物业管理师《物业管理综合能力》考前拔高名师押题卷52(带答案)

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1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她物业管理师物业管理综合能力考前拔高名师押题卷(带答案)一.单选题(共50题)1.公共关系较强调运用()传播。A.人际B.网络C.大众D.传媒正确答案:C2.生石灰的主要成分是()A.CaCO3B.CaOC.Ca(OH)2D.CaSO4正确答案:B3.总量指标按计量单位的角度划分的种类,不包括()。A.价值量指标B.实物量指标C.范围量指标D.劳动量指标正确答案:C4.不属于物业服务企业一线操作人员的是()A.房屋维修员B.设备维护员C.保安员D.管理员正确答案:D5.()是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。A.财产保险B.再保险C.人身保险

2、D.社会保险正确答案:A6.比较相对指标是指()。A.在同一时间不同对象之间的对比B.在同一对象不同时间之间的对比C.在同一总体内各部分之间同一指标之比D.各组总量与总体量之比正确答案:A7.下列情形中,不属于要约失效的是()。A.要约人依法撤销要约B.承诺期限届满,受要约人未作出承诺C.拒绝要约的通知未到达要约人D.要约人对要约的内容作出实质性变更正确答案:C8.管理的核心是()。A.处理好人际关系B.利用各种管理职能,实现既定的目标C.通过管理子系统去实现管理目标D.利用各种资源,协调他人的活动正确答案:A9.机关、团体、企业、事业等单位使用的各类办公用房是指()A.商业用房B.工业用房C

3、.办公楼或写字楼D.图书馆正确答案:C10.若某种商品的需求为单一弹性,则价格变化与消费者支出的关系是()。A.价格下降时,消费者支出增加B.价格上升时,消费者支出增加C.价格变化与消费者支出无关D.价格下降时,消费者支出减少正确答案:C11.建立、维持和发展人际关系的原则中,()是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。A.诚信原则B.平等交往原则C.互惠互利原则D.宽容原则正确答案:B12.在财产保险中,保险利益不包括()。A.财产上的现有利益,包括所有权、抵押权、留置权等产生的保险利益B.投保人对保险标的保险利益C.因现有利益而产生的预期利益D.因债务不履行或者因侵权行为产生的责任的消极利

4、益正确答案:B13.市场上经营决策的利润最大化原则是()。A.边际收益大于边际成本B.边际收益与边际成本相等C.边际收益小于边际成本D.边际收益与固定总成本相等正确答案:B14.下列选项中,()具有对宏观控制和微观控制的双重作用。A.市场监督B.工商行政管理监督C.国民经济监督D.工商行政管理正确答案:D15.每个人生来都具有一种气质。这种气质,具有极大的()。A.复杂性B.稳定性C.独特性D.多变性正确答案:B16.下列关于社会群体的说法不正确的是()。A.群体成员间具有直接、明确、持久的关系B.群体成员具有共同的群体意识和规范C.群体成员具有不同的行为期待与行动范围D.社会群体是以一定的社

5、会关系为纽带的个体的集合体正确答案:C17.当价格略微偏离均衡点时,如果由于市场的力量或其他经济机制的作用,使价格能自动地逼近并达到均衡点,则该均衡点是()A.存在的B.主动的C.唯一的D.稳定的正确答案:D18.在管理的各项职能中,()是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行。A.激励B.控制C.领导D.组织正确答案:B19.按照企业在行业中经营的态势分类,经营战略包括()A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略正确答案:B20.为防止雨水落人室内,阳台地面应低于同层室内地面()。

6、A.1020mmB.2030mmC.5060mmD.80100ram正确答案:B21.利用振动传感器在玻璃破碎时产生一个特殊频率,感应出报警信号的报警器是()。A.开关报警器B.声控报警器C.周界报警器D.玻璃破碎报警器正确答案:D22.按建筑层数分类,多层住宅建筑物的层数一般为()层。A.13B.46C.79D.1030正确答案:B23.下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是()。A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现,它不依附正式结构而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具正确答案:B24.人际关系所体现出的()是指在一个

7、团体中,具有不同知识结构,不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起,并建立起良好的人际关系,从而弥补各自的不足,以顺利实现团体的目标。A.合力功能B.互补功能C.沟通感情功能D.交流信息功能正确答案:B25.市场经营主体不属于()A.工商行政管理的对象B.工商行政管理的主体C.参与市场经济活动的组织和个人D.在市场上进行的、直接或间接以交换为目的的市场活动的参与者正确答案:B26.通风的高级形式是()。A.空气调节B.人工调节C.排风调节D.机械调节正确答案:A27.保险合同的成立需要经历()A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字正确答案:B28.现代管理理论中,()既是

8、管理的主体,又是管理的客体。A.技能B.信息C.人D.方法正确答案:C29.一般根据风险因素的性质划分的种类不包括()。A.心理风险因素B.实质风险因素C.道德风险因素D.社会风险因素正确答案:D30.针对物业管理的特殊性,在解决由于非对称信息所导致的市场失灵问题,通常可以设置()。A.一个有组织的活动B.健全的社会制度和知识体系C.企业经济的管理活动D.健全的激励制度和监督体系正确答案:D31.先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息经过加工形成的印象,而是对通过()获得的信息经过处理形成的印象。A.实践经验B.间接渠道C.朋友介绍D.公司文件正确答案:B32.社会组织的分类

9、原则中,结构原则是根据社会组织成员之间关系的性质进行分类的一种方法,代表人物是()A.布劳B.梅约C.帕森斯D.A爱桑尼正确答案:B33.人寿保险一般采用()业务。A.长期性B.变动性C.持久性D.稳定性正确答案:A34.社区管理主体以()为核心。A.社区自治组织B.业主委员会C.社区党政组织D.社区中介组织正确答案:C35.室外工程总平面布置的依据是()。A.建筑总平面图B.建筑施工图C.结构施工图D.设备施工图正确答案:A36.保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础是智能建筑的()。A.自动化办工系统B.安全防范系统C.自动化通信系统D.火灾自动报警系统正确答案:C37.国家行政机关依据有

10、关的法律、法规,对物业管理实施行业管理属于()A.物业管理的行政管理B.物业管理的相关行政管理C.物业管理的工商行政管理D.国家工商行政管理局的主要职责正确答案:A38.下列选项中,属于加权算术平均数的指标的是()。A.业主对物业企业的满意度调查:保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)B.本科生:大专生=42:51C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。乙公司的物业管理费是4元/平方米,甲公司相对于乙公司32,即甲公司是乙公司报价的1.5倍D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重:信誉(15%)、标书(52%)、答辩(33%)正确答案:D39.影响人际吸引的主要因素中,(

11、)是指空间距离对人际吸引产生的影响。A.临近因素B.互动频率因素C.相似性因素D.互补性因素正确答案:A40.自动喷水灭火系统中,()具有供水简便、迅速,灭火可靠性高等特点,适用于室温470的场所。A.湿式喷水灭火系统B.干式喷水灭火系统C.预工作式喷水灭火系统D.雨淋自动喷水灭火系统正确答案:A41.市场营销组合因素对企业来说都是()因素。A.可控B.有利C.不可控D.有害正确答案:A42.对大气臭氧层具有破坏作用的灭火系统是()A.自动气体灭火系统B.二氧化碳灭火系统C.卤代烷灭火系统D.烟烙尽灭火系统正确答案:C43.物业管理法律关系的基本主体是()。A.建设单位B.物业管理企业C.权力

12、和义务D.行为效果正确答案:B44.将管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段,其根据的是()原理。A.运动控制B.系统均衡C.信息沟通D.以人为本正确答案:B45.工商行政管理的主体是()A.国家B.群众C.个人D.组织正确答案:A46.马斯洛在1943年所著的人的动机理论一书中,提出了()A.双因素理论B.三重需求理论C.期望理论D.需要层次理论正确答案:D47.以法律关系的产生依据是否使用法律制裁可以将法律关系划分为()。A.一般的法律关系和具体的法律关系B.调整性法律关系和保护性法律关系C.绝对法律关系和相对法律关系D.平权的法律关系与隶属的法律关系正确答案:B48.乙公司2010年

13、的物业管理费是300元人,2009年的物业管理费是200元/人,乙公司2010年的报价相当于2009年报价的1.5倍。此案例使用的统计标准是()。A.比较相对指标B.计划完成度相对指标C.动态相对数D.比例相对数正确答案:C49.物业统计工作全过程包括()A.数据调查数据分析数据整理数据运用B.数据分析数据调查数据整理数据运用C.数据调查数据整理数据分析数据运用D.数据整理数据分析数据调查数据运用正确答案:C50.同一标的物之上,不允许同时存在两个l;232的内容互不相容的物权。这属于物权的()。A.独立效力B.排他效力C.优先效力D.追及效力正确答案:B二.多选题(共50题)1.民用建筑的基

14、本组成包括()A.板层与地面B.墙或柱C.楼梯D.地基E.基础正确答案:ABCE2.人们在日常生活中所说的成本往往是“会计成本”,其包括()A.运输费用B.原材料费用C.工资D.正常利润E.固定资产折旧正确答案:ABCE3.公共关系的基本要素包括()A.社会B.组织C.公众D.传播E.关系正确答案:BCD4.物业管理的行政管理工作内容包括()A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E.税收监管正确答案:ABC5.关于供给价格弹性系数的说法正确的有()。A.一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同B.供给价格弹性系数是供给量变动率与价格变动率的比值,而不是供给量变动绝对量与

15、价格变动绝对量的比值C.同一条供给曲线上不同点的供给价格弹性系数大小并不一定相同D.供给价格弹性系数的数值一般都为正值,反映了供给量与价格同方向变动的供给规律E.供给价格弹性系数的数值可以是正值,也可以是负值,这取决于有关两个变量的变动方向正确答案:ABD6.根据外力作用形式的不同,材料的强度有()。A.抗拉强度B.抗弯强度C.抗剪强度D.抗断强度E.抗压强度正确答案:ABCE7.承租人享有的权利包括()。A.经出租人同意,承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意,承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权正确答案:ABCE8.

16、风险成本是指因为风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出的费用和预期经济利益的减少,一般可分为()A.风险损失的实际成本B.风险损失的无形成本C.风险损失的计划成本D.风险损失的有形成本E.风险损失的预防或控制成本正确答案:ABE9.新风机组监控内容包括()。A.各种联锁内容B.送风湿度控制C.回风湿度监控D.送风温度控制E.防冻控制正确答案:ABDE10.我国担保法规定的可以抵押的财产包括()A.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权B.抵押人依法有权处分的国有的机器C.抵押人所有的房屋和其他地上定着物D.土地所有权E.抵押人所有的交通运输工具正确答案:ABCE11.人身保险具有的特点包括()

17、A.人身保险是一种定额保险B.从个体上说,人身保险具有变动性C.人身保险的长期性D.人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定,而不是以人与物或责任的关系来确定E.人身保险的风险性正确答案:ACD12.短期特殊诉讼时效为一年,包括的种类有()。A.寄存财物被丢失或者损毁的B.国际货物买卖合同C.身体受到伤害要求赔偿的D.延付或者拒付租金的E.技术进出口合同正确答案:ACD13.关于经济成本,正确的说法是()A.经济成本一销售收入一经济利润B.包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用,以及固定资产折旧和借人资本所支付的利息等C.经济成本一显见成本+隐含成本D.是指厂商生产经营活动中所使用的各种生

18、产要素的支出总和E.就是会计成本正确答案:ACD14.个人需求受许多因素的影响,主要因素有()A.个人的偏好B.个人购买商品的总数量C.个人的资产与收入D.个人所购买的商品的价格E.消费者对商品未来价格的预期正确答案:ACDE15.影响需求弹性的主要因素包括()A.商品的替代品数目和可替代程度B.商品本身用途的多用性C.商品的耐用程度D.时间的长短E.产品的成本正确答案:ABCD16.社区中介组织的职能包括()A.联系政府与民众B.依法进行社区治理C.进行社区服务D.依法对社区的重大事务进行管理E.对已投入使用的各类物业实施管理正确答案:ABC17.统计调查按调查的组织形式分为()A.全面调查

19、B.非全面调查C.统计报表D.专门调查E.抽样调查正确答案:CD18.社会学的研究对象包括()A.研究社会过程B.研究社会文化C.研究社会结构D.研究社会行为E.研究社会关系正确答案:ACDE19.保安自动化系统主要包括()A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统正确答案:ABDE20.在组织运行过程中,组织内部冲突主要有()。A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突正确答案:ABCE21.按系统接纳的废、污水性质不同,建筑排水系统可分为()。A.檐

20、沟外排水系统B.天沟外排水系统C.屋面雨水排水系统D.工业废、污水排水系统E.生活排水系统正确答案:CDE22.劳动者的心理健康主要包括()特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪正确答案:BCDE23.确定给水方案依据的主要因素包括()A.建筑物面积B.用水人口C.用水量D.配水点布置E.室外给水管网的压力正确答案:CDE24.行政组织按照其功能和作用的不同,大体可分为()。A.领导机关B.职能机关C.直属机关D.管理机关E.派出机关正确答案:ABCE25.管理原理是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反映了管理活动的客观要求,下列属于管理原理的是()A.利

21、润最大化原理B.目标效益原理C.以人为本原理D.运动控制原理E.系统均衡原理正确答案:BCDE26.从政府运作的过程和履行职能的方式来看,行政职能可以分为()。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.协调职能E.组织职能正确答案:ACDE27.根据社区管理主体的性质不同,可将其分为()。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业正确答案:BCE28.一般而言,社区管理主体的功能有()。A.监督功能B.满足需求功能C.协调功能D.管理功能E.组织功能正确答案:BCDE29.决定内在经济的主要因素有()。A.可以配备更加先进的机器设备B.

22、增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力正确答案:ACDE30.耐火纸面石膏板适用于()。A.预制石膏板复合墙板B.室内隔墙C.装饰用板D.吊顶E.砖墙上正确答案:BCD31.企业经营管理中,创新活动具有()。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性正确答案:ACDE32.社会化的类型包括()A.初级社会化B.基本社会化C.继续社会化D.再社会化E.高级社会化正确答案:BCD33.必须符合法律所规定的方式中,非要式行政行为是指法律不要求必须依照一定的方式,属于非要式行政行为的是()。A.口头行为方式B.默示行为方式C.明

23、示行为方式D.命令行为方式E.书面行为方式正确答案:ABCE34.影响市场需求的因素包括()A.个人的资产与收入B.与个人所购买的商品的价格有关的其他商品的价格C.消费者对商品未来价格的预期D.消费者人数多寡E.厂商对于商品未来价格的预期正确答案:ABCD35.建筑物构成的基本要素包括()A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能正确答案:BDE36.建筑物中,对地面的要求有()。A.经济要求B.满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求C.满足隔声要求D.热工方面的要求E.防火要求正确答案:ABCD37.总量指标是()构造的基础。A.变异指标B.相对指标C.价值量指标D.平均

24、指标E.实物量指标正确答案:ABD38.所有的公共关系活动都围绕着()及其相互间的关系进行。A.组织B.公众C.个体D.社会E.传播正确答案:ABE39.所谓统计是指在实际工作中,对数据资料进行()的活动过程。A.搜集B.整理C.分析D.记录E.验证正确答案:ABC40.期望理论认为,一个人的决策是几个普通观念的产物,它们是()A.价值B.成长C.期望D.相互关系E.绩效获奖估计正确答案:ACE41.通风系统的主要设备包括()A.通风管道B.百叶风口C.膨胀阀D.进风塔E.除尘器正确答案:ABDE42.社区管理主体的功能包括()。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能

25、正确答案:BCDE43.公共关系传播的基本方式包括()A.人际传播B.政府传播C.群体传播D.大众传播E.网络传播正确答案:ACD44.下列属于提高单层墙空气声隔绝的措施的有()。A.设置铲口,采用密封条等材料填充缝隙B.粘贴或涂抹阻尼材料C.提高墙体的单位面积质量和厚度D.轻型材料与多孔或松软吸声材料多层复合E.墙与墙接头不存在缝隙正确答案:BCE45.建筑石膏的特性包括()A.装饰性好B.硬化体的可加工性能好C.凝结硬化缓慢D.防火性能良好E.凝结硬化后空隙小、强度大正确答案:ABD46.消费品市场细分标准一般可分为()。A.行为标准B.社会标准C.地理标准D.人口标准E.心理标准正确答案

26、:ACDE47.下列有关总量指标的特点及作用的说法中,正确的是()A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系正确答案:ABCD48.相对指标的种类包括()。A.加权平均相对数B.结构相对指标C.计划完成度相对指标D.比较相对指标E.动态相对数正确答案:BCDE49.在调查方案中,一般包括()。A.调查的目的和任务B.确定调查对象C.调查的统计结果D.调查的人数与状况E.调查的组织工作及计划正确答案:ABCE50.下列关于公共关系与人际关系的说法正确的有()。A.公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系B.从工作内容上看,公共关系中包含了许多人际关系C.公共关系的行为主体是组织和个人,人际关系的行为主体是个人D.从工作方法上看,公关工作需要运用人际沟通的手段E.公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧正确答案:ABDE

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