西安交通大学22春“工商管理”《公共关系学(高起专)》在线作业一含答案参考1

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她西安交通大学22春“工商管理”公共关系学(高起专)在线作业一含答案参考一.综合考核(共30题)1.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的()。A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通参考答案：B2.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为()。A.关系B.舆论C.形象D.观念参考答案：C3.广告策划的中心环节是广告创意。()A.正确B.错误参考答案：A4.公共关系学正式成为一门科学的时间是()。A.20世纪初B.20世纪20年代C.20世纪30年代D.20世纪40年代参考答案：B5.标志在VIS中处

2、于辅助地位。()A.正确B.错误参考答案：B6.在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指自尊需要。()A.正确B.错误参考答案：B7.全员公关培训的对象是组织的()。A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者参考答案：C8.组织公关活动的一般过程是()A.公关调查公关实施公关策划公关检测B.公关策划公关调查公关实施公关检测C.公关调查公关策划公关实施公关检测D.公关策划公关调查公关检测公关实施参考答案：C9.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是()。A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论参考答案：C10.组织的自我形象是其()。A.实际的社会形象B

3、.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象参考答案：C11.公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。()A.正确B.错误参考答案：A12.下列符合一般握手礼节的有()。A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手参考答案：ACD13.下列各项属于政府公关的内部公众的是()。A.各种社会组织B.群众团体C.行政机关内部工作人员D.国际公众参考答案：C14.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。()A.正确B.错误参考答案：A15.公共关系社会效益评价是借助于“费用效应分析”，就企业组织与社会公众的有关活动事项作出正反两方面的分析报

4、告，用一定货币量来反映和衡量公关的社会效益。()A.正确B.错误参考答案：A16.根据对组织的态度，公众可以划分为()。A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.临时公众E.周期公众参考答案：ABC17.公关传播最基本的功能是()。A.强化舆论，扩大影响B.影响舆论，创造形象C.创造舆论，告知公众D.引导舆论，控制形象参考答案：C18.组织行为不当引发的危机有()。A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.纠纷事件E.失实报道参考答案：ABCD19.因组织行为不当引起的危机类型是()。A.劳资矛盾引起罢工B.地震引起大楼倒塌C.重大盗窃事件发生D.有意诬陷引起报导失误参考答案：A20.测定组

5、织实际形象地位最基本的指标有()。A.知名度B.普及性C.规模性D.美誉度E.凝聚力参考答案：AD21.流行的特点有()。A.新奇性B.时效性C.周期性D.两极性E.单极性参考答案：ABCD22.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()。A.信息的双向交流B.信息的单向交流C.是领导与被领导的关系D.是管理与被管理的关系参考答案：A23.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()。A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关参考答案：B24.组织内部设置公关机构的基本模式有()。A.部门隶属型B.部门并列型C.高层领导直属型D.公共关系委员会E.公共关系公司参考答案：ABCD2

6、5.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为()。A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合参考答案：B26.公共关系协会的主要活动内容一般包括()。A.联络会员B.专业培训C.普及知识D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物参考答案：ABCDE27.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于()。A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会参考答案：B28.整合营销的最高阶段是()。A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合参考答案：C29.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()。A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判参考答案：C30.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。()A.正确B.错误参考答案：A