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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“护理学”护理中的人际沟通学在线作业二辅导答案一.综合考核(共30题)1.名词解释：印象装饰参考答案：认知者在获得对方的知觉信息时，被认知者不是被动地等待被感知，而是通过对自己的修饰、言谈、举止的选择，来改变认知者对自己的印象，这种有意控制他人对自己形成各种印象的过程，称为印象装饰。2.渐定位型心理方位关系多建立在始定位的等位关系上。()A.正确B.错误参考答案：A3.下列哪一阶段是人际关系的最高层次()A.定向选择阶段B.感情交流阶段C.感探索阶段D.稳定交往阶段E.表面接触阶段参考答案：D4.人际关系的选择原则中的调衡原则指
2、在人际关系中要善于?参考答案：协调、平衡5.护理人员与患者家属关系的影响因素包括()、()和()。参考答案：角色职责不清，缺乏角色理解，角色期望冲突6.下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项()A.共同参与型模式是一种双向性的模式B.共同参与型模式以生物医学-社会-心理模式及健康为中心的护患关系模式C.共同参与型模式是责任制护理、整体护理的核心模式D.共同参与型模式适用于手术及创伤恢复过程中的患者E.共同参与型模式的特征是“护理人员帮助患者自我恢复”、“让患者选择做些什么”参考答案：D7.简述促进良好医护关系的方法与策略。参考答案：相互尊重互相学习、相互信赖真诚合作、主动宣传较深了解、
3、坚持原则适当解释。8.患者对护理人员说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通?()A.一般性沟通B.事务性沟通C.分享性沟通D.情感性沟通E.共鸣性沟通参考答案：B9.在医疗护理活动中，技术与非技术关系两个方面的交往是相互依赖、相互影响、相互作用的。()T.对F.错参考答案：T10.下列哪一项不是患者角色的义务?()A.有尽可能、及时就医的义务B.按时按数支付医疗费用的义务C.病愈后及时出院的义务D.遵从医嘱的义务E.享有平等医疗的义务参考答案：E11.下列有关心理距离的说法错误的是()。A.人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲疏程度而表现出的人际间的心理距离的变化B.人际关
4、系心理距离的正负等级划分，可作为对人际关系进行心理决策或决断的重要依据C.一般根据人际关系心理距离，可以将人际关系分为9级D.人际关系心理距离正三级，心理距离最近，局限于知心朋友E.心理距离零级时心理距离无所谓，关系如匆匆过客参考答案：D12.下列哪一项属于人际关系的内部结构要素()A.方对关系B.行为部分C.信息媒介D.实物媒介E.交流活动参考答案：B13.如果在一段时间内出现多发的即时心理距离增大事件，会影响双方原有的心理基础距离。()T.对F.错参考答案：T14.在核实过程中，将患者的话用自己的语言重新叙述，但要保持原意，且要突出重点属于以下哪项核实的方法?()A.复述B.改述C.澄清D
5、.总结E.叙述参考答案：B15.在我们要讲话时，往往先“清清喉咙”以表示我们有话要说。这说明，非语言行为对语言行为具有()A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用参考答案：E16.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有()。A.补强作用B.重复作用C.替代作用D.驳斥作用E.调整作用参考答案：A17.试述使用沉默技巧的意义?参考答案：给患者时间考虑他的想法和回顾他所需要的信息、使患者感到护理人员是真正用心在听、给护理人员时间以组织更进一步的问题及记录资料、给护理人员时间以观察患者
6、的非语言行为、当患者受到情绪打击时护理人员保持沉默可以给患者提供情感支持。18.护理人员在对患者进行健康教育的时候，应尽可能采用多个途径让患者接收到健康教育的信息，这样做可以加强患者的学习效果。()A.正确B.错误参考答案：A19.人际关系的恶化过程包括：参考答案：分歧阶段、冷漠阶段、疏远阶段、终止阶段20.下列有关患者角色遵医行为的描述，不正确的是哪一项()A.遵医行为即患者的依从性B.遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为C.患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降D.由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为E.由于病人的继发获
7、益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗参考答案：B21.下列哪一项属于社会交易的性质划分的人际关系的类型?()A.情感型B.和睦型C.维持型D.应酬型E.合作型参考答案：A22.反映是指护理人员将患者所表达的语言信息展示给患者以便于患者能够重新评价他的沟通。()A.正确B.错误参考答案：B23.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的?()A.五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度B.共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通C.事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的D.为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通E.情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易
8、做到参考答案：D24.名词解释：护患沟通参考答案：是指护理人员与患者之间的信息交流和相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。25.下列哪一项不属于人际关系的人性原则?()A.交互原则B.理解原则C.文明原则D.择善原则E.互利原则参考答案：D26.护患间沟通最合适的距离是()A.亲密距离B.个人距离C.社会距离D.公众距离E.安全距离参考答案：B27.最难解释的非语言沟通行为是()A.触摸B.目光的接触C.面部表情D.手势E.身体的姿势参考答案：C28.沟通过程是通过语言和非语言行为来完成的。()A.正确B.错误参考答案：A29.简述治疗性会谈的目的参考答案：1、建立并维系一种积极的开放的护患关系；2、收集患者的健康资料；3、和患者共同探讨护理人员已经确认的护理问题；4、和患者共同协商并制定一个共同期望的目标清晰的护理计划；5、向患者提供信息和指导。30.下列有关护患关系基本模式的说法，错误的是哪一项?()A.指导合作型模式是一种微弱单向的模式B.指导合作型模式以生物医学社会心理及健康为主导思想的护患关系C.指导合作型模式的特征是“护理人员教会患者做什么”D.指导合作型模式适用于护理急危重症患者、重病初愈恢复期的患者E.指导合作型模式原型是“父母儿童”参考答案：B
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