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1、2022年改进作风年学习心得体会加强作风建设，改进工作作风，是为推进整体工作上水平工作目标提供良好的思想作风保障。通过认真学习作风建设的，在开展学习讨论后，自己对作风建设有了更深刻的理解，深刻认识到加强作风建设的重要性和紧迫性，结合实际对照，反思总结自身存在的问题，在今后的工作中要做到想干事、学干事、会干事、干成事，认真履行职责、提高工作效率，改进工作方法。具体来说，我个人认为有以下几点。一是转变思想作风，要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事，诚实、守信。做人要有奉献精神，奉献有形的物质，收获心灵的欢愉；奉献心灵的甘露，获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒，照亮别人
2、，也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验，努力做干净干事的模范。不应做的事不做，不应干的事不干。对今天拥有的，应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，经得住金钱的考验，扛得住人情的羁绊，以一身正气、_的高风亮节和人格力量去努力工作。认真对待自己的工作，要用心做事，细节决定成败。世上无难事，只怕有心人。用力干事只能把事干对，用心干事才能把事干好。更要勤勤恳恳用心去学、用心去做，用心去对待发展中的困难，用心去解决发展中的问题，更要树立服务意识，树立全局观念，要有发展的眼光，立足长远，用_来指导具体工作，要抓住机遇，不断扩大工作范围。二是转变学习作风，不
3、断提升个人素质。如何提高自身素质，要做到_个字三句话，那就是：勤学习，强才干，树正气。勤学习。不仅要学业务知识，更要学政治理论。因此必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识，掌握各种技能。通过学习专业知识、管理知识达到提升思想境界、工作水平的目标，更好的适应岗位要此资料转贴于贵-州.学，习_网：/.6dgww.求和公司的发展形势。同时把学习同工作结合起来，要做到在工作中学习、学习中工作，不断创新，不断进取使工作圆满的完成。三是转变工作作风，增强工作责任感和使命感。工作要有超前性和责任心，事事想在前，做在前，本着对工作负责，对单位负责的态度，坚持原则，逐步改变工作中拖、磨、懒、散、无原则的不良作
4、风。在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识，大家应该在力所能及的范围内互相帮助，培养团队精神，始终保持马上就办、办就办好、更富效率的工作作风。四是转变工作作风，讲求工作方法，提升工作效率。好的工作方法是完成每项工作的重要依据，我们要摈弃不良的工作方法，不断总结，探索新的工作方法，不断创新，这样才能更有利的开展工作，同时结合自己的岗位和自身的特点制定计划、目标。在实际工作中按照自己的计划、目标开展工作，做到开展有序，把工作做细、做到位，熟悉工作的各个环节，这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象，避免工作中出现粗、乱、推等不良作风，对安排的工作任务不折不扣的落实完成，做到事事有回音
5、，件件有结果。作为新人，工作经验不足，在工作上还需不断充实自己，努力提高个人能力，虚心向其他同事学习，戒骄戒躁，开阔视野，提高认知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法来推进工作的开展。通过这次改进作风年活动，使我认真剖析自身需要改进的地方还有很多，需要在今后的工作中不断改进、不断提升，为促进更加规范、更富效率三明烟草，添砖加瓦。2022年改进作风年学习心得体会（二）近日公司_我们学习了攻心销售，非常有感触，攻心销售学习有感。攻心为上，的确。以往我们的营销工作，的确停留在一个很浅的层次。通过这次学习。我相信我和我们整个部门都会有很大提升。以往，我们培训和营销主要都停留在对于自身优势的一个讲解和
6、阐述，强调事无巨细，能够让客户完全的了解我们。从而影响客户，达成邀约和签单。但是发现这样的方式，的确效率有限。我们阐述了很多，但是客户不甚感兴趣。通过攻心销售的学习，我们有了一个正确的认识。由于我们以往主要强调的是向客户阐述我们优势，传递了过多的信息，客户的选择性太多。不知道吸收什么，造成了我们的引导方向不明。某种程度上，是客户对于我们传递信息的选择吸收，而不是引导客户。而在攻心销售中，我们反其道而行之，从源头出发。我们首先通过咨询，聊天式的语气，逐步的引导，慢慢的发掘出客户的需求。然后对症下药，给予正确的顾问式的意见。让客户首先没有防备的将自己最本源的意见慢慢的表述出来。从而真正的达成对客户
7、的引导。最终达成签单。很多时候，很多销售人员和我们的设计师会提出这样活着那样的问题：那家公司，施工那么差，_客户还要跟他们签。这家公司价格那么贵，_客户还要跟他们签。很多设计师思考这个问题，很多时候归结到公司本身有什么问题。不可否认：这种情况，也许客户本身的需求不适合公司的操作模式。但是大家都忽略了一个问题，客户的需求并非一成不变，而是可以引导，可以改变的。我们过多的纠结公司本身的模式问题，但是大多数情况下，公司的模式不可改变，观后感攻心销售学习有感。我们要么放弃我们客户，要么改变自己，同时引导改变客户的需求。同样的，攻心为上。客户的需求最本源的，都是心理的满足。而不是产品本身。比如：一个客户
8、，本身对于生活品味有较高的追求，认为公司的定位中端，满足不了其要求。很多情况下，也许设计师觉得公司模式不适合，就放弃了。其实这种客户并非不可转变。客户的心理需求，实际适合对于生活品味的追求。较高的主材要求只是其心理需求的外在表现。这种情况，我们可以这样操作，首先强调一个轻装修，重装饰。的观念，一方面可以弱化我们在主材档次上面的问题，同时将问题引导到装饰，引导到设计，这样也便于设计师表现自己的设计实力，以期更加加深客户对于公司和设计师的信任。最重要的，客户的本源需求在于高品质的生活，重装饰一样在效果做到最好。真正满足了客户最本源的需求。这样才能真正的引导客户，达成签单。很多设计师和我们营销员，实际上也不是不明白这种攻心为上的策略。但是缺少实际经验，和相应话术。在实际的操作中也显得非常笨拙和吃力。攻心销售里面讲了很多实际的技巧，比如客户分类与对应操作。甚至怎样在客户心理留下深刻映像的方法。这些都是实际可以使用的技巧，而非大而化之的理论。同样是非常利于理解和应用的，这也是区别于别家公司的优势之一。综上所诉。第4页共4页
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