物业管理师《物业管理综合能力》考试易错、难点解析冲刺卷79（带答案）

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她物业管理师物业管理综合能力考试易错、难点解析冲刺卷（带答案）一.单选题(共35题)1.物业管理与居住心理效应中，（）是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.移情效应正确答案：C2.决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是（）。A.建筑风格B.建筑地点C.建筑功能D.建筑艺术形式正确答案：C3.关于能力，下列说法错误的是（）A.能力有一般和特殊之分B.能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领C.一般情况下，能力是指个人到目前为止所具有的知识、技能D.说某个人

2、在完成这项任务时具有较高的能力，是指他在完成某项任务时，把所需要的各种能力最完备的结合，迅速地、创造性地完成任务正确答案：C4.企业从业人员不包括（）A.在岗职工B.再就业的离退休人员C.离开本单位仍保留劳动关系的职工D.在企业中工作的外方人员正确答案：C5.物业统计调查测算时不需要考虑的因素是（）。A.物价上涨B.能源调价C.工资上调D.企业规模正确答案：D6.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是（）A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统正确答案：C7.委托人应负赔偿责任的情况不包括（）。A.委托人经受托人同意委托第三人处理委托事务给受托人损失的B.对受

3、托人处理委托人的事务时因不可归责于自己的事由受到的损失C.对非因受托人的过错而委托人解除委托合同的D.对非委托人的过错而给受托人损失的正确答案：D8.各种建筑排水管材中，（）耐腐蚀、价格便宜，但质脆、重量大，常用于生活污水管道和雨水管道。A.排水铸铁管B.塑料管C.带釉陶土管D.铜管正确答案：A9.疏通组织内外渠道，密切组织内外人际关系的信息传播过程属于（）。A.人际传播B.组织传播C.群体传播D.大众传播正确答案：B10.在常用的各种管材中，具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点，但其材质较脆、重量大、单管长度小，适宜于做地埋管道的是（）。A.铸铁管B.塑料管C.不锈钢管D.钢管正确答案：A

4、11.某种商品的用途越多，其需求弹性（）。A.越大B.越小C.不变D.无法确定正确答案：A12.社会组织的分类原则中，结构原则是根据社会组织成员之间关系的性质进行分类的一种方法，代表人物是（）A.布劳B.梅约C.帕森斯D.A爱桑尼正确答案：B13.具有防止建筑物因受外界温度变化的影响而产生的热胀冷缩，致使建筑物出现不规则破坏功能的构造缝是（）A.变形缝B.伸缩缝C.沉降缝D.防震缝正确答案：B14.下列不属于圈梁与构造柱共同作用的是（）。A.使砖墙在受震开裂后，能裂而不倒B.形成空间骨架，从而增强了房屋的整体性C.在水平方向将楼板和墙体箍住，并和构造柱构成骨架，增强房屋的整体刚度D.提高了墙体

5、抵抗变形的能力正确答案：C15.物业管理行政机关的首要职责是（）。A.协调服务B.进行执法监督C.宣传引导D.制定政策法规正确答案：D16.下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是（）。A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权，而决策权集中于最高领导层B.矩阵型组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单，呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性，它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构正确答案：A

6、17.流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表，热水表的水温一般要求不超过（）A.40B.50C.80D.90正确答案：D18.市场供给是（）供给的加总。A.个人B.商品C.单个厂商D.资源正确答案：C19.被保险人在保险有效期内，因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故，致使身体受到伤害而残废或死亡时，保险人按照保险合同的规定给付保险金的一种人身保险属于（）。A.健康保险B.人寿保险C.医疗保险D.意外伤害保险正确答案：D20.社区管理主体以（）为核心。A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织正确答案：C21.以下关于企业创新的表述不正确的是（）。A.对于以营

7、利为目的的商品生产者来说，企业创新发展机制主要是自身的经济利益，是利益最大化B.企业创新运行机制主要包括创新管理的组织机构、运行程序和管理制度C.企业创新动力机制是企业创新的动力来源和作用方式D.企业创新发展机制是在企业创新效益的驱动下，加强人才、技术、资金、信息等资源储备正确答案：A22.不属于市场调查主要内容的是（）A.市场需求调查B.市场供给调查C.销售渠道调查D.竞争结构调查正确答案：B23.保险合同的成立需要经历（）A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字正确答案：B24.需求法则中，假定其他条件不变，商品的需求与价格的关系是（）。A.价格上升，需求量下降B.价格下降

8、，需求量下降C.价格上升，需求量上升D.价格下降，需求量不变正确答案：A25.既是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施的是（）。A.物业管理计划B.物业管理组织C.物业管理领导和激励D.物业管理控制正确答案：D26.关于不当得利，下列说法不正确的是（）A.不当得利是发生债权的原因之一B.取得的不当利益应当返还受损失的人C.损失人有权要求不当得利人偿付由此造成的必要费用D.不当得利是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实正确答案：C27.性格是个性中的重要心理特征，是区别个性的主要心理标志，也是（）的统一体。A.行为方式和生活观念

9、B.生活观念和现实态度C.行为方式和现实态度D.精神观念和生活观念正确答案：C28.最先给文化下定义的是英国的（）爱德华泰勒，他在原始文化一书中把文化表述为：“文化表现为复合的整体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、风格以及人作为社会成员必备的能力和习惯。”A.民族学家B.人类学家C.社会学家D.管理学家正确答案：B29.需求弹性系数是（）的比值。A.需求量变动绝对量与价格变动绝对量B.需求量变动绝对量与价格总量C.需求量变动率与价格变动率D.需求量变动绝对量与价格总量正确答案：C30.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象，而是对通过（）获得的信息经过处理形

10、成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件正确答案：B31.行业自保公司的缺点在于（）。A.增加了被保险人的保险成本B.降低了承保弹性C.财务基础脆弱D.加大税收负担正确答案：C32.FAS是指（）A.火灾自动报警系统B.综合布线系统C.办公自动化系统D.通信自动化系统正确答案：A33.物权中最基本、核心的权利是（）A.用益物权B.担保物权C.所有权D.人身权正确答案：C34.非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是（）A.医药市场B.小商品市场C.保险与信用市场D.家电维修市场正确答案：C35.关于社会组织运

11、行与管理，下列说法不正确的是（）A.组织管理目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出三个阶段D.在组织运行过程中，组织内部冲突与组织外部冲突不可避免正确答案：C二.多选题(共35题)1.财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（）。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制正确答案：CD2.合同履行中的抗辩权包括（）。A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权E.中止

12、履行抗辩权正确答案：ABD3.按公众对组织的重要性，可将公众分为（）A.首要公众B.边缘公众C.重要公众D.次要公众E.潜在公众正确答案：ABD4.根据民法通则规定，相邻关系的处理原则包括（）A.公平合理B.方便生活C.有利生产D.团结互助E.积极向上正确答案：ABCD5.企业经营管理中，创新活动具有（）。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性正确答案：ACDE6.我国担保法规定的可以抵押的财产包括（）A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具正确答案：ABCE7.在干

13、燥环境中的混凝土一般可选用（）。A.矿渣水泥B.复合水泥C.普通水泥D.火山灰水泥E.粉煤灰水泥正确答案：AC8.楼宇自动化系统指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程，主要由（）组成。A.能源设备监控系统B.消防系统C.环境设备监控系统D.多媒体通信系统E.保安监控系统正确答案：ABCE9.按照建筑排水立管和通气立管的设置情况，建筑排水管道系统可分为（）。A.三立管排水系统B.四立管排水系统C.双立管排水系统D.多立管排水系统E.单立管排水系统正确答案：ACE10.根据群体的任务特点，分为（）等。A.协会群体B.项目群体C.兴趣群体D.虚拟群体E.正式

14、群体正确答案：ABC11.物业管理过程中，订立保险合同时，应遵循的原则包括（）A.公平、公正、公开原则B.可保权益原则C.赔偿原则D.首因原则E.共同保险原则正确答案：BC12.下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系正确答案：ABCD13.按照室内立管与散热器的连接方式不同，供暖系统可分为（）A.单管顺流式供暖系统B.垂直式供暖系统C.双管式供暖系统D.水平式供暖系统E.单管跨越式供暖系统正确答案：ACE14.工商行政管理机关行政行

15、为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具体效力表现在（）A.协调力B.拘束力C.确定力D.执行力E.引导力正确答案：BCD15.社区中介组织的职能包括（）A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理正确答案：ABC16.以下属于效力待定民事行为的有（）。A.限制民事行为能力人实施的依法不得独立实施的行为B.有权处分行为C.无权处分行为D.无权代理行为E.超越代理行为正确答案：ACD17.正确的经营战略包含的观念有（）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念正确答案：BCDE18.个性心理特征主

16、要包括人的（）A.气质B.品质C.性格D.能力E.动机正确答案：ACD19.保险的基本要素包括（）。A.事件发生的时间B.特定风险事故的存在C.保险基金的建立D.费率的合理计算E.多数经济单位的结合正确答案：BCDE20.从政府运作的过程和履行职能的方式来看，行政职能可以分为（）。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能正确答案：ACDE21.影响人际吸引的主要因素包括（）A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素正确答案：ADE22.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”，其包括（）A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资

17、产折旧正确答案：ABCE23.管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律，它反映了管理活动的客观要求，下列属于管理原理的是（）A.利润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理正确答案：BCDE24.短期特殊诉讼时效为一年，包括的种类有（）。A.寄存财物被丢失或者损毁的B.国际货物买卖合同C.身体受到伤害要求赔偿的D.延付或者拒付租金的E.技术进出口合同正确答案：ACD25.相对指标的种类包括（）。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数正确答案：BCDE26.在调查方案中，一般包括（）。A.调查的目的和任务B.确

18、定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划正确答案：ABCE27.对物业管理行业的行政管理方式包括（）。A.实施准入制度B.创造竞争环境C.组织开展考评活动D.备案登记E.处理投诉正确答案：ABCE28.投保决策过程包括（）A.市场调查B.召开业主大会C.确定所需的保险D.选择保险公司E.分析保险条款正确答案：CDE29.劳动者的心理健康主要包括（）特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪正确答案：BCDE30.保安自动化系统主要包括（）A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统正确

19、答案：ABDE31.确定给水方案依据的主要因素包括（）A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力正确答案：CDE32.消费品市场细分标准一般可分为（）。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准正确答案：BCDE33.物业管理企业可通过（）途径加强与业主的沟通。A.主动上门了解业主B.对业主作出客观实际的承诺C.开辟各种宣传园地D.开展丰富多彩的社区文化活动E.有效的处理业主投诉正确答案：ACDE34.社会化的类型包括（）A.初级社会化B.基本社会化C.继续社会化D.再社会化E.高级社会化正确答案：BCD35.行政组织按照其功能和作用的不同，大体可分为（）。A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.管理机关E.派出机关正确答案：ABCE