外协绩销考核方案

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1、绩销考核方案外协部（暂定稿）编制时间审核时间批准时间常州三立环保设备工程有限公司编制时间： 2005年3月 实施时间： 2005年 月目 录1、 考核目的2、 适用范围3、 遵循原则4、 考核流程5、 考核步骤和相关时间规定6、 考核职责7、 考核评分表1、考核目的 引导员工的工作行为适合公司的各项规章制度和规范,引导员工的工作成果达到部门和公司的短期目标，全面评价外协中心员工和经理的工作效果和效率,发现现实状况和管理需求的差异程度,为进一步提升或改善工作效果和效率提供客观依据,是员工薪酬计量的可靠依据,体现工作绩效直接与薪酬直接挂钩,登记或保存员工个人工作档案，为培训、晋升、奖励、处罚和解聘

2、提供可靠依据，2、适用范围人员范围：外协中心所有在职员工（包括经理和其他员工）， 编制不属于外协中心，但被外协中心借用超1个月以上员工，已经被转岗、待岗或辞退不属于使用范围，使用期员工不属于适用范围,内容范围：公司管理制度和规范的执行,不同岗位任务的计划、控制和执行效果和效率,岗位所需的工作知识与业务技能(上行、下行、平行)人际沟通和协调能力资料管理 领导交办的其他事情3、遵循原则相对公平原则： 不同职位依据不同的工作责任、业务要求有不同的考核内容，同一职位依据不同的业务要求有不同的考核内容，同一职位依据同一的考核内容， 考核内容尽量量化，并且较客观内容比例相对较大， 被考核人对考核内容产生异

3、议，可通过申诉渠道反应情况， 考核人和审核人分开，审核人对考核结果由监督、纠正等权利，尽量避免考核人因个人主观行为而影响被考核人不客观的评分，公开原则：考核内容、考核的程序、评分标准和方法、考核责任全部公开，客观为主原则，考核评分尽量依据客观的资料、数据和现象考评结果反馈原则考评结果（仅指不足或改进地方，考核单项分数禁止公开）必须在规定时间内向被考核人反馈，并加以沟通，独立考评为主原则考核由被考核人的直接上级独立实施，间接上级仅有员工工作抽查权，以及考核结果的监督权、建议权、纠正权。（6）动态、弹性原则 随着管理要求、业务要求的变化，考核内容、考核内容的评分比例，考核方法等会适当调整，避免考核

4、僵化而达不到预期效果。4、考核流程 序号考核内容考核依据考核结果考核审批结果运用1公司制度和行为规范遵守上班考勤考勤统计表公司制度和行为规范遵守考核人：外协经理考核人：总经理助理月绩效考核评分表（员工）月绩效考核评分表（经理）审核人：总经理审核人：总经理助理部门留存行政部备案财务部核算薪酬2工作计划工作过程执行、控制工作成果总结关联单位和个人反映、工作总结现场检查、观察结果、工作过程文件记录项目计划、月计划、周计划3岗位知识和工作技能工作技能检查、考核人主观判断4人际沟通、协调能力关联单位和个人反映考核主观判断5管理能力（适用外协经理）下属反映、考核人主观判断6其他（工作态度）5、考核步骤和相

5、关时间规定序 号考 核 步 骤完 成 时 间1准备月绩效考核评分表每月24日前2整理考核依据材料统计考勤表（包括批准手续）每月24日前三种工作计划表图纸、文件资料制作和归档情况工作总结委托制造产品全过程的监督、协调和控制情况日方检查情况、厂方反映情况岗位知识和业务技能掌握情况协调能力3填写月绩效考核评分表每月25日前4考核结果的沟通每月26日前5被考核人对考核结果的申诉每月26日前6考核审批每月26日前7行政部备案每月27日前8财务部核算薪酬每月27日前6、考核责职分配（1）考核责职分配表被考核人考核人申诉对象考核审批结果运用外协经理总经理助理总经理总经理总经理助理 （留存）行政部 （备案）财

6、务部 （薪酬核算）工程师、业务员、翻译员、质检员外协经理总经理助理（或行政部经理）总经理助理外协经理 （留存）行政部 （备案）财务部 （薪酬核算）注：申诉对象是指被考核人对考核人的评分结果有异议而申诉的对象。考核审批是指考核人的直接上级或行政部经理对考核结果真实性、客观性、有效性进行综合评审。（2）考核责职内容考核人-外协经理或总经理助理：强化公司制度和行为规范，建立有效的工作流程和规范，安排计划进度表、明确工作质量标准、设立工作重要控制点，采取定期和随机相结合方法检查被考核人工作过程执行情况，独立、客观地对考评对象进行评分，向考核对象反馈考核结果，并加以说明和改善指导，定期审视考核方案的有效

7、性，向行政部提供合理化建议，按时间、人员分类保管评分结果，并保密评分结果申诉对象-总经理、总经理助理、行政部经理积极倾听考核对象的反映意见，认真调查反映意见的内容，并及时反馈调查结果，纠正错误的考核结果，指正考核人的错误行为，维护正确的考核结果，并加以解释和引导，积极化解考核人和被考核人之间的矛盾和冲突，分析考核方案的有效性，向行政部提供合理化建议。 考核审核人-总经理、总经理助理 组织策划绩效考核的全过程， 向考核人公布绩效考核方案，并作必要解释工作， 审核考核评分的公正性、真实性、时效性， 检查绩效考核评分的依据，纠正不良的考核行为， 不定期抽查考核的执行力， 定期审视考核方案的方法、程序

8、、标准内容的有效性，并及时完善和补充， 定期向总经理汇报绩效考核的结果，存在的问题、合理化的建议， 保管绩效考核评分结果，开发和利用人力资源， 保密考核结果薪酬核算人-财务部主办人依据考核评分结果、薪酬方案核算员工的薪酬，向行政部、外协经理和总经理助理解释薪酬结果，并对错误计算结果采取更正措施，按时间、人员分类保管考核结果，保密考核结果。 考核备案人-行政部经理 按时间、人员分类保管考核结果， 积极倾听考核对象的反映意见，认真调查反映意见的内容，并及时反馈调查结果， 抽查、分析考核方案的有效性，向总经理汇报考核执行情况， 依据考核结果，合理开发和利用人力资源， 保密考核结果。7、考核评分表外协

9、中心考核目前采用月绩效考核方法，月绩效考核分外协经理和下属员工的考核，考核依据不同的业务岗位又分为外协经理、工程师、翻译员、质量检验员、业务员的考核，因此分以下五种评分表：工程师月绩效考核评分表 （共3页）质量检验员月绩效考核评分表 （共3页）业务员月绩效考核表 （共2页）翻译员月绩效考核评分表 （共2页）外协经理月绩效考核评分表 （共2页）工程师月绩效考核评分表 1时间 年 月 ，部门 ，被考核人 ，考核人 ，考核得分 ，审批人 考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分1公司制度、行为规范 公司管理制度（除考勤制度）员工手册33 严格遵守公司管理制度 严格遵守员工

10、手册 遵守部门特别要求 不遵守公司管理制度和员工手册扣12分 不遵守部门特别要求扣12分2工作考勤33 遵守考勤制度 不遵守考勤制度扣13分3工作计划月工作计划进度62 每月2日前（包括2日）递交 按标准格式 迟交扣12分 低于标准格式要求扣12分周工作计划进度表4 每周一14：00前递交，按标准格式 迟交每份（每月共4份）扣1分 低于标准格式要求每份扣1分4工作执行整理报价说明142时间见最新计划进度表数量正确，内容完整不漏项 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容不规范扣1分整理报价用油漆说明2时间见计划进度表（最新）数量正确，内容完整不漏项 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容不规

11、范扣1分整理报价用检查说明2时间见最新计划进度表数量正确，内容完整不漏项 晚于最晚计划时间扣1分整理的数量、内容不规范扣1分整理加工制作说明2 时间见最新计划进度表 数量正确，内容完整、不漏项 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容不规范扣1分整理加工图纸2 时间见最新计划进度表 数量正确，内容完整、不漏项 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容不规范扣1分整理或编制检查要领书2 时间见最新计划进度表 数量正确，内容完整、准确、不漏项 参照标准格式规范 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容、格式不规范扣1分有关负责项目的预算2 时间见最新计划进度表 预算内容完整、准确、不漏项、 参照标

12、准格式规范 晚于最晚计划时间扣1分 整理的数量、内容不规范扣1分说明：得分方法 本月不发生考核内容不扣分，每个考核要素中的单项得分可负分，可红冲其他单项分，资料管理的考核，考核人可委托公司资料管理员代替考核，考核得分=A+B A=（1）+（2）+（3）+（6）+（7）， B=79（79（4）（5） （N为本月负责的项目个数，（79（4）（5）是指工作执行和资料管理扣分在N个项目上的分布） N N工程师月绩效考核评分表 -2序号考 核 内 容标准分标 准 要 求得 分 方 法考核得分考核要素要素内容总分单项分整理产品相册593 时间见最新计划进度表 整理数量、内容、格式不规范 晚于最晚计划时间扣

13、1分 整理的数量、内容格式不规范扣2分加工制作过程中技术指导15见工程师岗位职责（或技术指导规范）轻微质量问题每项扣1分 重大质量问题（出现批量返工、报废）不得分 现场技术问题每次不及时解决扣3分检查验收拍照用告示牌2 时间见最新计划进度表 参照标准规范未在规定时间内完成每项扣2分完成中日材料替换申请表3 时间见计划进度表（最新） 见中日材料替换申请表格式晚于最晚计划时间扣1分内容、格式不符合要求，每份扣2分编制进口材料、部件清单3 时间见计划进度表（最新） 见进口材料、部件清单格式晚于最晚计划时间扣1分内容、格式不符合要求，每份扣2分进口材料、物品清点保管5 清点数量正确 分类统计正确、保管

14、手续完备出现差错，不得分填写检查要领书及准备附件3 早于发货前2天 指导、监督质量监督员填写检查要领书指导、监督质量监督员准备相关附件晚于发货时间扣12分填写错误、关键数据虚编扣23分准备相关附件缺少、不符要求扣12分编制发货资料5发货前2天正确填写发运示意图、清单、体积和重量 影响发货时间扣全分 发货资料缺项或有误扣14分编制打包、装车指导文件5早于发货前6天交给工厂按标准格式编制打包、装车指导文件 延迟1天扣1分 指导文件格式或内容有误扣24工程师月绩效考核评分表 -3序号考 核 内 容标准分标 准 要 求得 分 方 法考核得分考核要素要素内容总分单项分工程师预验收3早于日方验收前日方验收

15、内容合格无预验收不得分整改方案未及时解决不得分配合日方验收4现场验收程序日方满意及时记录日方验收不合格产品并进行整改日方现场验收不满意不得分未及时记录不合格产品并进行整改不得分检查工厂挂产品标识牌3工厂产品标识牌数量、位置、标识正确 少挂1只扣1分 漏挂1只扣1分发放、更换、回收图纸3 保证图纸和技术文件最新版 及时到达质量监督员 未及时到达质量监督员造成产品制作错误不得分 发现未作废标识的图纸或文件每次扣1分装车发运检查监督2监督检查装箱数量和质量保证产品全部装箱漏装产品不得分装箱和质量较差扣12分月工作总结或报告3 总结思路清晰、内容完整、格式规范 提合理化建议思路不清晰、内容不完整扣13

16、分5资料管理图纸管理83 符合资料室管理要求 桌面文件夹资料整齐， 不符合要求扣13分文件资料5 项目开始后3天内列出文件资料目录 按归档时间递交文件资料归档文件资料不符合要求扣15分6业务知识和技能业务知识掌握和熟悉63熟悉业务知识业务知识不熟悉扣13工作技能掌握和提高3 熟练掌握工作技能工作技能不熟练扣13分7沟通与协调与制造厂家的沟通、协调31与制造厂家沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与上级的沟通、协调1与上级的沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与工作同事沟通、协调1与工作同事沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分合计100100质量监督员月绩效考核评分表 -1时间 年 月 ，部门

17、，被考核人 ，考核人 ，考核得分 ，审批人 考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分1公司制度、行为规范公司管理制度员工手册33 严格遵守公司管理制度 严格遵守员工手册 遵守部门特别要求 不遵守公司管理制度和员工手册扣12分 不遵守部门特别要求扣12分2工作考勤33 遵守考勤制度 不遵守考勤制度扣13分3工作计划月工作计划进度62 每月2日前（包括2日）递交 按标准格式 迟交扣12分 低于标准格式要求扣12分周工作计划进度表4 每周一14：00前递交， 按标准格式 迟交每份（每月共4份）扣1分 低于标准格式要求每份扣1分4工作执行递交加工厂加工计划进度表294落实工

18、作后3天内内容格式符合要求 延期每天扣1分 不符合格式要求不得分 每批产品最多扣4分，多批产品可累计扣分递交项目组织机构表4落实工作后3天内内容格式符合要求 延期每天扣1分 无效组织机构表不得分 每张表最多扣2分，多张表可累计扣分递交工程进度报表3每周四递交工程进度报表内容格式符合要求 延期每天扣1分 无效工程进度表不得分 每批产品最多扣3分，多批产品可累计扣分递交工程进度相片3 每周四递交进度相片 每天递交进度相片报表 递交相片的数量、质量符合要求 延期递交进度相片每天扣1分 延期递交进度相片报表每天扣1分 照片数量、质量不符合规定要求每次扣0.5分 本单项分最多扣4分， 工程进度控制5 非

19、外方责任,工期符合最新进度要求 推迟工期及发货日期每天扣1分 每个项目最多扣5分，多个项目可累计扣分工程质量照片5 照片中有告示牌 符合拍照要求 错拍、漏拍每张扣1分 每个项目最多扣5分，多个项目可累计扣分说明：得分方法本月不发生的考核内容不扣分，每个考核要素中的单项得分可负分，可红冲其他单项分，资料管理的考核，考核人可委托公司资料管理员代替考核，考核得分=A+B A=（1）+（2）+（3）+（6）+（7）， B=79（79（4）（5） （N为本月负责的项目个数，（79（4）（5）是指工作执行和资料管理扣分在N个项目上的分布） N N质量监督员月绩效考核评分表 2考核内容标准分标准要求得分方法

20、考核得分序号考核要素要素内容总分单项分4工作执行整理产品相册485 交付后8天内完成 符合整理要求 延期完成每天扣1分 不符合整理要求不得分 每个项目最多扣2分，多个项目可累计扣分加工产品质量控制19 按照质量检查规范定期或随时检查 解决加工产品质量问题并作记录 贯彻日方质量管理理念、方法和要求 监督厂方建立质量管理程序、规范 轻微质量问题，不能在日方检查期限内整改每项扣13分 轻微质量问题整改后不合格的，每项扣13分 严重质量问题（造成批量返工、报废）不得分 未贯彻日方质量管理要求扣15分协同工厂制作拍照用告示牌3 到岗后5天内 完成告示牌及填写内容，并得到确认 视完成情况扣13分要求工厂准

21、备拍照用相机2 到岗后10天内 按客户要求准备好相机、胶卷 延期每天扣1分 准备相机型号、胶卷不符合要求扣12分我方进口材料、物品的保管5 保管数量正确和质量无发生问题 有保管记录和手续 有数量和质量问题扣15分我方进口材料、物品的清点4 双方当事人在场 材料、物品数量和质量清点正确 手续完备 检查发现数量和质量有错误扣14分填写检查要领书和准备附件2 发货前完成 检查要领书填写符合要求 附件资料（材质报告、检查器具的检定书或合格证、油漆报告）齐全并有效 延期每天扣1分 填写不符合要求或重要数据虚编扣12分 附件资料不齐全或不符合要求扣1分协同工程师编制发货资料5 时间在发货前20天内完成 正

22、确编制发货资料（发运示意图、清单、体积和重量） 延期每天扣1分 不符合要求不得分配合工程师预验收2 记录工程师验收中的问题 及时整改发现的问题 指导厂方如何准备日方验收 未及时整改发现的问题扣12分 质量监督员月绩效考核评分表 3序号考 核 内 容标准分标 准 要 求得 分 方 法考核得分考核要素要素内容总分单项分配合日方验收2 记录日方验收的问题 及时整改质量问题 反馈整改报告给工程师和日方 日方检查有质量问题扣12分 未及时整改质量问题或整改不合格扣12分安排工厂挂产品标识牌5 产品标识牌内容和数量 每少挂1只扣1分发放、更换、回收图纸 和 技术文件5保证工厂及时收到图纸和技术文件最新版作

23、废图纸符合标日方验收内容全验收整改方案得到解决无预验收不得分 整改方案未及时解决不得分 发现未作废标识的图纸或文件每次扣1分装车发运检查监督4 检查装箱数量和质量 保证产品全部装完 装箱质量有问题扣13分 漏挂产品不得分月工作总结或报告3 总结思路清晰、内容完整、格式规范 提合理化建议思路不清晰、内容不完整扣13分5资料管理图纸管理63 符合资料室管理要求 桌面文件资料整齐，不符合要求扣13分文件资料3 项目开始后3天内列出文件资料目录 按归档时间递交文件资料归档文件资料不符合要求扣13分6岗位知识和技能业务知识掌握和熟悉63熟悉业务知识业务知识不熟悉扣13工作技能掌握和提高3 熟练掌握工作技

24、能不熟练掌握工作技能扣13分7沟通与协调与制造厂家的沟通、协调31与制造厂家沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与上级的沟通、协调1与上级的沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与工作同事沟通、协调1与工作同事沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分合计100100业务员月绩效考核评分表 -1时间 年 月 ，部门 ，被考核人 ，考核人 ，考核得分 ，审批人 考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分1公司制度、行为规范 公司管理制度（除考勤制度）员工手册33严格遵守公司管理制度 严格遵守员工手册 遵守部门特别要求 不遵守公司管理制度和员工手册扣12分 不遵守部门特别要求扣1

25、2分2工作考勤33遵守考勤制度 不遵守考勤制度扣13分3工作计划月工作计划进度62 每月2日前（包括2日）递交 按标准格式 迟交扣12分 低于标准格式要求扣12分周工作计划进度表4 每周一14：00前递交， 按标准格式 迟交每份（每月共4份）扣1分 低于标准格式要求每份扣1分4工作执行制作品询价44510天内完成35个有效询价整理有效的询价资料 未完成指标每项扣1分 整理资料不符合要求不得分调查新外协厂家5按领导要求提前做好新外协厂家的调查整理新外协厂家资料库 不符合领导要求扣14分 新外协厂家资料库整理不规范扣13分组织实施外协厂开工培训5 开工前3天内 策划好培训方案（资料、培训人、时间）

26、 有效实施培训过程 根据策划培训方案和培训效果扣15分工程进度汇报4 每周四收取、审查、汇报工程进度报告 工程进度报告符合规范要求 每周每次未及时按规范要求完成扣1分工程进度照片4每周四收取、审查、汇报工程进度相片工程进度照片质量符合规范要求 每周每次未及时按规范要求完成扣1分办理加工手册10进口物质清单编制完成后15天内完成 预期1天扣1分配合加工过程中的日方检查3 负责加工过程中日方检查中的人员、交通、事情调度提前通知公司相关人员 出现差错不得分外协中心预验收3安排好外协中心预验收中人员、交通、事情的调度 出现差错不得分 调度水平有问题扣12分得分方法本月不发生的考核内容不扣分，每个考核要

27、素中的单项得分可负分，可红冲其他单项分，资料管理的考核，考核人可委托公司资料管理员代替考核，业务员月绩效考核评分表 2考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分配合日方检查 293安排好外协中心预验收中人员、交通、事情的调度 出现差错不得分 调度水平有问题扣12分评价与培训5 发货后5天内， 组织人员完成项目加工评价和培训， 逾期每天扣1分手册核销及退税5 产品交付后15天内完成 完成手册的核销，整理好退税资料 逾期每天扣1分 不符合要求不得分办公室日常管理8 明确告知办公室工作纪律 安排卫生值日表 接受、发送和登记邮件资料 收集和递交外协中心人员的考勤资料 收集和递

28、交外协中心人员的月和周计划表 填写人员去向栏 每项完成不好扣12分安排工厂挂产品标识牌5 产品标识牌内容和数量 每少挂1只扣1分月工作总结或报告3 总结思路清晰、内容完整、格式规范 提合理化建议思路不清晰、内容不完整扣13分5资料管理个人资料管理63桌面文件夹资料整齐，文件夹中内容归类有序不符合要求扣13分建立相关台帐3 部门考勤按周、按月统计 接受、发送和登记邮件资料建立登记台帐不符合要求扣13分6业务知识和技能业务知识掌握和熟悉63熟悉业务知识业务知识不熟悉扣13工作技能掌握和提高3 熟练掌握工作技能不熟练掌握工作技能扣13分7沟通与协调与制造厂家的沟通、协调31与制造厂家沟通、协调顺畅沟

29、通、协调不顺畅扣1分与上级的沟通、协调1与上级的沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与工作同事沟通、协调1与工作同事沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分合计100100翻译员月绩效考核评分表 1时间 年 月 ，部门 ，被考核人 ，考核人 ，考核得分 ，审批人 考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分1公司制度、行为规范 公司管理制度（除考勤制度）员工手册33 严格遵守公司管理制度 严格遵守员工手册 遵守部门特别要求 不遵守公司管理制度和员工手册扣12分 不遵守部门特别要求扣12分2工作考勤33 遵守考勤制度 不遵守考勤制度扣13分3工作计划月工作计划进度62 每月2

30、日前（包括2日）递交 参照标准格式 迟交扣12分 低于标准格式要求扣12分周工作计划进度表4 每周一14：00前递交， 参照标准格式 迟交每份（每月共4份）扣1分 低于标准格式要求每份扣1分4工作执行文件资料翻译7050 完成时间按项目计划进度表 突发、紧急任务按工作任务单要求完成 文件资料包括（报价说明、报价图纸、检查要领书、油漆说明书、制作说明、制作图纸、工程进度表、组织机构表、中国材料替用申请表、油漆用预算表、材质报告） 翻译文件次序按轻重缓急合理安排 翻译要求准确 翻译要求文字清晰，语句通顺 工作效率逐步提高 未合理安排工作次序影响工作扣510分 突发、紧急任务未及时完成扣410分 翻

31、译不准确、文字不清晰、语句不通顺但未影响工作扣15分， 翻译不准确、文字不清晰、语句不通顺严重影响工作扣510分， 因翻译错误导致其他工作错误视严重性扣35分，口译15 口译表达清晰、语调得体 沟通礼节得体 尽量符合愿意，不加个人意见 表达不清晰、语调不得体扣14分 缺乏沟通礼节扣24分 不符合原意扣13分公司邮件信息管理5 符合公司邮件信息管理的程序、规范 不符合邮件信息管理程序、规范扣15分得分方法本月不发生的考核内容不扣分，每个考核要素中的单项得分可负分，可红冲其他单项分，资料管理的考核，考核人可委托公司资料管理员代替考核，翻译员月绩效考核评分表 2考核内容标准分标准要求得分方法考核得分

32、序号考核要素要素内容总分单项分接受领导安排的其他工作85 积极完成领导安排的其他工作 未有效完成扣15分月工作总结或报告3 总结思路清晰、内容完整、格式规范 提合理化建议思路不清晰、内容不完整扣13分5资料管理个人资料管理33桌面文件夹资料整齐，文件夹中资料归类有序不符合要求扣13分6业务知识和技能业务知识掌握和熟悉41 熟悉业务知识业务知识不熟悉扣13工作技能掌握和提高3 熟练掌握工作技能工作技能不熟练扣13分7沟通与协调日方的沟通、协调31与制造厂家沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与上级的沟通、协调1与上级的沟通、协调顺畅沟通、协调不顺畅扣1分与工作同事沟通、协调1与工作同事沟通、协调

33、顺畅沟通、协调不顺畅扣1分合计100100外协经理月绩效考核评分表 -1时间 年 月 ，部门 ，被考核人 ，考核人 ，考核得分 ，审批 人 考核内容标准分标准要求得分方法考核得分序号考核要素要素内容总分单项分1公司制度、行为规范 公司管理制度（除考勤制度）员工手册33严格遵守公司管理制度 严格遵守员工手册 遵守部门特别要求 不遵守公司管理制度和员工手册扣1分 不遵守部门特别要求扣12分2工作考勤33遵守考勤制度 不遵守考勤制度扣13分3业务管理计划管理7310 内容：部门月计划、周计划和项目计划三种， 递交时间：月工作计划进度每月2日前递交周计划每周一14：00前递交，项目计划在实施前510内

34、递交 三种计划的内容格式见样本 项目计划图中包含时间接点、事件逻辑、责任人，事件名称、资源分配等 计划执行的效果 计划延期递交每次扣12分， 计划表达的必要信息程度扣12分 月执行结果与月计划的差异度扣12分 （月计划是指因日方原因而编制滚动计划）执行、控制管理30 明确分配每个员工任务 定期和随机检查下属工作落实情况 协调不同员工之间的工作衔接 发现问题及时纠正和采取措施的情况 定期召开部门周例会 出口产品产生质量问题、工期延期扣110分 下属工作失职上级缺乏监督、检查扣15分 发现新问题不及时纠正和采取措施扣15分 不同员工工作衔接产生问题扣13分 例会制度执行不好 扣12分部门管理成果2

35、0 部门员工之间团结气氛 业务流程化、规范化、制度化逐步提高 日方对加工产品在质量、工期、技术文 件等比较满意 员工业务知识和业务技能、工作效率的逐步提高 员工有积极工作态度和工作热情 部门员工之间有不团结现象扣12分 缺乏流程化、规范化、制度化体系扣13分 日方检查加工产品经常发现问题扣14分 下属员工业务知识、业务技能不适应工作扣12分 非公司原因外员工缺乏工作热情扣12分得分方法本月不发生的考核内容不扣分，每个考核要素中的单项得分可负分，可红冲其他单项分，资料管理的考核，考核人可委托公司资料管理员代替考核，外协经理月绩效考核评分表 2序号考核内容标准分标准要求得分方法考核得分考核要素要素

36、内容总分单项分新业务管理5 扩大新加工制造厂数量和质量 适应出口产品类别调整 扩大进口商的数量 加工供应商不足制约产品加工业务扣12分 难以适应不同新类别加工产品扣12分 扩大进口商数量的不增加 扣1分改善和提高管理8 建立建全工作流程、规范和实行细则 简化、整合不合理的流程、规范和实行细则 组织部门进行已完项目的工作总结，提出改进方案 每月3日前递交本部门上月工作总结 旧的工作流程、规范、实施细则影响工作扣13分 已完项目不组织工作总结，存在问题没有改进方案扣13分上月工作总结延期递交或内容不全、深度不透彻扣13分4管理能力概念判断能力101 预计业务发展与部门所需资源的区配 分析和判断日方

37、、加工制造厂、本公司三方动态的利益平衡 清晰部门各阶段管理重点的变化缺乏概念判断能力扣12分领导、指挥能力2 领导方式适合不同成熟度员工，不同场合情景 缺乏领导能力、指挥能力扣1分 员工缺少追随感 扣1分沟通、协调能力2 与制造厂家、日方沟通、协调顺畅 与上级、下属沟通、协调顺畅 与制造厂家、日方的沟通、协调不顺畅扣1分 与上级、下属 沟通、协调不顺畅扣1分激励能力1 灵活激励下属好的表现和工作成果 灵活激励进步的下属 缺乏激励能力扣12分授权能力1 灵活运用授权技能 缺乏授权技能扣1分执行力、控制力3 设计控制点、 定期或不定期检查、监督关键点 及时有效解决出现问题 缺乏执行力、控制力扣14分5工作态度对工作热情、意愿度52积极主动完成领导交代事情拖延领导交代事情 扣12分对公司忠诚度1对公司有忠诚度对公司缺乏忠诚度对上级诚实度2所思与所言一致，所言与所为一致，对上级缺乏诚实度6业务知识和技能业务知识掌握和熟悉63熟悉业务知识业务知识不熟悉扣13工作技能掌握和提高3 熟练掌握工作技能工作技能不熟练扣13分合计100100