物业管理师《物业经营管理》考试历年真题汇总含答案参考46

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1、物业管理师物业经营管理考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题:影响资金时间价值的大小的因素不包括()。A.投资利润率B.通货膨胀率C.风险因素D.市场因素正确答案:D2. 单选题:【2014年真题】写字楼中的共用部位及共用设施设备属于()。A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源正确答案:A3. 多选题:【2013年真题】在房屋租赁活动中,可以是房屋出租人的有()。A.所有权人B.共有人C.所有权人委托的代理人D.房屋的抵押人E.按照法定程序指定的代管人正确答案:ABCE4. 单选题:物业经营管理活动中物业服务企业提供的一切服务都可以在()中体现出来。A.物业服务管理B.物业绩

2、效评价C.物业服务合同D.物业经营发展正确答案:C5. 多选题:【2014年真题】对千物业经营管理项目来说,现金流入通常包括()。A.销售收入B.利息收入C.贷款本金收入D.还本付息E.税金正确答案:ABC6. 单选题:下列关于零售商业物业选址和规划的说法,不正确的是()A.购物中心在选址时,应当选择有足够市场潜力的地方B.交通便利不影响购物中心的成功经营,即使停车不便时,也不受影响C.有关调查研究发现,零售店店主在选择入住的零售商业物业时,首要考虑的因素就是交通的便利性和零售商业物业的显著性D.零售商业物业规模也是影响其吸引力的重要因素正确答案:B7. 单选题:关于成本预算的编制程序,下列排

3、序正确的是()。A.收集和整理有关资料根据企业(部门)特点编制成本预算对预算期成本指标进行预测B.根据企业(部门)特点编制成本预算收集和整理有关资料对预算期成本指标进行预测C.根据企业(部门)特点编制成本预算对预算期成本指标进行预测收集和整理有关资料D.收集和整理有关资料对预算期成本指标进行预测根据企业(部门)特点编制成本预算正确答案:D8. 单选题:在股份制企业财务管理的总体目标中,()是衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准,也是当前西方财务管理理论中普遍提出的财务目标。A.利润最大化B.资本利润率最大化C.股东财富最大化D.每股利润最大化正确答案:C9. 单选题:在房地产投资分析中,考

4、察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面是()A.潜在毛租金收人的最大化B.有效毛收人的最大化C.运营费用的最小化D.净运营收益的最大化正确答案:D10. 单选题:合法租赁合同的终止般有两种情况:是合同的自然终止,二是()。A.强制终止B.单方终止C.无因终止D.人为终止正确答案:D11. 单选题:物业管理成本中的许多辅助材料、燃料、动力等属于物业成本中的()A.比例变动成本B.相对固定成本C.非比例变动成本D.半变动成本正确答案:C12. 单选题:般来说,人们都偏向使用内部服务,但如果内部服务的成本高出市场的()以上,或不能得到相应的服务,这种偏向就会消失。A.10%B.15%C.20

5、%D.25%正确答案:A13. 单选题:居住项目的市场前景受附近地区人口数量、家庭规模和结构、家庭收入水平、人口流动性、当前居住状况等方面的影响,由此投资区位选择时要考虑的因素是()A.公共交通便捷程度B.市政公用和公建配套设施完备的程度C.居民人口与收入D.环境因素正确答案:C14. 单选题:零售商业物业在选址和规划时,不必考虑的因素是()。A.市场容量B.内部设施C.人口数量D.进出交通正确答案:C15. 单选题:利润分配表是反映企业在定时期利润分配情况和年末未分配利润的结余情况的报表,按()编制。A.周B.月C.季度D.年正确答案:B16. 多选题:随着全球经济体化进程的逐步推进和信息技

6、术的飞速发展,房地产业的发展与社会经济发展息息相关,其中影响房地产市场转变的主要社会经济力量包括()。A.金融业的发展B.信息、通信技术水平的提高C.生产和工作方式的转变D.人文环境的变化E.物业需求的变化正确答案:ABCD17. 多选题:物业管理绩效评价的类型包括()A.政府评价B.社会评价C.企业集团外部评价D.企业自我诊断评价E.物业资产管理项目评价正确答案:ABDE18. 多选题:投资者将资金投入房地产投资信托基金(REITs)的优点包括()A.能够得到税收方面的好处B.收益相对稳定C.易于获得金融机构的支持D.REITs投资的流动性较好E.投资者很容易将持有的REITs股份转换为现金

7、正确答案:BDE19. 单选题:【2013年真题】在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是()。A.开闭店B.收银C.顾客退换货D.库房物品的管理正确答案:A20. 单选题:索赔时效是指投保人在保险事故发生后,向保险人索赔的最长有效期限,在我国,索赔期限通常规定为()年。A.1B.2C.3D.4正确答案:A21. 单选题:财务报告分析形式中,财务分析最基本和最主要的形式是()A.趋势分析B.潜力分析C.现状分析D.全面分析正确答案:C22. 单选题:市场经济条件下,()不仅体现了企业经济效益的高低,而且表明企业竞争能力的大小,一定程度上决定了企业的生存状态。A.价

8、值B.利润C.财富D.利息正确答案:B23. 单选题:【2014年真题】下列市场细分依据中,属于物业经营管理市场细分的依据是()A.中间客户B.客户规模C.客户类型D.潜在用户正确答案:B24. 单选题:关于风险的近因原则,下列说法错误的是()A.近因原则对风险的致因要求以最直接的因果关系来衡量B.近因不是时间上最接近风险损失的原因C.近因是指促成风险损失的最直接的原因D.在损失的原因有三个以上、且各个原因之间互有因果关系的情况下,最先发生的原因为近因正确答案:D25. 单选题:物业管理中最常见的租赁形式是()A.定期租赁B.自动延期租赁C.意愿租赁D.私房租赁正确答案:A26. 多选题:房地

9、产投资的风险主要体现在()A.投资项目的流动性B.投入资金的安全性C.资产管理的复杂性D.期望收益的可靠性E.经营方式的灵活性正确答案:ABCD27. 单选题:某宗物业交易,买卖双方在合同中写明,买方付给卖方2000元/m2,买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉,该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的5%,应由买方缴纳的税费为正常成交价格的8%。则该宗物业的正常成交价格为()元/m2。A.2105B.2000C.2100D.2500正确答案:A28. 单选题:【2014年真题】下列各方权益中,属于剩余权益的是()A.股东权益B.职工薪酬福利C.顾客得到的产品和服务D.企业上缴的税款查

10、看试题解析进入焚题库正确答案:29. 单选题:【2014年真题】商业物业经营管理中,物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的()。A.商业信誉B.财务状况C.不同层次D.服务需要正确答案:C30. 单选题:物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的()之间,选择数值较低的方案。A.初始购买成本支出的分摊加年总成本B.年总成本C.初始购买成本支出的分摊D.运行费用的分摊正确答案:B31. 单选题:成本控制的组织体系中,为了有效地进行成本控制

11、,保证经济效益的实现,物业服务企业需实行分级分口管理经济责任制,建立成本控制的组织体系,即建立以()为基本控制单元的组织体系。A.成本中心B.费用中心C.责任中心D.控制中心正确答案:C32. 单选题:土地的交易包括土地买卖、租赁和抵押等子市场,由于我国城市土地所有权属于国家,因此土地交易实质是()A.土地使用权的交易B.土地占有权的交易C.土地所有权的交易D.土地拥有权的交易正确答案:A33. 单选题:我国个人储蓄存款和国库券的利息是以()计算的。A.复利B.单利C.市场价格D.功效系数法正确答案:B34. 多选题:出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物

12、业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,出租人拥有的义务包括()。A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务正确答案:BCDE35. 多选题:关于收益性物业的市场价格与理论价格,下列说法正确的有()A.市场价格和理论价格相比,市场价格是长期均衡价格,理论价格是短期均衡价格B.市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C.在正常市场或正常经济发展下,市场价格基本上与理论价格

13、相吻合D.在市场参与者普遍不理性的情况下,市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E.凡是影响真实需求与真实供给的因素,都可能使市场价格发生波动正确答案:BCDE36. 单选题:【2013年真题】按照风险的对象对风险进行分类时,风险类型不包括()风险。A.财产B.责任C.人身D.社会正确答案:D37. 单选题:【2014年真题】物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调査属于()调査。A.产品B.供给C.竞争D.渠道正确答案:D38. 单选题:关于房地产组合投资管理的描述,错误的是()。A.组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合B.组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调

14、整的人员或机构C.组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等系列方法D.组合投资管理偏重于控制、调节的管理正确答案:D39. 多选题:建筑物及相关的设施、设备在使用过程中会发生磨损,导致的现象包括()A.收益能力下降B.物业空间服务质量降低C.运行成本上升D.设备设施的运行效率下降E.劳动生产率上升正确答案:ABCD40. 多选题:【2014年真题】在商业物业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有()A.进出通道管理B.停车场管理C.外来人员管理D.顾客投诉处理E.产品防伪打假正确答案:DE41. 单选题:【2013年真题】住宅小区成立业主大会选举业主委

15、员会后,物业服务合同的甲方是()。A.业主委员会B.建设单位C.物业服务企业D.居民委员会正确答案:A42. 单选题:房屋租赁中,承租人的权利不包括()。A.出租房屋出售时,有优先购买权B.经出租人同意有转租获利的权利C.有对物业管理状况进行监督、建议的权利D.维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的权利正确答案:D43. 单选题:【2013年真题】在制订写字楼租金收取办法时,无须考虑的是()。A.支票、现金等支付形式B.租金收取时间C.激励主动缴纳行为的措施D.租金收取方式正确答案:A44. 单选题:零售商业物业中,电费、水费、热力费、排污费属于()。A.公共能耗费B.安保费C.办公费D.保险费正

16、确答案:A45. 单选题:某设备年前购人后闲置至今,产生锈蚀。此间由于制造工艺改进,使该种设备制造成本降低,其市场价格也随之下降。那么,该设备遭受了()。A.第种有形磨损和第二种无形磨损B.第二种有形磨损和第种无形磨损C.第种有形磨损和第种无形磨损D.第二种有形磨损和第二种无形磨损正确答案:B46. 单选题:【2013年真题】关于物业管理招标投标的说法,错误的是()。A.物业管理招标投标实质是种市场双向选择行为B.物业管理招标行为和投标行为是有机结合的C.物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务D.物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要正确答案:C47. 多选题:在对物业进行市场营销工作

17、的过程中,最关键的就是要告诉潜在的租户,如果租住本物业,不仅能够顺利地开展其经营活动,而且其所要支付的租金物有所值,市场营销人员通常从()方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机制的建立E.经济实用正确答案:ABCE48. 单选题:【2013年真题】财务分析中,旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值,称为()。A.机会成本B.沉没成本C.残值D.净残值正确答案:B49. 单选题:【2013年真题】下列租售型写字楼的部位,属于收益部分的是()。A.洗手间B.停车场C.开水间D.电梯厅正确答案:B50. 单选题:【2014年真题】物业租赁合冋中租贤期限不得

18、超过()年,超过部分无效。A.10B.20C.30D.40查看试题解析进入焚题库正确答案:51. 单选题:已知某笔贷款的年利率为16,借贷双方约定按季度计息,则该笔贷款的实际利率为()A.12.55B.15.87C.16.99D.19.25正确答案:C52. 多选题:收益性物业按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()A.投标成交价B.招标成交价C.拍卖成交价D.挂牌成交价E.协议成交价正确答案:BCDE53. 多选题:有关账面价值和市场价值的描述,正确的是()。A.账面价值又称账面净值、折余价值B.市场价值又称实际价值C.市场价值是随着时间的流逝而上下波动的D.账面

19、价值是随着时间的流逝不断减少的E.账面价值是指把项资产拿到市场上去交易,最可能实现的价格正确答案:ABCD54. 单选题:零售商业物业由不同的物业服务企业管理,其方式不尽相同,目前最稳妥的管理方式是()A.组建管理中心B.成立分公司C.组建项目部D.成立子公司正确答案:D55. 单选题:房地产开发投资中,在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下,会达到更高水平的是()A.出租率B.入住率C.生产率D.收益率正确答案:D56. 单选题:零售商业物业经营管理的类型中,可以在物业的生命周期内一直持续的是()A.策略与运行管理B.现场管理C.物业资产管理D.改进管理正确答案:A57. 单选题:收益

20、性物业在运用市场法估价时,一般选取()可比实例。A.2个以上,5个以下B.2个以上,7个以下C.3个以上,7个以下D.3个以上,10个以下正确答案:D58. 单选题:居住项目投资如果选择在()、支付能力强的地区进行,就意味着提高了成功的可能性。A.人口流动性大B.地区人口数量大C.人口素质高D.家庭收入水平高正确答案:C59. 多选题:房地产直接投资包括()。A.房地产企业债券投资B.房地产企业股票投资C.房地产开发投资D.房地产置业投资E.房地产信托基金投资正确答案:CD60. 单选题:财务内部收益率可以通过()求得。A.基准收益率B.内插法C.目标收益率D.“气球法”正确答案:B61. 多

21、选题:下列关于物业经营管理的常规工作,表述正确的有()。A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担C.物业出租的成本负担应全部转移给租户D.应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿,业主应事先与保险公司签订合约正确答案:ADE62. 单选题:租户和业主之间可能要协商一个()作为计算百分比租金的基础。A.自然平衡点B.盈亏平衡点C.基础租金D.人为平衡点正确答案:D63. 单选题:零售商业物业的现场管理中,在日常管理中开销最大的一项费用是()A.保险费B.设施维护费C.办公费D.公共能耗费正确答案:D

22、64. 单选题:某宗物业从成交之日起分期付清,首期付款6万元,半年后付款24万元,假设月利率为0.5,则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为()万元。A.28.87B.28.99C.29.29D.29.69正确答案:C65. 多选题:写字楼物业管理风险的种类包括()A.工程隐患风险B.保安防范风险C.设备运行风险D.社会安全风险E.消防防范风险正确答案:ABCE66. 单选题:【2014年真题】长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策.债务结构决策.()决策。A.资本营运B.股利分配C.直接投资D.内部筹资正确答案:B67. 单选题:【2014年真题】某投资者购买一商业店铺,购买价格为300万元

23、,支付现金200万元,其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元.运营费用和柢押贷款还本付息额为50万元。该项1:1投资的税前现金回报率为().A.13%B.20%C.30%D.45%正确答案:B68. 单选题:某宗物业预计未来每年的净收益为9万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为8,则该宗物业的收益价格为()万元。A.91.52B.94.12C.112.50D.115.00正确答案:C69. 单选题:设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补正确答案:B70. 多选题:【2015年真题】社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都

24、愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有()。A.及时进行小结B.促进组员相互回馈C.帮助组员相互理解D.适当自我表露E.鼓励组员相互表达参考答案:BCE查看答案解析进入焚题库正确答案:71. 单选题:收益性物业估价方法中,建立价格可比基础不包括()。A.统付款方式B.统面积单位C.统付款时间D.统采用单价正确答案:C72. 多选题:【2013年真题】在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容有()。A.租赁计划B.建筑物管理策略C.建筑物维护的标准D.物业检查计划E.公共设施服务的内容正确答案:BCDE73. 多选题:物业经营管理活动除了

25、包括以保证物业正常适用的运行操作管理,还包括将物业作为一种收益性资产所进行的()、物业价值和经营绩效评估等经营活动。A.资本投资决策B.市场营销C.物业管理D.租赁管理E.成本控制正确答案:ABDE74. 单选题:物业租赁按照租赁期限的长短,将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁,其中中短期租赁的租期一般为()年。A.12B.23C.34D.45正确答案:C75. 多选题:从识别和把握房地产宏观市场环境的角度出发,房地产市场细分的标准包括()。A.地域范围B.房地产类型C.交易形式D.增量存量E.支付方式正确答案:ABCD76. 单选题:区域购物中心所包含的内容比较广泛,下列对其内容表述正

26、确的是()A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民正确答案:B77. 单选题:一般来说,物业检查的频率取决于()A.目前和未来所提供空间的满足感B.物业管理师对未来租户需求的了解程度C.所需支付费用的承受能力D.业主对物业质量要求的程度正确答案:D78. 单选题:加强市场宣传的最终目的是()A.吸引潜在的租户B.能签署租赁合约C.获取一个理想的出租率D.提升物业租金和入住率正确答案:B79. 单选题:【2014年真题】反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表是()。A.利润表报表B.现金流受表C.资产负愤表D.财务状

27、况变动表查看试题解析进入焚题库正确答案:80. 单选题:房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理正确答案:B81. 多选题:关于物业服务委托合同的法律特征,说法正确的是()A.物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提B.物业服务合同自双方达成协议时成立,故为诺成性合同C.委托合同的目的在于由受托人用委托人的名义和费用处理管理委托人事务D.物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同E.物业服务合同是劳务合同,劳务合同的标的是物质成果或物化成果正确答案:ABCD82. 多选题:物业经

28、营管理实践中,通过()等方式来提升物业租金的收益。A.提高租金B.提高通信技术水平C.提高入住率D.提高城市土地的使用效率E.减少租金拖欠正确答案:ACE83. 单选题:实行物业管理服务费用包干制时,物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润,这种收费方式类似工程采购中的()A.单价合同B.固定总价合同C.委托合同D.成本加酬金合同正确答案:B84. 单选题:地产投资财务评价指标中,决定基准收益率大小的因素主要是资金成本和()A.投资风险B.项目风险C.市场风险D.责任风险正确答案:B85. 单选题:【2014年真题】下列影响租金确定的因索中,属于租赁房屋内在因素

29、的是()。A.地理位置B.使用用途C.朝向采光D.租赁政策查看试题解析进入焚题库正确答案:86. 单选题:【2014年真题】股而言,商场内商品损耗的大部分是由()造成的。A.消费者不良行为B.供应商不良行为C.商品质量较差D.内部员工不良行为正确答案:D87. 多选题:【2014年真题】一般情况下,酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有()信息。A.交通B.夭气C.购物D.学校E.住户正确答案:ABCD88. 单选题:某投资者向银行贷款2000万元,期限为3年,年利率为8,若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金,则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。A.16

30、0B.240C.320D.480正确答案:D89. 单选题:()是商业经营失败的最大原因,这就要求物业服务企业对租户开展的每一项新的商业经营项目都要进行认真的分析研究。A.高于预期的资本回报水平B.低于预期的资本回报水平C.高于收益的资本回报水平D.低于收益的资本回报水平正确答案:B90. 单选题:物业管理中,标底就是招标项目的预期价格水平,这是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的()限额的统一。A.标准B.普通C.最低D.最高正确答案:D91. 单选题:房地产投资价值的高低,不仅受其当前净租金水平的影响,而且与其所处地区的()密切相关。A.物业整体升值潜力B.宏观区位的研究

31、C.正常的经营利润D.可观收益的获取正确答案:A92. 多选题:物业租赁按房屋租赁期限约定模式的不同,可分为()A.定期租赁B.意愿租赁C.公房租赁D.自动延期租赁E.私房租赁正确答案:ABD93. 单选题:前期物业管理招投标管理暂行办法规定招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()d内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.14B.18C.22D.30正确答案:D94. 单选题:年利率为l6,存款额为2000元,期限为一年,以一年4次按季利率计息,则一年后的本利和为()元。A.2320B.2339.72C.2026D.2320.83正确答案:B95. 单选题:零售商业物业运作的相

32、关理论中,产生正的外部效应的最佳方法是()。A.实现租户组合多样化B.引入主力店C.实现空间安排D.实现零售店组合正确答案:B96. 单选题:市场经济条件下,物业租金水平的高低主要取决于()A.整个国家的经济体制B.与其他商业设施接近的程度C.周围土地利用情况和环境D.同类型物业的市场供求关系正确答案:D97. 单选题:企业员工加班费按人均月加班23天,再乘以日平均工资计算,日平均工资按每月()个工作日计算。A.20B.22C.24D.26正确答案:B98. 多选题:收益性物业市场法中,在搜集交易实例时应尽可能搜集的内容包括()A.交易情况B.交易双方C.成交价格D.成交日期E.付款日期正确答案:ABCD99. 单选题:营业税税额的计算方法是:营业税税额应纳税销售(出租)收入税率,目前营业税的税率为()。A.5%B.7%C.10%D.15%正确答案:A100. 单选题:在下列物业类型中,重点考察未来入住者意见的是()。A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业正确答案:D

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