大学生消费行为调查分析总结报告

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1、 大学生消费行为调查分析总结报告 前言 随着社会经济的飞跃发展大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪较轻群体特别有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面他们有着旺盛的消费需求另一方面他们尚未获得经济上的独立消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后都对他们的消费有很大影响。因此关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构培养和提高他们的消费观念和理财能力引导在校大学生最终走向健康消费成为一个重要的课题。 那么我们孝感学院的消费情况、消费理念又是怎样的呢带着这样的问题我们在校园内选取了大三女生进行了调查。关注大学生消费状况把握大学生消费的心理

2、特征、行为和结构引导在校大学生走向健康消费。 一 调查目的 大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加奢靡攀比之风日益增长其消费结构和消费能力是否合理发人深省。我们既是以此为出发点以问卷调查及采访等形式进行“大学生大三女生消费结构调查与分析”为课题的社会实践其意义和目的在于 1、通过对部分学生的实地调研及调查、研究、分析 2、调查孝感学院大三女生消费水平消费行为以及消费心态 3、分析孝感学院学生消费的合理性与成熟性 4、研究出促进孝感学院学生形成科学、健康、理性的消费观的应对之策。 二 问卷及采访概况 1 问卷的补充 本次问卷共95份有效问卷95份有效率1

3、00%。发放的针对对象为孝感学院大学三年级女生。 针对本次问卷可以发现问卷涉及不全面因此对问卷进行有效而全面的补充。 补充的内容主要包括大学生生活资金的来源状况通讯及网络的消费额衣服鞋帽及首饰化妆品的消费状况生活支出理发、就餐电子产品拥有状况发展学习费用支出及其消费态度。针对补充内容在全校随机调查100大三名女生。进行进一步的调研。 2 问卷的内容 问卷内容包括消费行为及消费观念问题内容大致包括月消费额及伙食费餐饮、服饰、鞋帽的消费地点通讯工具及电子产品的种类及品牌娱乐项目、旅游次数和消费观。 3 采访的内容 采访采取随机形式其内容是对问卷内容的补充采访问题大致包括生活费的来源状况服饰鞋帽及化

4、妆品的费用电子产品的费用发展学习费用及消费态度。三 数据统计与采访的分析 1 大学生消费结构分析 1大学生消费结构总体概况 统计结果表明消费总额主要集中在400-700元。其中有60%的同学月消费集中在400-700元27%集中在400以下 每月的平均伙食费为308.68元,占总消费的55.64%。除此之外大学生的消费集中在买衣服化妆品及通讯网络费方面。每月大学生平均用于买衣服的费用在100左右化妆品30左右通讯网络费集中在50左右。由此看来我们身边的大学生的消费还算合理。2恩格尔系数 1857年世界著名的德国统计学家恩思特(恩格尔阐明了一个定律随着家庭和个人收入增加收入中用于食品方面的支出比

5、例将逐渐减小这一定律被称为恩格尔定律反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其公式表示为 恩格尔系数%= 食品支出总额 /家庭或个人消费支出总额100%根据联合国粮农组织提出的标准恩格尔系数在59%以上为贫困50-59%为温饱40-50%为小康30-40%为富裕低于30%为最富裕。 从以上数据可看出伙食费支出在400-700之间居多占总体的55.6%恩格尔系数较高。以恩格尔系数来看属于温饱的范围内这与大学生本身状况有关自身没有更多的收入来源资金来源主要来源家中消费受父母制约。此外也受限于孝感市本地的消费水平和物价水平并与自身的食量和喜好有关可反映整体消费支出概况。 3衣服鞋帽首饰 根据随机问卷得到

6、的结果有56.6%的人在每月衣服鞋帽上的花费在100元左右。据前面的统计每人平均每月生活费是539元除去每月平均300元的伙食费服装鞋帽的开销占了近一半。这说明大学女生大三女生对于个人外表形象非常重视每月会花大量时间和金钱用于改造自己的“形象”。而有48.55%的人选择在南门和“一条龙”购置衣物他们给出的理由是便宜、样式多这又反映了作为在校大学生消费水平不会太高比较注重价格和款式追求时尚。但同时也有33.33%的人选择在专卖店买衣服这也是一个较大的群体他们认为专卖店的商品有档次、质量好、有保证、样式简洁大方可以看出大学生中有部分群体已经有了较高层次的消费水平。还有18.52%的人在武汉或者网络

7、购物这又说明了现在大学生的消费领域的扩展已经不仅仅局限于本地消费。 4化妆品 在采访中我们发现有80.49%的同学每月在该方面的花费在050元的范围内其中2030元的最多护肤类和清洁类所占的比重接近70%化妆类只有16%不到从这组数据可以看出我校的大三女生在个人护理方面的消费水平处于中下水平对于护肤关注较多而化妆方面不太重视。其实作为身处在如此商业化和信息化社会的女大学生尤其是即将步入社会的大三女生拥有一定的化妆工具和掌握一些化妆技巧是十分必要的因为时下工作中画些淡妆是女性职业道德的一个体现也是对于别人的尊重。学校应该多向女大学生做好宣传帮助女生更好的塑造个人形象。各个商家其实也可以抓住这个机

8、会向女大学生免费宣传化妆技巧等提高她们对这方面的重视制造商机5通讯及网络费用 根据随机问卷得到的结果,在拥有手机的同学当中每月通讯及网络费用为050元的同学约占总人数的56.89%。通讯及网络费月花费高于100元的占12.06%。对于这部分人按照每条短信0.1元话费每分钟0.3元计算月平均支出在250元以上就意味着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信显然这些不是都有必要的。通讯及网络费月花费在50-100元占31.03%这个比例也相对较大。如果我们把通讯及网络费月花费0-100元这个范围综合这个比例就是87.92%也就是说八成多的大三女生每月通讯及网络费不超过100元。通讯及网络费月花费不超过

9、50元又近5成。这个数据是较合理的大三女生正值准备实习或兼职找工作的时期通讯网络消费的水平也正印证了我们的调查数据。考虑到目前的手机网络的普及率大家这方面的消费还是比较的合理。 6生活资金来源 其实出这个问题之前答案就在我们意料之中了不过九成以上的被调查者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还是说明了一切这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变但是我们需要关注的是很多人居然认为这是天经地义的事即使做家教也不是为了减轻父母的负担或是尽早经济独立大家经济独立意识之差可见一斑。 7学习费用 支出方面在经过调查分析后我们发现被访者学习费用支出每月050元有42人占85.71%。501

10、00元有3人占6.21%。100以上有4人占8.16%。注其中1030元有24人占57.14%。3050有10人占23.81%。大部分大三女生在学习费用上的支出比较少其中还包括考级报名费用在购买学习资料以及补修方面等发展自身上的花费更是较少并且只有4人花费在一百元以上。这表明大部分大三女生消费结构不够合理学习方面的费用非常少精神文化消费相对滞后对于发展性、智力性消费比较轻视原因是大学生消费观中存在失衡性消费与虚荣的“时尚消费”的并存。这种消费观念已明显偏离了学生消费的正常轨迹由此会造成精神生活缺乏动力从而使大学生消费走向非理性化的发展趋势。 8电子产品消费 从调查中可以得知拥有电脑者43人占4

11、3.3%拥有数码相机者18人占18.9%拥有MP3、MP4者80人,占84.2%拥有优盘或移动硬盘者36人占37.9%消费其他电子产品者4人占4.2%。 根据以上数据可以看出大三女生的电子产品消费比较合理在电脑、数码相机、MP3等电子产品方面的购买者较多其中电脑和MP3,MP4所占比率较大而MP3、MP4占有率则高达84.2%。他们选择购买这些电子产品会用于娱乐或者学习属于偏理性化的消费行为如果能充分利用的话则可以激发学习兴趣提高学习效率。 9娱乐消费宅时代的宅娱乐 根据调查及数据显示大三女生在课余时间在“去网吧上网”花费最多。其中95份问卷中有58人不约而同将其放在首位。一方面上网属于大众娱

12、乐且费用便宜在大学生消费能力可承受范围之内。另一方面在互联网时代产生不少“网虫”。我校大三女生多为80后比起去郊外游玩等户外娱乐方式很多人更愿意在网上寻找乐趣沉浸在虚拟的网络世界里。作为一个大三的女生经过三年时间的磨砺早已经失去了对大学生活的新鲜感和激情许多人更喜欢独自呆着这也符合现代大学生强调自我的个性。 受调查者在“唱卡拉ok”项花费次多。这与“唱卡拉ok”的花费有关之外也与我校的具体环境有密切相关。 再次为“去电影院2 大三女生消费理念 、数据分析 1、前期问卷调查及本组补充调查都将范围界定为我校大三女生。从以上图中可以看出选项D“平时节约碰到很喜欢的东西就出手大方”占40%的比例选项B

13、“和大部分人保持一个消费水平”占32%选项A“节约为本，东西能用就行”也占23%的比例。而选项C“过优越的生活重视品牌和档次”只占5%2、 在关于对商家营销促销活动的态度上选择C选项“一般”的人数最多其次依次为D选项“喜欢”、B选项“不喜欢”、E选项“很喜欢”而A选项“很不喜欢”却占最少的比例。在补充调查中有79.8%的受调查者对于这一点作了补充说明很多人认为对于商家的营销促销活动“如有需要要抓住机会”。 3、在补充调查中受调查者、受访者应小组成员要求对自己的消费观作了评价69.3%的人认为自己“适时消费、明智消费”。 、由上面的数据分析可以得出以下结论 1、合理消费仍唱主角。 从调查结果看讲

14、究“适时消费明智消费”仍是大三女生主要的消费观念。受限于大学生的消费实力53.3%的大三女生在选择除电脑、mp3、mp4、手机等耐用消费品时最注重的是价格合理其次是质量问题。在选择耐用消费品时82.4%的学生首先关注的是消费品的质量。学校附近的各种餐馆、理发店、超市等远比距离学校远一点的各种餐馆、理发店、超市等受青睐42.1%的人为其作了解释“便利、便宜”。 根据调查显示生活资金完全由父母支出的学生占68.3%做兼职补贴生活费的学生占31.7%。大三女生中多数人每月的生活资金固定大部分人的生活资金在400-800元之间家境较好的一般也不超过1000元而这些钱主要是用于支付饮食和日常生活用品开销

15、。由于消费实力有限大大三女生们在花钱时往往十分谨慎力求“价格合理”她们会尽量选择一些价廉物美的商品。79.8%的大学生遇见促销的商品只是“如有需要抓住机会”大多数的人并没有被商家狂轰乱炸、诱惑多多的促销手段而冲昏头脑。所以总体来说上大三女生的消费比较理性合理消费还是唱主角。 2、时尚和名牌永远是被追逐的“宠儿” 大学生处于时代的前沿追求标新立异敏锐地把握时尚惟恐落后于潮流而作为80后的大三女生更不例外。最突出的消费就是使用手机在问卷中也涉及到相关的问题。在分析数据中小组成员发现大三女生手机拥有率高达94%而没有手机的人只占2%。此外电脑及相关消费也是他们的追求小至一张几十元的上网卡大至电脑都是

16、当代大学生的必备品。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。同时根据数据反映在大三女生选择服饰、鞋帽时除了一条龙、大东门两地频次最高外城战路品牌专卖店、文化路两地也位居也名列第三、第四。从中可以看出很多学生在购物时还是很注重品牌的。 3、消费方式多元化 如今的大学已不再是“宿舍教室”两点一线的单调生活大学生的消费已呈现明显的多元化趋势手机、电脑、娱乐、通讯网络费用旅游成为大学生的消费新热点反映出大学生想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的心态。 4、消费方式信息化 随着社会经济的飞跃发展社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变使人们的生活

17、方式更趋方便与快捷。大学生有着开放与标新立异的思想意识是时代的弄潮儿。在调查中发现作为特殊的消费群体大三女生的消费方式也留下了网络电子时代的“烙印”。绝大部分学生都有银行卡、饭卡很多人也拥有上网卡甚至运动健身卡等。 “刷卡”逐渐在取代现金交易刷卡逐渐成为现代大学生主要的支付手段。另外很多学生也喜欢在网上购物淘宝、当当、卓越等网店在大学生网购中很受欢迎。因此“财付通”也成了大三女生新兴的交易方式。四、大三女生消费行为存在的问题 1、消费能力普遍偏低 根据数据显示在关于月平均开销一栏的调查中有27%的同学在400元及其400元以下的生活线上坚持学业有60%的同学月消费在400700元之间有13%的

18、同学月消费在700元以上。其中平均月消费在400700元之间的人群中67%的学生每月伙食费平均为300400元之间。在报告的前文中已经指出大三女生的消费中恩格尔系数高生存资料消费高发展资料消费所占比例大大下降享乐资料消费更是少之又少。每月400700的生活费除去300400的伙食费剩余可支配金额寥寥无几仅足够支付每月一些必需的生活用品及服饰之类的消费品。由此可见大三女生的消费能力普遍偏低。 2、消费两极分化 如同上面问题所述有27%的同学平均每月生活开销在400元及其以下有13%的同学月消费在700元以上。更有甚者受调查者中每月消费有少至150元多达850元悬殊之大令人咋舌。可见大学生的消费差

19、距增大两极分化比较分明。现在我校校园里不乏这样的“新新人类”她们追求名牌穿着ADIDAS T 恤足蹬Nike运动鞋胸前挂着Nokia手机或 OPPO的Mp3出入“名流”之类的高级娱乐场所。当然也不乏这样的贫困生他们一个月的生活费不到200 元有的甚至在坚持学业的同时四处找兼职以补贴家用。在补充采访中小组成员发现很大一部分的大三女生生活资金主要来源于家庭供给只有一小部分在外做兼职。由于我校生源来自不同地区加之大学生生活的家庭背景也不尽相同大多数学生勉强维持每月开支。大学生的消费差距增大两极分化也较为分明。 3、储蓄观念淡薄 在补充调查中当问及每月计划开支与实际开支的情况如何时大部分同学都坦承自己

20、的消费已经超出计划范围。在一学期结束后很多同学需要向别人借回家的路费略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完。只有极少数同学有储蓄的意识。可见当前大学生的储蓄观念亟需强化。 4、盲从追求时尚品牌不自觉超前消费 在与受访者接触的过程中在大三女生中不乏这类人每月父母给的生活费有限为了追求时尚、名牌不少同学不惜逃课在校外做兼职情愿节衣缩食甚至牺牲自己的其他必要开支很多时候仅仅是为了自己喜欢的品牌化妆品、服饰或者最流行的mp4。这是大三女生消费行为中一种不良现象。 在调查中也发现了超前消费行为。更有同学为了一套名牌化妆品不惜向他人借钱满足自己的消费需求。这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意见而采取与大多

21、数人一致的行为有意无意、自觉不自觉地“随大流”。 5、消费结构不合理消费行为 在补充调查中小组成员发现生存资料消费偏高发展资料消费偏低享受资料消费更少之又少。很多大三女生情愿泡网吧、唱卡拉ok、买超出自身消费能力的化妆品和服饰都不愿意把钱花在学习资料上美名其曰“不能浪费图书馆的资源不能放弃自己享受图书馆资源的权利”。在交流中调查小组人员发现很大一部分大三女生也是诸如“玫琳凯”等高级化妆品的忠实用户。学生的天职是学习大三女生毕业在即更应该加强充实自己为自己充电为走向社会积极做准备。比起一套昂贵化妆品来说几本书、几套过级资料只能算“浮云”了。从这一调查也可看出大部分大三女生的学习劲头亟待提高学习风

22、气亟待改善这种不健康的消费行的改变也刻不容缓。 五 大学生消费状况原因与分析 1、特点分析 由于自身和社会的原因,当代大学生在消费上出现了盲目消费、攀比消费等消费行为,并呈现以下几方面的特点: 1日常生活消费高 2通信,网络,数码等消费日趋普及 3休闲娱乐消费上升 4学习费用增加。 2、影响大学生消费观念的主要因素 目前,大学生消费已经陷入了一定的误区,究其原因, 大学生自身心理和外在环境因素是最主要的两个方面 1从主观因素上讲,大学生自身的原因是影响消费的重要因素。大学生生理虽已日趋成熟,但是其心理成熟要落后于生理的成熟。而且对自我缺乏很好的控制,不能完全树立健康,正确的消费观念又没有独自理

23、财的经验。在大学里要进行独立的生活,不能有计划的开支。从而使消费的盲目性不可避免。 2从客观因素上讲,包括以下三个方面: 1家庭原因随着我国社会经济的不断发展家庭的经济状况也比过去好了很多另一方面,由于计划生育,当代大学生大多都是独生子女因而家庭对子女的消费都是尽量满足尤其在子女上了大学以后,宁可自己在家省吃俭用也不能让孩子在外吃苦受累。家庭的这种做法使得大学生把花父母艰辛劳动、省吃俭用的钱当作理所当然的事情从来不考虑父母的含辛茹苦。父母的消费观本身就存在误区又何以正确指导自己的孩子呢所以家庭是培养自己孩子的第一环境。 2社会原因现在社会上畸形消费超前消费高消费现象层出不穷给大学生带来了很深的

24、影响。而大学生消费心理还不成熟模仿消费心理和攀比消费心理现象日趋普遍而对于大学生而言他们又急切的想走在社会的前列时代的前沿从而使得他们对社会消费现象进行模仿和超越可见社会这个大环境对大学生的消费的影响也是特别的深刻。 3学校风气由于学校没有对大学生的消费心理消费行为进行全面的和客观的对待在人生观金钱观等方面的专题教育没有充分展开对学生的消费观教育没有形成足够的重视虫儿很难达到真正的指导目的。 4广告影响广告对大学生的消费观念和消费行为也有明显影响尤其以各类明星代言的品牌为大学生追捧。 由于上述原因大学生的消费观念愈来愈存在问题高消费、盲目消费、攀比消费的学生越来越多加强对大学生消费观的引导和教

25、育刻不容缓。 六、总结与对问题的应对之策 1 引导大学生树立科学的消费观 科学消费观是指人们在正确的人生观指导下根据经济文化发展水平自觉地运用科学知识进行合理消费以实现消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。当今的大学生在消费时往往比较冲动他们缺少消费的理性因而常易发生不自量力、盲目追潮、大手大脚、无端浪费等不会花钱的现象他们敢花钱但不会花钱缺乏理财方面的知识。因此要引导大学生树立科学的消费观在消费实践中学会花钱克服不自量力、盲目追潮、大手大脚、无端浪费等毛病。另外我们认为大学可以在合适的课程中加入一些理财的内容以指导大学生合理消费使在校大学生懂得遵守一定的生活消费原则如吃要营养均衡

26、穿要耐穿耐看住要简单实用行要省钱方便。花钱要花在刀刃上不要一味追求档次、讲究攀比而要更多地考虑所购物品的性价比和自己的承受能力教会学生记账和预算等。大学时代是理财的起步阶段也是学习理财的黄金时期。在大学时期养成良好的理财习惯往往可以受益终生。 2 开拓大学生消费市场,确立公正的市场环境 对于社会而言要积极开拓大学生消费市场从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求同时要规范市场秩序。为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。 3 学校加强学生对消费观念的培养形成大学生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强就会对良好校风的塑造起促进作用并形成校风助学风的良性循环。因此应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题并且持之以恒以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成进而促进良好学风、校风的巩固与发展。6 / 6