东北财经大学21秋“行政管理”《公共关系学》期末考核试题库带答案参考3

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她东北财经大学21秋“行政管理”公共关系学期末考核试题库带答案参考一.综合考核(共50题)1.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。A、大品牌小品牌战略B、一元化品牌战略C、商标化品牌战略D、多元化品牌战略参考答案:A2.CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括()。A.EIS环境识别B.BIS教育训练C.VIS视觉设计D.AIS听觉设计E.EVENT(活动规划)参考答案:ABCDE3.以下()不是问卷调查法的优点。A、匿名性B、非干扰性C、广泛性D、定性性E、节约性参考答案:D4.信息的完全度又称为()。A.信息宽度B.信息精

2、度C.信息融度D.信息向度E.信息真度参考答案:A5.()决定了公共关系的状态、活动、发展方向。A.公众B.形象C.社会组织D.舆论参考答案:C6.从时间上分类,公共关系的目标可分为()。A.短期目标B.长期目标C.中期目标D.项目目标参考答案:ABCD7.CS和CIS是()。A.11=2B.11C.112D.112参考答案:C8.名牌对经营者的利益影响包括()。A.获利功能B.促销功能C.竞争功能D.文化功能E.导购功能参考答案:ABCDE9.公共关系与广告的不同之处有()。A.从手段上看,广告种类多,公共关系种类少B.从传播目的上看,广告倾向于短期的、具体的、易于界定的,公共关系倾向于长期

3、的、整体的、宏观的、不易界定的C.从目标公众上看,广告窄,公共关系宽D.从评价上看,广告重具体效果,公共关系重整体效果E.从主体上看,公共关系范围小,广告范围大参考答案:BCD10.以下()不是问卷调查法的优点。A.匿名性B.非干扰性C.广泛性D.定性性E.节约性参考答案:D11.具有“传播者职业化”的特点的是()。A.报纸传播B.自身传播C.人际传播D.大众传播参考答案:D12.根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为()。A、行为公众B、潜在公众C、非公众D、知晓公众参考答案:ABCD13.“特尔斐法”指()。A、集思广益法B、排列法C、匿名咨询法D、默写法E

4、、检核表法参考答案:C14.单向传播式的公共关系采取的是()。A.向公众提供准确而有价值的信息的方法B.调查研究、双向传播的方法C.编造“神话”、制造新闻D.监测-发布-反馈-调适-双向平衡的方法参考答案:A15.公共关系的评价指标是()。A、政治立场B、经济指标C、社会指标D、美誉度参考答案:D16.组织的信息包括()。A.组织的公众信息B.组织的外部环境信息C.组织的内部信息D.组织的社交信息E.组织的个人信息参考答案:ABC17.系统抽样是指()。A、分层抽样法B、等距抽样法C、配额抽样法D、简单随机抽样法参考答案:B18.以下不是文献调查法的优点的是()。A.只要找到了文献就可随时随地

5、查阅B.可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况C.效率高、花费少D.具有具体性、生动性参考答案:D19.根据公众对组织的态度将公众分为()。A、行为公众B、边缘公众C、顺意公众D、逆意公众参考答案:BCD20.以下()素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打,软磨硬泡的本领D.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案:ABDE21.公共关系策划中,书面报告包括()。A.方案的实施过程B.公关活动策划书C.综合分析的介绍D.方案的论证报告参考答案:BCD2

6、2.双向对称式的代表人物是()。A.阿伦森特B.爱德华伯纳斯C.斯科特卡特李普D.艾维李参考答案:AC23.4PS理论不包括()。A.促销B.需求C.价格D.渠道参考答案:B24.以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。A、改变态度B、联络情感C、名牌战略D、传播信息参考答案:C25.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了()。A、论证B、调查C、策划D、评估参考答案:A26.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。A、企业职工命名法B、概括命名法C、广告法D、产品命名法参考答案:A27.4PS理论不包括()。A.产品B.价格C.促销D.渠道E.需求参考答案:E28.

7、()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。A.美国B.法国C.英国D.加拿大参考答案:A29.公共关系的定期活动,主要有()。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会参考答案:ABCD30.双向对称式的代表人物是()。A、阿伦森特B、爱德华伯纳斯C、斯科特卡特李普D、艾维李参考答案:AC31.调研报告的结构不包括()。A.附录B.摘要C.正文D.结束语E.序言参考答案:D32.公关信息的采集原则不包括()。A.融度高B.向度明C.精度准D.范围精E.真度强参考答案:D33.(

8、)体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。A.双向对称性的公共关系B.双向沟通式的公共关系C.单向吹嘘式的公共关系D.单向传播式的公共关系参考答案:A34.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门综合性学科参考答案:A35.下列关于商标的说法中错误的是()。A、商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记B、商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)C、商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记D、商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)

9、的产品标记参考答案:B36.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。A、公关策划是一门边缘学科B、公关策划是一门综合性学科C、公关策划是一门“软科学”D、公关策划是一门实用性很强的应用科学参考答案:A37.“特尔斐法”指()。A.集思广益法B.排列法C.匿名咨询法D.默写法E.检核表法参考答案:C38.企业文化定位要特别注意:()A.企业文化的可持续发展性B.企业文化的个性C.企业文化的创新性D.企业文化的对象性E.组织文化的无形性参考答案:ABD39.公共关系的主体要素是()。A、社会组织B、公众C、传播D、组织形象参考答案:A40.公关日常应用传播媒介主要有()。A.文字、印刷材

10、料B.印刷品C.户外图文媒介D.电子媒介E.组织各种会议参考答案:ABCDE41.开掘信息的优势不包括()。A.来源广B.价格低C.对公关人员素质要求较高D.可信度比较高E.针对性强参考答案:ABD42.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于()。A.产品命名法B.企业职工命名法C.广告法D.概括命名法参考答案:B43.公共关系人员必须具备()。A.较好的心理素质B.广泛的人际交往范围C.很好的职业道德D.良好的知识结构E.实用的能力技巧参考答案:ACDE44.下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门综合性学科C.公关策划是一门“软

11、科学”D.公关策划是一门实用性很强的应用科学参考答案:A45.企业标记的设计方法有()。A.字形类B.综合类C.象形类D.图画类E.组字类参考答案:ABCDE46.在与新闻界联系中,公关人员应注意的问题有()。A.针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B.在和新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度C.对记者还要注意平等相待D.要给记者提供真实素材参考答案:ABCD47.商标按其构成和使用可以分为()。A.图形商标B.记号商标C.文字商标D.组合商标E.服务商标参考答案:ABCDE48.提高问卷回复率的途径包括()。A、争取高知名度、权威性机构的支持B、要提高问卷设计质量C、挑选恰当的调查对象D、课题有吸引力,往往会影响被调查者的兴趣E、采用回复率较高的形式参考答案:ABCDE49.()出版了第一本公共关系专著。A.亚里士多德B.艾维李C.爱德华伯纳斯D.乔治克里尔参考答案:C50.公共关系与人际关系的关系是()。A、相互交叉、包容的B、毫不相关C、根本上是一致的D、相对立的参考答案:A

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