南开大学21春《领导学》在线作业二满分答案15

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1、南开大学21春领导学在线作业二满分答案1. 卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格，不包括( )。A.专断型领导B.单一型领导C.民主型领导D.自由放任型领导参考答案：B2. 公共部门应该具备( )的特质。A.拥有公共权力B.依法管理社会公共资源C.吸纳公共人员D.谋取社会的公共利益参考答案：ABD3. 正确处理社会主义领导者与被领导者矛盾的基本方法是( )。A.实事求是方法B.理论联系实际方法C.群众路线方法D.批评与自我批评方法参考答案：D4. 尽管所有研究者都强调咨询关系中个人卷入和承诺的重要性，但咨询关系还是一种_。A.商业关系B.职业关系C.私人关系D.社交关系标准答案：

2、B5. 绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能是非常容易释放的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能释放要冲破我们的心理惯性。6. ( )不属于哈尔平和温纳提出的4类与团队绩效相关的主要领导行为。A.体恤B.构建C.强调生产D.完成目标参考答案：D7. 下列哪一项不属于冲突升级的主观因素( )A.镜像B.双重标准C.对同一事物的不同理解D.资源缺乏参考答案：D8. 领导者的权威来源于( )。A.法定的职权B.领导者的品德C.领导者的知识D.领导者的关系参考答案：D9. 魅力的概念最初是由贝耶

3、尔提出来的。( )魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 销售物流的主要环节包括( )。A、产成品包装B、产成品储存C、订单处理D、发送运输和装卸搬运正确答案：ABCD11. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他

4、公小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小黄干得特别出色，尽管定额比前年提高了，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有完成定

5、额的。十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那个日本人对他格外客气，祝贺他取得的成绩。在他要走时，那位经理对他说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一马当先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销

6、员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法，他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，是本公司的文化特色。昨天，令公司领导吃惊的是，小黄辞职而去。根据以上案例，回答96100题。96、案例中，小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、

7、小黄向日方销售经理汇报工作后，经理对他很客气，祝贺他已取得的成绩，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论，经理的做法满足了小黄的( )。A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出，小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理，你很想激励小黄继续努力工作下去，你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案：B

8、CDAD12. 科学、合理的领导班子的群体素质应做到( )。科学、合理的领导班子的群体素质应做到( )。A.梯次的年龄结构不能片面追求年轻化B.知识组合不能片面强调专业化C.优良的能力结构，“三才”合一D.协调的气质搭配，性格互补E.以上都对参考答案：E13. 对于一个社会系统来说，领导人才问题是决定其兴衰成败的决定性因素。( )T.对F.错参考答案：T14. 工作活动中不能再分的最小单位是( )A、任务;B、要素;C、职责;D、职务参考答案：B15. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是( )A.自我防御心理B.负面情绪C.评价倾向D.非言辞行为参考答案：C16. 领导者要有忧患意识，要言行一

9、致，属于儒家的观点理论。( )T.对F.错参考答案：T17. 领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )A.关于领导的本质和目的B.关于领导活动的基本要素及其相互关系C.关于领导的职能和作用D.关于领导者及其素质E.以上都对参考答案：E18. 物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。( )物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。( )请求出错，状态码:0内容:19. 赫茨伯格的双因素理论中激励因素主要包括( )。赫茨伯格的双因素理论中激励因素主要包括( )。A.职务B.监督C.工作富有成就D.工资参考答案

10、：C20. 制造厂采取全面产品质量管理的新战略，取消质量监控的岗位，将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工，建立质量小组以确定改善质量的方式。这个变革属于实施变革的组织措施中的( )。A.确定谁会反对或促进变革B.结成广泛的同盟来支持变革C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位D.以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作参考答案：D21. 井冈山时期，毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长，用当其位B.用其所愿，用当其时C.用人不疑，合理组合D.张弛有度，因势而异参考答案

11、：D22. 传统的人事管理将人看作是组织发展的主体。( )T.对F.错参考答案：F23. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )A.错误B.正确参考答案：A24. 西方近代关于人性的理论不包括下列哪项?( )A.W理论B.X理论C.Y理论D.Z理论参考答案：A25. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.错误B.正确参考答案：A26. 领导魅力有从重视法治到重视人治的演化趋势。( )T.对F.错参考答案：F27. 领导权力的主要内容不包括( )。领导权力的主要内容不包括( )。A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式参考

12、答案：B28. 科学预测的特征有( )。科学预测的特征有( )。A.历史感B.现实感C.超前性D.以上都对参考答案：D29. 公共部门应该具备( )的特质公共部门应该具备( )的特质A.谋取社会的公共利益B.拥有公共权力C.吸纳公共人员D.依法管理社会公共资源参考答案：ABD30. 咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的，这使得咨询关系有着深厚的_。A.自然性B.强制性C.利益性D.人为性标准答案：D31. 领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )A.错误B.正确参考答案：A32. 公共决策的理性过程的第二步是( )。A.确定目标B.定义问题C.制定可选方案D.评估可选方案的

13、后果参考答案：A33. 控制情绪的技巧中，哪个是正确的( )控制情绪的技巧中，哪个是正确的( )A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求C.无论生气还是挫折，都要尽量克制D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静参考答案：BCD34. “共治”的理念打破了公共管理理论的一元化模式，对整个公共管理模式来说，是一个具有跨时代效应的理论突破。 ( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确35. 研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )研究结果表明，为了选择一

14、个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 领导者员工交换理论里，不同水平交换关系的形成过程中，格兰和乌尔兵提出的开发领导者员工关系所要经历的三个阶段是：检验与评估阶段、发展信任阶段和合作阶段。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 倾听是领导者开展领导工作的基本功，也是领导者必须加以开发的基本技能。( )T.对F.错参考答案：T38. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 大班培训方式对于在重要职位上的高层领导

15、者是效果较差。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 亨普希尔和孔斯分析总结出的3类与团队绩效相关的主要行为都包括( )。A.保持成员身份B.完成目标的行为C.促进成员交流的行为D.完善成员交流渠道参考答案：ABC41. 领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 当双方的共同利益比其他事项更重要，而且正面冲突会伤及友好关系时，就可以采取( )。A.迁就策略B.竞争策略C.妥协策略D.合作策略参考答案：A43. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的

16、偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )A.错误B.正确参考答案：B44. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.正确B.错误参考答案：B45. 具有渲染作用的、比较微弱而持久影响人的整个生活的情绪叫( )。A、激情B、应急C、心境D、情感正确答案：C46. 企业价值观的修正就是对原有价值观的( )。A、否定B、保留C、扬弃D、继承参考答案：C47. 在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( ) 1自信心2友谊3熟练4性情5合作A

17、.1245B.1234C.1235D.12345参考答案：D48. 领导用人的原则主要有( )。A.诚信不疑B.只用不养C.独断专权D.环境原则E.数量原则参考答案：ADE49. ( )被称为“工厂制度之父”。A、亚当斯密B、詹姆斯瓦特C、阿克莱特D、哈格里夫斯参考答案:C50. 试述关于工作时间的法律规范的作用。参考答案：工作时间规范的特别作用，主要表现在以下几个方面：1.利用工作时间制度，协调劳动报酬分配关系。工作时间，是劳动者取得劳动报酬的重要依据。工作时间法律制度的这一功能，对于市场经济条件下，国家对工资实行宏观调控，协调行业之间的工资差别，具有特别重要的意义。2.促进企业的现代化管理

18、。企业的现代化管理以人、物、时间为基本因素。3.保障劳动者休息权利的实现。休息权是劳动者的一项基本人权，保障劳动者享有休息权是劳动立法的目标之一。4.调节劳动力市场的供需矛盾，促进社会就业。工作时间除了在规范用人单位和劳动者个人方面发挥作用外，国家还可以通过制定工作时间标准调节劳动力供需之间的矛盾。51. 坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到( )。A.考察领导者的主观能动性B.分析时间因素C.分析空间因素D.分析人际关系因素E.分析客观因素参考答案：BCD52. 以下哪项不是领导决策的基础和依据( )。以下哪项不是领导决策的基础和依据( )。A.决策体制B.调查研究C.情报

19、信息D.科学预测参考答案：A53. 打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现。( )打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现。( )A.正确B.错误参考答案：A54. “9.9”管理方式可以叫做( )管理方式。A、任务型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、战斗集体型参考答案：D55. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 费里斯和托马斯金曾经指出：“政治是发生于理性模型的完美工作方式与( )的混乱之间的事情。这二者之间的鸿沟越大，越是需要采取政治策略。”A、人类互动B、人类活动C、组织制度D、领导方式参考答案：A57. ( )是魅力型领导的行为方式A、做

20、出榜样B、阐明对追随者较高的期望和信心C、明确目标D、采用常规策略参考答案：A，B，C58. 以下属于按照废弃物的物理形态分类的是( )。A、产业废物B、生活废物C、环境废物D、固体废物正确答案：D59. 下列不属于公共领导者职位权力的使用原则的一项是( )。A.依法行使原则B.公共性原则C.公开性原则D.公正性原则参考答案：D60. 下列哪些属于完善公共组织中领导者选拔体制的积极作用?( )A.有利于将真正有能力并得到组织成员或社会成员拥护的人选为组织的领导者，使组织的运行有可靠的保障B.有利于克服领导选拔过程中的不公平竞争C.完善领导者选拔的制度建设，对于提高追随者的满意程度、选拔出优秀的领导者具有重要的意义D.为某些有潜力的领导者提供更平坦的升迁途径。参考答案：ABC