公司建议书十篇

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1、公司建议书十篇公司建议书篇1尊敬的领导：我于20年3月4日成为公司的试用员工，到这天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，然而以前很担心不知该怎样与人共处，该如何做好工作；但就是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务就是我以前从未接触过的，然而和我的专业知识相差也较大；但就是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的

2、每一项任务，同时主动为领导分忧；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，然而难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月，我此刻已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作潜力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自我业务潜力。这就是我的第二份工作，这三个月来我

3、学到了很多，然而感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来！公司建议书篇2尊敬的_：大家好！一、制度我觉得公司的制度还是有些松散，还需严格要求员工，我认为严格的公司才是一个好公司，才会有好的员工，俗话说：棒子下出孝子。二、业务知识不断的给员工进行培训，素质培养，加强业务知识，应变能力，提高推销能力，为客人提供最优质的服务崇旨。三、招

4、聘目前公司处于缺少人员，应加大力度，如果人员充足情况下，望安排人员减轻服务员工作量，方案如下：一楼4个二楼abed区个一人，目的帮服务员开单拿酒水，以便服务员更好的在厢内为客人服务。其余时间在不忙或收市帮收桌和餐具等。四、表扬与评优秀员工对于工作表现突出的员工可进行表彰，带头作用，给其他员工有积极向上的学习精神。优秀员工每个月评一次或三个月由经理和部长监督平时工作表现和不迟到、不旷工、不请假、方可，并给以奖励。五、卫生做一张表格，经理给员工下达一周内大卫生目标，每个星期日检查，如有完成另定目标，并做出卫生总结。六、奖罚管理人员应对员工：先轻后重、先了解后定夺、先批评后安抚七、用人原则有德无才、

5、培养后用、有才无德、限制使用、有德有才、提拔重用、以上纯属个人建议，只作为参考，我个人觉得这公司还是很好的，无论工资或员工待遇方面还蛮好的，借此机会想对领导们说声：您们辛苦了，也祝公司生意、蒸蒸日上、红红火火。此致敬礼！建议人：_x20年月日公司建议书篇3我进入公司财政部门从事工作已经两年多了，今年我负责过乡镇财政所的家电下乡工作，在此我将对我目前做一个汇报和建议。一、市场存在的问题1市场问题：1）销售渠道：由于许多历史原因，我西安市场一直以来文具渠道没有比较大的核心的经销商，今年我们虽然自己在开发一些大的零售终端，做形象，提升知名度和影响力，但是对于整个市场来说，我们目前做的还只是点，我们真

6、正的目的是要做到以点带面，但就我们目前现有的客户，已及我们自己的配送能力和灵活性都还达不到这些方面的要求，所以目前及需要找一个渠道方面的具有配送能力的经销商来配合我们开发零售市场，在资源方面集中投放。2）市场价格：从公司的角度出发，我们目前的价格体系是针对流通渠道来执行的，但是我们目前在进行市场部分的扁平化，那我们现有价格体系是不太适合零售终端市场的，零售终端都希望能很直接的享受到扣点，而不是以返利的形式返还，这样更有利用他们销售的积极性，鉴于这种情况我个人认为，在不超出公司价格大框架和不扰乱市场价格体系的前提之下，能否通过以下两种途径来解决这个问题，a）对于大一点的零售客户能否直接以低于我们

7、正常结算价格的扣点来进行发货，取消正常返利，现款操作；b）能否在公司的系统内部，设立一个虚拟客户，将零星客户进行挂靠出货，由公司进行监督。2、物流配送及费用问题:1）库房人员和配送车辆问题：目前由我们办事处发货的客户比较多，有加上我们现在自己在操作市内零售客户，所以对我们自己的配送能力就要有了更高的要求，因为零售客户一般都不会压太大的库存，所以大多时候要货都是比较急的，但是因为我们目前库房人员不够，配送车辆也不稳定，所以在时间上不能及时的保证，导致客户对我们的配送服务很不满意。2）物流费用问题：室内零售客户大多都比较零散，送货距离也都比较远，虽然一直在要求客户加大单次要货量，但是还是不能保证每

8、次的订货数量，这样就提高了我们的物流成本，我个人目前对这个问题比较矛盾。二、意见和建议1、产品质量：我们公司目前上市的一些点钞机和小机具类产品质量都不太稳定，尤其是点钞机，出现故障比较严重，导致客户对我们产品有很大的意见，同时也加重了我们的售后负担。2、产品包装：我们公司的产品包装一直都延续过去的包装，在好多材质方面都不适适应运输和客户的日常销售上柜，尤其是小文具类产品的外包装塑料膜，材质比较硬，容易破裂。另外公司在包转方面能否在进行创新和改进，使之更具有更好的视觉冲击感和新颖。公司建议书篇4王总你好:企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化不应该仅仅是带有本企业特色的价值观念

9、、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标，也应该包涵员工们的自我凝聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续。集团的高速发展与各级管理人员的综合能力、全体员工的专业能力提升较慢形成较大的反差归根结底就是对企业文化的认识不足，从而放松了对自我的改造和学习。本人进入集团已四个月了，针对集团目前内部管理的现状我认为以下几点：1员工在集团工作也只是抱着“做一天和尚撞一天钟”的心态，没有一个人会把集团当成自己的“家”来爱护，部门主管安排的工作慢慢去做，甚至拖着不做。2、各部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，问题在于流程不完善，执行力度不强。3、集团员工与员工

10、之间相互攀比、抱怨、排挤，甚至为了达到目的而进行人生、人格攻击和诬陷。4、在工作流程上集团不能将一些问题根据“轻重缓急”的原则区别处理，而下面从主管到员工不服从、不配合都已麻木了，也根本就不会去考虑这些问题，不论是大事还是小事，是急事还是慢事，都一概按“规矩”办事，是为了避免产生责任？这种工作流程看上去是为了避免出错，而实际上给企业增加了许多隐患，更可怕的是无形中造成集团中层主管形同虚设、员工无责任感，他们永远都不会有归宿感、责任感和工作积极性！工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚。执行力度不到位和各部门沟通不畅首先是集团的管理团队和执行团队（即各部门主管）的问题，要使员工

11、有凝聚力需要先从部门主管做起。如果集团管理层以及各个部门主管都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，那么整个集团的执行力只能是空谈。集团需要规范管理制度、明确工作标准、优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善集团的内部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。综上所述，本人认为主要有三方面需要提高和改善，如下：一、进一步加强执行力、凝聚力，整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，

12、便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后，需要老总大力推动，奖罚分明。二、进一步加强企业的综合管理，建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。三、进一步加强和完善企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形

13、成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。倡议不是管理，管理的关键是行动，落到实处，并使之行之有效。所以，改善及管理，应该从管理层做起，贯彻到每一个岗位，每一个环节，言必行，行必果。公司建议书篇5_总：您好!我来公司已将近一年了，也算公司的老员工啦，能为您和公司工作是我莫大的荣幸！在这一年的时间里我亲见了公司成长的点点滴滴，不免心中有些个人想法，希望我的这些想法（或建议）能对公司的发展有所帮助。一、日常工作方面的建议1建议各个部门加强沟通、和谐共处。部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。根据我公司目前的发展状况，部门之间关系

14、的处理工作还需要不断加强。1首先公司中的任何部门和个人应达成共识，以市场为导向。O2必须强化各部门的“团体意识”O,即要有全局意识，将企业的经营目标与部门目标联系起来，同时兼顾其它相关部门的利益。3加强各门之间的感情沟通，在不损坏各部门利益的基础之上要使O各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐，使几个目标和为一起，这样我们的工作才能取得较大的进步。对于那些工作中的书面规定，一定要全面的落实。不要等到问题发生时再解决，那时不仅事倍功半，同时也会严重的影响工作积极性。2、建议以事实为依据，说实话讲真话。在工作过程中，一切要以事实为依据，根据现实问题反映出来的问题进行对症下药，不仅要进行全面地了解，

15、还要用辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。3、建议将人力资源看成公司可持续性发展的重要资源。要站在可持续发展的高度上进行人力资源的开发和管理，把人力资源作为一种最宝贵的资源进行开发与管理。知识是惟一在使用过程中不被消耗，可以通过创新而不断增值，能为全社会共享的资源。基于这样的认识，应不断增加员工的知识面，扩大其掌握的知识量，提高知识和技术才能，并将“智力资本”列入公司发展计划。二、业务发展方面的建议1充分发挥业务人员的角色作用。增加业务部人员的参与度，充分扮演起应有的角色。要使业务部成为公司内部的强势部门，成为一个有利于公司发展的核心部门，同时通过业务部的推动，促进整个公司机器

16、的运转，从而形成一个适合于公司的发展模式2、对业务宣传工作的建议。1制定详细的业务宣传管理流程，健全业务宣传规划机制，从品牌O打造、业务推广、媒体选择等方面进行全方位布局，对长期的品牌宣传和短期的宣传投入进行合理分配。2公司业务部牵头，研究和制定相关宣传方案，在职责分工、执行O落实、平台支撑等方面加强协作。3宣传手段多样化：除散发宣传彩页外，还可以采取户外广告、车O体广告、媒体宣传和举办活动等形式。4加大对企业品牌形象的广告宣传密度和频次，提高业务品牌知名度。O以上仅是个人的一些浅显认识和建议，有不妥之处还望领导给予指正。更希望这些建议能为公司的发展起到积极地作用。综合管理部：尊敬的洪总您好：

17、我是公司的一名普通工人，在进入公司2年多的时间里，让我深深体会到了公司目前存在许多管理上的问题，也许这些问题只是我的个人理解，但是希望洪总您能再百忙之中抽出时间来听一下一个普通员工的意见！一.人事管理-这是公司管理最薄弱的环节.首先。人事方面的缺点在于人员的引进与升迁缺乏制度，常凭个人好恶与私人关系决定一切，使无人情关系的优秀人才无法久留。人才是企业最宝贵的资源。企业在运行和发展的过程中需要大量具备专业知识、综合素质较高的人才，企业管理者需要不断吸收、培养、塑造优秀的人才，为我所用。公司需要有专门的具备专业知识的人力资源管理人员，负责人才招聘。企业应设立人力资源管理员，管理人才招聘、培训等事务

18、。一般来说，招聘人才需要四个步骤：第一步，由部门负责人提出岗位需要的人才，以及标准，经人事专员评估，评估招聘的必要性，以及具体的人才标准；第二步，由人事专员对应聘者进行测试，这个测试需要特定的方法和程序。；第三步，部门负责人对经人事专员推荐的应聘者面试，主要考察其专业知识和技能，工作能力；第四步，由总经理或者主管副总根据应聘者的综合素质、公司发展要求和应聘者的发展潜力，确定最终的人选。得人为第一，在选择人才的时候就一定要严格严谨，讲求科学的方法和程序。得人之后，接下来就是合理使用人才。“人尽其才”，要让每个人都在他适合的岗位上，也要让每个岗位上都有一个适合它的人才。给每个人一个定期展示自己才能

19、的机会，每个岗位也定期实行公开公正公平的竞争上岗。公司设立一定的制度，对人才奖惩分明，优胜劣汰。不但让每个人所拥有的聪明才智得以完全发挥，而且还要让每个人的潜能激发出来，得以发掘。使用人才的同时，注意不断培养人才。鼓励和敦促员工充实专业知识，去经历各种事务和环境，积累经验；提高道德水准，增强责任感。一方面，公司提供这样的机会和并给予支持，另一方面，逐渐有意识的培养这种学习和竞争的氛围。其次，公司的管理层混乱复杂，简单的一个生产部，就出现车间主任主任助理工段长工段长助理（副段长）班组长一副班长.在这里建议生产部的组织架构为：生产经理、车间主任、段长，组长四阶管理组织架构，这样的管理组织是最合理、

20、简便、增值的。我们公司根本没有必要设立助理，一个人能做的事情，分给几个人来做。办公室人员及管理人员与生产人员的比例远远不成正比，公司的利润被极大的消耗。因此，必须精简机构及人员，才能有效的降低成本，为公司创造效益。公司要向更精简更有战斗力的组织机构发展才是公司赢取利益及壮大的根本再次，公司的裙带关系太过明显，管理层中有多少人没能力有关系的！管理层对我们普通的小员工来说，那是遥不可及的，不是没能力而是没关系！一个班长，一个段长，甚至一个普通的A类员工的评选只要你有关系，就能上，再有能力没有关系没有“送礼”，你都不行！希望公司领导能够给我们普通员工设立晋升制度和竞争机制，实行优胜劣汰，让我们员工看

21、到成长，上升的空间！二，工资这是公司最善变的环节。工作，对于我们员工来说，目的，一是为了挣钱生活，二是为了满足事业追求。而有一个稳定的薪酬考核制度是保证员工稳定工作的一个基本要求，我们公司的薪酬制度每年都会变，甚至一年变2次，而且每次改动会使有的员工工资一下涨1000元，有的员工工资会大幅度下降，从而使一个员工的工资在一年里出现两样。这样没有保证的薪酬大大降低了工人的工作热情，出现得过且过的现象！每一个员工他会根据自己的知识、生活经验、环境等因素，来追求工资最高化，希望自己的工资越多越好；同时，他也会意识到自己的劳动力和智力可以“值多少钱”，让自己的智力或劳动力价值和工资有一个配比关系。基于这

22、样的原因，每个职工对自己的工资有一个心理价位，工资达到或超过这个价位则乐于接受，工作有动力，反之则心里不满，效率低下。公司与职工，在一定程度上是交易和合作的关系。公司向职工购买劳动力和智力，而职工则将自己的能力出售给公司。优秀的价格才能购买到优秀的劳动力。所以，我觉得公司工资管理的原则是：公司付给职工高薪，公司要求职工高效率、创造更多价值。只有高薪才能吸引到高素质的人才；只有高薪才能激发职工的工作激情，促使职工提高效率；只有高薪才能提高职工的责任意识进而提高责任心；只有高薪才能促使职工优胜劣汰；只有高薪才真正体现人性化的管理本质。在提供比较高的工资的同时，公司也应该要求每个员工具备扎实的专业知

23、识和出众的能力，优秀的品质和团队、服务、管理精神。只有人才的强强联合，才可以为公司创造更大的价值。再这里建议公司能够采取考核薪酬的方式，从业绩，效率，责任心，特殊贡献等方面来考核员工。三，部门的设置我们公司设置的部门不少，但是到底有几个能真正起到促进企业成长的呢？技术部是一个企业最重要的部门，没有技术的支持那这个企业就是一个“死”企，没有任何价值的企业。我们公司的技术部除了会下单子，没别的作用，就练最基本的工艺流程都是照工人的操作来制定的，遇到真正的技术问题根本就解决不了。胶的配方，工艺的改进从来就没下过心思研究！2 .销售部销售部是一个企业生死命门，直接影响到企业的生死！我们公司的产品70%

24、的是机械厂的配件产品，可以这么说，我们厂主要依赖于机械厂！做个假设，如果没有机械厂我们厂的销售部能不能接下单子？我们厂的销售额会不会有现在的样子？我们厂销售人员手中的订单能不能养活我们厂300人？3 .人事部人事部是给企业注入生命力的部门，然而我们公司的人事部只是一个摆设部门，公司人员的任命和调动单凭“关系”两个字.你和段长的关系好，你可能就会被任命为班长，你和公司内部和高层关系好了，你就可能成为段长，这样的任命屡见不鲜，难道这些都是通过人事考核调动的吗？公司新进的员工不管你有没有能力，不管你有没有技能，只要有领导一句话你就可以进来，这样的人事部留有何用？4.生产部生产部是企业动力机。是要求最

25、简单，最合理，最增值的部门！而我们的生产部繁琐的不能再繁琐了。管理层的人层层带助理，难道他们就真的这么忙？忙到需要助理来协助工作吗？5.质检部质检部是企业对客户，对自己负责的部门！对一个企业来说，质量永远第一！质检人员应该严格对每一道工序进行把关，要了解和熟悉每一道工序！做到对产品的真正的了解，而不是只知道这里有个泡，那里有个露布或者缺胶！也不是每次都等产品到现场出了问题后才知道质量不过关，然后回来追究责任！公司建议书篇7第一，希望可以多点得到上司的鼓励和信心。第二，店铺可以多点回新货支持店铺。第三，希望公司多点培训店长与销售员。第四，星期六日可以看情况加班。第五，希望店长与采购可以在工作上多

26、点沟通。第六，希望公司在年底是否有个活动，抽奖或者聚餐方面，也许会留住打工人员变动。第七，过年期间如果不回去的同事，公司是否对福利有所变动，也许会留住人心。第八，看特价同事CALLfans叫的喉咙不舒服，可不可以用咪来代替。第九，店长提成方面比较少，生意比较差的店铺提成好少。第十，助店、收银、工作交接能力要加强。第十一，要加紧招工能力。第十二，希望星期六日的同事上班时间可以缩减。第十三，希望采购可以多点教导我们如何去跟进挂板，令货场看起来更完美。第十四，很多急情况的时候不能及时联系到采购，自己又不做主，就像有些团购那样，希望采购在看到有店铺打电话来时，要及时得到回复。第十五，希望公司在以后新开

27、张的店铺里面采用一些可以令陈列得更多样化的装横设备。第十六，希望店铺可以增设视频监控。第十七，采购来到店铺可不可以对下面的员工可亲些，打下招呼或者微笑一下。第十八，回货时各区店长找货时可不可以语气好一点，不要凶巴巴，好像别人故意拿了她们的货似的。第十九，有时打电话去仓库找货的时候不要一口否定“我不知道哦”。第二十，周六能不能不上12小时。第二一，店长、收银、男同事上班时间长。第二十二，收银待遇低。第二十三，工作时间长。第二十四，每个店铺应该都有店长、助店、收银。第二十五，员工福利少留不住老员工。第二十六，外围宿舍太吵，因为上早晚班的同事不同，影响休息，是否不设宿舍改为补贴。第二十七，希望公司可

28、以多点培训店长务实以及管理课程的培训，店长也想在区域经理的身上学到更多的知识。公司建议书篇8_X：本人进入XX公司已两年，针对公司目前内部管理的现状，个人认为，综合起来，需要改善和打造的在于三大方面：品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质，应包括工程、产品和服务的质量。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高，在于执行力不强，究其原因在于标准、监督以及责任心的问题；工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造，即人心的凝聚问题。以上种种，需要规范公司的管理制度，明确工作标准，优化工作流程，再辅以贴心的企业文化凝聚人心，打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内

29、部管理，应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合，约束和激励双管齐下，解决人心的问题。鉴于此，对于内部管理改善，初步构想及建议如下：一、当务之急，是设立综合管理部。负责公司内部管理工作，包括如下内容：规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。二、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队（即各部门主管）的问题，要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍，整个公司的执行力只能是空谈

30、。三、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义，对各岗位工作职责明确定位，对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨，便会出现各自推诿责任的弊病，任务布置下去没有效果，还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后，需要老总大力推动，奖罚分明。四、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变；从“以人为本”向以“执行为本”转变，从“以岗位为本”向以“目标为本”转变；从“以职能导向”向“以流程导向”转变，两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理

31、机制和良好的组织秩序。五、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足，是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观，逐渐通过价值观形成对员工的行为规范，形成企业较强的凝聚力，最终对企业绩效发挥作用，并成为企业可持续发展的源动力。公司建议书篇9关于提高对客户的服务意识随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。1、目前现状：虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广

32、泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，可是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，并且工作量较大，公司提的合理化建议得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作进取性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。3、个人建议：、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以必须要统一穿着工装（这点要求全公司所有员工统一齐来，包括公司上层领导要以身作则，而不

33、是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要必须掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位？”、“有预约吗？”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求进取予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员（前台、会签人员）岗位说明、公司的服务规范

34、及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训经过考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最终理论和实践考核全部经过后方能上岗。、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。仅有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准

35、要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励（发放奖金或通报表扬）;对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。公司建议书篇10司品牌营销咨询服务建议书（一）SSSSS公司对X公司（以下简称X公司）服务目标一、帮助X公司发现和明确公司生产经营管理上的问题，确诊产生问题的原因，制定合理有效的整体解决方案。二、提升X公司员工的整体素质，实现X公司员工思想观念的根本性转变，为X公司长期可持续

36、发展奠定坚实的基础。三、健全X公司的经营管理体系，引进适合X公司发展的现代管理方法和技术，建立系统、科学、实用的生产管理模式。四、设计科学的生产管理流程，形成“分工合理、岗位明确、责权清晰、运作高效”的组织结构。五、制定科学的供销管理制度，设计相应的供销管理工具，形成有效的监督管理机制，实现供销工作的规范化。六、建立有效的人力资源管理与开发体系，设计和完善招聘、培训、考核、薪酬等相关政策，并具体落实，为X公司发展战略的实现提供人才支持。七、积极推动公司制度化管理进程，制定并出台公司的各项管理制度，形成相对健全的制度体系，有效的规范和约束公司和员工行为，使公司达到“有法可依、有法必依、执法必严、

37、违法必究”的目标。八、加强公司的企业文化建设，通过合作双方的共同努力，增强X公司全体员工对企业决策层的信任和对企业的信心；同时，致力于改善和增进用户、合作伙伴及相关公众对X公司的信赖与支持。九、建立科学的财务管理体系，规范企业的财务管理流程。控制企业的成本费用，增强企业的盈利能力，降低企业的财务风险。十、协助X公司构建企业信息化管理系统。十一、管理咨询公司将根据X公司发展的实际需要，在整体解决方案的规划指导下，整合相关力量为X公司建立财务管理、内部资源管理、人力资源管理等信息化管理系统。十二、在整体解决方案有效实施的前提下，根据X公司实际需要，整合相关资源，为其通过IS09000质量认证奠定基

38、础。十三、完成X公司大品牌梳理，合理构建大品牌下品牌化产品线。对X公司整体品牌进行梳理，确定当前主推品牌化产品和未来战略性品牌化形象产品，理清各系列产品关系，明确品牌主张和产品主张，建立有效产品组合，提咼品牌整体市场攻击力和对品牌贡献率，达到品牌和产品结构在省内中档强势、行业优势；十四、建立X公司科学的传播体系，实现品牌热度提升。科学盘点和分析现有品牌资产，结合消费市场、竞争环境以及企业品牌/产品现状，确立各个系列产品的品牌主张，并提炼出品牌化产品独特的USP形成可传播的广告语，在核心诉求明确的前提下，合理构建品牌传播体系，包括传播规划和传播活动，保证品牌运作系统良性和系统性，达到X公司营销系

39、统内部品牌意识和运作技能同步提升，实现持续提升品牌资产；十五、建立起品牌管理模式，保证品牌管理落地。在建立品牌传播体系建立的情况下，SSSSS司将协助X公司建立基础营销队伍的品牌执行系统，保证品牌传播在执行过程中形成规范的、可复制的技能，使品牌传播资源极大化利用。（二）X公司品牌营销咨询服务菜单一、企业内部诊断及市场考察服务内容：SSSSS公司将深入企业、区域销售组织进行全方位调查诊断，并对企业重点区域市场进行深入考察，考察情况将会汇集成组织内部诊断及市场考察报告，此报告将会向企业分析目前组织及市场上存在的问题，并提出SSSSS对企业核心问题的界定及解决思路，明确咨询项目整体运作的方向。服务成

40、果：企业内部诊断报告及X公司市场诊断报告预期效果：进一步明确企业内部存在问题，以设计正确的解决方案；明确市场中所面临的真实问题，为后期解决问题提供依据；帮助企业对市场竞争格局进行深入研究，明确市场机会；二、全线产品梳理及品牌规划服务服务内容：1）品牌定位与产品线梳理（根据市场考察情况，分析企业目前的竞争格局，确定品牌定位及品牌价值，梳理出主力产品）；2）各品牌发展方向明确；三、新产品服务1）新产品开发（根据考察情况确定主力品种，开发相应产品，进行客户测试）；2）部分主力产品包装设计及包装制作监控；媒介计划的制定与辅导；招商策略的制定与执行辅导（针对开发的新品，制定相应的产品招商政策与招商策略）

41、；3）招商会议的辅助执行；重点市场产品推介会策划及辅助实施；各阶段促销政策的执行方案细则及执行辅导；重点市场阶段性的诊断评估及策略建议。服务方式：4）全程参与企业重大营销事件的策划、执行及监控工作；5）辅助企业进行媒体谈判、媒介计划的制定及广告制作的监控工作；6）制定新产品不同推广阶段的市场方案及执行细则文本，并追踪、纠偏及评估；7）监控并分析每月产品推广的市场表现，给予相关的评估及修正建议。预期效果：8）协助企业提升主力品牌知名度、产品力；招聘强势经销商，提升整体市场的络综合能力；实现各阶段市场目标及销售目标。四、直分销模式形成及辅导运营服务内容：1）针对主力产品导入直分销运营系统包括：直分

42、销系统组织相关岗前培训；直分销系统管理人员的选拔及实施辅导（各市场主管的选聘、阶段性市场运作考察指导建议、例会支持）；各级岗位作业流程的标准化/制度化建设（人员岗位职责、管理报表、流程控制、线路设计及信息反馈相关制度建设）；助销队伍建设及管理实施辅导；助销队伍阶段性培训。2）经销商管理经销商选择标准及管理系统设计；经销商组织运营系统设计；重点地区经销商阶段性培训支持。服务目标:1）协助企业建立“直分销体系”，形成系统运营优势，对市场进行精耕细作；2）提高企业对络和终端的把控能力，建立完善的市场信息系统，保持市场活力；3）通过培训和辅导使营销人员掌握相关的运作技能，提升团队效率；建立一支稳定的、

43、有能力的经销商队伍，与企业形成长期的合作关系，并伴随着企业共同成长。服务方式：1）形成“直分销体系”运作规范文本；上市期针对性培训和常规培训（培训对象为营销管理人员，培训内容由SSSSS建议并与企业商定后确定）；2）监控系统运营状况，不定期进行管理人员辅导；市场巡回考察并形成跟进策略；不定期对经销商状况进行评估并进行相关辅导、培训。五、营销组织系统改造为实现年度销售额及产品结构提升目标，需要对现有的营销组织架构进行调整，调整幅度根据企业市场辐射范围及资源状况而定。服务内容:1）营销组织架构设计；2）各级营销组织的岗位职责描述；3）各级营销组织人员编制设计；4）营销系统运营相关流程设计（组织间合

44、作）；5）营销系统考核与激励制度建议；6）驻外机构的相关管理制度；7）营销管理人员的内部甄选及任命制度；8）营销组织改造的辅助实施；9）营销管理人员岗前培训；10）表单系统设计及使用辅导。服务目标：1）协助企业建立适应市场需求的营销组织架构；2）明确各部门岗位职责，建立各部门人员激励、考核和晋升制度；规范各职能部门工作流程，提高各部门运作效率。服务方式:1）根据企业年度营销目标及分市场销售目标，配合企业设定配套的营销组织结构，制定相关运作及管理流程，形成相关文件；2）通过笔试、面试对企业人力资源状况进行盘点，配合企业选拔优秀的管理人员，并根据测试结果及岗位要求进行针对性的岗前培训；3）监控营销

45、组织的运营状况，并不定期给予相应的评估及建议；根据组织的运营状况，选择重点市场进行管理辅导及运作1i*示氾。六、协助企业建立市场部门，并实施辅导服务内容：1）协助X公司建立市场策略部门；2）市场部职能定位（根据企业发展目标与资源状况，确定市场部的职能范围与发展规划）；3）市场部组织结构与人员编制设计；4）市场部各级岗位职责描述；5）市场部人员招聘及甄选；6）市场督导、监控及信息管理制度流程；7）相关职能岗位培训；8）市场部企划方案制定辅导；9）市场部策略辅导及协助执行；10）市场部人员对口辅导（根据产品推广执行情况，协同市场部进行阶段性市场检查，提高市场部人员的工作能力）。服务目标：通过服务，

46、完善市场部架构，建立市场部的核心职能，使市场部成为企业的策略、监察和信息处理的枢纽部门。服务方式：1）市场部的组织结构、人员编制、岗位职责及工作流程制2）市场部运作中“一对一”辅导；3）市场管理的相关文本制订及信息处理的技能辅导；4）各类市场策略的撰写规范、辅导及评估；5）市场考察、市场监控的要求及技能辅导。七、设计支持服务内容:1）企业形象视觉识别系统（vi）建立；产品包装、视觉识别规范（提供主力品牌视觉识别系统）；产品推广全程相关设计（海报、DM单、促销品、户外、报广、促销装、易拉宝等）；2）企业战术性产品阶段性设计支持。服务目标：1）建立品牌一致性，规范品牌视觉识别系统；建立具有竞争力、

47、冲击力的终端生动化规范系统。服务方式：1）制订X公司主力品牌的设计识别规范（手册）；根据策略需要，提供各类设计稿（以.JPE和.TIFF两种格式刻盘提供）。八、年度营销规划、品牌规划、营销预算方案服务内容：1）营销目标设定；2）市场区域规划；3）产品发展规划；4）营销组织规划；5）品牌推广规划；6）媒介投放计划；7）资源配置规划；8）企业营销预算。服务目标：制定出科学、可行的营销规划，帮助企业明确年度营销策略方向，进一步提高企业核心竞争力。服务方式：1）总结评估年度市场表现，并协助企业制定下一年度企业目标；2）制定年度企业营销运营框架，提案后以文本形式提交企业；3）与企业高层人员论证、沟通，达

48、成共识。九、日常顾问服务服务内容：1）围绕企业年度目标，提供阶段性建议；2）提供行业动态的咨询；3）阶段性提供市场简报;4）企业相关营销问题的讨论及建议。服务目标：1）建立SSSSS与X公司企业规范沟通流程；2）提升企业对印刷耗材市场宏观的把控和分析能力。服务方式：1）文档、报告资料形式提供；参与或组织企业召开专题座谈会（根据市场变化随机确定会议时间）；2）一对一沟通。十、培训计划及落实根据品牌推广的需要，加强营销队伍的培训工作。主要工作：1、对市场部的培训：以形成营销策略的基本能力为主，主要安排：如何塑造品牌；营销规划制定；整合营销传播；媒体工具运用与媒体投放策略；新品上市推广策略制定。2、

49、对区域经理的培训：以提升营销规划及区域市场运作能力为主，主要安排：经销商开发与管理；如何提升区域销售组织的执行力；建立高效的渠道管理系统。3、对业务人员的培训：客情关系维护；经销商开发与管理；拜访与沟通技巧。新品上市推广策略；4、针对企业内部中高层管理人员的培训：为保证整个咨询项目顺利达到预期目的，拟安排以下培训内容：企业战略培训；管理沟通；市场竞争策略管理。预期成效:通过系统的营销管理专场培训，提升营销人员专业能力与技能，以支持企业变革和发展的需要。（三）合作过程中的注意事项1、X公司该项目高层管理人员不仅要重视而且应积极参与项目，并为项目提供支持和资源的保障，能及时解决项目过程中的问题并认可项目的成果以及决策。2、X公司应成立与SSSSS司相匹配的项目小组，全程参与品牌营销咨询项目的全过程。3、在项目执行期间，SSSSS各按照合约的规定，提交阶段性项目成果，一经认可，请X公司人员积极配合项目向下阶段进行和推进。4、项目进展过程中，如需要其他机构配合（例如专业调研公司、影视制作公司等），其他机构服务内容的质量应由双方项目组共同把握。