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1、卓越现场管控实战和有效领导新一代员工 课程大纲开篇、当今工厂管理面临的困境、压力与挑战1、当今制造企业面临的问题、困境与压力2、后危机时代企业如何生存与发展3、微利时代-赚一块钱看别人的脸色 ，省一块钱看自己的角色第一部分、现场管理之根-管理人员的角色与职责、能力与使命1、现场管理的地位、职责与使命2、现场主管对自己角色、职责的准确把握3、现场主管面对工作应有的九大意识4、日常管理容易陷入的八大误区 老板、主管、员工面对同一件事时的不同心态李主管为什么陷入误区中难以自拨为什么有的主管从早忙到晚，工作效果却连自己都不满意？内观：认识你自己，你是属于那一种主管思考与探讨：你工作的动力究竟来自那里？
2、案例分析、剖析研讨第二部分揭开面纱，明白真相-如何进行现场诊断与问题解决1、面对生产现场你看到了什么？为何生产中存在大量问题却视而不见？为什么你会觉得那不是问题？观念、能力、责任心与问题之间的关系3、现场诊断的内容和重点4、发现问题与解决问题的金钥匙“冰山理论”5、现场主管思考问题的五个维度6、如何从人、机、物、环中找出问题、消除浪费PDCA与8D方法鱼骨图分析法与头脑风暴法7、如何与相关部门及时、有效，协作解决问题某港资机械车间王主管如何成功解决与设备维修部门主管之间的合作问题。8、如何培养自己成为解决问题型人才9、如何在车间和企业提倡和推广“问题改善与提案建议制度”案例研讨分析：多家外企解
3、决问题成功经验分享第三部分、有理念还要有方法-现场有效提升效率、降低成本的主要手段与方法500强企业生产现场图片展示1、工艺流程查一查2、平面布置调一调3、作业方法改一改4、流水线上算一算5、动作要素减一减6、人机效率提一提7、如何对瓶颈进行识别与改善8、如何通过4M寻找浪费9、如何縮短换模换线作業切換時間10、如何做好可视化管理、提升效率 11、如何改进工作过程质量12、如何缩短生产交期，提升准时交货能力案例：多家知名企业案例分析与研讨第四部分、过程控制决定管理绩效-如何做好生产过程控制管理1、如何准确把握和识别工作中的重点王主管为什么能做到忙而不乱、有条不紊主管人员在工作过程中为什么经常出
4、现救火现象2、如何更好地安排和实施具体工作计划3、如何确保生产物料的准时配备与物料畅通4、如何确保车间或生产线作业顺畅离散型生产与流水线生产图片展示生产线失控点与瓶颈的识别与解决5、如何减少换线、换模时间，以适应多种少量的生产某日资企业换模、换线展示与分享6、如何对作业人员进行合理的安排面对不同性格、能力与爱好的员工如何进行合理的工作安排7、如何有效运用生产过程的管制工具8、如何处理生产异常与及时反馈介绍某企业在处理异常时快速的反馈与应对机制9、如何对事前、事中、事后实施有效控制10、如何有效解决生产中出现的“疑难问题”案例：列举多家跨国公司的生产过程控制实例。第五部分、10%成本降低，等于利
5、润增长一倍-如何进行现场成本控制1、成本优势的巨人却是成本管理上的弱智2、微利时代现场成本在总成本降低中所占的比重某民营企业一年降低总成本10%，实现利润成倍增长3、现场成本个案演算4、现场改善是成本降低的基础5、如何识别与挖掘生产系统的十大浪费如何实现产线人员减少，以提升效率如何降低各种材料之损耗浪费如何减少机器维修与停工之浪费如何减少不良品之浪费如何减少生产过程中各种不当加工之浪费如何减少生产过程各种等待之浪费如何减少事后管理之浪费。图片分享：展示生产过程中各种不同的浪费分组研讨与分享：根据企业实际识别与挖掘生产系统各种浪费第六部分、丰田的质量危机-如何进行现场品质改善与提升1、精益品质管
6、理五大作法2、四大环节对品质不良的影响3、现场品质管理的手段与方法“三自一控” “三检制”“三工序” “三不放过”4、防止不良品的十大要决5、如何将品质教育工作落到实处，并发挥真正的作用6、现场主管处理品质异常十种技巧与方法7、品质信息如何进行反馈、跟进、与处理8、如何加强部门之间的配合来提升品质9、如何正确看待品质与成本之间的关系某日资企业是如何做到高品质、低成本的现代品质管理的手法与工具运用案例分析与研讨第七部分、主管人员 如何管好、带好80/90后新时期下企业用工环境之分析？管理80/90后员工遇到的困境1、如何看待你的下属-员工状态诊断80/90后员工人格特质与职业价值观80/90后员
7、工的几种心理与行为特点衡量员工状态的两把尺子员工的四种状态新一代员工特征分析，典型的几种类型案例分析：如何对下属员工进行状态诊断2、如何对80/90员工进行培养与辅导如何定位与下属之间的关系-四种新型的关系如何给员工安装激发自我的发动机培养自信心、塑造责任心能力与业绩改善的辅导技巧行为与习惯改善的辅导技巧职业规划与发展的辅导技巧化解80/90后员工成长烦恼与困惑3、如何对80/90员工进行沟通与激励与80/90员工沟通对话的六大障碍同80/90员工沟通对话的五种技巧激发80/90后员工的十二种方法让80/90后员工主动认知问题的技巧与方法如何批评与指责下属案例分析与研讨第八部分、提升管理人员的
8、领导能力-助你更好的领导下属1、如何发挥职位影响力权威的真正解读与合理运用张主管面对下属时为什么常常觉得无可奈何？2、如何建立个人影响力 建立个人影响力的五种方法3、管理者的性格与领导力 十种典型性格分析。4、四种不同的领导风格5、九种不同的领导行为5、领导风格与员工类型匹配你是属于那种领导风格的主管6、认识自己，了解自身局限（IQ、EQ与AQ）7、如何正确理解情境领导力8、如何正确和熟练运用情境领导力不管是谁，我都一视同仁，对吗？情境领导现场操练与分组点评案例研讨：领导风格和角色转换 讲师简介 陈景华老师工学硕士、工商管理硕士MBA生产管理与企业管理资深实务专家，拥有十八年在世界500强企业
9、高层管理经验。陈先生早期大学执教，后在企业任职，先后在大型港资上市公司蚬华电器集团、世界500强美资家电企业惠而浦（Whirlpool），著名跨国通讯公司诺基亚等公司任职，曾担任生产经理、pmc经理、PE/IE经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务. 陈先生早在92-2002年期间，曾多次委派到日本丰田、松下、三菱、韩国三星、美国惠而浦、欧洲奔驰等企业参观学习和深造，回国后就在企业内部大力推行精益生产和IE工程的运用，公司并由此获得巨大的成功。经过十几年的实践、探索与研究，在精益生产、现场管理和企业运营管理方面，积累了丰富的经验和具有独到的见解。陈先生现担任北京大学、上海交大、厦门大学、
10、中山大学、华南理工大学MBA、EMBA班特邀讲师(主讲生产与运作管理),广东省企业发展研究协会资深专家,广州市明睿企业管理咨询有限公司总经理、生产与企业管理首席顾问。2000年至今陈先生为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了1000多场讲座，授课人数达到十几万多人次，曾接受过培训的企业一万多家，并为近1000家企业提供过企业内训和管理咨询服务. 陈先生实践经验丰富，讲授过程列举大量案例，特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬。其中知名企业有 美的家电集团、深圳南太电子、汕头超声电子、东莞飞利浦、步步高视听电子、日资名幸电子、虹霸电子、深圳中兴康讯电子、天津晶源电子、TCL集团、
11、欧普照明、中山国际玩具、礼兴塑胶、东海橡塑、统一企业、中集集团、震德机械、坚士制锁、广东百斯盾服饰、361服饰、跨日鞋业集团、卓越制衣、姿彩手袋、励泰皮具、互太纺织、陶氏化学、立白集团、曼秀雷敦、丝宝化工集团、美昌表业、格罗西表业、蒂森电梯、奥迪斯电梯、亚伦集团、奥林巴斯相机、华国光学、大洋电机、龙记集团、恩梯恩传动系统、万信集团、北电通讯、万宝井汽车零部件、北大方正数码科技、德赛集团、中电电力、珠海光联、江苏红豆集团、厦华集团、重庆电力、西仪股份、中海油、西部矿业、广西东亚糠业、台湾憶霖食品、曼秀雷敦、丝宝集团、广西柳工、云天化、鲁西化工、富士康、中科院物理研究院等企业。出版的主要光碟和书籍
12、有：陈先生是近年来在生产管理和企业管理方面极有影响力的实战派专家,陈先生将历时十八年积累起来丰富的生产制造与管理经验，进行浓缩升华,先后出版了：1、中高层干部核心能力提升训练、IE七种工具全面运用、2、卓越现场改善与成本控制生产计划与物料控制打造优秀的一线主管、3、如何管理和引领新一代员工从技术走向管理的跨越、成功管理与情境领导、4、企业运营的八大症结、策划、沟通与执行等专著,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。【时间地点】 2012年7月27-28日 深圳【参加对象】 制造企业总经理/厂长/总监、生产、品质、工程等部门经理/主管/管理人员和与此相关的人仕。 【费 用】 ￥3000元/人（
13、来二送一）（含学费、讲义、午餐、税费、茶点等） 【报名咨询】敖先生【报名热线】(0755)8622 2415移动电话：135 1093 6819在线QQ：476304896（课程咨询）【承办单位】深圳市华晟企业管理咨询有限公司 企业老板和高层深感头痛、困惑和迫切需要解决的问题：1、现场管理混乱、效率低下、成本难以管控2、质量问题经常发生、导致返工、返修严重浪费3、问题成堆、无人解决、没有改善的意愿与动力4、无法准时交货，每天为货期疲于奔命5、客户经常性投诉、企业一筹莫展6、部门、同事难以协作，推诿扯皮成为家常便饭7、管理意识淡薄、远远跟不社会和企业的发展8、管理方法简单粗暴，没有很好的培训与激励机制9、责任心和上进心严重不足，踢一踢，动一动10、员工跳槽频繁、企业深感为难 课程特色1、教练式体验式+咨询式2、老师讲授、案例分析、互动研讨、疑难解答、结合大量的生产现场图片展示。 课程收益1、充分认识到当今工厂管理面临的压力与挑战2、明确自身的角色与职责，重塑责任意识3、掌握前沿的管理理念与管理方式、方法4、提升解决问题的能力和拥有正确的思路与方法5、掌握现场提升效率、改善品质、控制成本的手段与方法6、掌握生产过程控制管理的各种思路与技能7、了解和掌握新一代员工的心理与行为特征和价值取向8、学会如何引导和激励新一代员工5
卓越现场管控实战和有效领导新一代员工(陈景华)
