2022年机关服务品牌活动创建方案

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1、2022年机关服务品牌活动创建方案为扎实推进“诚信粮安”机关服务品牌创建工作，切实增强创建活动的针对性，力求创建活动具体化，并最终取得创建成效。经局党委研究，决定将“惠农惠民”作为_年“诚信粮安”机关服务品牌创建的主题，现制定如下方案。一、指导思想以_精神为指导，按照中央农村工作会议要求，围绕国有粮食购销企业改革，推行粮食订单，扩大“放心粮油”覆盖面，实施“粮安工程”，提升机关服务水平等方面创新工作，在创建活动中积极融入改革元素，有效促进农民增收，维护市场稳定，确保粮食安全。二、主要任务今年创建工作将采取“点面结合”的措施，重点做好两项工作，一是“面”上的工作，即品牌的宣传推广，切实提高品牌的

2、社会影响力和知名度，让领导关注，让群众知晓；二是“点”上的工作，即以“惠农惠民”为目的开展的各项具体工作，体现服务宗旨，让领导满意，让群众放心。三、主要措施(一)品牌宣传推广1、“诚信粮安”乡村行惠农篇。在夏粮收购前，到全区产粮大镇设立展台(每天一处，有规模，有声势)，通过发放印刷品，现场操作演示，多媒体放映等方式，大力广泛宣传农民群众关心的政策、价格、质量等热点信息，既吸引眼球又深入人心。2、“诚信粮安”城镇行惠民篇。选择合适的重大节日或纪念日，联合益众公司、泰洁面粉厂、米业公司等单位，在主城区设立展台或举办产品展销会，通过发放印刷品，实物辨认优劣，多媒体放映，推广优质产品等方式，全面介绍油

3、、面、米的相关知识，充分发挥自身资源与市民群众生活息息相关的优势。3、“诚信粮安”媒体宣传系列活动。一是编发宣传简报。结合“诚信粮安”乡村行与城镇行活动，编写两期宣传简报，分别突出“惠农”与“惠民”两大主题，通过日报社赠送全区各部门、各镇区和各单位。二是在日报分期刊登“诚信粮安”服务品牌专题系列报道。三是在中心城区和人流密集区租用LED广告屏，在重要时间节点，滚动播放相关信息。四是充分利用网络平台，在本区主要论坛网站，以“诚信粮安”冠名发布信息，并开展“我为粮食安全献一策”网络有奖征集活动。4、“诚信粮安”公益宣传系列活动。联合区文明办、工商联面向全区机关食堂、餐饮单位，制作发放精美爱粮节粮公

4、益广告；联合区教育局，举办诚信粮安“爱粮节粮进家庭”演讲比赛，引起学生、家长和全社会的关注。(二)具体工作措施1、“放心粮油”四进。在已实现“放心粮油”进社区和进农村的基础上，积极开展进学校和进机关的相关工作，力争在今年上半年实现“放心粮油”进学校，年内拿出进机关的初步方案，切实将“放心粮油”工程延伸到社会各阶层，做成实实在在的民心工程，实现“惠民”。2、推行“粮食订单”。全面推行和落实“粮食订单”，开展“诚信粮安农村行-与家庭农场面对面”调研活动。区粮食局、粮食购销总公司、区粮油产销行业协会主要根据区政府下达的流转土地_%落实订单的任务，落实销售责任。1+_个板块的库点，在镇粮油产销行业协会

5、协助下，主要负责连接与种粮大户，签订粮油订单，并由镇粮油产销协会进行见证。用“粮食订单”促进农民增收，实现“惠农”。(三)“诚信粮安”服务品牌创建过程中的五件实事结合全党开展的群众路线教育实践活动，在全系统开展“诚信粮安”三挂钩联系服务活动。1、每个机关工作人员挂钩联系一个“放心粮油店(柜)”，协助其建立诚信档案。责任主体：行业协会责任人：严素华2、每个机关工作人员挂钩联系一个有代表性的家庭农场，协助其落实粮食订单。责任主体：购销科责任人：蒋松涛3、每个机关工作人员挂钩联系一个有影响力的粮食经营者，协助建立粮食质量信用档案。责任主体：监督检查科、质检所责任人：徐俊达、张宝凤“诚信粮安”三挂钩联

6、系服务活动是机关工作人员走出“机关门”，深入联系基层群众的具体体现，要做到“三落实”，即落实挂钩联系人、落实挂钩联系服务对象、落实挂钩联系服务目标，年终亮成效、晒成果。4、改建“和谐军粮供应站”，增挂“大米”品牌专营店、区应急粮油保供旗舰店，以优质地产稻米供应广大市民。责任主体：产业指导科、军粮供应店、米业公司责任人：许秀伟、韩舜、朱年喜5、大米、益众油脂“一袋米”“一桶油”品牌配送服务中心挂牌运行。责任主体：行业协会、益众油脂公司责任人：严素华、王华庭四、组织领导(一)领导小组(二)工作要求1、高度重视，各负其责。各单位、各部门要将创建工作作为当前和今后一段时期的重点工作，按照各自工作职责，

7、认真完成工作任务。2、群策群力，全员参与。全局人员要积极献言献策，为创建工作取得成功出谋划策。3、转变作风，抓好落实。各单位和部门要以此次活动为契机，切实转变工作作风，狠抓末端落实，确保创建工作落实到位。2022年机关服务品牌活动创建方案（二）为落实县_、监察局_开展“治庸提效能、服务促发展”活动实施方案(抚纪发_号)文件精神，贯彻执行抚宁县司法局_继续深入开展“四治”活动推行机关效能标准化管理实施方案(抚司_号)文件内容我镇司法所今年将继续开展“四治”(治庸、治懒、治散、治乱)专项活动，实施机关标准化建设，扎实推进机关效能规范化、标准化管理。特制订如下实施方案。一、指导思想与工作目标以_、_

8、和_为指导，紧紧围绕省市和县委、县政府、镇党委政府中心工作，突出整治“庸懒散乱”问题，以治庸提能、治懒增效、治散聚力、治乱促廉，使全镇上下责任意识进一步提高，党员干部战斗力、凝聚力、执行力、服务力明显增强，机关形象焕然一新，从而创造一个良好的司法行政工作环境，全面提升_工作质量和效率，促进我镇“干部作风大转变、机关效能大提升、经济社会发展环境大优化”，为全镇经济社会跨越发展提供坚强的纪律保障。二、工作内容和要求(一)继续深入开展“四治”活动，进一步加强机关作风和行政效能建设1、治“庸”，推进干事学习，提升工作水平。通过治庸，着力解决_现象，重点解决在其位不谋其事，工作流于形式、得过且过，不思发

9、展、安于现状、因循守旧、工作无起色，回避矛盾、遇到困难绕着走，推诿扯皮、不敢碰硬等问题。2、治“懒”，推进作风转变，提升工作效能。通过治懒，着力解决慢作为现象，重点解决对市司法局、县委、县政府、镇党委政府安排的工作任务，领导交办的工作事项不积极、不主动、拖拖拉拉，效率低下，贻误工作；对职责范围内的事情，拖着不办、顶着不干；对群众反映强烈的问题不妥善处理等懒惰习气。3、治“散”，推进制度建设，提升工作合力。通过治散，着力解决纪律涣散现象，重点解决自由散漫、不守纪律，上班迟到、早退，工作时间擅自离岗、脱岗、串岗，打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股、工作日午间饮酒等问题。4、治“乱”，推进环境治理，

10、提升对外形象。通过治乱，着力解决“乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派”(四乱)现象，重点解决有令不行、有禁不止、滥用权力、阻碍发展，利用职权“_”，不给好处不办事，给了好处办事以及工作中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”(四难)等问题。(二)推行“机关标准化建设”管理体系，进一步优化司法行政服务环境围绕加强机关标准化管理，建立健全机关标准化管理体系，强化服务意识，创新服务方式，拓展服务内涵，完善服务制度，优化服务流程，创建公平公正、公开透明、文明高效的政务环境。1、行政效能制度标准化。为改进_工作人员作风、提高机关服务水平和工作效率，进一步规范施政行为，根据干部作风建设年活动要求，建立和完善

11、五项制度：一是诺必践制。承诺必践制遵循公开、公平、公正、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意程度为目标，把各项行政管理和服务工作置于社会和公众的监督之下。二是首问办责任制。首问责任制要遵循热情主动、文明办事、服务规范、及时高效的原则。三是限时办结制。限时办结制要遵循准时、规范、高效、负责的原则，认真处理人民群众来信来访、_和投诉，应当严格按照规定的时_理。四是考核评议制，对_工作人员在德、能、勤、绩、廉进行全面考核，重点考核工作实绩。五是追究问责制。问责的内容有：对服务对象置之不理、刁难、粗暴对待、态度冷漠生硬导致发生冲突的；工作纪律松散，擅离职守，不履行或不正确履行职责，延误服务对

12、象造成损失的等。2、职能职责标准化。一是规范服务行为。按照协调、统一、有序的要求，办公区域保持卫生整洁，办公用品摆放整齐，各种窗口标志、事项标牌、办公标牌正确醒目，各项服务公约、服务承诺、服务监督卡等规范上墙，工作人员在岗尽责、举止规范、遵章守纪。二是规范岗位职责。按照精简、明确、务实的要求，确定机关部门的分工，内部各科室和_工作人员的岗位，明确每个岗位的职责，将管理只能和服务要求分解到岗到人，落实定岗位、定职责、定目标、定规程、定制度、定考评的“六定”责任制。三是编写工作流程和程序。结合实际予以优化，以文件形式固定实施，并以网站、公开栏、明白卡等形式向社会公开。工作具体实施部门映在工作流程基

13、础上制定工作程序，达到管理、执法和服务工作程序化、规范化、标准化、信息化要求。三、实施步骤要结合实际，通过科学谋划、整体推进、深化拓展三个阶段，扎实推进“四治”专项活动继续深入开展，推进机关效能规范化管理工作顺利实施。(一)全面部署，科学谋划(_月_日_月_日)1、成立深入开展“四治”活动领导小组，根据实施方案确定工作重点。在镇政府召开专题会议进行全面动员部署，落实分解工作责任。将“四治”活动与我镇司法行政部门实际相结合，采取发放征求意见表、座谈会、走访党员群众等方式，广泛章丘意见，有针对性地进行调研谋划。2、成立推进“机关标准化建设”领导小组，负责_、指导、督促本部门及相关部门的机关标准化建

14、设工作，根据镇司法所机关标准化建设实施方案，把每项任务及责任分解到每个主管领导、每个科室。相关部门密切配合，共同完成推进机关标准化建设工作。(二)_实施，整体推进(_月_日_月_日)1、开展“四治”自查整改活动。_月_日前，司法行政部门要结合部门职能，深入开展自查自纠工作，对查找出的问题进行归纳梳理，制定整改措施，明确整改方向和整改重点，落实整改责任，并采取适当方式予以公开，接受社会监督。2、实施“机关标准化建设工程”工作。各部门要按照“五标”的要求，建立健全各项规章制度，围绕全镇司法行政工作目标，有重点有步骤地推进标准化建设，真正实现“标准化服务、规范化管理”。3、深化“警风警纪教育”，推进

15、机关标准化管理。运用正反两方面的典型开展教育活动，不断增强广大政府工作人员的廉洁自律和遵纪守法意识，自觉抵制各种不良风气，树立行政队伍的良好形象。4、“暑期护路”，体现机关标准化要求。我镇党委政府对暑期护路工作高度重视，由主要领导干部亲自抓、负总责，分管领导抓具体、负直接领导责任。暑期护路任务要逐项分解，落实到具体的责任部门和责任人，确保每项工作、每个部位、每个环节都有专人负责。要坚决执行责任追究制，一旦出了问题必须逐级倒查责任，绝不姑息迁就。同时，加强督导，个部门领导要发扬求真务实的作风，亲自深入铁路一线、深入基层，加强督导检查，不放过任何一个细小的漏洞，及时发现问题，解决问题，把各种苗头和

16、隐患消除在萌芽状态。(三)总结提高，深化拓展(_月_日_月_日)全面总结开展活动情况，肯定成绩，查找不足，明确改进方向。机关标准化管理师我县司法行政的工作重点，也是我镇党委政府高度重视的工作之一，通过开展“四治”活动，把机关标准化管理工作与党的建设和其他工作统一部署、统一落实、统一检查、统一考核，确保机关效能建设和司法行政工作“两不误、两促进”。四、加强领导，以明察暗访为手段，把“四治”活动引向深入根据文件要求，我镇成立“四治”活动推进机关效能标准化管理工作领导小组，小组负责人由镇党委政府主要领导亲自担任，_带领各部门工作人员进行机关整改活动。在开展“四治”活动中，工作领导小组将加大对个部门的明察暗访力度，坚持明察与暗访相结合，主要通过现场检查、实地暗访、电话暗访、听取汇报等多种途径进行明察暗访。第9页共9页