2022年物业管理师-物业经营管理考试题库_6

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1、米宝宝科技2022年物业管理师-物业经营管理考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.某物业服务企业所有者权益（净资产）年初为1100000元，年末为900000元，净利润为150000元，则该企业净资产收益率为 （ ）A. 15.00%B. 7.50%C. 16.67%D. 13.63%正确答案：A,2.某商业店铺的购买价格为60万元，其中40万元由金融机构提供抵押贷款，余款20万元由投资者用现金支付，如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为4万元，则该项投资的税前现金回报率为（ ）。A. 10.00%B. 15. 00%C. 20. 00%

2、D. 17. 83%正确答案：C,3.客户关系管理（CRM）是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户（）为中心的企业管理理论。2012年真题A. 价值B. 忠诚C. 创利D. 满意度正确答案：A,4.房地产组合投资管理的内容不包括（ ）。A. 保持资产的良好运行状态和市场竞争力B. 负责策略资产的配置和衍生工具的应用C. 确定业主的投资目标D. 审批资产管理公司提出的物业更新改造计划正确答案：B,5.某房地产投资项目的负债合计为3000万元，资产合计为5000万元，流动资产和流动负债分别为2500万元和1250万元，存贷为1500万元。试计算该

3、房地产投资项目的资产负债率为（）。A. 167%B. 80%C. 200%D. 60%正确答案：D,6.物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础是物业管理( ) 。A.成本管理 B.风险管理财务管理D.绩效评价 正确答案：D,7.物业经营管理的成与败，取决于（）。A. 经营发展战略B. 经营资金投入C. 经营管理团队D. 经营管理企业文化正确答案：C,8.物业的价值下降，是一种（ ）。但是不会永久下去，当经济复苏后，这种情况也就消失了。A. 经济折旧B. 实时贬值C. 物质折旧D. 功能贬值正确答案：A,9.反映一定时期内全部劳动力资源的实际利用情况，研究国家基本国情国力的重要

4、指标是（）。A.就业人员数量B.城市家庭人口C.就业分布D.城镇登记失业率正确答案：A,10.投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式不包括的是（）。A. 完全拥有产权，仍维护大股东身份B. 将大部分产权出售，转变为小股东C. 全部出售套现D. 以较小面积进行招租、承诺给予固定回报正确答案：D,11.关于财务分析中的比较分析法，下列说法不正确的是（）。A. 比较分析法是财务分析中常用的方法B. 比较分析可以与本企业历史比，也可以与同类企业比C. 比较分析不可以与计划预算比D. 比较分析包括趋势分析和横向比较正确答案：C,12.百分比租金通常是以（ ）为基础计算。A. 运营费用B. 年总营

5、业额C. 净运营收益D. 毛收入正确答案：B,13.对于功能单一、设计独特的餐馆物业，适应性很差，万一租户破产，投资者必须花费很大的投资才能使其适应新租户的要求。因此，投资者一般很重视房地产的（ ）这一特点。A. 协调性B. 和易性C. 适应性D. 兼容性正确答案：C,14.物业租赁管理模式中，业主通常选择（ ）模式，将市场风险转移。A. 包租转租B. 出租代理C. 委托管理D. 分区出租正确答案：A,15.从净运营收益中扣除抵押贷款还本付息之后，就得到了物业的 ()A. 抵押贷款还本付息B. 净运营收益C. 税前现金流D. 税后现金流正确答案：C,16.确保媒体转播正常进行的关键是（）。A.

6、 技术人员的看护B. 电力的供应C. 数据网络的稳定D. 赛事的正常进行正确答案：B,17.关于前期物业服务合同的说法，错误的是 ( )A. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订B. 前期物业服务合同具有过渡性C. 前期物业服务合同的期限为一年D. 前期物业服务合同是要式合同正确答案：C,18.房地产投资活动可以从（ ）两个方面进行考察。A. 物理形态和货币形态B. 实物形态和货币形态C. 价值形态和实物形态D. 收入形态和产品形态正确答案：B,19.土地不会毁损，投资者在其上所拥有的权益通常在（ ）年以上，而且拥有该权益的期限还可以根据法律规定延长；地上建筑物及其附属物也具有很好的耐

7、久性。A. 15B. 20C. 35D. 40正确答案：D,20.某单元公寓面积150 m2，单价4 950元/m2，总价74.25万元，在实际交易中的付款方式是在成交日期时一次付清，则给予7%的优惠，则其实际单价为（ ）元/m2。A. 4 635. 55B. 4 603. 50C. 4 750. 36D. 4 565. 56正确答案：B,二.多项选择题(共20题)1.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括（ ）。A. 当事人的合法证件B. 书面租赁合同C. 中介单位的证明D. 房屋所有权证E. 城市人民政府规定的其他文件正确答案：A,B,D,E,2.物业管理计划包括（ ）。A. 季度计划

8、B. 中短期计划C. 年度计划D. 长期计划E. 短期计划正确答案：B,C,D,3.财务报告分析的主要形式包括（ ）A. 内部分析与外部分析B. 趋势分析、现状分析与潜力分析C. 全面分析与专题分析D. 定性分析与定量分析E. 财务报表分析与内部报表分析正确答案：A,B,C,E,4.物业管理绩效评价中社会评价的主体包括 （）。A. 政府B. 咨询机构C. 新闻媒体D. 业主E. 本企业员工正确答案：A,B,C,5.政府对房地产投资过程中的（）等，均对房地产投资者收益目标的实现产生巨大的影响，从而给投资者带来风险。A. 税费政策B. 土地供给政策C. 环境保护政策D. 鼓励政策E. 金融政策正确

9、答案：A,B,C,E,6.对于一个特定的经济系统而言，投入的（ ），都可以看成是货币形式（包括现金和其 他货币支付形式）体现的资金流出或资金流入。A. 人力B. 资金C. 时间D. 花费的成本E. 获取的收益正确答案：B,D,E,7.物业经营管理市场细分的方法有（）因素法。2014年真题A. 诱导B. 单一C. 综合D. 系列E. 体系正确答案：B,C,D,8.影响市场区域形状和大小的关键因素有（ ）。A. 政治区域，市区和郊区，学校间的区域B. 竞争性项目的区域C. 建筑阻碍、高速路或铁路D. 当地民俗传统、信仰E. 邻里关系和人口统计特征正确答案：A,B,C,E,9.在房地产投资分析中，与

10、现金流相关的术语，说法正确的有 ()A. 能够改变潜在毛租金收入的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B. 在任何情况下实际租金收入几乎与潜在毛租金收入都相等C. 物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收入称为其他收入D. 有效毛收入=潜在毛租金收入一空置和收租损失+其他收入E. 物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入，降低空置和收租损失，以使交给业 主的净运营收益尽可能大正确答案：A,C,D,10.目前使用的主要经营状况评估指标包括（ ）。A. 租金拖欠和坏账情况B. 期望收益率C. 预计的租金水平与实际租金水平的比较D. 服务收费水平E. 财务内部收益率正确答案：A,C,D,E,

11、11.现金流入通常包括（ ）等。A. 销售收入B. 出租收入C. 运营费用D. 还本付息E. 税金正确答案：A,B,12.商业物业管理目标“六个统一”包括（ ）。A. 统一的员工管理B. 统一的店面管理C. 统一的安全管理D. 统一的权益指导E. 统一的店面管理正确答案：A,B,C,E,13.写字楼租户选择，在考察是否有合适的面积空间可以供寻租者使用时，常常要考虑的因素包括 （ ）。A. 可能面积的组合B. 寻租者经营业务的性质C. 寻租者经营业务的方式D. 寻租者经营业务的规模E. 寻租者将来扩展办公室面积的计划正确答案：A,B,E,14.在进行物业经营管理服务产品的市场定位时，寻找最佳切入

12、点可以采用（）。A. 以进为退策略B. 先入为主策略C. 欲擒故纵策略D. 亡羊补牢策略E. 空隙步入策略正确答案：B,E,15.年末不良资产总额是指企业资产中存在问题、难以参加正常生产经营运转的部分，主要包括（ ）等。A. 其他应收款及预付账款B. 潜亏挂账额、经营亏损挂账C. 一年以上应收款项D. 积压的商品物资、闲置的固定资产和不良投资等的账面余额E. 待处理流动资产及固定资产资产净损失正确答案：A,B,D,E,16.下列关于物业租金的说法正确的有（ ）。A. 有毛租金、净租金和百分比租金三种形式B. 净租通常在短期租赁中采用C. 百分比租金常用于零售商业物业D. 百分比租金通常也称为超

13、出性租金E. 净租的租赁时间可达10年以上正确答案：A,C,D,E,17.零售商业物业现场管理计划的机构设置中，工程部负责的工作有 （ ）。A. 根据接管情况，适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施B. 与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同C. 修葺公共设施、主要结构、屋顶等D. 项目消防设施的日常使用、检查E. 收集客户对物业管理的意见和建议，并及时向领导和有关部门反映正确答案：A,B,C,18.设备的寿命包括（ ）A. 自然寿命B. 技术寿命C. 维护寿命D. 经济寿命E. 社会寿命正确答案：A,B,D,19.下列属于市场调查内容的有（）。A. 市场需求调查B. 市场环境调查C. 目标顾客调查D. 市场供给与竞争调查E. 客户满意度调查正确答案：A,B,D,E,20.根据法律规定，可以允许对租赁合同进行变更的情形包括（）等。A. 租赁一方当事人更名B. 租赁双方约定改变租赁房屋的用途或增减房屋用途C. 租金的增减或支付方式的改变D. 租赁房屋出现质量问题需要进行修缮E. 由双方约定，改变租赁期限或者期限长短正确答案：A,B,C,E,