后备人才培养与梯队建设方案

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1、后备人才培养与梯队树破方案一、后备人才培养与梯队树破提纲一人才梯队树破目的1、将一批有展开潜质的人才纳入人力资源开拓视野，通过实施基于公司展开战略的培养方案，发挥创始轮胎各梯次中心人才中坚力量的感染。2、指导跟规范后备人才梯队的培养任务，树破后备人才的长效培养机制。3、处置怎么样尽快挖掘培养新干部的征询题二人才梯队树破原那么1、选有所用的原那么。进入后备管理人才库的人员，应有清楚的任用职位。2、接着性原那么。后备管理人才培养任务原那么上至少每两年展开一次，保证优秀人才生生不息。3、独特培养的原那么。培训方案由综合管理部制定，各天性性能局部及各客服中心作为培养基地，独特实施培训任务。三人才梯队树

2、破的目的1、坚持“专业培养跟综合培养同步停顿的干部人才培养政策，即培养专家型的技能人才跟综合型的管理人才。专家型的技能人才指在某一任务范围内把持较高技能水平的人才，综合型管理人才指在本局部任务范围存在单方面知识，有较高管理水平的人才。2、通过制定有效的关键岗位继任者跟后备人才培养方案，公正地挖掘、开拓、培养后备人才队伍，以便树破我公司的人才梯队，处置这些职位空缺时给公司畸形展开任务带来的阻碍，并为公司可接着展开供应人才资源支持。四人才梯队树破的结构办法1、公司成破人才梯队战略指导小组，担当指导后备管理人才培养任务；成破人才战略任务小组，担当实施详细培养任务。2、总经理办公室担当实施总包办的后备

3、人才培养任务，并为总包办人才培养任务供应支持跟指导，各天性性能局部及客服中心担当天性性能局部及客服中心的后备人才培养任务，并独特综合管理部实施相关培训任务。五有用范围1、本方案有用于六星物业各局部及各客服中心所有主管以上岗位及其他关键岗位：包括各局部经理、客服中心经理、客服中心主管及技能关键岗位。2、后备人才定义：指结构为适应以后1-3年新业务展开需求，从结构内选定、有清楚任用职位，在管理方面存在肯定管理知识、技能跟展开潜力或在技能方面存在肯定技能素养跟展开潜力，可以快速接任管理者职位或担当要紧技能职位跟关键职位，达成结构目的的人员。3、树破后备梯队人才库：按照低级后备人才，一般从中级员工中选

4、择；中级的后备人才，一般从下一级员工中选择；其他关键岗位的后备人才，一般从有相关经历且所在岗位技能等级为最后等级的员工中选择的原那么，树破低级后备人才库、中级后备人才库跟关键后备人才库。如此就形成了一个后备人才的贮藏梯队。二、梯队树破及人才贮藏一后备人才梯队树破战略地图培养管理出、入库路途晋级管理出任低级岗位合格，上岗不合格，出库不合格，出库不合格，出库不合格，出库低级干部培养方案：见习培养、岗位轮换、内部兼职、技能培训、委外培训；调查、评价资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议低级干部后备人才库合格，入库不合格，退回集团自荐中级岗位推荐内部延聘出

5、任中级岗位合格，上岗资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议中级干部培养方案：见习培养、岗位轮换、内部兼职、技能培训；调查、评价中级干部后备人才库合格，入库合格，入库合格，上岗不合格，退回不合格，退回资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议集团自荐关键岗位推荐内部延聘资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议出任关键岗位不合格，退回该层级的培养方案：培训；调查、评价关键岗位后备人才库资格查察：任职资格、专业调查、夷易近主评议局部推荐、集团自荐内部延聘战略任务小组战略指导小组二关键岗位识不迭贮藏人才来源1、关键岗位识不：按照定员定编机制中各局部经理及以上岗可识不为关键岗位。2、各级贮藏人才来

6、源：第一，关键岗位贮藏人才来源，从本局部人员中通过局部推荐、集团自荐来推荐，通过内部延聘跟内部延聘来擢升；第二，中级贮藏人才来源，从在职关键岗位及关键岗位贮藏人才库中推荐，内部延聘擢升；第三，低级贮藏人才来源，从在职中级岗位跟中级贮藏人才库中推荐，内部延聘擢升。三关键后备人才梯队甄选次序1、各局部应在年终按照以后1-3年人才需求状况制定后备人才需求方案，由局部指导+员工自荐填写后备人才推荐表，提交至战略指导小组；公司内部无适恼人选可恳求内部延聘。2、人员甄选：应当按照科学、公正的流程停顿，以确保培养任务科学化跟规范化。其中，甄选次序至少要包括以下四个环节包括内部延聘：任职资格条件+测试评价职业

7、性向、对该职位的理解等+才能调查+面谈。3、甄选过程应地下、公道，除有专门缘故外，擢升结果均应公示，且公示时辰不应少于十天。4、经赞同后的各级后备人才进入各级后备人才库。四各级人才甄选、培训、调查、任务方案比照表贮藏级不关键岗位后备人才库中级后备人才库低级后备人才库人数按照关键岗位1：2的比例推荐局部编制5人以下包括5推荐1人，5人以上按1：2推荐。按照高职编制1：2推荐任务年限03年25年48年资格条件内部甄选：1、大年夜专毕业3年以上，本公司任务1年以上；本科毕业，本公司任务1年以上。2、任务业绩凹陷，认同公司文化。内部甄选：1、 本科毕业，后果优秀，专业对口，任务1年以上；2、 硕士毕业

8、，后果优秀，专业对口。内部甄选：1、任务2年以上，公司关键岗位任务1年以上，任务才能、业绩凹陷。2、关键岗位后备人才至少两年未被淘汰者，且完成应有培训与专案、工程锻炼。内部甄选：1、本科以上毕业，大年夜型公司2年以上呼应任务经历，且经历丰富。内部甄选：1、任务四年以上，公司中职岗位任务2年以上，任务才能业绩凹陷。2、中级后备人才至少两年未被淘汰者，且完成应有培训与专案、工程见习。内部甄选：1、本科以上毕业，同行业任务5年以上相关任务经历，且中级职位2年以上经历，经历丰富。培训共通性：承受基础管理课程、企业文化相关课程专业性：承受方案范围与相关范围的有系统培训专案培训：各种专案、工程的参与共通性

9、：承受中阶管理课程或关键岗位管理课程专业性：承受方案范围专业培训课程见习培训：各种专案、工程的见习共通性：承受高阶管理课程或中级后备人才管理课程专业性：承受方案范围专业培训课程见习培训：各种大年夜、中专案、工程的见习调查1、每半年一次，每次淘汰五分之一2、其他大年夜老师调查优秀者后补之1、每年一次，每次淘汰特不之一2、公司其他关键岗位人员或关键岗位后备人才调查优秀者后补之1、每年一次，每次淘汰特不之一2、公司其他中职岗位人员或中职后备人才调查优秀者后补之提升、晋级1、本级后备人才专业培训及各范围深造机遇2、公司关键岗位空缺时优先替补权3、特不优秀者可进入中级后备人才库1、本级后备人才专业培训及

10、各范围、局部深造机遇2、公司中级岗位空缺时优先替补权3、特不优秀者可进入低级后备人才库1、本级后备人才专业培训及各范围、局部深造机遇2、公司低级岗位空缺时优先替补权3、最高可参照副低级职位薪资任务方案1、前半年相关范围培训，之后本局部关键岗位助理。1、前一年相关范围培训，之后本局部经理助理。2、各种专案、工程见习锻炼1、前两年相关范围培训，之后某高职助理。2、参与公司各种决定三、 人才梯队树破培养实施办法一培养原那么1、战略指导小组制定人才梯队总体培训方案，方案的制定必须按照以下原那么：需求表达层次性、逐步深化由低级向低级递进性跟三个层级的系统性；2、培养的实施必须充分运用公司各种资源，综合管

11、理部跟各局部及客服中心采纳同分结合的办法来实施培养方案。二实施办法有1、关键岗位后备人才采纳：课堂培训深造+交流研讨+任务历练+内部教练+任务案例发布2、中、低级人才采纳：实施办法有：课堂培训深造+管理主题交流研讨+内部教练+任务案例发布+见习培养+岗位轮换+内部兼职实施办法比照表办法说明比例备注课堂培训运用内外部资源停顿管理知识、技能类相关课程的汇合深造与研修20%全部交流研讨1.挖掘内外部资源展开高层对话交流及业界优秀标杆企业深造以开拓思维、深造创新；2.通过读书活动、团队树破活动等选择相关管理主题结构研讨停顿经历交流与分享20%全部任务历练主导相关任务工程，通过理论任务历练，促进实践与实

12、践相互结合50%全部内部教练开门见山主管在任务历练中运用科学有效的办法予以任务教导，加速后备队伍的成长跟进步案例发布理论任务运用后果展示，检验深造成效，并锻炼报告才能10%全部见习培养参与公司各种、各级不论理睬议；各种工程的实施管理过程中、低级岗位轮换可采纳局部内部、跨局部、跨客服中心的办法中、低级内部兼职在本岗位任务熟练且游刃缺乏的基础上可以采纳跨局部跨客服中心兼职锻炼中、低级三培养内容来源1、公司展开战略、企业文化导向政策恳求；2、职业生涯方案及测评结果作为制定培养方案特征化重点内容的参考按照四培养内容包括1、特征需求：管理基础知识+管理技能自我管理/管理不人/管理团队/管理任务等2、特征

13、需求：业务才能+管理实务把持工程管理/质量管理等五培养方案及实施细那么详细培养方案待后备人才队擢升结果公告后按照培养内容来源工程再另行方案。六过程管控1、一样机制：加强与后备队的一样，理解其所思所想并及时处置相关征询题，扫除其后顾之忧；2、反响机制：及时将老师课堂表现及深造任务后果反响至其本人及相关主管；3、调查机制：实施年终调查、季度调查，对优秀者给以惩处鼓舞、表现一般者给以呼应恳求跟压力。七培训调查1、调查工程：课堂表现+笔试+任务绩效+任务历练表现评核+任务案例发布后果。2、调查结果运用：每个工程培训终了后即停顿调查，调查得分80分含以上者为合格，假设有一次得分不满80分含以上者给以一次

14、补考机遇，补考仍不合格者吊销培养资格。中、低级后备人才见习培养办法第一条 见习培养东西及目的见习培养要紧针对中低级后备人才库人员，目的是加强中低级后备人才对公司全部政策、经营运作的见解跟理解，提升员工综合素养跟才能，为公司培养跟贮藏人才。第二条见习培养办法及周期见习办法采纳助理的办法，针对差异层级的后备人才，可以作为本系统局部经理或高职指导助理的办法见习，可以参与各种聚会、决定、工程等。周期原那么上一般分为：中级为六个月或一年，低级为一年或两年，详细见习时辰由各局部按照理论状况判定。第三条见习擢升原那么上每位中低级后备人才均需求见习，单见习岗位有限。因此见习人员的确定可采纳调查竞选，择优见习。

15、第五条见习培养审批次序所有中低级后备人才见习均需报综合管理部审批，交综合管理部备案，作为调查提升、晋级按照。第六条见习培养人员管理1、见习培养人员编制仍属于原局部，见习时代的调查仍按照本职任务岗位调查目的停顿。2、见习终了后，见习人员应破刻提交书面报告总结交战略指导小组审批，战略指导小组备份。见习报告审批结果作为见习人员调查按照。第七条相关表格表格一：见习恳求表；表格二：见习记录表；表格三：轮岗实施调查表表格四：集团意向调查及调查结果评价表表格一：见习恳求表姓名局部岗位贮藏级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才培养低级后备人才培养见习岗位局部经理主管审批权限战略指导小组总经理审批总体见习

16、目的见习方案1、见习岗位：岗位所属局部：见习时辰：年月日至年月日见习局部担当人：见习任务目的：见习局部担当人见解：战略指导小组担当任审批总经理审批备注：表格二：见习记录表姓名见习岗位见习岗位所属局部开始时辰终了时辰记录人见习记录任务内容描画见习目的描画目的完成时辰、质量评价见习时代综合表现：战略指导小组签阅：表格三：见习实施调查表集团资料姓名局部岗位贮藏级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才培养低级后备人才培养培养办法见习培养轮岗内部兼职在职培训素养测评得分：调查得分：考核任务评价要素评价规范分数评价理想或评语专业知识50分1.质量：完成任务的精确度、完整性跟可承受性。10分V108G7

17、5I43U212.任务效能：在某一特定的时辰段中完成的数量跟效能。20分V2016G1510I96U513.任务知识：有关某一范围跟技能任务方面的知识水平。20分职业素养20分1、心理健康EQ，成熟，任务不受心境阻碍，能承受压力。10分V108G75I43U212、任务心：敬业，任务心强，可担忧交付任务。10分任务才能30分1.实行力5分V45G3I2U012.创新改进才能5分3.一样合作才能5分4.方案把持才能5分5.揣摸才能5分6管理把持才能5分V：特不好，G：好，I：需求改进，U：不令人称心调查评价：调查担当任签字：被调查人签字：表格四：集团意向调查及调查结果评价表集团自填职务称心度1你

18、的任务状况是？多项选择相当辛苦特不轻松相当艰辛特不庞杂特不要紧不要紧纯挚岂但纯能发挥才能不克不迭发挥才能富有变卦任务方面的希望2对现在职务的见解单项选择不想离开现在的职务希望离开现在的职务视状况而定不见解3希望的职位第一志愿：第二志愿：集团才能开拓的方案本人在才能方面包括埋伏才能及性格方面有哪些优点？要进步水平，必须进步哪些才能及性格？以后在哪些方面发挥本人的才能？调查人及指导填写开门见山上级评价见解：综合管理部指导评价见解：战略指导小组评价见解：岗位轮换第二条 轮岗东西及目的轮岗东西为中低级后备人才，目的是加强对其他单位跟局部的见解跟理解，提升员工综合素养跟才能，为公司培养跟贮藏人才。第二条

19、轮岗周期轮岗周期原那么上一般分为三个月、六个月跟一年三种，详细轮岗时辰由各单位按照理论状况判定。第三条轮岗比例年度1、中级后备人才轮岗比例20%；2、低级后备人才轮岗比例80%以上注：轮岗的条件条件是必须胜任本职任务。第四条轮岗与提升的关系所有贮藏人才必须在轮过2个以上岗位才能提升为中层干部，中层管理干部在提升至低级管理干部时在调查时代必须按照岗位恳求制定科学公正的轮岗任务方案。第五条轮岗审批所有中低级后备人才不论是跨局部或是跨客服中心轮岗均需报战略指导小组审批，交战略指导小组备案，作为调查提升、晋级按照。第六条轮岗人员管理1、岗位轮换人员编制仍属于派出局部，轮岗时代的调查任务由新局部调查，但

20、必须将调查结果反响给原局部，作为绩效调查的按照。2、轮岗终了后，轮岗人员应破刻提交书面报告总结交轮岗双方局部签署见解，交战略指导小组审批，战略指导小组备份。轮岗报告审批结果作为轮岗人员调查按照。第七条相关表格表格一：轮岗恳求表；表格二：轮岗记录表；表格三：轮岗实施调查表表格四：集团意向调查及调查结果评价表表格一：轮岗恳求表姓名局部岗位后备级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才低级后备人才培养轮岗范围各局部内部轮岗跨局部轮岗跨客服中心轮岗审批权限各局部担当人审批战略指导小组审批总经理审批总体轮岗目的轮岗方案1、轮岗岗位：岗位所属局部：轮岗时辰：年月日至年月日轮岗岗位担当人：轮岗任务目的：2

21、、轮岗岗位：岗位所属局部：轮岗时辰：年月日至年月日轮岗岗位担当人：轮岗任务目的：3、轮岗岗位：岗位所属局部：轮岗时辰：年月日至年月日轮岗岗位担当人：轮岗任务目的：4、轮岗岗位：岗位所属局部：轮岗时辰：年月日至年月日轮岗岗位担当人：轮岗任务目的：派出局部担当人见解：战略指导小组审批总经理审批：接收局部担当人见解：备注：表格二：轮岗记录表姓名轮岗岗位轮岗岗位所属局部到岗时辰离岗时辰记录人轮岗记录任务内容描画轮岗目的描画目的完成时辰、质量评价轮岗时代综合表现：战略指导小组签阅：表格三：轮岗实施调查表集团资料姓名局部岗位后备级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才低级后备人才培养培养办法见习培养轮

22、岗内部兼职在职培训素养测评得分：调查得分：考核任务评价要素评价规范分数评价理想或评语专业知识50分1.质量：完成任务的精确度、完整性跟可承受性。10分V108G75I43U212.任务效能：在某一特定的时辰段中完成的数量跟效能。20分V2016G1510I96U513.任务知识：有关某一范围跟技能任务方面的知识水平。20分职业素养20分1、心理健康EQ，成熟，任务不受心境阻碍，能承受压力。10分V108G75I43U212、任务心：敬业，任务心强，可担忧交付任务。10分任务才能30分1.实行力5分V45G3I2U012.创新改进才能5分3.一样合作才能5分4.方案把持才能5分5.揣摸才能5分6

23、管理把持才能5分V：特不好，G：好，I：需求改进，U：不令人称心调查评价：调查担当任签字：被调查人签字：表格四：集团意向调查及调查结果评价表集团自填职务称心度1你的任务状况是？多项选择相当辛苦特不轻松相当艰辛特不庞杂特不要紧不要紧纯挚岂但纯能发挥才能不克不迭发挥才能富有变卦任务方面的希望2对现在职务的见解单项选择不想离开现在的职务希望离开现在的职务视状况而定不见解3希望的职位第一志愿：第二志愿：集团才能开拓的方案本人在才能方面包括埋伏才能及性格方面有哪些优点？要进步水平，必须进步哪些才能及性格？以后在哪些方面发挥本人的才能？调查人及指导填写开门见山上级评价见解：综合管理部指导评价见解：战略指导

24、小组小组评价见解：内部兼职第一条 兼职目的兼职要紧针对存在培养潜质的中、高层管理后备干部跟管理骨干，目的在于为公司培养综合才能较强的复合型的人才。第二条有用东西中高层后备干部、专业技能干部跟管理骨干。第三条兼职人员的定位兼职人员以深造、调研、议政为职责，参与兼职局部详细业务的运作过程，供应相关见解跟建议，但不参与详细的决定活动，兼职人员应参与所在单位的有关聚会，并承担相关任务任务，在兼职业务上承受兼职局部指导的管理。第四条兼职周期兼职周期由派出局部与兼职局部协商判定，原那么上每周累计任务时辰不克不迭低于1天。第五条兼职办法跟职务内部兼职采纳跨局部或跨客服中心办法停顿，兼职职位一般以助理职位或副

25、职为主。第六条任务展开办法1、兼职人员在兼职局部的任务方案由所在局部担当人与兼职人商定，并纳入该局部任务总方案，接收所在兼职局部担当人的调查。同时，兼职人员任务方案应报派出局部备案。2、一般状况下，兼职人员应采纳每半天到兼职局部任务，另半天回原单位任务的办法。第七条人员管理1、人事关系：兼职人员人事关系仍然附属于派出单位。2、兼职终了后，兼职人员应破刻提交书面报告总结交单方单元签署见解，交战略指导小组审批，战略指导小组备份。轮岗报告审批结果作为轮岗人员调查按照。第八条相关表格表格一：兼职恳求表；表格二：兼职记录表；表格三：兼职实施调查表表格四：集团意向调查及调查结果评价表表格一：兼职恳求表姓名

26、局部岗位后备级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才低级后备人才培养审批权限各局部主管指导审批战略指导小组审批总经理审批总体兼职目的兼职方案1、兼职职位：职位所属局部：兼职职位担当人：兼职时辰：年月日至年月日兼职任务时辰：职务职责：兼职任务目的：2、兼职职位：职位所属局部：兼职职位担当人：兼职时辰：年月日至年月日兼职任务时辰：职务职责：兼职任务目的：3、兼职职位：职位所属局部：兼职职位担当人：兼职时辰：年月日至年月日兼职任务时辰：职务职责：兼职任务目的：派出单位担当人见解：战略指导小组审批：总经理审批:接收单位担当人见解：表格二：兼职记录表姓名兼职职位兼职职位所属局部兼职时辰任务时辰记录人

27、兼职记录任务内容描画兼职目的描画目的完成时辰、质量评价兼职时代综合表现：战略指导小组签阅：表格三：兼职实施调查表集团资料姓名局部岗位后备级不年岁学历专业效力年限培养典范中级后备人才低级后备人才培养培养办法见习培养轮岗内部兼职在职培训素养测评得分：调查得分：考核任务评价要素评价规范分数评价理想或评语专业知识50分1.质量：完成任务的精确度、完整性跟可承受性。10分V108G75I43U212.任务效能：在某一特定的时辰段中完成的数量跟效能。20分V2016G1510I96U513.任务知识：有关某一范围跟技能任务方面的知识水平。20分职业素养20分1、心理健康EQ，成熟，任务不受心境阻碍，能承受

28、压力。10分V108G75I43U212、任务心：敬业，任务心强，可担忧交付任务。10分任务才能30分1.实行力5分V45G3I2U012.创新改进才能5分3.一样合作才能5分4.方案把持才能5分5.揣摸才能5分6管理把持才能5分V：特不好，G：好，I：需求改进，U：不令人称心调查评价：调查担当任签字：被调查人签字：表格四：集团意向调查及调查结果评价表集团自填职务称心度1你的任务状况是？多项选择相当辛苦特不轻松相当艰辛特不庞杂特不要紧不要紧纯挚岂但纯能发挥才能不克不迭发挥才能富有变卦任务方面的希望2对现在职务的见解单项选择不想离开现在的职务希望离开现在的职务视状况而定不见解3希望的职位第一志愿

29、：第二志愿：集团才能开拓的方案本人在才能方面包括埋伏才能及性格方面有哪些优点？要进步水平，必须进步哪些才能及性格？以后在哪些方面发挥本人的才能？调查人及指导填写开门见山上级评价见解：综合管理部指导评价见解：战略指导小组评价见解：人才培养的淘汰与提升第一条目的通过淘汰不合格的后备人才，为后备人才供应展开机遇跟上升空间，形成后备人才能上能下、能进能出的用人机制，优化公司各级管理干部队伍素养。第二条淘汰跟提升比例淘汰跟提升、晋级比列参照各级人才甄选、培训、调查任务方案比照表。第三条提升条件参照集团其不人力资源相关制度实行。第四条：淘汰跟提升调查详细淘汰跟提升调查细那么，待方案实施后按照详细状况另行制定。