苏州旅游业的发展

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1、苏州旅游业的发展、户 、.前言苏州自有文字记载以来的历史已有4000 多年， 是全国首批24 个历史文化名城之一。悠久的历史，孕育了独具魅力的吴文化。苏州城虽经过2000 多年的沧桑巨变，但仍基本保持着 “水陆并行、河街相邻”的双棋盘格局，“三纵三横一环”的河道水系和“小桥流水、 粉墙黛瓦、 史迹名园”的独特风貌。 其独特的旅游景观和“甲天下”的园林艺术， 使其在旅游发展上拥有强劲的实力和动力， 从而也相应的带动着苏州各个产业的发展与壮大。正文苏州旅游业发展的优势(1) 地理优势：区位优越、交通便利。苏州市位于中国最具发展活力的长三角区域中心地带，是环太湖、沿长江、环上海这三大区域旅游地带的交

2、汇点，随着沪宁高速、沿江高速、沿江铁路、沪宁高速铁路等交通骨架的日益形成， 苏州作为联系上海南京、 苏北浙东南沿海两大旅游通道的枢纽的地位进一步得到巩固和提升； 同时， 苏州今年五月份地铁一号线开通，又给苏州出行带来了更加便捷的服务。(2)文化优势：城市历史悠久、文化底蕴丰厚。苏州建城于公元前 514年，距今已有2500 多年的历史，春秋时期曾是吴国的都城。 悠久的历史造就了苏州独特的人文景观。 全市现有各级各类文物保护单位 538 处，其中国家级34 处，省级 106 处。苏州“园林之城”的荣称天下众所周知。 苏州这座历史文化名城， 其文化魅力和社会的辐射力， 又不仅仅是闻名海内外的古典园林

3、、昆曲、古镇，以及评弹、吴门画派，更多的是这种优秀传统文化正转化为现代化建设的优势资源，成为促进苏州经济更快、更好的精神源泉。(3)资源优势：旅游资源种类多，资源优良。苏州具有古典园林、 古城和江南水乡古镇等世界级文化旅游资源， 坐拥大半太湖水域， 为其休闲度假旅游的发展提供基础， 与此同时苏州工业园区除了完备的工业旅游外， 已经具备了休闲度假、 节日会展等多方面旅游资源。 这些要素都使苏州具备打造成世界级旅游目的地的条件。(4)经济优势：地方经济实力强，政府重视旅游业发展。苏州市经济发展水平在国内处于前列， 为旅游发展提供了雄厚的社会经济支撑条件。 近年来旅游管理与公共服务体系不断完善， 旅

4、游发展的政策环境、 设施环境良好。苏州是国家首批历史文化名城之一，有坚实的旅游开发基础。近年来，苏州市委、市政府加大了对旅游业发展的力度。 为保证国家法定假 日、2008年奥运会和2010年上海世博会期间苏州旅游业的加快发展，市旅游局 召开了旅行社条例宣传会议、发表发挥旅游业在“三区三域”发展战略决 策中重要作用等一系列文件，在人、财、物和政策上配套支持，优化发展环境, 发展大旅游，加快苏州旅游的进一步发展。苏州旅游业发展的现状苏州的旅游业已形成一个基本完善的旅游产品体系和接待服务体系。目前， 全市有旅游社外饭店89家，国际旅游社13家，国内旅游社45家，国际旅游定 点商店17家，国际旅游定点

5、餐馆9家，旅游定点车船公司15家，2个省级和一 个国家记录有度假村区，60多个游览观光的古典名园和新建游乐设施，古镇周 庄、同里、用直已成为国内外游人十分向往的旅游景区。旅游业的发展已经产生了明显的经济效益和社会效益， 在国民经济中发挥出 越来越显著的作用，成为外向型经济中的主要组成部分和重要来源。苏州旅游业在环太湖城市中一直居于首位，如下图：旅游接待量人数/万人城巾2001年2002年2003年2004年2005年苏州1671.922010.12350.173157.213656.87无锡1630.151501.271735.163201.552637.5常州504.14680.21817.

6、11040.661282.78湖州429787.6704.4850.91078.4旅游直接收入/亿元2001年2002年2003年2004年2005年苏州152.11175.33211.87295.66380.28无锡101.22138.65167.33212.46280.07常州44.1756.1970.1392.16114.42湖州32.6644.8940.1548.462.6从苏州由统计局的资料来看，2008年，在克服了年初大雪灾、5 12汶川大 地震、金融危机等消极因素影响的情况下，苏州旅游发展稳步前进，保持了良好的运行态势。全市接待旅游入境人数达到219万次，接待国内游客5281万人

7、次， 旅游总收入达到734.55亿元，分别是2000年的3.06倍、3.53倍和5.18倍，旅 游总体绩效位居全省第一、全国大中城市第七位。苏州市旅游业总收入占国内生 产总值的比重为5%,占服务业附加值15%以上。2010 年，在市委、市政府的正确领导下，我市旅游行业主动作为，积极抢抓上海世博机遇,全年旅游业呈现强劲增长发展态势，全年接待国内外旅游人数和旅游总收入均达历史最好水平。据省最新反馈数据显示： 2010年， 苏州全市共接待入境游客207.53万人次，同比增长 22.4%，比 2009 年提高 21.6 个百分点。总量位居全省第一,占全省的31.8%， 比去年提高1.4 个百分点； 全

8、年实现旅游外汇收入12.51 亿美元， 同比增长 25.4%，比去年提高25.2 百分点。总量位居全省第一,占全省的26.1%，比去年提高 1.3百分点。对于苏州的旅游业，可以从城市旅游业和乡村旅游业两个地区特色来分类。城市旅游业在城市旅游业中，最了解最著名的就是苏州“园林之城”的美称。苏州的四大园林每年都吸引着成千上万来自世界各地的游客。 同时， 苏州休闲轻松的发展步伐和干净舒适的生活环境令很多人流连忘返。 在毗邻苏州的上海南京这些发达城市中间， 所见的无一例外都是鳞次栉比的高楼大厦， 然而在苏州狭窄的街道上，却是抬头能见的湛蓝天空和到处弥漫的水乡气息。 苏州城中除去园林外， 还留有着很多的

9、文化古街， 著名的就是平江路和七里山塘。 在那里， 人们被青砖绿瓦小桥流水的江南水乡所深深吸引， 喝喝茶听听昆曲， 耳畔又隐隐约约传来船夫的小调。平常的空闲时间，人们又可以相约去爬山、游湖，苏州的灵岩山、天平山、上方山国家公园等，都是人们放松的好地方。苏州虽然无处弥漫着古色古香的水乡气息， 但是近年来苏州的经济发展， 也为一些追求时尚和现代的游客提供了条件。 2011 年，全市地区生产总值突破1万亿元，预计达到 10500 亿元，按可比价计算比上年增长12%；地方一般预算收入 1100.9 亿元，增长22.2%；全社会固定资产投资4502亿元，增长24.4%。服务业规模持续扩大， 实现增加值4

10、470亿元， 占地区生产总值的比重提高到42.6%。省、市级服务业集聚区达到 60 个。为苏州的旅游业提供了便捷优秀的基础服务设施。如今，苏州的大型商场和购物中心随处可见，美食、餐馆遍地都是。夜晚闪烁的霓虹灯与苏州河上的点点红光交相辉映。 一种苏州特有的融合安静和浮夸的文化生活，带给了人们回归自然和追求成长的精神震撼。乡村旅游业如果说城市旅游是苏州艳美的包装纸， 那么苏州的乡村旅游业就是包装之下令人回味无穷的最原始的本质。苏州乡村旅游发展势头良好， 现已拥有 300 多个乡村旅游新景点。 截至 2007年底，苏州市拥有22 家全国农业旅游示范点、国家级农业示范区 2 处、中国历史文化名镇5 处

11、、国家 AAAAA 景区 1 处、国家 AAAA 景区 7 处、国家非物质文化遗产 16 个。初步形成了生态休闲、文化休闲、农家乐等乡村旅游类型。东山的陆港、金庭的明月湾古村如今已成为苏州乡村旅游的典范。目前， 苏州的乡村旅游景点主要集中在吴中区、 工业园区、 高新区、 相城区、昆山、吴江、常熟、太仓、张家港等地区。乡村旅游中，最突出的代表就是古镇和休闲农业。古镇中最为著名的当属周庄、同里和甪直。作为苏州主要的旅游产业，乡村旅游业的发展现今却面临着很多的挑战：（一）乡村旅游产品单一， 缺乏乡村特色产品。 乡村旅游产品开发深度还不够，依托古镇开发的乡村旅游项目类型少、产品单一，大多数为观光游览型

12、，民俗的体验的开发太少，游客参与度低。从旅游业的“吃、住、行、游、购、娱”六要素来看，只有“游”方面的发展最为突出，其他方面的开发都稍显不足，尤其是“住、购” 。同时，乡村旅游是一个容易打造的旅游产业，产品的特色不易体现、造成乡村旅游产品趋同。（二）乡村旅游基础设施薄弱， 管理和服务水平低。 乡村旅游毕竟开发时间还补偿， 而且是近些年来才受到人们的关注， 其基础设施还并不完善。 乡村经济主要是分布在农村和古镇， 这些地方的原始性较强， 其住宿和服务方面主要来自于当地人民， 条件和水平肯定不会很高， 因此不能很好的满足游客的要求。 这对旅游业的发展起着阻滞的作用。（三）乡村旅游品牌形象定位不清，

13、造成旅游“形象遮蔽” 。属于同一区域内，旅游资源类似、资源级别高的旅游地对其他旅游形成的“形象遮蔽” 。苏州最具吸引力的就是园林和古镇，对乡村旅游形成了“形象遮蔽” ，使得丰富的乡村旅游、 休闲度假旅游等旅游资源开发存在明显不足， 制约了乡村旅游的后续快速发展。（四）乡村旅游产品缺乏创新， 旅游生命周期较短。 乡村旅游中， 以农家乐和古镇为主的旅游产品， 内容多为简单的参观游览， 没有更加深层次的项目， 单调乏味，难以形成“回头客” ，重游率低，最终缩短了是生命周期。苏州旅游业发展的战略选择1目的地战略：从长三角区域旅游结构的发展态势来看， 苏州迫切需要转型发展， 从上海大都市旅游圈的边缘走向

14、三角区域的中心节点， 主动融入区域发展， 承接更多的旅游流的扩散和辐射， 确立长三角区域旅游关键节点的地位。 针对不同层次的旅游市场， 苏州打造两大层次的旅游目的地。 对于入境旅游者或国内远程游客， 苏州应成为世界文化旅游名城、 长三角国际旅游目的地的核心组成部分和主要旅游接待服务基地； 对长三角区域游客， 苏州着力打造最具吸引力的休闲度假和商务会议特色旅游目的地。2国际化战略：苏州的旅游发展定位是国际著名旅游目的地， 国际化是苏州未来发展的重要战略。从旅游形象、品牌、营销、产品、活动、服务、环境、经营管理等方面，全方位与国际接轨， 实现游客构成国际化和旅游经济国际化的发展目标。 苏州旅游国际

15、化的重点是吸引物体系的国际化和旅游服务的国际化。 通过对入境市场的需求管理， 开发并营销三古文化体验产品和以城市商务游憩区、 旅游综合体为代表的现代休闲娱乐产品，推出针对国际市场的主题旅游线路和定制度假旅游产品， 加强昆曲、 评弹等江南非物质文化遗产的旅游利用， 培育面向入境市场的旅游吸引物体系。另一方面，加快完善旅游交通、标识系统、购物游憩设施，逐步引进国际知名酒店管理集团、 知名国际旅行社和品牌展会项目， 加强旅游业的国际合作， 加快旅游软硬件水平与国际水平的对接， 实现城市旅游功能的国际化接轨。3创新发展战略：对于转型提升阶段的苏州旅游业， 在面临目益激烈的区域竞争的形势下， 为实现旅游

16、发展目标，仓新显得尤为重要。在市场营销、项目策划、品牌建设、产品结构、 开发运作等方面， 均需要根据市场需求趋势进行适时创新。 而创新能力的建设， 一方面应从市场主体入手， 进和培育富有创新意识和能力的旅游企业；另一方面则在于建立有利于创新的管理体制机制激励创新的政策措施等。4产业集聚战略：目前，苏州旅游发展仍然是分散化、小型化、据点式的发展模式，旅游产业空间往往被城镇、 工业区等隔离分割， 难以真正形成旅游要素集聚的产业功能空间， 难以提升旅游产业的综合效益和拉动作用。 因此， 苏州旅游业的发展必须实施产业集聚战略， 按照大旅游发展的要求， 在空间上以核心吸引物为中心集聚相关要素、设施，强化

17、旅游功能，形成规模效益，构建富有潜力的旅游产业新增长空间，打造一批以旅游业为主导、带动文化创意、生态农业的产集群功能区，构建苏州旅游业的强力增长极，高效益的旅游产业园区。5区域协作战略：苏州市充分利用长三角重要节点， 环太湖、 沿长江、 环上海三大区域旅游带的交汇点的地缘优势， 与长三角其他旅游城市， 尤其是上海进行旅游产品和线路的协作，功能的互补，营销的捆绑。根据苏州市的旅游资源特征与区位条件，其区域协作按地域尺度可以划分成三个次：第一层次：进一步强化苏州与杭州、南京、无锡等周边旅游城市，以及长三角其他旅游城市之间的线路协作、市场共享与捆绑营销。第二层次：接轨上海，融人世博，将苏州重点旅游产品融入上海旅游产品体系中， 加强同上海在远程、境外旅游市场方面的合作营销；第三层次：通过功能互补、产品差异化开发、精品线路的共组、形象的共塑进一 步推进重点区域旅游协作，如苏锡常环太湖休闲旅游带的协作、 沿长江旅游带的 协作、环上海旅游圈的协作。