公共服务事项服务指南

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1、公共服务事项服务指南来安县公安局二一七年十二月1.新生儿重名查询（依申请类）一、办理依据公安部14项便民利民措施（2012）对群众为新生儿取名的，派出所根据群众需要，免费提供本市、县范围内重姓名人数查询服务。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料无六、服务流程1.关注并进入微信公众号 “滁州公安”czga_110。2.点击“警务服务”，再点击“服务导航”进入后再点击重名查询进入。3.输入新生儿拟取姓名即可在全省或指定市、县（取）查看重名人数。七、办理时限即办八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-56080332

2、.居民身份证速递直投到户服务（依申请类）一、办理依据无二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料个人填写投递地址和联系方式六、服务流程个人自愿在户政窗口办理，填写投递地址和联系方式，窗口民警帮助录入信息，制证中心完成制证，邮政速递直投到户。七、办理时限即办八、收费依据及标准21元（注：货到付款，邮政收取） 九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-56080333.居民身份证申办进度查询（依申请类）一、办理依据便民利民，服务群众。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料无六、服务流程1.关注并进入微信公

3、众号“安徽治安在线”。2.点击“便民服务”，再点击“身份证申办进度”进入。3.输入受理号、验证码，点击查询，查看该受理号当前办证的进度情况。七、办理时限即办八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-56080334、机动车基本信息查询服务指南（依申请类）一、办理依据关于认真做好公安部14项便民利民措施贯彻落实工作的通知(皖公交管2012407号)：在互联网上面向社会开放“机动车基本信息查询”功能。二、承办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁

4、州市公安局交警支队车管所 电话：965985、机动车非现场处罚信息查询服务指南（依申请类）一、办理依据关于做好公安部14项便民利民措施贯彻落实有关工作的通知（公交管2012258号）和关于认真做好公安部14项便民利民措施贯彻落实工作的通知(皖公交管2012407号)：在互联网上面向社会开放“机动车非现场信息查询”功能。二、承办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：965986.公民因私出入境记录查询服务指南（依申请类）一、办理依据公安部出入境管理局关

5、于印发公安机关查询出入境记录工作规定的通知（公境 20113224号）。二、承办机构滁州市公安局出入境管理支队三、服务对象公民四、申请条件前台申请五、服务流程1.公民提出申请2.出入境部门受理3.提供查询结果六、收费依据及标准免费七、咨询方式滁州市公安局出入境接待大厅电话：0550-3064711转2079或20487、公安机关备案号查询(主动服务)一、办理依据企业群众实际需要，已常态化开展。二、承办机构网络安全保卫大队三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务方式公开全国公安机关互联网安全管理服务平台查询网站及网址，网站首页有公共查询栏，供服务对象按照网站名称、网站域名、公安机关备案号查询相关

6、信息。网站：全国公安机关互联网安全管理服务平台网址：五、咨询方式网络安全保卫大队电话：56080828、公安备案网站域名可信查询(主动服务)一、办理依据企业群众实际需要，已常态化开展。二、承办机构网络安全保卫大队三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务方式公开全国公安机关互联网安全管理服务平台查询网站及网址，网站首页有公共查询栏，供服务对象按照网站名称、网站域名、公安机关备案号查询相关信息。网站：全国公安机关互联网安全管理服务平台网址：五、咨询方式网络安全保卫大队电话：56080829、公安备案网站可信查询(主动服务)一、办理依据企业群众实际需要，已常态化开展。二、承办机构网络安全保卫大队三、

7、服务对象公民、法人、社会组织四、服务方式公开全国公安机关互联网安全管理服务平台查询网站及网址，网站首页有公共查询栏，供服务对象按照网站名称、网站域名、公安机关备案号查询相关信息。网站：全国公安机关互联网安全管理服务平台网址：五、咨询方式网络安全保卫大队电话：560808210、刑事案件状态查询办理服务指南（依申请类） 一、办理依据公安机关执法细则 二、承办机构来安县公安局各执法办案单位三、服务对象刑事案件（侵财类案件）报案人四、申请条件无 五、申报材料无 六、服务流程刑事案件（侵财类案件）状态查询工作流程：登陆安徽公安网（官网）点击屏幕上方的“皖警e网通”点击“查询”点击“刑侦-刑事案件办理状

8、态查询”进入刑事案件状态查询界面在“查询码”处输入查询码。注：“安徽公安网” “刑事案件状态查询”服务后台根据每个刑事案件的报案人预留的手机号码，自动向报案人发送短信（您报的XXXX案件已被立为刑事案件，您可根据案件查询码登陆“安徽公安网”“安徽公安便民服e网通”查询该案件的办理状态。案件查询码为XXXXXXX）。依次输入姓名，身份证号，手机号点击“获取验证码”，获取验证码，并输入点击“查询”按钮。即可查看案件已办理状态（受理、立案侦查、破案、侦查终结、撤案、不立案、移送、起诉、判决、移交管辖、办结和其它等12项状态信息查询）七、办理时限无 八、收费依据及标准无。 九、咨询方式来安县公安局刑侦

9、大队，电话：05505608055。11.出入境证件办证进度查询服务指南（依申请类）一、办理依据服务群众承诺事项二、承办机构来安县公安局出入境管理大队三、服务对象公民四、申请条件前台申请、电话申请五、服务流程1.公民提出申请2.出入境部门受理3.提供查询结果六、收费依据及标准免费七、咨询方式来安县公安局出入境接待大厅电话：0550-560801212、机动车交通违法信息查询服务指南（依申请类）一、办理依据机动车登记规定第3条：省级、设区的市或者相当于同级的公安机关交通管理部门应当在互联网上建立主页，发布信息，便于群众查阅机动车登记的有关规定，下载、使用有关表格。二、承办机构来安县公安局交通管理

10、大队三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：9659813、驾驶人交通违法信息查询服务指南（依申请类）一、办理依据关于认真做好公安部14项便民利民措施贯彻落实工作的通知(皖公交管2012407号)：在互联网上面向社会开放“驾驶人交通违法信息查询”功能。二、承办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：9659814、机动车驾驶人事故状态查询服务指南（依申请

11、类）一、办理依据关于认真做好公安部14项便民利民措施贯彻落实工作的通知(皖公交管2012407号)：在互联网上面向社会开放“机动车驾驶人事故状态查询”功能。二、承办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：9659815、驾驶人基本信息查询服务指南（依申请类）一、办理依据关于认真做好公安部14项便民利民措施贯彻落实工作的通知(皖公交管2012407号)：在互联网上面向社会开放“驾驶人基本信息查询”功能。二、承办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民四、申请条件无五

12、、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：9659816.电子往来港澳通行证剩余签注次数查询（依申请类）一、办理依据公安部出入境管理局关于印发往来港澳通行证、签注签发规范的通知（公境传2014643号）。二、承办机构来安县公安局出入境管理大队三、服务对象公民四、申请条件前台申请五、服务流程1.公民提出申请2.出入境部门受理3.提供查询结果六、收费依据及标准免费七、咨询方式来安县公安局出入境接待大厅电话：0550-560801217、“96119”火灾隐患举报投诉受理服务指南(依申请类)一、办理依据关于建设“96119”火灾隐患举

13、报投诉中心的通知（皖消防2011117号）和公安部全国深化消防安全“五大”活动开展“清剿火患”战役工作方案的要求，全省统一的“96119”火灾隐患举报热线。二、承办机构滁州市公安消防支队三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料无六、办理程序1、受理：滁州市公安消防支队“96119”接线台2、核查：来安县公安消防大队七、办理时限3个工作日八、收费依据及标准无九、咨询方式来安县公安消防大队 电话：0550-561860918、机动车登记证书补领换发服务指南（依申请类）一、办理依据机动车登记规定第四十三条：机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时

14、，机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明，属于补领机动车登记证书的，还应当交验机动车。车辆管理所应当自受理之日起一日内，确认机动车，审查提交的证明、凭证，补发、换发机动车登记证书。二、承办机构来安县公安局交通管理大队车管所三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的五、申报材料机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明，属于补领机动车登记证书的，还应当交验机动车。六、服务流程机动车登记证书灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。申请时，机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明，属于补领机动车登记证书的，还应当交验机动车。车辆管理

15、所应当自受理之日起一日内，确认机动车，审查提交的证明、凭证，补发、换发机动车登记证书。七、办理时限1个工作日八、收费依据及标准10元九、咨询方式来安县公安局交通管理大队车管所 电话：0550-561333219、机动车号牌、行驶证补领换发服务指南（依申请类）一、办理依据机动车登记规定第四十四条：机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的，机动车所有人应当向登记地车辆管理所申请补领、换领。二、承办机构来安县公安局交通管理大队车管所三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件机动车号牌、行驶证灭失、丢失或者损毁的五、申报材料机动车所有人应当填写申请表并提交身份证明六、服务流程申请时，机动车所有人应当填

16、写申请表并提交身份证明。车辆管理所应当审查提交的证明、凭证，收回未灭失、丢失或者损毁的号牌、行驶证，自受理之日起一日内补发、换发行驶证，自受理之日起十五日内补发、换发号牌，原机动车号牌号码不变。补发、换发号牌期间应当核发有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。七、办理时限15个工作日八、收费依据及标准机动车号牌100元、临时牌照10元九、咨询方式 来安县公安局交通管理大队车管所 电话：0550-561333220、驾驶证损毁换发服务指南（依申请类）一、办理依据机动车驾驶证申领和使用规定第六十条：具有下列情形之一的，机动车驾驶人应当在三十日内到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请换证：（

17、一）在车辆管理所管辖区域内，机动车驾驶证记载的机动车驾驶人信息发生变化的；（二）机动车驾驶证损毁无法辨认的。二、承办机构来安县公安局交通管理大队车管所三、服务对象公民四、申请条件机动车驾驶证损毁无法辨认的五、申报材料申请时应当填写申请表，并提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证六、服务流程申请时应当填写申请表，并提交机动车驾驶人的身份证明和机动车驾驶证。七、办理时限1个工作日八、收费依据及标准10元九、咨询方式 来安县公安局交通管理大队车管所 电话：0550-561333221、驾驶证遗失补发服务指南（依申请类）一、办理依据机动车驾驶证申领和使用规定第六十三条：机动车驾驶证遗失的，机动车驾驶

18、人应当向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请补发。二、承办机构来安县公安局交通管理大队车管所三、服务对象公民四、申请条件机动车驾驶证损毁无法辨认的五、申报材料机动车驾驶人的身份证明，机动车驾驶证遗失的书面声明六、服务流程机动车驾驶证遗失的，机动车驾驶人应当向机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请补发。申请时应当填写申请表，并提交以下证明、凭证：（一）机动车驾驶人的身份证明；（二）机动车驾驶证遗失的书面声明。符合规定的，车辆管理所应当在一日内补发机动车驾驶证。七、办理时限1个工作日八、收费依据及标准10元九、咨询方式来安县公安局交通管理大队车管所 电话：0550-56133

19、3222、第一类易制毒化学品运输许可证或者备案证明真实性协助核查（依申请类）一、办理依据1.易制毒化学品购销和运输管理办法第二十二条第二款 承运人查验货主提供的运输许可证或者备案证明时，对不能确定其真实性的，可以请当地人民政府公安机关协助核查。公安机关应当当场予以核查，对于不能当场核实的，应当于三日内将核查结果告知承运人。二、承办机构市公安局禁毒支队三、服务对象第一类易制毒化学品承运方四、申请条件 1.货主第一次申请的； 2货主提供的申请材料不符合要求的； 3.承运方对购买货主提供的申请材料有疑问的。五、申报材料基本材料：运输许可证或者备案证明；经营企业的营业执照(副本和复印件)，其他组织的登

20、记证书或者成立批准文件(原件和复印件)，个人的身份证明(原件和复印件)；易制毒化学品购销合同(复印件)；经办人的身份证明(原件和复印件)。六、服务流程1.申请：承运方提出申请2.受理：禁毒支队受理3.告知：三日内将核查结果告知承运人七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准无九、咨询方式市公安局禁毒支队电话：3064711-2259注：一类易制毒化学品购销和运输审批权限在市一级，县级公安机关无审批权限。23、第一类易制毒化学品购买方许可证和身份证明真实性协助核查服务指南（依申请类）一、办理依据1.易制毒化学品购销和运输管理办法第十条第四款 经营单位在查验购买方提供的许可证和身份证明时，对不能确定

21、其真实性的，可以请当地公安机关协助核查。公安机关应当当场予以核查，对于不能当场核实的，应当于三日内将核查结果告知经营单位。二、承办机构市公安局禁毒支队三、服务对象第一类易制毒化学品经营单位四、申请条件1.购买单位第一次申请的； 2购买单位提供的申请材料不符合要求的； 3.经营单位对购买单位提供的申请材料有疑问的。五、申报材料基本材料：经营企业的营业执照(副本和复印件)；易制毒化学品购买申请表；购买者是企业的，提供营业执照副本和复印件；其他组织提供登记证书（成立批准文件）和复印件；有经办人的，还需提供身份证原件和复印件；合法使用需要证明；易制毒化学品购销合同复印件。申请单位应当对申请材料的真实性

22、负责。六、服务流程1.申请：经营单位提出申请2.受理：禁毒支队受理3.告知：三日内将核查结果告知经营单位七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准无九、咨询方式市公安局禁毒支队电话：3064711-2259注：一类易制毒化学品购销和运输审批权限在市一级，县级公安机关无审批权限。24.公民是否同一人的协助核查（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 一、（三）5.因公民个人或者有关部门和单位工作人员填写、录入差错等原因，致使公民在有关部门或者单位的登记信息与居民户口簿、居民身份证、护照登记信息不一致，需证明两者为同一人的，由有关部门和单位负责核查，公安部门根据职责提供必要

23、协助。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件其他登记与居民户口簿、居民身份证、护照登记信息不一致，需证明两者为同一人的，由有关部门和单位负责核查，公安部门根据职责提供必要协助。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803325.当事人未登记户口的证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所

24、出具证明工作的意见一、（三）6.需证明当事人未登记户口的，区分以下情形办理：因补发出生医学证明需核实新生儿未申报出生登记的，由卫生计生行政部门向公安部门核查；因申报户口登记时需核实当事人未在其他地方登记户口的，由公安部门负责核查；因出国（境）定居需要办理无户籍公证的，由公证机构向公安部门核查。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件因申报户口登记时需核实当事人未在其他地方登记户口的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.相关单位携带单位行政介绍信、工作证、申请人身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料

25、查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限即办八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管大队或各乡镇派出所0550-560803326.户口登记项目内容变更更正证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见二、1.户口登记项目内容变更更正证明。公民更正或者变更姓名、性别、民族成份、出生日期、公民身份号码等5项户口登记项目内容，或者因户口迁移，凭居民户口簿无法证明的事项，需要开具相应证明的，公安派出所应当查阅户籍档案并出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件凭居民户口簿无法证明的事项，需要开具相应证明的。五、申报材料

26、公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803327.注销户口证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、2.注销户口证明。公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的，公安派出所应当出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三

27、、服务对象公民四、申请条件公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803328.亲属关系证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、3.亲属关系证明。曾经同户人员间的亲属

28、关系，历史户籍档案等能够反映，需要开具证明的，公安派出所在核实后应当出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件曾经同户人员间的亲属关系，历史户籍档案等能够反映，需要开具证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803329. 被拐儿童身份证明出具（依申请类）一、办理依据 关于改进和规范公安派出所出具

29、证明工作的意见 二、4.被拐儿童身份证明。经公安部门办案单位调查核实儿童为拐卖受害人，办理户口登记，需要开具证明的，公安派出所应当在核实后出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件经公安部门办案单位调查核实儿童为拐卖受害人，办理户口登记，需要开具证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证或户口本，向事件（案件）发生、发现地公安派出所申请；2.民警受理、查验申请人身份，进行信息查询；3.对申请人、知情人询问，形成询问材料；4.派出所负责人审核同意，开具证明（仅用于办理户口），加盖公安派出所公章。七、办理时限即刻八、收费依据及标准免费九、咨询

30、方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803330. 捡拾弃婴（儿童）报案证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、5.捡拾弃婴（儿童）报案证明。公安部门在依法履行职责过程中受理的捡拾弃婴（儿童）情况，需要开具证明的，公安派出所应当在核实后出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公安部门在依法履行职责过程中受理的捡拾弃婴（儿童）情况，需要开具证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证或户口本，向事件（案件）发生、发现地公安派出所申请；2.民警受理、查验申请人身份，进行信息查询；3

31、.对申请人、知情人询问，形成询问材料；4派出所负责人审核同意，开具证明，加盖公安派出所公章。七、办理时限按公安部的通知要求时限办理八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803331. 非正常死亡证明出具（依申请类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见：二、公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。主要包括下列9类情形：6.非正常死亡证明。公安部门依法处置的非正常死亡案（事）件（经医疗卫生机构救治的除外），需要开具证明的，公安派出所应当依据相关公安部门

32、调查和检验鉴定结果出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公安部门依法处置的非正常死亡案（事）件（经医疗卫生机构救治的除外），需要开具证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证或户口本，向事件（案件）发生、发现地公安派出所申请；2.民警受理、查验申请人身份，进行信息查询；3.对申请人询问，形成询问材料（如果死亡人为案件当事人，另需刑侦部门出具鉴定及案件相关材料）；4.派出所负责人审核同意，开具证明，加盖公安派出所公章。七、办理时限按公安部的通知要求时限办理八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-

33、560803332. 临时身份证明出具（主动服务类）一、办理依据1.中华人民共和国临时居民身份证管理办法第二条：居住在中华人民共和国境内的中国公民，在申请领取换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。2.关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见：二、公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。主要包括下列9类情形：7.临时身份证明。对急需登机、乘火车、长途汽车、船舶、住旅馆、参加法律规定的国家考试，因丢失、被盗或者忘记携带等原因无法出示法定身份证件的人员，机场、火车站、港口等公安派出

34、所和旅馆、考场辖区公安派出所通过查询全国人口信息系统核准人员身份后办理并注明有效期限，用于临时搭乘飞机、火车、长途汽车、船舶和入住旅馆、参加考试。公民在办理婚姻登记时，因特殊原因未能出示居民户口簿的，户籍所在地公安派出所本着便民利民、优化服务的原则，在核实相关信息后办理并注明用途和有效期限。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人到旅馆、考场辖区公安派出所申请；2.民警受理、查验申请人身份，进行信息查

35、询；3.派出所负责人审核同意，开具证明，加盖公安派出所公章。七、办理时限即刻八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803333. 无犯罪记录证明出具（主动服务类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见：二、公民在办理相关社会事务时，无法用法定身份证件证明的事项，需要公安派出所开具相关证明的，由公安派出所根据具体情况予以办理。主要包括下列9类情形：8.无犯罪记录证明。犯罪记录是国家专门机关对犯罪人员情况的客观记载。根据相关规定，国家建立并逐步完善犯罪记录制度，人民法院负责通报犯罪人员生效的刑事裁判文书以及其他有关信息，公安机关、国

36、家安全机关、人民检察院和司法行政机关分别负责受理、审核和处理有关犯罪记录的查询申请。公安派出所在向社会提供犯罪信息查询服务时，应当严格依照法律法规关于升学、服现役、就业等资格、条件的规定办理。公民因办理出国（境）事务需要，可以申请查询本人有无犯罪记录。使用犯罪人员信息的单位及其工作人员应当按照查询目的使用有关信息，对犯罪人员信息要严格保密。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件根据相关法律、法规规定，公民因出国（境）、升学、服现役、就业资格等考察需要，需要出具证明的情形。五、申报材料公民申请公安机关出具本人有无违法犯罪记录证明的，应当提交本人有效身份证件，如实填写申请

37、，注明查询的事由。有事由证明材料的，一并提供。六、服务流程1.申请人携带身份证，向户籍地辖区公安派出所申请；2.民警受理、查验申请人身份，进行信息查询；3.对申请人违法犯罪记录情况进行查询；4派出所负责人审核同意，开具证明，加盖公安派出所公章。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803334、建设工程消防设计审核意见书、建设工程消防验收意见书、公众聚集场所营业前消防安全检查合格证的遗失补发服务指南(依申请类)一、办理依据无二、承办机构 来安县公安消防大队三、服务对象自然人、法人四、申请条件无五、申报材料无六、办理程序无七

38、、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式来安县公安消防大队电话：0550-5618609注：建设工程消防设计审核意见书、建设工程消防验收意见书、公众聚集场所营业前消防安全检查合格证，无法律依据进行补发。35. 购买散装汽油证明（主动服务类）一、办理依据公安部 商务部 安监总局关于严控散装购买销售汽油的通告为保障人民群众生命财产安全，维护社会治安和公共秩序，严防不法分子利用汽油制造事端，现就严格控制散装购买、销售汽油行为通告如下：一、任何单位或个人散装购买汽油，应当履行以下手续，并妥善保管，安全使用，严防丢失、被盗：1.单位需要散装购买汽油的，由经办人持单位介绍信（注明用途、数量）、单位营业

39、执照复印件和本人身份证件，到其单位所在地派出所开具证明，然后到指定的加油站购买。2.个人需要散装购买汽油的，购买人持本人所在居（村）委会同意的申请（注明用途、数量）、本人身份证件，到现住地派出所开具证明，然后到指定的加油站购买。二、承办机构来安县公安局各辖区派出所三、服务对象公民法人四、申请条件无五、申报材料无六、服务流程1.对单位需要购买散装汽油的，经办人需提供单位介绍信（注明用途、数量）、单位营业执照复印件和本人身份证件等，到属地派出所开具证明，然后就近到指定的加油站购买。2.对个人需要散装汽油的，购买人需提供由所在居（村）委会同意的申请（注明用途、数量）、本人身份证件等，到属地派出所开具

40、证明，然后就近到指定的加油站购买。七、办理时限即刻八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各辖区派出所 电话：560803536、帮助联系开锁服务指南 （主动服务）一、办理依据 关于规范开锁经营单位经营行为加强开锁行业管理的通知（公通字200717号）：强化服务意识，严格公正执法。各级公安机关、工商行政管理部门要牢固树立依法行政、执法为民的法律意识和服务意识。对公民提出的帮助联系开锁服务的请求，要热情帮助，协调解决。 二、承办单位县公安局指挥中心三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请方式拨打报警电话五、服务流程电话报警求助，公安机关联系商家进行开锁。六、收费依据及标准无七

41、、联系方式11037.提供香港、澳门、台湾定居注销户口证明（主动服务类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、2.注销户口证明。公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的，公安派出所应当出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请

42、人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803338.提供在国外定居或加入外国国籍注销户口证明（主动服务类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、2.注销户口证明。公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的，公安派出所应当出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判

43、处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803339. 提供死亡登记证明（主动服务类）一、办理依据关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见 二、2.注销户口证明。公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注

44、销，需要开具注销户口证明的，公安派出所应当出具。二、承办机构来安县公安局各乡镇派出所三、服务对象公民四、申请条件公民因死亡、服现役、加入外国国籍、出国（境）定居、被判处徒刑注销户口，或者因重复（虚假）户口被注销，需要开具注销户口证明的。五、申报材料公民或相关单位申请六、服务流程1.申请人携带身份证和户口本向派出所书面申请；2.户口内勤民警受理、查验申请人身份及相关材料；3.系统信息或档案材料查询；4.派出所负责人审核同意，开具证明。七、办理时限三个工作日八、收费依据及标准免费九、咨询方式来安县公安局治安管理大队或各乡镇派出所0550-560803340、开展“110”宣传日活动服务指南一、办理

45、依据安徽省公安机关110接处警工作规范第五十九条:公安机关应建立110接处警工作宣传机制，引导和规范群众的报警、求助、投诉行为，并于每年1月10日组织开展“110宣传日”活动。二、承办单位县公安局指挥中心三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请方式自发到活动现场五、服务流程活动当天，在城区人口密集地方通过拉横幅，搭咨询台，摆展板等方式，向群众发放法律法规宣传册与安全防范宣传单，介绍110报警与交通、消防安全知识，解答围观群众的法律咨询，展示我局在110规范化、信息化、实战化建设方面成果。指挥中心、国保、刑侦、经侦、治安、交管、消防、特巡、法制、网监等部门参与。六、收费依据及标准无七、咨询方式

46、县公安局指挥中心电话：561122041、开展警营开放日活动服务指南一、办理依据关于进一步健全完善公安机关和公安民警经常性联系群众制度的指导意见（公通字201427号）：向群众报告工作可采取召开新闻发布会、警民恳谈会，组织警营开放日或通过政府网站发布相关信息等方式进行，在报告工作的同时，还要认真听取意见建议、做好解疑答复，不断增进群众对公安工作的了解、理解和信任、支持。二、承办单位县公安局三、服务对象机关、企事业单位、社会团体四、申请方式县公安局公布活动方案，机关、企事业单位、社会团体提前一个星期向公安局提出书面申请，由局领导进行审批。五、服务流程1、展示装备：详细全方位向参加活动的人员讲解了

47、各种警用服饰、枪械、器械的使用性能。特警队员表演了应急棍术和防暴队形演练。2、提供法律咨询：摆放多组禁毒、交管、经侦、治安展板，以此宣传法律法规、防范知识，并将反邪教知识、消防知识、交通安全知识、禁毒知识等宣传资料分发到群众手中，为群众提供现场法律咨询服务。3、参观110报警服务台：了解接处警操作流程，零距离感受群众自己的110，指挥中心民警与群众面对面交流，讲解如何正确使用报警和拨打110电话、110警情的范围、法律责任和后果、110受理求助的范围、预防电信诈骗，并提示广大群众要提高警惕、严防上当。六、收费依据及标准无七、咨询方式 县公安局指挥中心电话：561122042、“六一”打拐日宣传

48、服务指南（主动服务类）一、办理依据：为贯彻落实中国反对拐卖人口行动计划（2013-2020年，切实维护儿童合法权益，提升人民群众反拐意识、识别犯罪和自我保护能力，发动社会各界和人民群众积极支持、参与反拐工作，结合本地实际，在 “六一”儿童节期间以反拐联席会议办公室名义，会同妇联等单位开展主题为“关爱儿童，反对拐卖”的反拐宣传活动。二、承办机构来安县公安局刑侦大队。三、服务对象群众。四、服务条件无五、服务流程1、来安县公安局“打拐办”以反拐联席会议办公室名义，会同妇联等单位制定宣传方案。2、开展宣传。六、服务时限“六一”儿童节期间。七、收费依据及标准无。八、咨询方式来安县公安局刑侦大队，电话：0

49、5505608055。43、“反电诈”宣传周活动服务指南（主动服务类）一、办理依据省公安厅 关于启用新电信诈骗案件侦办平台并尽快开展相关工作的通知（ 皖公刑侦2016211号） 第四项：坚持传统媒体和新媒体并重，大力做好反电诈宣传工作。二、承办机构来安县公安局（工商行政管理局、中国人民银行、银监局，电信、移动、联通公司、文广新局）三、服务对象广大人民群众四、服务条件广大人民群众五、服务流程利用传统媒体和新媒体开展全方位宣传六、办理时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式来安县公安局电话：0550-5608055网址：44、开展“515”打击和防范经济犯罪宣传日活动服务指南（主动服务类）一、办

50、理依据 关于印发的通知(皖公经侦2017232号)。宣传目的：提升人民群众识别和防范经济犯罪意识能力，服务经济社会发展。二、承办机构 县公安局三、服务对象群众。四、服务条件围绕非法集资、传销、系列合同诈骗等涉众型经济犯罪和假币、假发票、假银行卡、假冒伪劣商品等民生型经济犯罪，揭露常见犯罪手法，提示风险危害，展示公安机关打击经济犯罪、服务民生的坚定决心和显著战果。五、服务流程 1利用微信、微博等新媒体开展宣传，组织民警转发、推送安徽公安等宣传经侦内容的微博和微信； 2在当地广场、商圈等人流密集场所设置宣传展台，采取摆放宣传展板、播放宣传视频、展示打击成效、传授防范知识、接受群众咨询等形式开展现场

51、宣传； 3. 与本地行政执法单位、行业监管机构和金融企事业单位的对接，积极争取相关部门派出人员、印制材料，参与到宣传工作中；六、服务时限集中宣传阶段（5月15日左右）。七、收费依据及标准无。八、咨询方式县公安局，电话：5608044。45、经济犯罪预警信息发布服务指南(主动服务类)一、办理依据安徽省公安厅经侦总队关于印发2017年安徽公安经侦工作绩效考核办法的通知 (皖公密发2017285号)，（一）防范预警，经侦宣传工作，提升全社会的风险防控意识。二、承办机构县公安局三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务条件对经济犯罪特点、规律、手法的研究，充分运用传统媒体和互联网站、微信公众号、微博等，

52、结合5.15宣传节点，揭露常见经济犯罪伎俩。五、服务流程主动性服务，经常性工作六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式来安县公安局电话：560804446、开展禁毒宣传月活动服务指南（主动服务类）一、办理依据中共中央、国务院关于加强禁毒工作的意见第七条：营造禁毒浓厚氛围。广泛发动人民群众和社会力量，充分利用“6.26”国际禁毒日等重要时间节点，大力开展形式多样的“全民禁毒宣传月”活动。二、承办机构来安县公安局刑侦大队禁毒中队三、服务对象人民群众。四、服务条件无 五、服务流程来安县公安局刑侦大队禁毒中队负责具体组织筹备六、办理时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式来安县公安局刑侦大

53、队禁毒中队电话：3064711-225947、“12.2交通安全宣传”服务指南（主动服务）一、办理依据国务院关于加强道路交通安全工作的意见（国发201230 号）第二十一条：设立“全国交通安全日”，充分发挥主管部门、汽车企业、行业协会、社区、学校和单位的宣传作用，广泛开展道路交通安全宣传活动，不断提高全民的交通守法意识、安全意识和公德意识。二、承办机构来安县公安局交通管理大队宣传中队三、服务对象公民、法人、社会组织四、申请条件无五、申报材料无六、服务流程1、明确宣传服务的对象，制定详细的宣传发动工作计划；2、开展宣传发动教育工作，丰富宣传方式、拓宽宣传途径，着力营造氛围。3、及时总结回顾，注重

54、补缺补差，准确把握短板不足，完善方案，提升宣传教育能力。七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式来安县公安局交通管理大队宣传中队 电话：0550-562433348.保安员资格考试信息服务指南（主动服务类）一、办理依据企业群众实际需要，已常态化开展二、承办机构滁州市公安局警务辅助人员管理支队三、服务对象社会群众四、服务条件主动发布 五、服务流程无。六、办理时限即办七、收费依据及标准无九、咨询方式安徽省滁州市公安局警务辅助人员管理支队电话：0550-306471149、开展“无记分、有奖励”活动服务指南（依申请类）一、办理依据省公安厅交警总队统一部署。企业群众实际需要，已常态化开展。二、承

55、办机构来安县公安局交通管理大队三、服务对象公民四、申请条件无五、申报材料 无六、服务流程无七、办理时限无八、收费依据及标准无九、咨询方式滁州市公安局交警支队车管所 电话：9659850、对流浪、乞讨人员的救助（主动服务类）一、办理依据社会救助暂行办法第五十一条：公安机关和其他有关行政机关的工作人员在执行公务时发现流浪、乞讨人员的，应当告知其向救助管理机构求助。对其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便的其他人员，应当引导、护送到救助管理机构；对突发急病人员，应当立即通知急救机构进行救治。二、承办机构来安县公安局各相关警种三、服务对象社会流浪、乞讨人员四、服务条件无五、服务流程1、接受报警，及时

56、出警到达现场；2、对于流浪乞讨人员实施强行乞讨、滋扰生事等违法犯罪行为的，应立即予以制止并按法律规定开展处理；3、对于未实施违法犯罪行为的流浪乞讨人员，劝说、引导其向所在地救助管理站寻求帮助，生活无着的流浪乞讨未成年人、残疾人、老年人及行动不便的其他人员应护送到救助管理站进行救助； 4、对于流浪危重病人、精神病人、传染病人，及时通知120急救或护送至医院救治；5、协助救助管理站，开展受助人员身份信息核查。六、服务时限无七、收费依据及标准免费八、咨询方式电话：11051、交通技术监控设备设置地点公告服务指南（主动服务）一、办理依据道路交通安全违法行为处理程序规定（公安部令第105号）:交通技术监控设备的设置应当遵