公司销售员个人工作总结范文五篇

上传人:王** 文档编号:103913334 上传时间:2022-06-09 格式:DOC 页数:16 大小:46.50KB
收藏 版权申诉 举报 下载
公司销售员个人工作总结范文五篇_第1页
第1页 / 共16页
公司销售员个人工作总结范文五篇_第2页
第2页 / 共16页
公司销售员个人工作总结范文五篇_第3页
第3页 / 共16页
资源描述:

《公司销售员个人工作总结范文五篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司销售员个人工作总结范文五篇(16页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、公司销售员个人工作总结范文五篇总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析p 评价,从而肯定成绩,得到经历,找出差距,得出教训和一些规律性认识。 下面就是WTT给大家带来的公司销售员个人工作总结范文五篇,欢送查阅!公司销售员个人工作总结范文1在王总和徐总及各部门指导的带着下,贯彻公司文化及理念,创始行业重大创新为我们共同的目的去奋斗。回忆这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目的,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目的,特对阶段性的销售工作进展总结。刚进公司那会

2、,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及探索,我主要从以下几个方面来总结与展望将来。1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力进步效劳质量,微笑面对顾客,用心效劳,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进展消费。2、学习方面。为进步销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰辛奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较

3、,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,进步销售利润为目的。经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回忆,目的在于汲取教训,进步自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。公司销售员个人工作总结范文2又是一年末,在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅。光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。20_年的_月,我第一次来到_这个海边风情小镇,指导带我熟悉了工

4、程地块的位置和根本情况,并且对竞品楼盘进展市场调查。在指导的关心和照顾下,在同事的支持和帮助下,更还有案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和探索,对于将来的开展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为合适在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比拟多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比拟多,当然同行的竞争也剧烈。从_月份到如今,各楼盘也纷纷的做各种活动,开盘、特价房、10万首付、买房送奔驰、体验式营销等等。而我们工程在_月1号售楼处正式开放。客户对我们期待很大,但因开

5、盘时间在_月_号,从售楼处开放到开盘间隔太久,客户流失很多。经过指导开会讨论,我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参观。近一年我获得了一些成绩,但离要求有很大的差距,我将不断地总结经历,加强学习,更新观念,进步各方面的工作才能。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。对待新客户,要把我们的优势、卖点给客户讲清楚,让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因为将来我们才是中心。在老客户的维护上,及时向老客户告知楼盘进度、楼盘质量、近期区域规划等等,要让老客户有家的感觉,花钱花的舒心,客户认可你

6、,才会向他们的亲朋好友推荐我们的房子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大,要让客户有急迫的心理。虽然大的市场行情不理想,但是我们可以从自身的工程上着手。_省道副线贯穿上马工业区,三期商业配套围墙,重点突出三期的商业,比方商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后,可以把_楼外立面和局部园区小景做出来,让客户来体验。20_年对我们来说是一个攻坚年,如何把握市场机遇,理解客户需求,挖掘市场潜力,发挥自身优势抢占市场份额是我们20_年度面临的重要课题。在新一年里,我会弥补自己在工作中的缺乏,改良提升自己的工作方法,进步工作效率,多学多问,实在进步自己的业务程度。我给自己目的销售_套,分解

7、目的任务,实现一个小目的,就离大目的更近一步。并且在工作的提升中,进步自己的收入。公司销售员个人工作总结范文3自己从20_年起开场从事销售工作,三年来在厂经营工作指导的带着和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止_年_月_日,_年完成销售额_元,完成全年销售任务的_%,货款回笼率为_%,销售单价比去年下降了_%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_%。现将_年来从事销售工作总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、

8、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报指导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成指导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析p 市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到指导安排的任务后

9、,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的理论证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于_系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对指导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解指导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,_分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估

10、计约80吨、重晶石20吨,而承租人已分开,出于平安方面的考虑,指导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己及时汇报指导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到_出差,_多种产业材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己理解详细情况后及时汇报指导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思

11、熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论,终于功夫不负有心人,最后我厂消费的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其

12、次应及时汇报指导及相关部门,在接到指导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,根据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂消费的产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、安装。根据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的理解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附

13、加值低、消费厂家多导致销售难度较大。五、电气产品市场分析p _区域大、但电网建立相对落后,随着电网改造的深化,消费厂家都将销售目的对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建立,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力宏大。现就_区域的市场分析p 如下:(一)市场需求分析p _区域虽然市场潜力宏大,但_区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,_供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购形式为由该局推荐消费厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,

14、而我厂未在省招标局投标并中标,而_地区各县局隶属_供电局管理,故要在_供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据如今搜集的信息来看,_供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析p ,_地区的电网改造有可能停顿。(二)竞争对手及价格分析p 这几年通过自己对区域的理解,_区域的电气消费厂家有二类:一类是_(分厂)、_等,此类企业进入_市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂根本一样,所以已形成规模销售;另一类是_等,此类企业进入_市场晚但销售价

15、格较低,_型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业根本占领了代销领域。六、20_年区域工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)根据_年区域销售情况和市场变化,自己方案将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:_做为重点,同时_已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好_油矿的电气材料采购,三是在_区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工

16、作。(二)针对_地区县局无权利采购的状况,方案对_供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向指导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时方案在_寻找有实力、关系的代理商,主要做_的工作,以扩大销售渠道。(三)对_已形成销售的_电力局、_电力局因_年农网改造暂停根本无用量,_年方案积极搜集市场信息并及时联络,力争参加招标形成规模销售。(四)为积极配合代理销售,自己方案在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用处,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。(五)自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再

17、开展奠定人力资根底。(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。七、对销售管理方法的几点建议(一)20_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。(二)20_年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订标准统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。(三)20_年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向指

18、导汇报目的地及返回时间,在接指导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进展销售筹划。(四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,_年指导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反响,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。公司销售员个人工作总结范文4我作为商场化装品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切缺乏的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更明晰的知道自己在工作中存在的优势和缺乏之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作开展方向。一、个人总结,看清

19、自身才能我是三个月前来到_商场的,在这之前有着非常丰富的工作经历,之前在_商场化装品专柜、_化装品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期开展下去,但是也让我累积了对化装品的丰富经历。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的经历,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身根本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第一这三个月里,我结合了自己之前对化装品的理解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和惊讶。首先我来说一说对各种类型的化装

20、品的销售情况:1、护肤品:化装水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达3.4万元。其中卖的最多的就是乳液。2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光临我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。三、顾客至上,不推荐最贵只推荐合适的化装品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的

21、道理,可能那些非常贵的大品牌因为不适宜,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最合适的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化装品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。公司销售员个人工作总结范文5光阴荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供

22、这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,指导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的指导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经历缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开场,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经历;转眼即逝

23、,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。这段时间,在公司指导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到理论中去。非常感谢采购部积极支持和指导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:一、存在的缺失1、对市场理解得不够深化,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以致于引起一连串的反响,令业绩位能到达状态。2、一年来我做了一定的工作但跟指导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没可以得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够

24、通彻,容易把问题理想化,容易导致和本质情况产生一些偏向。二、工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表如今:1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反响,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不可以把我们的产品的情况非常明晰的传达给客户,理解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反响,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年方案1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资,一切销售业绩都起与有一个好的

25、销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。3、销售目的:以每月区域目的,每日的销售目的分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司明年的开展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建立是分不开的,进步执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目的,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的开展。我也会向其它同事学习,取长补短,互相交流好的工作经历,共同进步。

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!