某省企业信息化总体规划

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1、天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632广东省企业信息化总体规划广东省企业信息化总体规划一、推进企业信息化的依据和必要性一、推进企业信息化的依据和必要性企业信息化是指企业利用现代信息技术企业信息化是指企业利用现代信息技术， 通过信息资源的深入开通过信息资源的深入开发和广泛利用发和广泛利用，不断提高生产不断提高生产、经营经营、管理管理、决策决策、服务的效率和水服务的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。具体到一个企业平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。具体到一个企业，企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化企业信息化就

2、是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化决策支持的智能化和商务运营的电子化。 企业信息化包涵三个方面的企业信息化包涵三个方面的内容内容： 一是产品设计和制造信息化一是产品设计和制造信息化， 包括利用信息技术改造生产制造包括利用信息技术改造生产制造过程过程， 用信息技术创新用信息技术创新、 改造传统产品和优化提高产品的设计开发能改造传统产品和优化提高产品的设计开发能力力；二是企业管理信息化二是企业管理信息化，是用信息技术改造是用信息技术改造、优化企业的生产优化企业的生产、管管理理、服务等流程服务等流程，提高企业经济效益和竞争力提高企业经济效益和竞争力；三

3、是提供企业信息化三是提供企业信息化的信息技术装备、产品和服务，要有一批先进适用的信息技术装备的信息技术装备、产品和服务，要有一批先进适用的信息技术装备、产品和服务商作为支撑，以帮助企业完成信息化的任务。产品和服务商作为支撑，以帮助企业完成信息化的任务。加入加入 WTO 后，企业面临更加激烈的市场竞争环境，通过企业后，企业面临更加激烈的市场竞争环境，通过企业信息化信息化， 可以全面提高企业的管理水平和经济效益可以全面提高企业的管理水平和经济效益， 增强企业的核心增强企业的核心竞争力和参与国际竞争的能力。据美国生产与库存控制学会竞争力和参与国际竞争的能力。据美国生产与库存控制学会（APICS）统计

4、，使用一个企业管理系统（企业制造资源计划）统计，使用一个企业管理系统（企业制造资源计划（MRPII）/企业资源计划（企业资源计划（ERP），平均可以使企业库存下），平均可以使企业库存下降降30%50%、延期交货减少、延期交货减少 80%、采购提前期缩短、采购提前期缩短 50%、停、停工待料减少工待料减少 60%、制造成本减低制造成本减低 12%、管理人员减少管理人员减少 10%、生生产能力提高产能力提高 10%15%。目前目前，发达国家企业的发达国家企业的 MRPII 应用已应用已非常普遍非常普遍，普及率已达到普及率已达到 7080%，世界世界 500 强中强中，已有已有 80%以上的企业实施

5、了以上的企业实施了 ERP 系统。系统。二、现状与存在问题二、现状与存在问题我省企业信息化工作八十年代起步我省企业信息化工作八十年代起步， 九十年代逐步扩大九十年代逐步扩大， 本世纪本世纪开始进入了新的发展阶段开始进入了新的发展阶段， 企业的信息化应用经历了从简单的数据处企业的信息化应用经历了从简单的数据处理到形成管理信息系统理到形成管理信息系统、 进而实现企业资源计划管理的信息化进而实现企业资源计划管理的信息化， 同时同时将计算机技术将计算机技术、 数控技术应用到研制和生产过程数控技术应用到研制和生产过程， 逐步实现了计算机逐步实现了计算机辅助设计（辅助设计（CAD）、计算机辅助工程（）、计

6、算机辅助工程（CAE）、计算机辅助工艺计）、计算机辅助工艺计划（划（CAPP）、计算机辅助制造（）、计算机辅助制造（CAM）和计算机集成制造系统）和计算机集成制造系统（CIMS），计算机的应用也从单机应用发展到建立企业内部网络系计算机的应用也从单机应用发展到建立企业内部网络系统统， 并与国际互联网联接并与国际互联网联接， 从而大大提高了企业的生产过程的自动化从而大大提高了企业的生产过程的自动化程度和产品的设计水平程度和产品的设计水平， 优化了产品的结构和性能质量优化了产品的结构和性能质量， 实现了管理实现了管理手段现代化和决策的科学化手段现代化和决策的科学化， 提高了管理效率和管理水平提高了管

7、理效率和管理水平， 促进了营促进了营销现代化销现代化，使企业的竞争力得到提升使企业的竞争力得到提升。据调查统计据调查统计，目前我省固定资目前我省固定资产超亿元的大型企业中产超亿元的大型企业中，已普遍使用了办公自动化系统已普遍使用了办公自动化系统（OA），有有30%以上企业使用了以上企业使用了 CAD/CIMS 系统系统， 50%以上的企业已使用以上的企业已使用了管理信息系统了管理信息系统（MIS）、有有 35%以上企业使用了以上企业使用了 MRPII/ERP系统系统，有有 13%企业应用了供应链管理企业应用了供应链管理（SCM），23%企业应用了企业应用了客户关系管理客户关系管理 （CRM）

8、系统系统， 15%以上企业应用了电子商务以上企业应用了电子商务， 40%以上企业建立了企业的网站以上企业建立了企业的网站； 固定资产亿元以下的中小型企业大约只固定资产亿元以下的中小型企业大约只有有 4.3%的企业使用了的企业使用了 OA 和和 MIS 系统，约有系统，约有 1%的企业应用的企业应用了了CAD/CIMS 技术技术， 约有约有 0.7%的企业使用了的企业使用了 MRPII/ERP 系统系统，1%的企业应用了电子商务，约有的企业应用了电子商务，约有 2.1%的企业建立了企业网站。的企业建立了企业网站。虽然我省的企业信息化经过多年的发展虽然我省的企业信息化经过多年的发展， 取得了一定的

9、成绩取得了一定的成绩， 但但整体应用水平还较低整体应用水平还较低， 突出问题表现在企业高层领导对信息化认识不突出问题表现在企业高层领导对信息化认识不足足，企业信息化投入资金偏低企业信息化投入资金偏低，技术人才缺乏技术人才缺乏，重硬轻软重硬轻软，对信息技对信息技术应用水平偏低术应用水平偏低，据调查统计据调查统计，全省固定资产超亿元的大型企业全省固定资产超亿元的大型企业，其其信息化技术类固定资产占固定资产总值约只有信息化技术类固定资产占固定资产总值约只有 0.5%，信息化技术，信息化技术人员占员工的比例只有人员占员工的比例只有 0.5%，软件投入占信息化总投入的比例低，软件投入占信息化总投入的比例

10、低于于 30%;企业信息化工程建设企业信息化工程建设“咨询咨询监理监理评价体系评价体系”机制没有机制没有形成形成，造成有的企业信息化工程盲目上马造成有的企业信息化工程盲目上马，工程质量无法保证工程质量无法保证。总的总的来说来说， 我省的企业信息化建设还处于初步发展阶段我省的企业信息化建设还处于初步发展阶段， 因此必须进一步因此必须进一步提高各级领导提高各级领导，尤其是企业尤其是企业“一把手一把手”对企业信息化的认识对企业信息化的认识，加大企加大企业信息化资金的投入力度业信息化资金的投入力度， 提高全省工商企业的信息化应用水平提高全省工商企业的信息化应用水平， 全全面提升企业的核心竞争力。面提升

11、企业的核心竞争力。（三）规划目标（三）规划目标通过推动企业信息化，将信息技术与管理技术和制造技术相结通过推动企业信息化，将信息技术与管理技术和制造技术相结合合， 在企业产品开发在企业产品开发、 生产生产、 销售和服务的全过程中销售和服务的全过程中， 通过信息集成通过信息集成、过程优化过程优化、资源配置资源配置、实现物流实现物流、信息流信息流、资金流的集成和优化资金流的集成和优化，提提高企业市场应变能力和竞争能力。到高企业市场应变能力和竞争能力。到 2005 年，全省企业信息化总年，全省企业信息化总体水平达到如下目标：体水平达到如下目标：1、省省 50 户工业龙头企业和省属资产经营公司及授权经营

12、企业户工业龙头企业和省属资产经营公司及授权经营企业集团到集团到 2005 年要实现以下目标：建立信息化职能机构和设立企业年要实现以下目标：建立信息化职能机构和设立企业信息主管（信息主管（CIO）；企业管理信息化系统（）；企业管理信息化系统（指指MIS/MRPII/ERP/CRM/SCM 等中的某个或部分系统等中的某个或部分系统）的覆盖的覆盖率为率为 100%；企业的主要产品全面实现；企业的主要产品全面实现 CAD，部分实，部分实现现CAPP/CAM；100%建立企业网站，多数企业能应用电子商务进建立企业网站，多数企业能应用电子商务进行原材料或零配件的采购以及产品的销售。行原材料或零配件的采购以

13、及产品的销售。2、其它大型工业企业的总体信息化指标、其它大型工业企业的总体信息化指标企业基本建立了信息化职能机构和设立企业信息主管企业基本建立了信息化职能机构和设立企业信息主管（CIO）；）；财务管理应用率达到财务管理应用率达到 100%；营销管理（营销管理（CRM 或或 SCM）的应用率为）的应用率为 50%；比较完善的比较完善的 MIS/MRPII/ERP 系统的覆盖率达系统的覆盖率达到到70%；建立企业网站的比率达到建立企业网站的比率达到 80%；电子信息、纺织、建材、电器机械行业电子信息、纺织、建材、电器机械行业 CAD 应用率达应用率达到到70%；工业企业数控技术应用率达到工业企业数

14、控技术应用率达到 70%；有一批推广应用有一批推广应用 CIMS、柔性制造技术（、柔性制造技术（FMS）、自动化）、自动化立体仓库等技术和应用电子商务的示范性企业。立体仓库等技术和应用电子商务的示范性企业。3、规模以上中小工业企业信息化总体目标：、规模以上中小工业企业信息化总体目标：珠江三角洲专业行业集中的地珠江三角洲专业行业集中的地、市市（县县）和部分镇和部分镇，要建立要建立中小企业信息化服务平台；中小企业信息化服务平台；财务管理计算机应用率达到财务管理计算机应用率达到 100%；MRPII/ERP 系统的应用率达到系统的应用率达到 10%以上；以上；建立企业网站的比例达到建立企业网站的比例

15、达到 20%；4、20 家省流通龙头企业家省流通龙头企业、重点批发市场普遍应用重点批发市场普遍应用 ERP 系统系统；电子商务开展率电子商务开展率 100%；大型流通商贸企业实现商品流通过程数据大型流通商贸企业实现商品流通过程数据管理信息化达管理信息化达 70%以上以上，建立网站比率建立网站比率 70%以上以上，具备电子商务具备电子商务能力企业要建立专业化流通电子商务平台。能力企业要建立专业化流通电子商务平台。5、创出一批具有国际先进水平创出一批具有国际先进水平、有自有品牌和知识产权的企业有自有品牌和知识产权的企业信息化的产品，为企业信息化提供优良装备和服务。信息化的产品，为企业信息化提供优良

16、装备和服务。6、培育培育、建立起一批基本能适应我省企业信息化建设需要的咨建立起一批基本能适应我省企业信息化建设需要的咨询、软件及系统集成开发服务企业队伍。询、软件及系统集成开发服务企业队伍。四、实施重点四、实施重点（一）全省企业信息化工作重点（一）全省企业信息化工作重点企业信息化内容广泛企业信息化内容广泛，不同层面不同层面、不同行业不同行业、不同企业在不同时不同企业在不同时期实施的重点都会不同，期实施的重点都会不同，2005 年前，全省企业信息化工作的重点年前，全省企业信息化工作的重点是：是：1、企业管理信息化。、企业管理信息化。利用现代信息技术改造企业的生产利用现代信息技术改造企业的生产、经

17、营经营、管理管理、服务流程服务流程，实实施财务施财务、采购采购、生产生产、营销等各个流程的信息化管理营销等各个流程的信息化管理，实现管理方式实现管理方式的网络化的网络化、 决策支持的智能化决策支持的智能化、 经营管理的实时化和运作过程的规范经营管理的实时化和运作过程的规范化化。 企业管理信息化要和企业深化改革企业管理信息化要和企业深化改革， 建立现代企业制度紧密结合建立现代企业制度紧密结合，从而有效提高企业素质和竞争力。从而有效提高企业素质和竞争力。2、企业研制和生产信息化企业研制和生产信息化。利用利用 CAD、CAE、CAPP、CAM、FMS 和数控技术等，改造企业的生产过程，改进和提升企业

18、的产品和数控技术等，改造企业的生产过程，改进和提升企业的产品研制、技术开发能力，实现技术创新。利用信息技术改造传统产品研制、技术开发能力，实现技术创新。利用信息技术改造传统产品，实现产品创新实现产品创新。企业研制企业研制、生产信息化要和产品结构调整生产信息化要和产品结构调整、技术结构技术结构调整紧密结合，真正推进产品和技术结构的优化升级。调整紧密结合，真正推进产品和技术结构的优化升级。（二）行业实施重点（二）行业实施重点实行分类指导的办法实行分类指导的办法， 在全省工商领域主要的十二个产业中抓好在全省工商领域主要的十二个产业中抓好企业信息化，重点任务是：企业信息化，重点任务是：1、电子信息产业

19、、电子信息产业（1）积极推进大企业积极推进大企业、企业集团的企业信息化工作企业集团的企业信息化工作，这些企业这些企业要起示范作用，起点要高、推广面要大，效果要好。要起示范作用，起点要高、推广面要大，效果要好。（2）扶持和培育一批企业信息化的软件与系统集成企业和咨询扶持和培育一批企业信息化的软件与系统集成企业和咨询服务机构，形成企业信息化的技术支撑体系。服务机构，形成企业信息化的技术支撑体系。（3）集中力量攻克集成电路与软件等核心技术集中力量攻克集成电路与软件等核心技术，形成有自主知形成有自主知识产权的技术，增强企业的核心竞争力。重点建设识产权的技术，增强企业的核心竞争力。重点建设“广州广州 I

20、C 中心中心”和广州、珠海、深圳和广州、珠海、深圳 3 个软件园以及做强、做大、做精一批集成电个软件园以及做强、做大、做精一批集成电路设计和软件骨干企业。路设计和软件骨干企业。（4）集中力量突破通信设备集中力量突破通信设备、计算机系统设备计算机系统设备、新型电子元件新型电子元件和光电子器件制造的关键技术瓶颈和光电子器件制造的关键技术瓶颈， 开发制造出有国际先进技术水平开发制造出有国际先进技术水平和有自主知识产权的产品，为企业信息化提供优良装备与服务。和有自主知识产权的产品，为企业信息化提供优良装备与服务。（5）建立珠江三角洲电子信息企业和产品数据库、产品和技）建立珠江三角洲电子信息企业和产品数

21、据库、产品和技术配套信息网术配套信息网、 电子商务交易平台电子商务交易平台， 在珠江三角洲率先构建和完善以在珠江三角洲率先构建和完善以大型企业集团为主导大型企业集团为主导、 中小企业专业化分工中小企业专业化分工、 产业化合作的区内产业产业化合作的区内产业配套体系。配套体系。2、电器机械业、电器机械业（1）应用应用 CAD、CAM 等技术等技术，提高设计提高设计、生产加工能力生产加工能力，实实现设计制造一体化，提高产品的标准性和一致性。现设计制造一体化，提高产品的标准性和一致性。（2）利用嵌入式计算机技术改造传统产品利用嵌入式计算机技术改造传统产品，开发和应用虚拟制开发和应用虚拟制造技术和并行工

22、程技术造技术和并行工程技术， 提高产品的功能层次和数字化提高产品的功能层次和数字化、 智能化程度智能化程度。（3）在大中型企业中推广应用在大中型企业中推广应用 MRPII、ERP 系统系统，提高管理提高管理水平。水平。（4）建立电器机械产品制造协作网建立电器机械产品制造协作网，提高产品设计提高产品设计、加工加工、配配套能力，在行业中推广套能力，在行业中推广 FMS、CIMS 技术。技术。（5）以电器机械设备网为切入点，大力发展电子商务业务。）以电器机械设备网为切入点，大力发展电子商务业务。3、石油化工业、石油化工业（1）推广实施）推广实施 CIMS 工程和先进控制技术（工程和先进控制技术（AP

23、C），实现集），实现集散控制系统（散控制系统（DCS）或现场总线控制（）或现场总线控制（FCS）。）。（2）推广应用）推广应用 MRPII/ERP 系统，建设产品销售网络系统系统，建设产品销售网络系统，推进物资采购供应和产品销售的电子商务。推进物资采购供应和产品销售的电子商务。4、冶金工业、冶金工业（1）加快新一代基础自动化装备和智能化成套工艺装备的研发加快新一代基础自动化装备和智能化成套工艺装备的研发和产业化步伐，提高行业生产的自动化和智能化水平；和产业化步伐，提高行业生产的自动化和智能化水平；（2）推进矿产资源信息的数字化、可视化、网络化和智能化）推进矿产资源信息的数字化、可视化、网络化和

24、智能化；（3）推广应用推广应用 MRPII/ERP 系统系统，利用互联网利用互联网，开展电子商开展电子商务等业务。务等业务。5、纺织服装业、纺织服装业（1）推广使用纺织机械推广使用纺织机械 CAD/CAM 和纺织专用和纺织专用 CAD/CAM，包括服装系统包括服装系统、印花分色制版系统印花分色制版系统、织物组织系统织物组织系统、针织系统及染色针织系统及染色配色系统，加强配色系统，加强 CAD 系统的集成开发。系统的集成开发。（2）推广实施）推广实施 ERP 系统、工厂生产监测管理系统、产品数据系统、工厂生产监测管理系统、产品数据管理系统和生产过程控制系统，逐步实现企业管理信息化。管理系统和生产

25、过程控制系统，逐步实现企业管理信息化。（3）开发应用服装集成自动化系统开发应用服装集成自动化系统、纺织新产品设计开发及创纺织新产品设计开发及创新设计系统。新设计系统。（4）加快纺织信息网加快纺织信息网、服装信息化的建设服装信息化的建设，开展电子商务的应开展电子商务的应用。用。6、食品饮料业、食品饮料业（1）结合生产工艺的改造结合生产工艺的改造，改进生产设备和生产线的自动化程改进生产设备和生产线的自动化程度度， 发展光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置发展光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置、 专用仪表和专用仪表和传感器，提高生产效率和产品质量。传感器，提高生产效率和产品质量。（2）应用

26、）应用 MIS/ERP 等系统加强采购、库存、物料、销售等等系统加强采购、库存、物料、销售等业务流程的管理业务流程的管理， 用先进的管理理念实现流程再造用先进的管理理念实现流程再造， 合理利用企业资合理利用企业资源，降低库存，节能增效，增强企业应变能力和竞争力。源，降低库存，节能增效，增强企业应变能力和竞争力。（3）有条件的企业积极推进电子商务有条件的企业积极推进电子商务，通过通过 CRM、SCM 建立建立以客户为中心的供应链管理以客户为中心的供应链管理， 实现与客户的互动营销和整个物流体系实现与客户的互动营销和整个物流体系的即时协作。的即时协作。7、建筑材料业、建筑材料业（1）陶瓷。利用）陶

27、瓷。利用 CAD 技术，提高设计效率和印刷丝网制作精技术，提高设计效率和印刷丝网制作精度以及产品的质量度以及产品的质量； 应用热工窑炉自动监测与燃烧系统优化控制技术应用热工窑炉自动监测与燃烧系统优化控制技术改造工业窑炉改造工业窑炉； 推广建筑陶瓷原料自动配料和产品自动分检系统推广建筑陶瓷原料自动配料和产品自动分检系统； 试试点应用陶瓷自动喷釉系统。点应用陶瓷自动喷釉系统。（2）塑料塑料。推广推广 CAD、CAM 技术技术，提高模具设计能力和加工提高模具设计能力和加工精度；应用新型自动化生产设备，提高生产能力和产品质量。精度；应用新型自动化生产设备，提高生产能力和产品质量。（3）铝型材铝型材。重

28、点应用重点应用 CAD、CAPP、CAM 等技术等技术，提高模提高模具设计能力和加工精度；应用信息技术提高测试水平。具设计能力和加工精度；应用信息技术提高测试水平。（4）在大型建材企业中推广应用）在大型建材企业中推广应用 MRPII 和和 ERP 系统，提高系统，提高生产管理水平。生产管理水平。（5）以建筑材料专业网为切入点以建筑材料专业网为切入点，选择陶瓷选择陶瓷、塑料塑料、铝型材等铝型材等建筑材料产品为对象，开展建筑材料行业的电子商务活动。建筑材料产品为对象，开展建筑材料行业的电子商务活动。8、汽车行业、汽车行业（1）推广应用）推广应用 CAD/CAM 技术，提高产品的开发设计能力技术，提

29、高产品的开发设计能力。（2）在大中型企业中推广应用在大中型企业中推广应用 MRPII、ERP 系统系统，提高管理提高管理水平。水平。9、造纸行业、造纸行业（1）推广实施计算机过程控制技术在生产过程中的应用。）推广实施计算机过程控制技术在生产过程中的应用。（2）推广应用光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置）推广应用光机电一体化技术专用设备和计算机控制装置、专用仪表和传感器。专用仪表和传感器。（3）在大中型企业中推广应用）在大中型企业中推广应用 MRPII、ERP 系统。系统。10、医药工业、医药工业（1） 利用数控技术提高生产装备的自动化程度利用数控技术提高生产装备的自动化程度， 提高生产效

30、率提高生产效率。（2）利用计算机辅助测试和分析技术利用计算机辅助测试和分析技术，提高药品提高药品，特别是中成特别是中成药有效成分的分析水平，增强新产品开发能力。药有效成分的分析水平，增强新产品开发能力。（3）推广应用推广应用 ERP 等企业管理信息化系统等企业管理信息化系统，提高研发提高研发、生产生产、流通等环节的信息化水平。流通等环节的信息化水平。（4）发展医药行业综合信息网发展医药行业综合信息网，建设药品采购网建设药品采购网，推进电子商推进电子商务的应用。务的应用。11、电力行业、电力行业（1）建立高效电力通信传输信息管理平台和电力干线网络。）建立高效电力通信传输信息管理平台和电力干线网络

31、。（2）建立火电厂监控与管理信息系统和水电厂自动监测监控系建立火电厂监控与管理信息系统和水电厂自动监测监控系统。统。（3）变电站推广应用综合自动化技术和设备。）变电站推广应用综合自动化技术和设备。（4）应用大型电网开放式能量管理系统应用大型电网开放式能量管理系统（EMS），开发新一代开发新一代电网调度自动化系统。电网调度自动化系统。（5）推广应用地下洞室和大坝安全监测信息化技术。）推广应用地下洞室和大坝安全监测信息化技术。12、流通业、流通业（1）继续在流通企业推广以应用条型码继续在流通企业推广以应用条型码、商品分类编码为主的商品分类编码为主的数据标准化技术数据标准化技术， 以电子收款机以电子

32、收款机、 前台交易数据管理为主的商品销售前台交易数据管理为主的商品销售信息化管理技术信息化管理技术，以电子订货系统以电子订货系统、电子数据交换电子数据交换、仓储管理自动化仓储管理自动化为主的现代配送技术。为主的现代配送技术。（2） 大型流通企业建立以数据库为核心的决策支持及运营系统大型流通企业建立以数据库为核心的决策支持及运营系统，实现商品流通过程数据管理的信息化。实现商品流通过程数据管理的信息化。（3）以建立网络化流通运营组织结构为目标以建立网络化流通运营组织结构为目标，推动流通业的现推动流通业的现代化进程。代化进程。（4）加快专业化流通电子商务平台建设加快专业化流通电子商务平台建设，逐步推广电子商务应逐步推广电子商务应用。用。