职业考证-一级人力资源管理师-理论知识-综合评审-专业技能【一级】考试易错、难点名师剖析押密卷1（附带答案详解）

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她职业考证-一级人力资源管理师-理论知识-综合评审-专业技能【一级】考试易错、难点名师剖析押密卷（附带答案详解）一.综合题(共10题)1.单选题福利的( )容易让员工低估企业的人工成本。问题1选项A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】C【解析】福利消费具有一定的潜在性。员工可能会低估企业的福利成本，并抱怨其某些要求得不到满足。同样，管理人员也可能无法意识到福利的成本及其作用。P4932.单选题沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过( )问题1选项A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】D【解析】实战模拟根据实际情况，选择6-

2、8个经营年度进行模拟，时间不超过5小时。P1373.单选题因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（ ）。问题1选项A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】C【解析】因未能有效地执行国家劳动卫生规程，致使较多的劳动者发生职业危害或其他重大的劳动卫生事故。如有毒有害物质危害、粉尘危害、噪声和强光刺激、电磁辐射危害、中暑、冻伤，以及职业病防治不力等导致的突发事件。P5354.多选题关于智力激励法的参加人，下列说法正确的的( )问题1选项A.5-15人为宜B.应对议题比较熟悉C.专业结构要合理D.资历、级别尽可能不同E.尽量选择有实践经验

3、的人作为核心【答案】A;B;C;E【解析】参加人：1、人数。会议人数以5-15人为宜；2、结构。人员的专业构成要合理，应保证大多数与会者都是对议题熟悉的行家，但并非局限于同一专业；3、水准。同一次激励会，具体参加者应尽可能注意到等级的同一性；4、核心。尽量选择一些对问题有实践经验的人，这对提高会议的效果有益。D项资历、级别尽可能不一样不正确。P2715.案例题2015年7月张敏进入舜林公司任出纳,双方订立了书面劳动合同,合同中约定,合同期限从2015年7月1日起,到2017年6月30日止。在入职时,公司要求张敏缴纳5000元保证金,并与张敏约定,入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动

4、合同,并没收保证金。公司将该项约定写入劳动合同的附件。2017年3月,张敏怀孕,公司以张敏违反公司规章制度为由,与张敏解除了劳动合同根据上述情境,请回答以下问题：(1)根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法是不合法的?(10分)(2)张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合同两种情形下进行分析。(10分)【答案】问题(1):根据我国现行劳动法律法规,该公司的哪些做法是不合法的?(10分)【参考答案】这是一起因签订劳动合同条款无效或部分无效而引发的劳动争议案件。(2分)1、用人单位要求张敏缴纳5000元保证金是违法行为。理由中华人民共和国劳动合同法第九条规定:用人单位招用劳

5、动者,不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。(2分)2、张敏入职两年内不得生育,一旦生育公司有权与其解除劳动合同,并没收保证金,均是违法的。(2分）（1）生育权是法定的,在法律许可的范围内,公民可随时行使生育权,任何限制行使该权利的行为都是违法、无效的,(2)该单位合同条款违反了国家法律,应为无效合同条款。无需遵循。保证金没收,更是无从谈起。3、即便是员工签订了这样的合同附件,因为用人单位未遵循相关法律的规定,致使合同条款或规章制度无效或部分无效,也是不能执行的。(2分)问题(2):张敏应如何保护自己的合法权益?请在履行劳动合同和解除劳动合

6、同两种情形下进行分析。【参考答案】1、张敏应从两个方面保护自己的合法权益(2分)(1)要求企业将保证金如数退回（2)劳动合同继续履行或解除劳动关系,单位要给予相应的经济补偿和经济赔偿。2、履行合同(2分)张敏并未违反用人单位的任何劳动合同条款和规章制度,不存在解除合同的任何条件限制。如若张敏要求继续履行劳动合同,单位应该无条件履行劳动合同。并给予张敏三期相应的保护政策。3、解除劳动合同(2分)一种是双方协商解除,另外一种是通过仲裁解除。无论那种解除方式解除劳动关系,张敏都有权利要求单位给予相应的经济补偿和经济赔偿金。因为,单位是非法解除张敏的劳动关系第一,劳动合同法第四十七条经济补偿按劳动者在

7、本单位工作的年限计算。具体如下：(1)每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。(1分）(2)劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。(1分)第二,劳动合同法第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的,应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。(1分)张敏可要求的经济补

8、偿为2个月的工资加1个月的待补偿金;因为是非法解除,经济赔偿金为4个月的经济补偿金。总计为7个月的工资外加停工期间的工资。(1分)【解析】暂无解析。6.单选题( )不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。问题1选项A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】B【解析】学习与成长绩效指标主要包括三个方面：1、评价员工能力的指标，如员工满意程度、员工保持率、员工工作效率、员工培训次数、员工知识水平等；2、评价企业信息能力的指标，如信息覆盖率、信息系统反应的时间、接触信息系统的途径、当前可能取得的信息与期望所需要的信息的比例等；3、评价激励、授权与协作的指标，如员工所提建

9、议的数量、所采纳建议的数量、个人和部门之间的协作程度等。客户满意度是很明显的客户方面的绩效指标。P3847.多选题( )属于对劳动力供给模型修正的理论问题1选项A.薪酬差异理论B.人力资本理论C.工资效益理论D.劳动力成本理论E.岗位竞争理论【答案】D;E【解析】劳动力供给模型修正的三种理论：1、保留工资理论；2、劳动力成本理论；3、岗位竞争理论。P4288.单选题( )不属于绩效管理工具问题1选项A.MBOB.KPIC.BSCD.CSF【答案】D【解析】具有代表性的绩效管理工具：目标管理（MBO）、关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）。CSF是关键成功要素。P3829.案例题某公司计

10、划在招聘过程中加入心理测试，提高人才选拔的效果，为此，该公司人力资源部从网络上下载了一些投射测试的图片作为心理测试的主要材料，然后部门经理自学了测评标准后，对应聘者进行测评，根据自己的感觉为应聘者打分，应聘者在细腻测试方面的得分较低， 就不能进入下一轮。另外，为了保证选拔的公平性，公司决定公开每一轮得分，这其中也包括心理测试部分。请问该公司此类操作出现了哪些问题，应该怎么处理？（15 分）【答案】出现的问题主要有：（1）心理测试的使用者未经过专业训练（2）实施的投射测试未达到标准化的要求，主观评分（3）没有把心理测试和实践经验相结合，直接把心理测试结果作为筛选人员的标准（4）心理测试结果要妥善保管，一般不能张榜公布，更不能分类和排名次参考：应用心理测试应注意的问题1.要对心理测试的使用者进行专业训练2.要将心理测试与实践经验相结合3.要妥善保管心理测试的结果4.要做好心理测试方法的宣传【解析】暂无解析。10.单选题( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。问题1选项A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A【解析】系统构建指标：1、高层支持程度；2、转换条件的具备情况；3、绩效管理系统构建目的的恰当性；4、绩效管理系统层次划分的合理性；5、各层考评指标划分的合理性。P375