北京交通大学22春《质量管理》补考试题库答案参考72

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1、北京交通大学22春质量管理补考试题库答案参考1. 典型的矩阵图包括哪些类型?( )A.L型矩阵图B.T型矩阵图C.X型矩阵图D.Y型矩阵图参考答案：ABCD2. 六西格玛管理的DMAIC改进流程中的A是指( )。A.定义B.测量C.分析D.控制参考答案：C3. 在国际贸易谈判中，了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。( )在国际贸易谈判中，了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的。( )正确答案：正确4. 企业已计提减值准备的固定资产，不再计提折旧。( )企业已计提减值准备的固定资产，不再计提折旧。()错误5. 下列公式中，格式正确的审核公式为_。

2、AC43=G43 MESS期初资产总计与负债及权益总计不等! BC43=G下列公式中，格式正确的审核公式为_。AC43=G43 MESS期初资产总计与负债及权益总计不等!BC43=G43 MESS期初资产总计与负债及权益总计不等!CC43=G43 MESS期初资产总计与负债及权益总计不等!DC43=G43 MESS期初资产总计与负债及权益总计不等!C6. 下列不属于质量改进的新七种工具的是( )。A.亲和图B.散点图C.关联图D.矩阵图参考答案：B7. 下列哪一项不属于PMBOK的十大知识领域?( )A.集成管理B.采购管理C.质量管理D.品牌管理参考答案：D8. 2005年，在我国开始对农村

3、家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是2005年，在我国开始对农村家庭贫困的学生实施两免一补政策中，两免是指免除( )。A、书本费B、学杂费C、寄宿生生活费D、教育附加费参考答案：AB9. 员工小王工作一贯踏踏实实，因此他肯定绩效优异。这是绩效评估中的( )。A晕轮误差B相容误差C员工小王工作一贯踏踏实实，因此他肯定绩效优异。这是绩效评估中的( )。A晕轮误差B相容误差C逻辑误差D独具误差正确答案：A晕轮误差又称为晕轮效应、晕圈错误、光环效应，指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。10. 质量是指反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。( )A.错误B.正确参考答案：B

4、11. 下列情况中，属于他人使用本企业资产而形成的收入的情况有( )。 A出租固定资产取得的收入 B委托代销商品下列情况中，属于他人使用本企业资产而形成的收入的情况有()。A出租固定资产取得的收入B委托代销商品取得的收入C许可其他企业使用本企业商标权所取得的收入D委托银行贷款取得的利息收入ACD12. 消费者市场具有什么特点?消费者市场具有什么特点?消费者市场具有如下特点：发展性；多层次性；分散性；复杂多变性；替代性；可诱导性。13. 目前世界贸易总量的近 80%为跨国公司内部贸易。( )目前世界贸易总量的近 80%为跨国公司内部贸易。( )正确答案：14. 缺陷根据严重性一般可以分为三类：致

5、命不合格品、严重不合格品、轻微不合格品。( )A.错误B.正确参考答案：A15. 在物业管理适用的各类文书中,“请示”可以直接交给领导者个人的是( )。A领导人直接交办的事项B与在物业管理适用的各类文书中,“请示”可以直接交给领导者个人的是( )。A领导人直接交办的事项B与领导人直接相关的事项C重要文件D机密文件正确答案：A16. 下列关于内部交易形成的固定资产的说法中，正确的有( )。 A抵销前净值是指子公司固定资产原值(即母公司售下列关于内部交易形成的固定资产的说法中，正确的有()。A抵销前净值是指子公司固定资产原值(即母公司售价)减子公司计提的累计折旧B抵销后净值是指抵销未实现内部销售利

6、润后的固定资产原值(即母公司实际成本)减按其计提的累计折旧C抵销后净值是指抵销未实现内部销售利润后的固定资产原值(即母公司售价)减按其计提的累计折旧D固定资产净额等于固定资产净值减去减值准备后的差额E固定资产净额等于固定资产净值ABD17. 下列成本中，不属于产品生命周期成本法中生产成本的是( )。 A设计成本 B销售成本 C供应成本 D回收报下列成本中，不属于产品生命周期成本法中生产成本的是()。A设计成本B销售成本C供应成本D回收报废成本D18. 审计报告以超然独立的第三者身份对被审计单位会计报表的( )发表意见。 A合法性 B公允性 C及时性 D审计报告以超然独立的第三者身份对被审计单位

7、会计报表的()发表意见。A合法性B公允性C及时性D会计处理方法的一贯性ABD19. 因果关系研究的方法主要是( )。 A回归分析法 B统计分组法 C实验法 D多项比较法因果关系研究的方法主要是()。A回归分析法B统计分组法C实验法D多项比较法C20. 寡占反应现象的成因主要在于寡占行业中企业尽可能多的获取短期高额利润。( )寡占反应现象的成因主要在于寡占行业中企业尽可能多的获取短期高额利润。( )参考答案：21. 全面质量管理的目的之一是“最经济地生产顾客满意的产品”。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10，预计下期每股股利为09元，以后每年的股

8、利增长率为15公司普通股每股发行价为8元，筹资费用率为10，预计下期每股股利为09元，以后每年的股利增长率为15，则该公司的普通股资本成本为( )。A15B185C25D275正确答案：D普通股资本成本=预期年股利普通股市价(1普通股筹资费用率)+股利年增长率=098(110)+15=275。23. 下列新产品中，( )属于以产品差异性为起始点进行的开发。A. 美食旅游的新产品B. 周末休闲游C.下列新产品中，( )属于以产品差异性为起始点进行的开发。A. 美食旅游的新产品B. 周末休闲游C. 绿色森林之旅D. 还珠格格之旅参考答案：D24. 资料：中诚会计师事务所的注册会计师在审计华兴公司2

9、0X9年度会计报表时，发现存在以下问题： 1华兴公司在20X资料：中诚会计师事务所的注册会计师在审计华兴公司20X9年度会计报表时，发现存在以下问题：1华兴公司在20X9年度实收资本有异常，验资报告显示华兴公司20X9年4月份将资本公积200万元转增资本，华兴公司截至转增资本之日报表累计亏损为100万元。220X9年7月份，华兴公司账面净资产2000万元，为扩大企业规模，该企业将历年形成的账外财产进行价值评估，将评估后的价值800万元作为主管部门对该公司的投资入账。但按照华兴公司的账外财产数量、价值明细表列示的价值显示为700万元。3华兴公司连续几年亏损，企业净资产出现巨额赤字，20X9年4月

10、份董事会决议，对于出资人C公司投入的资金超过其注册资本所占份额确认为“其他应付款”的部分转作“资本公积资本溢价”，同时，董事会要求出资方按照各自原出资比例，对资不抵债部分予以弥补，弥补后D公司才能转让出资。420X9年度3月份，华兴公司的上级主管部门国有资产管理公司把其应收E公司的300万元债权划拨到华兴公司，并要求债转股为国有资产管理公司的出资，增加华兴公司的注册资本，进行验证并出具了审计报告，华兴公司对此已办理了国有产权登记和公司增资的变更登记。5通过华兴公司20X9年度会计报表了解到，华兴公司成立时F公司投入一幢房产，华兴公司对此的会计处理为：借：固定资产房产2000000(评估价)贷：

11、实收资本F公司1600000资本公积股权投资准备400000(超投部分)该固定资产已经计提了20万元的折旧。该房产长期没有办理过户手续，华兴公司以所欠F公司的款项200万元把该房产置换出去，未作会计处理。案例要求：分析华兴公司存在哪些不合法的会计处理?案例提示 1此案例中的华兴公司转增资本不合法。 公司法规定累计亏损未经全额弥补之前，公司不得以资本公积转增资本。本案例华兴公司累计亏损为100万元，不具备资本公积转增资本的条件。 2此案例中的账外财产评估调账不合法。 (1)华兴公司作为存续的企业，不能对自己的资产予以评估后调账。只有企业在非存续期间产权发生变动或国家统一安排的清产核资中，企业才能

12、对自己的资产予以评估后调账，对于存续的企业，应当遵循历史成本法进行会计处理。 (2)华兴公司将历年形成的账外财产归入账内核算行为不合规。按规定，企业把账外资产纳入企业会计账簿可以根据账外资产合法有效的原始凭证支持，按照重大错账追溯调整处理。如果账外资产按照盘盈资产处理，即按同类或类似固定资产的市场价格入账。华兴公司价值由于是存续期内发生的，没有涉及产权变动，不应当评估入账；华兴公司把账外财产归入账内核算，应当根据清查的账外财产数量、价值明细表按照盘盈资产调整以前年度损益，而不应作为其主管部门的投资增加企业的净资产。 (3)董事会决议和要求不合法。董事会对于“其他应付款”转作“资本公积资本溢价”

13、的决议不合规。根据规定，“资本公积资本溢价”和“其他应付款”性质不同，不能随意调换。对于出资者原已共同约定将某出资者超过其注册资本所占份额的部分作为负债，只有当出资者放弃此债权时，才能根据企业会计制度的规定将债权人放弃的债权在“资本公积其他资本公积”核算。董事会要求出资方按照各自原出资比例对于资不抵债部分予以弥补，弥补后D公司才能转让出资的做法不合规。因为企业净资产为负数或资不抵债，不能强制要求出资人先弥补亏损后增资。如果各个出资人为了公司的发展，自愿替企业弥补亏损，也只能视同捐赠进行会计处理，并考虑纳税。即便公司净资产出现巨额赤字，只要公司按照公司法、公司章程等规定运作，均可以法定程序对外转

14、让股权。如果股东转让股权但公司的注册资本金额不变，工商行政管理部门在办理变更登记时，不要求提交验资报告，但如果股东或出资人要求注册会计师出具验资报告，注册会计师也可以承办此验证业务。 (4)要求债转股情况不合法。“债转股”情况下，由于该债权项下的资产确实已流入该企业，实行债转股时，转股的原债权人无须实际出资。但本案例中的债权是上级公司对外的债权，债权项下资产并未实际流入该企业，未来债权能否全部实现存在不确定因素，如允许转股，则可能出资不实，不符合我国公司法有关资本确定原则。 (5)房产置换没有作会计处理做法不合法。如果原来房产出资到位，华兴公司应用固定资产换F公司的债权，这属于债务重组，其会计

15、处理为： 借：应付账款F公司 2000000 累计折旧 200000 贷：固定资产房产 2000000 营业外收入 200000 如果原来房产出资不到位，华兴公司应在征得工商管理部门的同意下，修改合同、协议，规定由原来固定资产出资转变为债转股出资，然后验证债转股的相关内容，出具验资报告，进行变更登记。 同时，补充签订华兴公司使用F公司房产的协议。其会计处理是原来房产出资和该房产计提折旧的分录原渠道冲回；调整期初损益和相关科目；根据华兴公司和F公司补充签订的房屋使用协议，追溯调整期初损益和相关科目；按验证后的债权转股权作分录： 借：其他应付款F公司 2000000 贷：实收资本F公司 20000

16、00 25. 现代质量领域中的顾客包括了( )。A.真实顾客B.内部顾客C.外部顾客D.潜在顾客参考答案：BC26. 简述中国公司理财改革的发展阶段。简述中国公司理财改革的发展阶段。我国公司理财的改革分为四个阶段：(1)19781982年，是企业财务改革起步阶段。(2)19831986年，是探索建立国家与企业之间规范分配关系阶段。(3)19871992年，是在所有权与经营权相对分离的条件下，探索适应多种财产所有制、企业组织形式和企业经营方式的企业财务体制阶段。(4)1993年7月1日以后，是改革开放以来时间最集中、内容最全面、影响最深远的一次公司理财变革。27. 质量是企业品牌的基石。( )A

17、.错误B.正确参考答案：B28. ISO9000：2015的适用范围包括( )。A.通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织B.对组织持续提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客C.质量管理的培训、评定和咨询的提供者D.依据ISO9001的要求进行符合性评定的组织参考答案：ABCD29. 只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。( )只有永续盘存制下才可能出现财产的盘盈、盘亏现象。()正确30. 简述成本收益：分析方法的优势及其操作步骤。简述成本收益：分析方法的优势及其操作步骤。正确答案：成本一收益分析有很多的优势：(1)成本和收益都以货币为共同的计量单位从而使分析人员得以从收益中

18、减去成本。(2)成本一收益分析使我们超越单一政策或项目的局限将收益同社会整体的收入联系起来。(3)成本一收益分析使分析人员可以在更广泛的不同领域间进行项目比较(如健康和交通)因为净收益是用货币来表示的具有可比性。该方法的具体操作可以分为以下步骤：(1)估计成本和收益。使用这种分析的关键是考虑一个政策或者项目可能带来的所有成本和效益。内部和外部成本及收益。可直接计量和间接计量成本及收益。首要和次要成本及收益。净收益值和再分配性收益。(2)成本和收益折现。如果项目实施经过一段时间则就必须考虑由于通货膨胀和利率变化所导致的实际货币价值的减少。(3)得出最后结论。效率标准包括：净效率改进：成本和收益净

19、现值应大于0；内部回报率：公共投资的回报率必须大于其实际利息所得。成本一收益分析有很多的优势：(1)成本和收益都以货币为共同的计量单位,从而使分析人员得以从收益中减去成本。(2)成本一收益分析使我们超越单一政策或项目的局限,将收益同社会整体的收入联系起来。(3)成本一收益分析使分析人员可以在更广泛的不同领域间进行项目比较(如健康和交通),因为净收益是用货币来表示的,具有可比性。该方法的具体操作可以分为以下步骤：(1)估计成本和收益。使用这种分析的关键是考虑一个政策或者项目可能带来的所有成本和效益。内部和外部成本及收益。可直接计量和间接计量成本及收益。首要和次要成本及收益。净收益值和再分配性收益

20、。(2)成本和收益折现。如果项目实施经过一段时间,则就必须考虑由于通货膨胀和利率变化所导致的实际货币价值的减少。(3)得出最后结论。效率标准包括：净效率改进：成本和收益净现值应大于0；内部回报率：公共投资的回报率必须大于其实际利息所得。31. 在有限的时间内，专门为解决某一特定问题所组建的高权力团队被称为( )。A.自然工作组B.攻关团队C.自主工作团队D.跨职能团队参考答案：B32. 天津某进出口公司从美国进口货物一批，货物以离岸价格成交，成交价折合人民币1520万元(包括单独计价并经海关天津某进出口公司从美国进口货物一批，货物以离岸价格成交，成交价折合人民币1520万元(包括单独计价并经海

21、关审查属实的向境外采购代理人支付的买方佣金20万元，不包括使用该货物而向境外支付的软件费50万元、向卖方支付的佣金10万元)，另支付货物运抵我国上海港的运费、保险费等30万元。(假设该货物适用关税税率为7%。)要求：请计算该公司应纳关税。关税完税价格=离岸价+软件费+卖方佣金-买方佣金+运保费 =1520+50+10-20+30 =1590(万元) 进口环节关税=15907%=111.3(万元) 33. 下列属于国际营销的基本要素的是( )。 A确定全球顾客的需求 B满足全球顾客的需求 C超越竞争者 D协下列属于国际营销的基本要素的是()。A确定全球顾客的需求B满足全球顾客的需求C超越竞争者D

22、协调营销活动E确认全球环境限制因素ABCDE34. 顾客驱动质量是一种被动适应顾客需求的方法。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 使用流程图进行质量改进时，要注重从顾客的角度而非员工的角度规划流程。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 实现稳健设计的三个阶段包括( )。A.顾客分析B.概念设计C.参数设计D.容差设计参考答案：BCD37. 六西格玛和全面质量管理的相同点表现在( )。A.关注财务底线B.来自于顾客的标准C.运用统计工具对流程、产品进行测量D.注重业务流程整合参考答案：C38. 会计主体和法律主体并非对等的概念，会计主体一定是法律主体，但法律主体不一定是会计主体。( )

23、会计主体和法律主体并非对等的概念，会计主体一定是法律主体，但法律主体不一定是会计主体。()错误法律主体一定是会计主体，但会计主体不一定是法律主体。39. 下列属于狩野纪昭所提出的顾客需求的有( )。A.魅力型需求B.乐观型需求C.无差异型需求D.反向型需求参考答案：ACD40. 顾客满意与顾客忠诚是一致的。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 下列哪一项不属于ISO所阐述的过程中的基本要素?( )A.输入B.活动C.输出D.人参考答案：D42. ISO提出的质量管理原则包括( )。A.以顾客为关注焦点B.改进C.关系管理D.过程方法参考答案：ABCD43. 某三年各月的资料既有趋势变动的规

24、律，又有季节变动规律，则季节比率的计算公式为( )。 A同月实际观察值平某三年各月的资料既有趋势变动的规律，又有季节变动规律，则季节比率的计算公式为()。A同月实际观察值平均值/总平均值B同月实际观察值平均值/趋势值C同月实际观察值平均值一平均值D同月实际观察值平均值一趋势值B44. 根据我国公司法，国有独资公司的董事会成员产生的形式包括( )。A.股东大会选举B.职工代表大会选根据我国公司法，国有独资公司的董事会成员产生的形式包括( )。A.股东大会选举B.职工代表大会选举C.国有资产监督管理机构委派D.独立董事聘任E.现任公司领导委派本题答案：B, C本题解析：本题考查国有独资公司的董事会

25、成员的组成。国有独资公司的董事会成员由两部分组成：国资监管机构的委派和公司职工代表大会的选举。45. 朱兰认为组织的内部改进应以什么方式进行，而且“绝无其他方法可以代替”?( )A.统计B.自动化C.项目D.外部咨询参考答案：C46. 一个市场调查公司受雇调查人们在哪里购买家电，随机选取100位顾客，其中30位声称他们只去专业商场，60位说他们一个市场调查公司受雇调查人们在哪里购买家电，随机选取100位顾客，其中30位声称他们只去专业商场，60位说他们只去超级市场，10位说他们既去专业商场又去超级市场，问：(1)去超级市场的顾客中也去专业商场的比例是多少?(2)一个人去专业商场而不去超级市场的

26、概率是多少?设事件A为去专业商场，事件B为去超级市场，根据题意有： P(A)=(30+10)/100=0.4 P(B)=(60+10)/100=0.7 P(AB)=10/100=0.1 (1)去超级市场的顾客中也去专业商场的比例是： P(A/B)=P(AB)/P(B)=0.1/0.7=1/7$一个人去专业商场不去超级市场的概率是： P(B/A)=1-P(B/A)=1-P(AB)/P(A) =1-(0.1/0.4)=0.75 47. 固定股利政策的优点有( )。A有利于公司树立良好的形象B有利于稳定公司股票价格C股利支付与固定股利政策的优点有( )。A有利于公司树立良好的形象B有利于稳定公司股票

27、价格C股利支付与公司盈利能力相关D有利于投资者安排收入与支出E体现风险投资与风险收益的对等正确答案：ABD固定股利政策的优点有：有利于公司树立良好的形象，有利于稳定公司股票价格，从而增强投资者对公司的信心；有利于投资者安排收入与支出，特别是那些对股利有较强依赖性的股东。固定股利政策的缺点是股利支付与公司盈利能力相脱节。48. 下列不属于狩野纪昭所提出的顾客需求的有( )。A.魅力型需求B.乐观型需求C.期望型需求D.反向型需求参考答案：B49. 个体中与规定要求不符和的任何一项称为缺陷。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 生产类型的特点，对于_的影响，主要表现在产品成本计算的对象、产品成本计算的日期，以及生产费用在完工产生产类型的特点，对于_的影响，主要表现在产品成本计算的对象、产品成本计算的日期，以及生产费用在完工产品和在产品之间的分配等方面。成本计算