信息资源管理导论(摘要)

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1、信息资源管理导论信息-事物内部结构和外部联系运动的状态和方式分类性质-普遍存在,无处不在,无时不在; 客观的,能被人感知,处理存储传递和利用; 无限的,和物质一样是无穷尽的;相对的;抽象性;动态性; 异步性; 依附性; 可传递性; 可共享性;可变换性; 可转化;可伪的功能-宇宙万物有序运行的内在依据; 人类认识世界和改造世界的中介; 维系社会生存和发展的动因; 智慧的源泉; 管理的灵魂信息测度-从量的关系上精确刻画信息潜在的信息资源- 个人在认知和创造过程中储存在大脑中的信息资源现实的信息资源- 潜在信息资源经个人表述后能够为他人所利用的信息资源口语信息资源-人类以口头语言所表述但没被记录的体

2、语信息资源-人类以手势表情姿态等表现出来的文献信息资源-以语言文字图象音频视频数据等方式记录在特定载体上的实物信息资源- 人类通过创造性的劳动以实物形式表述出来的网络信息资源- 指因特网外联网和内联网上处于流动状态的海量信息资源 因特网信息资源-链接在网络上的所有计算机和数据库中的 外联网信息资源-一个组织与其伙伴之间通过专用电话线,数据封装技术或互联网建立的能有限共享网络上的信息资源 内联网信息资源-个组织通过防火墙与因特网相隔离的内部专用网络上的信息资源的使用价值-真实度; 时效性; 附加的人类劳动信息资源管理-为确保信息资源的有效利用,以现代信息技术为手段,对信息资源实施计划预算组织指挥

3、控制协调的一种人类管理活动信息资源管理遵循原则-必须认识到信息是一种组织资源; 利用信息资源和技术时必须保证职责分明; 业务规划和信息资源规划必须紧密联系; 必须对信息技术实施集成管理; 最大限度的提高信息质量,改进信息利用和促使信息增值为什么信息资源管理是理论和实践的结合-从文书管理到信息资源管理的发展是一个理论和实践相互促进,紧密结合的过程. 1.文书数量和文书管理成本的激增导致了实践危机. 2. 由于各个组织机构越来越依赖信息技术的内部利用. 2. 设计多功能办公自动化网络的需求对于数据处理,通信,办公室管理,文书管理等方面的跨领域利用提出更高要求. 4. 许多机构在信息技术方面增加的投

4、资要求最高管理层更多介入对信息技术利用的监督. 由于这些变化,信息管理功能的战略目标也发生了转移, 其关注的焦点不在是文书或记录的物理控制,更注重将信息视为组织机构的关键资源信息资源管理的发展阶段-1.萌芽, (20世纪40年代中70年代末) 产生于20世纪的美国,同期又出现在英国,此后便传播到世界各地. 2. (70年代中到80年代末) 到80年代末信息资源管理的研究已成为世界化潮流. 出现霍顿等人撰写的各种理论著作. 3. (20世纪90年代起至今) 进入90年代后,由于社会环境和技术环境的变化,信息资源管理理论与实践也出现了新的变化, 信息资源管理和因特网同时成为人们广为接受的现代观念信

5、息资源管理活动的环节- 其首先是个过程,作为过程它是由相关而有序的环节组成. 1. 分析用户信息需求及其决定因素,表现形式,转化机制和满足方式等.2. 寻找和确定信息源. 3. 信息采集和转换. 4. 信息组织 5. 信息检索 6. 信息资源的开发 7. 信息资源的传播利用信息资源管理学的研究内容-1.信息资源管理学学科理论研究 2. 信息资源管理的基本理论研究3. 信息资源管理的一般过程研究4. 信息用户研究 5. 信息组织和信息检索 6. 信息资源开发和利用研究7.信息系统和信息网络研究 8. 信息产业和信息市场研究9. 信息资源管理的政策法规研究 10. 信息资源管理教育研究信息管理理论

6、的中西差别-1理论传统不同，西方追求管理传统，我国侧重情报学传统。2逻辑起点不同，西方是信息资源，我国是社会信息。3 技术含量不同，西方将信息技术和信息系统融合，我国则分开。4 发展阶段不同，西方发展到战略阶段，我国则操作层次。5 研究方法不同，西方注重实证和案例研究，我国则采取理论推导。6 治学态度不同，西方位寻求问题解答而发展理论，我国则为寻求理论依据而创造理论信息资源管理的理论基础-作为一种理论或一门学科的信息资源管理主要有三个理论来源，即信息科学，管理科学，传播与交流学科群。1信息科学源于申农信息论而形成语“三论”的统合，它是研究信息及其运动规律的科学，是信息资源管理最直接和最主要的理

7、论基础学科。2 信息资源管理源于管理领域，丛诞生起就大量汲取了管理科学的养分来充实自己，是管理科学的一种理论或发展趋势。 3 信息资源管理中的“信息学派”源于信息传播与交流领域，是该领域的图书馆学，情报学，档案学，文献信息学，经济信息管理学，大众传播学等学科综合发展的产物，是科学发展到信息时代形成的统一的研究领域。“三论”的统合-即“老三论”指系统论，信息论，控制论。“新三论”指耗散结构论，突变论，协同学。三论几乎同时在1948前后提出，作为科学方法对当代科学技术的发展和当代科学家的思维方式产生了重大影响信息域-科学发展到某一特定阶段，人们把某些具有内在联系的相关的现象或事物归在一起，形成一个

8、信息群，构成一个统一的课题或领域，作为科学在这个发展阶段的研究对象，称之为信息域信息资源管理的技术基础-是指信息资源管理理论发汗作用的技术条件，即信息技术。信息技术指能扩展人类信息器官功能的一类技术的总称。2 信息技术分类：信息获取技术，即人不能准确感知或不能感知的信息转化为能感知的信息。信息传递技术，即实现信息快速安全可靠转移的技术。信息存储技术，即跨越时间保存信息的技术。信息检索技术，即准确快速从信息库找出所需信息的技术。信息加工技术，即对信息分类排序转换浓缩扩充等的技术。信息标准化技术，即使信息采集，传递存储检索和加工等环节有效衔接的技术。3 信息技术的应用层次：或称应用技术，指针对各种

9、实用目的的由主体技术繁衍而生的各种应用技术群。通信网-即电信网，能为分处异地的许多用户之间传递信息的系统。计算机网络-将地理上分散，具有独立功能的多台计算机，终端及其附属设备，通过通信设备和线路联结起来，且配以相应的网络软件构建的系统。数据库-以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合信息存储和组织技术-1 光盘技术2多媒体技术，即一种支持文字声音静态和动态图像的系统3 超文本技术，按照人脑的联想思维方式，非线性的组织管理信息的一种先进技术4 数据仓库，面向主题的，集成的，相对稳定的，反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策5 数据集市，原始数据从数据仓库流向不同的部门以支持这些部门的定制化使

10、用，这些部门级的数据库称为数据集市6 数据挖掘-从大量的不完全的有噪音的模糊的随机的数据中，提取隐含在其中的，人们事先不知道但又是潜在的有用的信息和知识的过程。7 数据库中的知识发现KDD，从大量数据中提取有效的，新颖的，有潜在作用的，可信的，并能最终被人理解的模式的特殊的处理过程。8 文本聚类，9 信息可视化技术10 地理信息系统GIS，一种基于计算机应用的信息工具，可对地球上存在的事物和发生的事件进行成图与分析。11 信息网络12 网站分类目录13 自动分类技术光盘技术的优点-1存储量大2 可靠性高3 存取速度快4 应用范围广5 单位成本低多媒体技术主要有-1 多媒体创作工具，即多媒体编辑

11、软件2 图形，图像，视频处理技术3 声音或音频处理技术4 数据压缩解压技术5 触摸屏技术6 多媒体软件平台7 虚拟现实技术，即灵境技术超文本技术可以看作三个要素的结合-结点，链和网络。结点是表达信息的一个单位，链在超文本系统中用于连接结点，网络是超文本中由结点和链构成的一个有向图数据仓库与传统的数据库比较的优势-1面向主题2集成3 相对稳定4 反映历史变化数据集市与数据仓库的区别-1 面向的对象不同：数据仓库面向企业，数据集市面向部门2数据粒度不同：数据仓库的数据粒度小，数据集市中的数据是概括级的数据数据挖掘的特点-1 用户需要借助数据挖掘技术从大量的信息中找到感兴趣的信息2 处理的数据量巨大

12、3 要求对数据的变化做出及时地响应4 数据挖掘既要发现潜在的规则，也要管理维护规则，规则的改变随着新数据的不断更新而更新5 数据挖掘规则的发现基于统计规律，发现的规则不一定适用于全部的数据KDD步骤-1 问题的理解和定义2 相关数据收集和提取3 数据探索和清理4 数据工程即对数据进行再加工5 算法选择6 运行数据挖掘算法7 结果的评价信息可视化应用分为-1 一维数据的可视化2 二维数据的可视化3 三维数据的可视化4 多维数据的可视化5 时态数据的可视化6 层次数据的可视化7 网络数据的可视化信息网格的关键技术-1 信息检测，搜索和发现技术2 信息登记技术3 信息搜索技术网络分类目录的特点-1

13、树形结构，根据其拥有的信息或网站的多寡和知识组织的需要程度，在每一个基本类目下细分不同层次的次类目或子类目2 在类目的表达方式上采用具有实际意义的语词而非符号3 分类以事物和用户习惯为中心，且不固定自动分类技术的应用-1 网络信息自动分类2 文本的自动分类， 设计以下关键技术：中文文本自动分词技术，文本特征抽取技术，文本表示模型，分类算法网络时代的信息传播和服务技术-1电子邮递，指通过电信号的产生，发送和接收从一个地方到另一个地方定向的传递信息2 可视图文，是一种公用的，开放的交互式信息服务系统3 视频通信4 计算机报文系统5 异步传输模式6电子出版， 将传统的出版物制作过程转换为利用电信号，其输入和输出需借助电子计算机来完成。7 电子数据交换8 数字图书馆技术 9 学科信息门户，将特定学科或主题领域的信息资源，工具和服务集成到一个整体中，对具有一定学术价值的网络资源进行搜集，选择，描述，组织和整合，并提供浏览，检索，导航灯增值服务的专门性信息门户 10 个性化信息服务11 INTERNET 12 内联网13 PRP技术14 WEB2.0 技术15 语义网技术