会公众的联系状况,增进公众对组织的认识、理解和支持,树立良好的组织形象而进行的一系列服务营销活动,其目的是要促进服务产品的销售,提高组织的服务能力。()A.正确B.错误参考答案:A24.当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时,一般采用哪种评估方法()A.有无对比法B.逻辑框架法C.快速农村评估法D.综合对比法参考答案:A25.一般而言,处于成长期的产品和服务,单位成本下降而销售增加。()A

7、.正确B.错误参考答案:A26.营销的核心是所谓的“4P”,即产品、价格、推广、销售。对于非营利组织营销来说,同样遵从这样的核心。()A.正确B.错误参考答案:B27.在各国现行法律中,非营利组织的类型主要包括财团法人、非营利社团法人、社会团体、公法财团、其他NGO组织等。()A.正确B.错误参考答案:A28.服务大致可以分为:()A.纯有形产品B.伴随服务的有形产品C.混合型D.伴随少量产品的服务E.纯服务参考答案:ABCDE29.根据指标的功能不同,可以将其分为描述性指标、专题性指标和评估性指标。()A.正确B.错误参考答案:B30.非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后,其章程

8、可以由成员自行制定和修改,组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题,也由组织成员自己决定,不受政府的干预。()A.正确B.错误参考答案:A31.由于公司经营质量低劣而导致盈利能力下降,从而造成投资收益或本金的减少的是()A.公司风险B.购买力风险C.利率风险D.财务风险参考答案:A32.非营利组织的志愿公益性或互益性表现在:()A.非营利组织的工作人员应该都是无偿劳动B.志愿者和社会捐赠是非营利组织的重要社会资源C.非营利组织活动的社会公开性和透明性D.非营利组织提供两种类型的竞争性公共物品参考答案:BCD33.组织分析的具体内容包括()。A.战略资源评价B.管理与组织能力

9、分析C.组织结构分析D.利益相关者分析参考答案:ABC34.实行多年期滚动预算法以()年为宜。A.1B.2C.3D.4参考答案:C35.非营利组织预算的特点有()。A.反映组织发展特点B.合乎法律法规要求C.体现组织当年目标D.注重操作易懂易行参考答案:ABCD36.非营利组织项目的验收过程是一个相当复杂的工作,需要多方的协同合作,因此还要参考更多的相关资料,并注意在实际工作中积累经验。()A.正确B.错误参考答案:A37.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。()A.正确B.错误参考答案:B38.服务接受者的满意度是NGO重要的衡量指标。()A.正确B.错误参考答案:A3

10、9.下列关于非营利组织战略管理的表述正确的有()。A.非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础C.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制D.战略实施又是战略评估的依据参考答案:ABCD40.根据事物的因果逻辑关系,用一张简单的框表分析一个复杂项目的内涵和关系的评估方法是()。A.逻辑框架法B.方案影响评估C.成本分析法D.对比法参考答案:A41.下列招聘方式不属于外部招聘的是()A.广告招聘B.公开招募C.互联网招募D.熟人推荐参考答案:B42.通过评估指标体系的设立和使用,会引导评估客体的有关人员重视所评估的内容,并朝评估标

11、准的方向发展,这是评估的()作用。A.激励作用B.导向作用C.评比作用D.预测作用参考答案:B43.证券投资的安全性是指证券投资按期实现收益的可靠性。()A.正确B.错误参考答案:A44.营销渠道的起点是()。A.消费者B.监管者C.生产者D.销售者参考答案:C45.使命和愿景循环图中,是一个由组织全体成员共同承诺的实施计划,并通过计划的实行和目标完成的情况对组织的使命和愿景进行不断的调整和修正,构成一个完整的循环。其中,最为关键的是组织使命和愿景的确定。()A.正确B.错误参考答案:A46.中国公益事业发展的机会在于:()A.国际化趋势明显B.改革的机会增加C.引入WTO规则D.出现有利于公

12、益事业发展的局面参考答案:ABCD47.非营利组织评估框架的四个模块是一个层面的东西。()A.正确B.错误参考答案:B48.美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。()A.正确B.错误参考答案:A49.我国现行法规不利于非营利组织发展的主要问题表现在:()A.行政机关的自由裁量权过大,而且常常不依法办事B.社会团体的设立条件过分苛刻C.对非营利组织实行限制竞争、限制规模的政策D.双重负责的行政管理体制带来的沉重负担E.有关法规内容庞杂、透明度低F.有关民事关系的规定十分混乱,并且存在显著的法律漏洞G.税收优惠措施不足参考答案:ABCDEFG50.查核表法的特点是登记简单; 一目了然,需要查核的事项必须清楚陈述; 资料不会遗漏,有备忘的功能。()A.正确B.错误参考答案:A

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