电子商务综合管理平台技术解决方案

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1、-电子商务综合管理平台技术解决方案2021年06月22日. z.-文件状态： 草稿 正式发布正在修改文件标识：*VVV-001-*当前版本：产品名称：文档名称：版本修改内容描述修改人日期备注1.02.03.04.05.06.0批准人： 日期：审核人： 日期：以下针对需求文档：意见：客户确认： 日期：. z.-目录第一章概述11.1工程背景11.2工程意义1第二章电子商务建立目标和原则22.1建立目标22.2建立原则3第三章电子商务平台建立内容及技术要求53.1*根底设施体系整体框架53.2软件设计与集成方案63.2.1效劳平台总体架构图6建立内容7综合管理平台7移动平台系统19第四章报价清单1

2、. z.-第一章 概述1.1 工程背景电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进展商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络根底设施、支付平台、平安平台、管理平台等共享资源有效地、低本钱地开展自己的商业活动。为完善农村物流效劳体系建立，推动农村产品网络销售，优化农村电子商务开展环境，提升林区农村电子商务开展水平，增强农特产品的市场竞争力，根据财政部办公厅、商务部办公厅?关于做好2021年电子商务进农村综合示范申报工作的通

3、知?文件精*，*人民政府研究决定，从今年开场开展电子商务进农村综合示范试点创立工作，方案用三年时间，建成全国电子商务进农村综合示范县。1.2 工程意义开展农村电子商务是转变农业开展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。通过群众创业、万众创新，发挥市场机制作用，加快农村电子商务开展，把实体店与电商有机结合，使实体经济与互联网产生叠加效应，有利于促消费、扩内需，推动农业升级、农村开展、农民增收。*电商平台的定位是效劳于*电商市场的线上买卖信息通道和交易平台，是为广阔消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。建立*全域电子商务综合效劳平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品

4、进城的电子商务生态系统，包括网商、效劳商、供给商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购置实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地。第二章 电子商务建立目标和原则2.1 建立目标通过搭建*全域电子商务综合效劳平台，开展网商或网店，开展企业网商50家，在知名电商平台如淘宝、天猫、京东等建立以*特产为主旗舰店、专卖店、专营店500家，建立个人5000家，创立电子商务产业创业孵化园1个，培育电子商务集聚区1个，培育电子商务应用示范企业10家以上，培育电子商务配套效劳示范企业10家以上，建立67个村级电商效劳点，实现村级电商效劳点100

5、%全覆盖。完善电商网络，搭建健全的农村商品物流配送体系，根本实现快递到乡镇，配送到村组，配送能力大幅提高。降低物流本钱，提高流通效率。通过全区电子商务网购网销的开展，培养农村电子商务创业人员3000人，实现本地电商相关从业人员1万人，普及本地居民网购人数到达2万人。带动林区创业、就业人口的增长。为地区经济带来效益。整合现有资源，建成农产品检测体系和溯源体系。通过对林区企业特产品的高效可靠识别和对生产、加工环境的监测，实现农产品追踪、清查功能，进展有效的全程质量监控，确保农特产品平安。通过物联网技术贯穿生产、加工、流通、消费各环节，实现全过程严格控制，使用户可以迅速了解食品的生产环境和过程，从而

6、为食品供给链提供完全透明的展现，提高客户对企业的信任感，增加企业的知名度。通过物联网技术，以云计算效劳为依托建立强大的信息仓库中心，为政府各职能部门提供监管效劳。制定有利于电子商务行业开展的标准和规则，出台有利于农村电子商务开展的财政、金融、土地等政策，建立健全电子商务开展长效机制，优化电子商务开展环境，推动示范县建立，实现农村电子商务效劳点全覆盖。并依托已建成的电子商务孵化园首先对相关部门的人员进展电子商务方面的业务培训，加大各部门对电子产业的认识，在实际行动中采取更为有效的支持措施。到2021年底，实现全国电子商务进农村示范县创立目标，全区现代农村流通根本形成电子商务应用更加广泛、保障体系

7、更加健全、配套效劳更加完善、产业开展更加集聚的农村电子商务新格局。2.2 建立原则1、统一规划，整体布局、分布推进坚持规划先行，将电子商务进农村作为农村市场体系建立的重要引擎和城镇化建立的重要产业支撑。做好电子商务开展的顶层设计，明确开展目标，细化实施方案，科学指导电子商务开展。做好规划，明确重点工作任务，结合地方工作实际和人才需求自主推进，着力在组织架构、运行机制、标准标准和可持续开展等方面实现突破。2、政府引导，市场主体、工程培育充分发挥市场的决定性作用和企业主体作用，政府加强示范引导、统筹协调、政策支持和环境改善。通过工程培育的方式，帮助企业客服初期的资金困难、品牌创设、市场推广的困难期

8、，支持企业快速开展。3、精品上线，农村包围城市通过线上线下相结合，推动特色农产品品牌建立。建立农产品的平安生产和可追溯体系，建立端到端平安可信的农产品供给链。推动农特产品的，规模化标准化生产，带动农村特色农产品产业开展。4、惠农、保农、促进本地农业开展通过建立区域电子商务平台，构建本地的信息流、物流和资金流中枢，促进本地的产业的互联、互动和重构。为老百姓提供价廉物美、供给边界的生产、生活商品，惠及老百姓；通过促进农资、种子等的集中采购，提供品质保证，保护农民的利益；通过网络营销推广手段，将产品销往全国，带动本地产业的开展。基于区域电子商务平台的信息中枢作用，可以构建市场经济大数据，为本地产业开

9、展提供决策支撑。5、科研依托、技术保障、持续开展*火凤凰电子商务研究所，先后取得*省科技和国家科技部科技方案的重点支持，构建了“汉购网和“汉贸网、“土架构电子商务平台。团队会聚了中南民族大学和火凤凰云计算基地的专家，在科研、技术开发、市场推广方面，具有坚实根底和持续开展的强大动力。凭借丰富的电子商务平台建立经历、专业的技术团队保障*全域电子商务综合效劳平台建立能够在方案范围内顺利实施。6、平台核心、整合资源、构建生态平台采用了开放的分布式架构，具有良好的可扩展能力和平安容错能力。平台有效整合第三方电商平台、第三方物流、平安质检等外部资源，提供微博、微信、手机客户端等多元接口，整合大数据精准营销

10、，可以构建电商效劳的生态系统，提供一站式信息发布、推广、客户支持等集成效劳。7、开放平台数据，二次开发平台提供开放式接口，有效支持二次开发。可以为不同的应用环节和客户需求量身定制平台，满足不同客户的个性化需求。8、实体落地、风险共担平台建立采用本地化模式，成立独立的实体分公司，实现工程、团队、资金、效劳、税收的本地化。与当地的电商开展事业共进退，将企业的开展与地方的开展严密关联，风险共担。9、人才方案，定向培养创新电子商务人才培养机制，建立科学合理的分级分层培训体系，培养一批电子商务高端人才、紧缺人才和专业技能人才，建立电子商务人才继续教育基地。支持开展农村电子商务培训，培训对象包括对相关政府

11、部门、企业和农村经济组织、专业合作社和创业青年等。第三章 电子商务平台建立内容及技术要求3.1 *根底设施体系整体框架如上图所示，*全域电子商务综合平台根底设施体系框架从区级电商的深入覆盖程度可分为三级：区级、乡镇级、村级。坚持区级营运效劳中心、乡镇级效劳站、村级效劳网点、特色馆、特产馆于一体，由承办企业统一建立、经营管理，村级效劳网点全区覆盖率到达100以上。以松柏镇为电子商务公共效劳中心，松柏镇、杨日镇依托区域优势创立仓储配送中心、物流管理体系、电商效劳网点。除区政府所在地松柏镇外，*目前有八个乡镇，我们将在每个乡镇设立乡镇级配送效劳站，主要负责乡镇这一级的电子商务物流配送中转职能。而更一

12、步深入到各个自然村则设立了村级电商效劳网点，在一线解决农民或农户的产品代购、农产品代售及各种便民效劳等问题。从仓储配送中心，到乡镇级的配送效劳站，至村级电商效劳网点，统称为电商效劳网点，各级别也将全面部署物流网络，层层衔接递进，旨在打通*全域电商最后一公里，为让*全域电子商务综合效劳平台能覆盖到每个村每个人做好坚实的硬件根底。此外，还将设立人才培养体系，为实用型、技能型人才建立，提升本地人才电子商务的能力和水平提供有力的培训教育效劳保障。3.2 软件设计与集成方案3.2.1效劳平台总体架构图如下图，*全域电子商务综合效劳平台以*全域电商平台的交易系统作为林区电商的核心，整合B2B2C电子商务系

13、统，并通过技术层面打通其他系统，将各管理系统做为集成化的电子商务综合管理平台。实现当地农产品的展示、推广、交易。管理农产品上行，将农产品标准化后，通过在线方式将农产品销售到全国的解决传统的渠道通路和地域性问题。以及农产品下行，将商品通过先上渠道进入林区，改善林区生活。*电商总体分为7大系统，分别是交易体系、综合管理体系、溯源系统、物流管理系统、培训系统、金融系统、移动端系统，为*提供端到端的整体电子商务解决方案。1.1.1 建立内容1.1.1.1 综合管理平台1.1.1.1.1 综合管理平台软件架构概图1.1.1.1.2 综合管理平台功能架构图1.1.1.1.3 设计原则本次工程建立，将遵循以

14、下总体建立原则：1先进性：平台采用PHP技术路线，B/S软件构造，效劳器端要求基于MySQL数据库平台实现。考虑到平台的投入性，采用php更快的进展发布和部署。2易操作性：人机交互界面简单、实用，贴近用户日常办公习惯，功能模块和功能按钮的说明定义清晰、命名直观，最大限度地方便业务人员、管理人员的使用，不培训或只需少量的培训即可使用。3包容性：系统的设计和建立应充分考虑网络、硬件的扩展，将保证系统具有开放的体系与接口，遵循国家和地方有关标准标准，提供标准数据接口；能支持跨平台运行和可移植性能力，如Linu*、UNI*、Windows等平台；可与业务系统进展界面或数据的挂接，可实现跨平台数据的互联

15、互通。4实用性：系统将预留灵活、方便的配置接口，可按照具体的需求快速地定制新的应用或修改现有应用，包括自定义以下内容：文件类型、登记表格式、流程图、业务处理单、角色权限、查询条件、发文格式和文头。5可扩展性：系统将提供标准的开发接口与现有或将来扩展的B/S构造的业务系统集成，提供与其它SSO集成后的单点登陆功能。6平安性：考虑到电子商务平台平安性的特殊需要，平台将提供完善的、可行的系统平安措施。系统提供基于证书和SSL等多层次的平安解决方案，具备完整的身份认证、访问控制、日志管理和系统审计等平安*机制，确保系统和数据的平安性和完整性。7灵活性与可扩展性：将提供流程可视化配置工具、灵活的系统管理

16、和业务定制功能，适应不断变化的组织构造和业务需求。支持通过扩展效劳器配置和数量满足用户增加、单位增加的扩容需求。应用系统功能可以灵活扩展，提供方便的开发接口，便于与其他业务系统实现集成扩展。8集成性：集成多种信息化软件，表达人性化的特点。9易维护性：系统开放非第三方集成软件外的所有源码及模块的二次开发接口，提供良好的接口参数和完善的技术文档；高度模块化，方便工程交接。1.1.1.1.4 架构设计原则经济性和实用性：系统性能优良，价格合理，具有较好的性能价格比，帮助用户节省投资，做到物有所值；设计应面向实际、注重实效，坚持实用、经济的原则，应充分利用原有设备和信息资源，应用软件应考虑用户的操作习

17、惯，为用户提供友好的操作界面以及丰富的联机帮助，全面提升系统的实用性和经济性。可靠性和稳定性：设计时要采用可靠的技术，系统各环节具备故障分析与恢复和容错能力，在平安体系建立、复杂环节解决方案和系统切换等各方面考虑周到、切实可行，建成的系统平安可靠，稳定性强，从而把各种可能存在的风险降至最低。平安性和*性：系统设计应把平安性放在首位，既要考虑信息资源的充分共享，也要考虑信息的保护和隔离；系统应该在各个层次对访问进展控制，设置严格的操作权限；并充分利用日志系统、健全的备份和恢复策略增强系统的平安性。可扩展性和易维护性：设计时应充分考虑用户业务在未来假设干年内的开展趋势，具有一定的前瞻性，并充分考虑

18、系统升级、扩容、扩大和维护的可行性；充分考虑如何大幅度提高业务处理的响应速度以及统计汇总的速度和精度。灵活性和兼容性：系统设计时应充分考虑整个应用系统的灵活要求，随用户需求的改变而及时调整，通过合理的系统划分，实现应用软件对业务变更或软件技术开展的灵活适应能力。整体性和开放性：系统设计应按照“一体化、标准化、标准化的要求进展整体设计，注重各种信息资源的有机整合；既要考虑平安性，同时也要考虑具有一定的开放性，把握好信息共享和信息平安之间的关系。1.1.1.1.5 平台设计思想在考虑硬件系统平台架构时，一方面要从业务需求入手，要求平台能够稳定高效的运行现有的业务；另一方面也要能够满足未来行业开展趋

19、势所带来的新需求。基于上述原则方正国际认为，先进、可靠、高效的IT硬件平台应该具有如下特点：系统平台构造简单复杂并不是技术开展给用户带来的价值，用户业务涵盖的种类多样，数据格式复杂，如果平台建立不能化繁为简，大量使用新技术，随着业务种类的继续增加，主机的拓扑平台将变得异常复杂，无法管理，这不符合IT系统的开展方向。系统平台具有极高可靠性用户业务对IT系统的依赖性非常强，一旦由于系统硬件平台的原因导致数据不可访问，造成严重的政治和经济后果。这就要求从硬件和软件平台的角度，能够提供高可用的解决方案。高可用方案针对可靠性、可用性、容错能力、最大无故障时间等方面提供完整科学的系统方案设计，其中包括支持

20、多机备份、数据恢复等技术。系统平台厂商完善的效劳承诺所有用户都越来越重视系统提供商的效劳，因为系统的良好运行是与系统提供商的优良效劳分不开的。只有得到了完善的效劳，用户才能集中资源开展自身业务，才能够没有后顾之忧。系统架构良好的扩展性1.1.1.1.6 技术路线1、采用PHP技术体系遵循面向效劳架构(SOA)设计理念，采用PHP技术体系，实现主流操作系统、中间件和数据库等平台的无关性，保证整个系统的兼容性和开放性。采用WebServices技术，便于与第三方应用系统实现互操作。2、采用Portal技术采用Portal技术，遵循JSR168标准，采用Portlets实现部门门户和个人门户的个性化

21、定义，实现统一的用户管理和单点登录，整合内部信息资源和专业应用系统，个性化展示信息。3、开发集成接口开放非第三方集成软件外的所有接口，同时支持二次开发，提供良好的接口和完善的技术文档；高度模块化，方便工程交接。4、良好的开放性系统数据的设计，遵循国家数据标准标准。采用*ML国际标准作为数据交换接口标准，充分考虑今后纵向和横向的功能扩展及应用系统集成。5、便于维护系统易于维护，系统配置灵活，在设备、平安性、数据流量、性能等方面有很好的监控、管理及诊断手段。系统各模块需要具备统一的管理和维护接口，方便监控运行状态，快速定位故障原因。1.1.1.1.7 部署设计1.1.1.1.8 运行环境1.1.1

22、.1.8.1 效劳器硬件建议内容本工程建议选型效劳器硬件机架式效劳器操作系统Cent OS Linu* 7.0应用效劳器Ngin* 1.93数据库系统MySQL 5.51.1.1.1.8.2 客户端运行环境内容支持类型操作系统Windows系列，Mac OS系列浏览器IE 8 以上版本，safari5以上版本，支持Firefo*火狐、chrome浏览器等1.1.1.1.9 系统功能描述1.1.1.1.9.1 *电子商务综合管理平台建立*电子商务综合效劳平台，打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统，包括网商、效劳商、供给商、消费者和政府扶持，及社会环境共同构成的共生进化系

23、统。农民通过购置实惠的消费品或者出售自己种植的农产品，直接在这个系统中受益，分得了自己的一亩“田地。利用移动互联网、互联网与商业数据形成大数据来增强线下商业。面向终端消费者提供购物、支付、优惠等网上购物效劳。1.1.1.1.1.1.1 统一用户中心l 统一用户注册会员注册为简单快捷的注册方式。以最少的必填项最快速的注册效率来提升会员的注册体验，给用户以良好的“第一印象。表达出快捷高效的业务理念。l 统一用户登录即可完成“一站式登陆功能，做到一个页面注册，多系统登录的功能。简单注册完成后，会员可选择进一步的完善自己的资料，如：配送、发票、联系方式等信息。只有具备完善资料的会员才能在线提交订单。否

24、则会在下单时进展提醒。l 统一用户管理会员管理是为建立会员档案进展管理的模块，会员在购置产品之前必须完成会员注册并完善资料如银行卡绑定、绑定、支付宝等，只有电商后台对会员的财务信用、会员信息审核通过后，才能正常在电商平台购置商品、累计积分、提高会员等级等动作。面对电商后台管理员用户会员信息能够建立档案库，为综合管理系统数据挖掘打下根底。面对前台会员，其可以通过电商“本人信息页面对信息进展新增、删除、修改操作。1.1.1.1.1.1.2 020效劳平台O2O效劳平台的核心是获取，管理，优化最重要的二个无形资产：用户和数据，为商业地产创造长期的价值，实现资产增值。效劳平台依托移动线上/线下各类资源

25、，全面覆盖、立体整合用户接触渠道。为商家提供立体化的全面营销的渠道、准确的数据分析和标准化营销工具。消费者进入店铺的消费目的各异，而购置行为又很难在这种环境下判断，因此增加数据来源十分重要。在移动互联网时代，线上O2O效劳平台能够更好的接触购物中心消费者。l 营销管理营销后台管理是O2O效劳平台为产品推广所做的产品推广类别的管理模块。在该模块下，后台管理人员基于数据分析与建模技术得出的会员特征与需求，对触发条件进展设定，并选择发布渠道如微博、微信、手机移动APP、交易平台等。当条件被触发后，营销后台将营销活动(推送活动、优惠券、代金券、团购等)推送给正确的客群的微信、微博、手机WAP、手机AP

26、P等。l 交易平台交易平台模块面向会员，其功能包括为会员提供导购信息，会员通过页面的查询框、页面中产品类目、名称等条件查询到符合自己需求的产品并通过第三方接口完成支付、结算和配送。l 数据管理在O2O效劳平台之间，整合各个渠道获取的数据定位WIFI、微信、智能POS、手机WAP、手机APP、交易平台等，利用移动互联网、互联网与商业数据形成大数据来增强线下商业。l 活动管理商家通过通过活动管理模板移动互联网、互联网对商品发布活动、广告等信息；用户可通过移动互联网发播送、社区发评论等进展产品分享。实现商品信息对用户进展多渠道发布的功能l 订单管理订单处理系统是电子商务前台最为核心的后台支撑系统。主

27、要实现日常的会员订单的审核、货款检查、订单的跟踪、客服下单等主流程的后续处理。还包括预存订单申请、到货通知申请、发票申请、退货申请等分支流程的后台处理。在整个后台效劳群中担负着核心的“后台引擎作用。1.1.1.1.1.1.3 大数据效劳平台综合管理系统整理整体生态系统的数据可视化，可展示方面。通过区域便民效劳站获取相关O2O的所有交易数据、库存数据，结合电商数据。综合的分析和配比相应店的库存量和资源。l 数据建模从第三方系统，如淘宝、京东、卷皮等系统中获取相应的*的相关数据，通过聚石塔、接口和爬虫模式获取相关交易数据。交易电商系统，抽取交易电商系统中的相关会员和订单数据。同时抓取门店POS的数

28、据。将多方数据通过汇总统一存储在数据仓库中。同时数据池中包含Ngin* log，主要提取相关的用户访问数据，用户自带信息，以及相关的非构造化数据。l 数据分析对于数据的分析主要维护两个方面，一块是数据的抽取。听过对各种数据的清洗、整合、数据准备和ETL，获取有效数据和价值数据。通过此种模型建立起相应的数据模型，供后续进展数据分析。上面为三种类型的根本数据分析层，为别为查询层、数据报告层和智能挖掘算法层。查询层通过使用各种赛选方式，参数的传递以及相关信息，对数据进展统一的整理和筛选，进一步过滤数据形式和封装数据构造。数据报告层主要对数据展示进展预封装，在数据整理的构造上提前封装好数据的展示结果。

29、挖掘算法采用局部人工智能算法，如聚类回归算法，来对数据进展更深一步的挖掘和分析。通过预测算法、时序等对数据进展进一步的归类。获取更加深层次的价值数据。l 数据展示所有的数据最终汇总到平台，当展示给客户的时候需要更人性化的方式来统一管理和规划。也同时使用BI报表展示的方式，方便BI大屏展示。1.1.1.1.1.1.4 运营支撑平台运营支撑平台为农村电子商务生态系统做支撑，通过对商品、网商、效劳商、供给商、消费者等进展综合管理。实现一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务体系打造。l 商品管理商品主数据系统，主要用于维护商品分类、标签、商品详情、品牌、商品关系等根底数据，为订单处理系统和

30、EC前台提供必要的数据根底。商品主数据系统中的根底数据主要源于第三方数据和O2O商品数据。初始化时通过批量导入的方式进入商品主数据系统。当第三方系统中发生数据修改或产生新数据时，将通过增量更新的方式进入商品主数据系统中，以保持综合管理平台和EC前台之间实时的数据同步。l 订单管理订单管理是电子商务前台最为核心的后台支撑系统。主要实现日常的会员订单的审核、货款检查、订单的跟踪、客服下单等主流程的后续处理。还包括预存订单申请、到货通知申请、发票申请、退货申请等分支流程的后台处理。在整个后台效劳群中担负着核心的“后台引擎作用。l 报表管理本模块的操作对象为平台各中心的一线业务人员、管理人员组长、中心

31、负责人、平台高层管理人员、负责平台技术支撑的工程师。主要包括：各业务模块的日常报表、资金统计报表、会员统计报表、运输统计报表、商品统计报表、消费倾向的分析报表、配送效率的分析报表、资金流动的分析报表、库存及在架分析报表、业务内控分析表、平台本身的用户行为分析报表。l 财务管理l 促销管理促销管理系统是电子商务平台为产品推广所做的产品推广类别的管理模块，主要实现产品的团购、优惠券的发放、积分管理、限时抢购、赠品管理等。后台通过对特定产品的设置完成产品推广方案，用户在前台也可看到相关营销推广信息，会员点击参加购物车后，订单将产品和优惠内容参加到提交订单。l 客服管理系统客服管理系统要求是智能的企业

32、在线客服和实时营销管理平台，全渠道客户效劳支持，随时随地连接客户，整合企业内部CRM业务系统，完美对接客服，微信客服和企业APP客服，让效劳更流畅。平台要*用的在线客服系统，支持呼叫中心集成、呼叫用户在线信息弹屏、PC呼叫忙闲切换、集成；完美对接微信在线客服、wap/移动客服、网页客服、app/客户端客服，多种实用功能提升客服KPI。系统专门为电商打造的，集成在线客服、呼叫中心、SMS、CRM等功能为一体的，把PC网店、移动网店、微信网店、线下零售店以及其他社会化的用户访问平台全面融合为一的智能客服管理平台。1.1.1.1.1.1.5 非功能需求l 与官网接口连接官网，同步资讯商品等信息，主要

33、通过portal技术将运营管理所包含的业务管理、交易管理、信息效劳、调度决策等所有专项业务应用的展现视图进展统一集成，为运营管理部门、商户提供一个“一站式的工作和交易平台。l 根底数据ERP同步&初始化工程实施初期的ERP根底数据批量同步&初始化工作，由方正国际研发团队以技术手段批量完成。后续的数据接口将通过WebService以增量数据同步方式实现。l 网络支付接口通过应用集成支撑软件和数据交换支撑软件，构建统一的应用集成体系和集成标准，实现粮网各业务应用之间的集成交互。通过界面调用、效劳调用、数据共享等方式实现平台内交易业务管理、资源调配决策、资源的管理和信息效劳等业务应用之间的无缝集成，

34、实现粮网平台与外部系统、其他行业在应用层面的业务协同。l 库存管理接口连接ERP系统，同步和管理商品库存，通过应用集成支撑软件实现公共效劳的抽取、实现ERP业务系统的统一装载与管理、实现底层根底软件的统一封装与屏蔽，降低上层业务应用之间的耦合性、强化上层业务应用的标准性。l 物流系统接口按工程外协系统与施工系统之间的接口采用Web Service接口形式来进展业务数据的交互。接口数据传输采用*ML数据交换格式，utf-8编码。在外协系统中提供Web Service的API接口。提供由施工系统调用获得信息；并且提供施工系统提交信息的API接口。同样，在施工系统中提供Web Service的API

35、接口。提供由外协系统提交信息的API接口。数据初始化的时候，由施工系统主动调用外协系统的接口，以获得用户信息、字典信息、单位信息、工程信息等根底信息。以后，一旦发生数据的变动，由外协系统主动往施工系统发送信息。外协系统不主动请求施工系统获得数据，但是外协系统会主动请求施工系统发送数据。系统主动请求外协系统获得数据，也会主动请求外协系统发送数据。l 短信系统接口通过与第三方短信系统的API接口封装成内部业务接口的模式实现集成。l 系统接口EC平台系统需要以客服名义给会员发送各类系统性的通知。客服将由负责提供。详细使用参数请参看提供的客服技术文档。平台通过把第三方系统的API接口封装成内部业务接口

36、的模式实现与第三方系统的集成。l 在线客服接口使用JavaBean功能封装接口，系统可以通过内部的JSP页面、Servlet、其他JavaBean程序或者应用来连接聊天效劳器，实现数据互通。l 其它系统接口应用系统之间可能会相互请求交换数据库中局部表的数据，或者局部时间段的数据。数据库共享技术通过共享数据表、共享视图、共享中间表等方式解决这种情况。1.1.1.2 移动平台系统移动端开发基于PC端平台功能，参照功能进展设计。l 移动支付随着移动电子商务的开展，支持移动设备在线支付的金融企业会越来越多并且在线支付将支持到目前移动终端的所有平台l 购物分享移动终端将会使得分享变得更快捷和准确，用户分

37、享的方式将更加多元化，对于目标客户群体将带来更加直观的消费建议l 商品推荐通过智能推荐引擎，将移动终端收集的数据如经常比价的商品、经常签到的地方、曾经购置的商品，在正确的时间推荐给正确的客户较为精准范围内的商品，同时给予客户购置的建议。l 渠道整合移动电商只是销售渠道的一个分支，通过移动电商所提供的根底分析数据，能够为其他销售渠道做更多的商品、促销、价格等建议，能够更快速的应对变化的市场。1.1.1.2.1 手机商城前台1) 安装和运行通过Apple App Store，可以轻松将购物客户端安装到您的苹果手机上。点击程序图标，运行程序，可以通过无线网络，或者周围的WiFi网络，进展数据访问和数

38、据交换。2) 分类画面点击屏幕下方导航栏的分类按钮，进入分类画面，显示分类信息。通过分类类表，可以便捷的找到需要的分类用手指上下滑动，可以查看更多的分类信息3) 子分类画面进入商品子分类画面，显示该主分类下的各个子分类通过手指在屏幕上下滑动，或点击翻页按钮，查看更多子分类点击*一子分类，显示该子分类下的商品列表4) 子分类商品列表子分类商品列表画面，对于该子分类商品的总体特点进展描述，并显示该子分类下商品数量和最近更新商品时间在画面上用手指滑动，显示商品列表，点击页码或下页按钮进展翻页点击商品条目，进入该商品画面5) 商品详情进入商品详情画面，显示商品的详细信息。可以查看其他消费者对于该商品的

39、评价，也可以发表自己的评价商品说明局部，可以通过手指小范围上下滑动，以看到更多的商品介绍6) 商品的购置点击购置按钮，将选中商品放至购物车，购物完毕再进展支付7) 商家品牌介绍点击商品介绍上的厂商名称，显示品牌信息。品牌信息画面下方，显示该品牌的相关产品。8) 关联商品展示在商品介绍画面，商品说明区域，可以通过手指的拖动显示更多商品说明。上下拖动画面，显示关联商品信息9) 新上架商品和商品排行榜点击屏幕下方导航栏的最新按钮，可以进入新上架商品画面，显示出最新上架的商品信息。点击屏幕下方导航栏的排行按钮，可以进入排行榜画面，显示热卖的商品信息10) 登陆画面和搜索画面通过进入*画面，可以使用用户

40、名密码登陆。通过进入搜索画面，可以使用多种方式进展商品的搜索1.1.1.2.2 接口配置管理l 与物流系统对接l 与呼叫中心系统对接l 与支付接口对接l 与系统对接l 与短信接对接l 与第三方平台对接. z.-第四章 报价清单编号产品名称型号规格/模块说明单位数量单价合价备注一硬件设备1效劳器E5-2660v22.2GHz,10核20线程以上*2路/192G内存/SSD480G*1块+SATA1T*5块/阵列卡/6千兆网口/双电源/2U/12盘位台342,000.00126,000.002效劳器E5-2660v22.2GHz,10核20线程以上*2路/192G内存/SSD480G*1块+SSD

41、1T*5块/阵列卡/6千兆网口/双电源/2U/12盘位台360,000.00180,000.003万兆交换机三层、24个万兆端口台123,000.0023,000.004千兆交换机三层、24个10/100/1000Base-T端口，4个100/1000Base-*千兆bo口台14,200.004,200.005千兆防火墙台112,800.0012,800.006负载均衡台124,000.0024,000.007系统调试费项137,000.0037,000.008合计元407,000.00编号软件系统型号规格/模块说明功能点说明数量单价合价备注二软件产品1*电子商务综合管理平台大数据效劳平台数据

42、抽取：通过平台API来抽取，淘宝平台可以通过聚石塔获取。1160,000.00160,000.002数据采集：通过网页数据采集器获取。建模找到各第三方平台的整理数据，定期进展数据爬取，收集和获取相应数据。1200,000.00200,000.003数据分析：通过对各种数据的清洗、整合、数据准备和ETL，获取有效数据和价值数据。通过此种模型建立起相应的数据模型，供后续进展数据分析。1260,000.00260,000.004统一用户中心统一用户注册：实现所有角色在同一页面进展注册。12,000.002,000.005统一用户登录：实现所有角色用户会员、商家、管理员在同一页面登陆，且实现“一站式登

43、陆功能11,000.001,000.006统一用户管理：对所有角色的用户进展管理。不同角色或权限的用户操作不同的用户信息。12,000.002,000.007O2O效劳平台营销管理：营销后台管理是O2O效劳平台为产品推广所做的产品推广类别的管理模块。110,000.0010,000.008交易平台:第三方接口完成支付、结算和配送。120,000.0020,000.009数据管理：用移动互联网、互联网与商业数据形成大数据来增强线下商业。150,000.0050,000.0010活动管理：商家通过通过活动管理模板移动互联网、互联网对商品发布活动、广告等信息110,000.0010,000.0011

44、订单管理：主要实现日常的会员订单的审核、货款检查、订单的跟踪、客服下单等主流程的后续处理。110,000.0010,000.0012运营支撑平台商品管理：商品主数据系统，主要用于维护商品分类、标签、商品详情、品牌、商品关系等根底数据，为订单处理系统和EC前台提供必要的数据根底。120,000.0020,000.0013订单管理：主要实现日常的会员订单的审核、货款检查、订单的跟踪、客服下单等主流程的后续处理。110,000.0010,000.0014报表管理：本模块的操作对象为平台各中心的一线业务人员、管理人员组长、中心负责人、平台高层管理人员、负责平台技术支撑的工程师。150,000.0050,000.0015财务管理：对财务账单等多种收、付款项进展管理150,000.0050,000.0016促销管理：商家通过通过活动管理模板移动互联网、互联网对商品发布活动、广告等信息110,000.0010,000.0017客服管理：客服管理系统要求是智能的企业在线客服和实时营销管理平台150,000.0050,000.0018手机移动平台系统手机移动平台系统手机商城1176,500.00176,500.0019与第三方接口设计120,000.0020,000.0020合计元1,111,500.00总 价硬件系统+软件平台1,518,500.00. z.