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1、南开大学远程教育学院组织行为学复习题指南一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题前的括号内。错选、多选或未选均无分。1. 研究组织的运行及其规律的学科是 (C)A.社会学 B.管理学 C.组织行为学 D.市场营销学2. 下面哪种方法不是问卷调查法的形式？ (D)A.选择法 B.是否法 C.等级排列法 D.比较法3. 组织行为学研究的基础和出发点是 (A)P16A.个体 B.群体 C.组织 D.班组4. 20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。这个试验为后来的行为科学研究奠定了
2、基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是(B)P11A.社会试验 B.霍桑试验 C.疲劳试验 D.心理试验5. 泰勒的科学管理的理论基础是(D)P9A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论6. 心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(C)P55A.四种 B.五种 C.六种 D.七种7. 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是“以点概面”的思想方法，它被称之为(A)P37A.刻板印象 B.首因效应 C.晕轮效应 D.投射效应8. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是（D）P32 A绝对感受性 B绝对感觉阈限 C差别感受性 D差别感觉阈限9. 下列关
3、于知觉与感觉的关系表述正确的是（C）P3133 A感觉是事物作用于感官所产生的，知觉是个体内生的B知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识C知觉以感觉为基础，是对感觉的整合D知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展10. 个体的社会化的途径包括（B）P41 A社会教化与个体学习 B.社会教化与个体内化 C社会内化与个体学习 D.社会内化与个体教化11. 能力按照功能可分为（D）P46 A认知能力、操作能力、模仿能力 B认知能力、模仿能力、社交能力 C社交能力、操作能力、创新能力 D认知能力、操作能力、社交能力12. 态度的构成成分包括（A）P5960 A认知、情感、行为倾向 B认知、情绪、
4、行为倾向C认知、行为倾向、调整 D调整、价值体现、自我保护13. 下列不是影响态度形成的因素是（C）P66 A信息知识 B.欲望需求 C.社会因素 D.群体规范14. 决定人的行为的心理基础是(B)A.人生观 B.价值观 C.世界观 D.信仰15. 下列方式不能解除或减少失调的是（C）P65A改变认知要素 B. 增加新的认知要素C. 强调某一认知因素 D. 消除某一认知因素16. 价值观的特性是（A）P74 A稳定性、可变性、差异性 B稳定性、差异性、发展性C可变性、发展型、一贯性 D发展型、一贯性、功能性17. 表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是（D）
5、A工作满意度 B 组织承诺 C工作涉入 D组织认知 18. 价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（B）功能P78 A反映认知 B对组织的影响 C组织教化 D动机与导向19. 一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种(B)P82A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系20. 下列因素不是影响工作满意度的因素是（C）P8081A公平的报酬 B 支持性的工作环境C. 舒适的工作 D. 融洽的同事关系二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.态度的构成因素包括(AB
6、C)P59A.认知 B.情感 C.意向D.行为 E.价值观22.在运用归因理论观察某一个体行为进行判断时，决定取决于几个因素分别是（ACD）P39 A区别性 B连续性 C一贯性D一致性 E稳定性23.情绪的功能包括（ABDE）P4445 A动机功能 B调控功能 C应激功能D信号功能 E健康功能24.人格差异主要表现为（BCE）P5051 A情绪差异 B认知方式差异 C气质差异D态度差异 E性格差异25.态度改变方法有（ACE）P72A改变认知因素 B. 改变态度 C. 改变行为；D. 改变群体 E. 组织群体的影响三、名词解释1、感觉P31 2、社会化P40 3、社会知觉P364、人格P48
7、5、态度P59 6、价值观P737、工作满意度P79 8、激励P87 9、群体P12610、群体凝聚力与群体压力P141P143 11、群体规范P145 12、权力的定义与分类（来源）P24324813、授权的定义与作用P253255 14、压力管理P334335 15、文化管理P35716、生涯与职业生涯P418419 17、职业通道与职业定位P432433 18、职业生涯管理P41919、知识经济P448 20、企业知识管理P453四、简答辨析题1、知觉的特性与影响因素P33342、社会化的内容途径P40413、价值观的作用P784、态度和工作满意度的影响因素P6667、80815、主要激
8、励理论的比较P891066、目标管理的内容P1071087、影响群体心理与行为的因素P1351368、群体凝聚力的影响因素及其与生产率的关系P1421439、团队与群体的比较P15010、团队形成的原因与途径P15215611、冲突来源及其解决方法P16817312、沟通策略P19520113、不同领导理论的比较P22024314、授权与权力的区别P243、25425515、授权的条件与影响因素P25625716、如何合理授权P26126417、跨文化管理特性与策略P37237518、职业生涯管理的作用与方法P41942919、知识管理与信息管理的区别P45320、智力资本的构成P459460
9、五、综合论述题综合运用多个知识点分析实践问题，考察学生应用组织理论知识分析与解决现实问题的能力。注：1、 选择题仅列出了考试真题的一部分，应试同学可参考该题型结合复习提纲的要点提示进行复习；2、 名词解释与简答辨析题列出了所有考点的内容，应试同学仅需准备该方面内容即可，题目中未涉及的内容原则上不在考试范围之内；3、 综合论述题通常有一段资料或一个企业小案例，要求应试同学用本课程的知识综合回答，通常涉及两个或多个知识要点，需要同学们针对资料的内容进行仔细分析、作答；4、 以上所有考试内容均包含在复习提纲之内，答案蕴涵于授课课件（讲义）与课本教材中，凡课件中涉及对教材内容进行补充完善的部分，考试答案均以课件为准；5、 所有应试同学请以复习提纲为主进行复习，本复习指南为辅助，解释权归任课教师所有。
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