《职业考证-软考-系统规划与管理师考前自测提分卷22(含答案详解）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职业考证-软考-系统规划与管理师考前自测提分卷22(含答案详解）（4页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她职业考证-软考-系统规划与管理师考前自测提分卷（含答案详解）一.综合题(共10题)1.单选题关于面向对象的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.对象是一组属性和这组属性操作构成的B.封装是将实体的属性和操作组合在一起C.对象是现实世界中某个实体的抽象，类是一组对象的抽象D.组件表示软件物理组成部分，可被替换【答案】B【解析】对象：是基本运行时的实体，既包括数据（属性），也包括作用于数据的操作（行为）类：类所包含的方法和数据描述一组对象的共同行为和属性；类是在对象之上的抽象，对象是类的具体化，是类的实例抽象：通过特定的实例抽取共同特征以后形成概念的
2、过程封装：将数据和操作数据的函数衔接在一起，构成的一个具有类类型的对象的描述继承：父类和子类之间共享数据和方法的机制多态性：是多种表现形式；多态性的实现，一般通过在派生类中重定义基类的虚函数来实现接口：描述对操作规范的说明，其只说明操作应该做什么，并没有定义操作如何做消息：对象之间进行通信的一种构造组件：表示软件系统可替换的、物理的组成部分，封装了模块功能的实现复用：将已有的软件及其有效成分用于构造新的软件或系统模式：描述了一个不断重复发生的问题，以及该问题的解决方案；模式由特定环境、问题、解决方案3个部分组成考虑考题是按照教程出题：教程中：（原文）面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一
3、个整体对象，对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行本题选择B合适。2.单选题依据GB/T33850-2017信息技术服务质量评价指标体系标准，某企业的工厂服务工具专业性得分0.6，对其解读正确的是（ ）。问题1选项A.在所有服务中都使用了工具，按不完全匹配B.在所有服务中到使用了完全匹配的工具C.在部分服务中使用了匹配的工具D.在部分服务中使用了工具，但匹配度较低【答案】C【解析】工具专业性：A0.6；A等于即部分服务使用了匹配的工具3.单选题关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要B.信息技术服务质量评
4、价指标体系给出了用于评价信息技术服务质量的模型C.模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特 性D.评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果【答案】C【解析】IT运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，国标信息技术服务 质量评价指标体系给出来用于评价信息技术服务质量的信息技术服务质量模型，该模型定义了服务质量的5类特性：安全性、可靠性、有形性、响应性、友好性。标准同时给出运行维护服务评价指标及测量方法，对质量模型中的每个子特性给出对应的运维服务评价指标和测量方法，具体包括：指标名称、测量目的、应用的方法、公式及数据元计算、测量值解释、数据类
5、型和测量输入。4.单选题The first step in the continuous improvement is to （ ）.问题1选项A.identify improvement strategiesB.collect dataC.identify of measurement targetD.process data【答案】A【解析】持续改进的第一步是确定改进策略。5.单选题依据GB/T 2887-2011计算机场地通用要求规范的要求，A级机房夏季开机时机房温度控制范围应为（ ）。问题1选项A.20士1B.202C.241D.242【答案】C【解析】A级夏季：24正负1；冬季20正
6、负1。B级夏季：24正负2；冬季20正负2。C级：1530。6.单选题The processes of knowledge content Initialization dont include（ ）.问题1选项A.obtainB.auditC.releaseD.edit【答案】D【解析】知识库内容初始化流程：来源、审核、发布7.单选题増值服务通常是指超出协议约定内容之外的服务，（ ）不属于増值服务的原则。问题1选项A.不能影响现有协议约定的服务内容B.增值服务贴合客户需要C.能力范围内对増值服务内容进行缩减D.增值服务投入在可接受的范围内【答案】C【解析】增值服务的原则：不能影响现有协议约定
7、的服务内容；增值服务贴合客户需要；增值服务投入在可接受的范围内；本身有能力对增值服务内容进行引申。8.单选题以下测量活动中，（ ）属于服务技术测量。问题1选项A.服务台派单准确率测量B.备件命中率测量C.应急预案升级时间测量D.知识的利用率测量【答案】C【解析】服务台、备件、知识属于资源要素服务技术测量：识别研发规划：根据运维技术研发计划，测量技术规划的完整性和落实情况识别研发成果：各种技术对运维业务的实际应用效果和实用性技术手册及SOP统计：根据事件分类定期对SOP覆盖率进行统计；根据诊断方案或典型故障的解决方案进行使用率的定期统计应急预案实施统计：收集所有应急预案在实施过程中的量化指标监控
8、点和阈值统计：定期比对监控点的适用性，通过测量实际监控结果，判断阈值设定的合理范围9.单选题（ ）不属于典型的网络链路传输控制技术。问题1选项A.ATMB.DASC.ISDND.FDDI【答案】B【解析】网络链路控制技术是指如何分配网络传输线路、网络交换设备资源，以便避免网络通信链路资源冲突，同时为所有网络终端和服务器进行数据传输。典型的网课链路传输控制技术有：总线争用技术、令牌技术、FDDI技术、ATM技术、帧中继技术和ISDN技术选项B DAS属于存储技术10.单选题（ ）is pre-authorized by Change Management that has an accepted and established procedure to provide a specific change requirement.问题1选项A.Emergency ChangeB.Significant ChangeC.Standard ChangeD.Regular Change【答案】C【解析】标准变更指风险小的变更，并且执行这些变更的步骤和方法已经很成熟，该变更事先已经得到审批，具备已被接受和已确定的流畅来满足特定的变更需求
职业考证-软考-系统规划与管理师考前自测提分卷22(含答案详解）
