某公司各部门职位说明书

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1、公司各部门职位说明书目录公司组织架构图股东会董事会 监事会 总经理 董事会秘书总经办 销售副总常务副总 生产副总 销售部商务部技术部采购部仓储部部品质部生产部财务部行政部 市场调研售后服务大客户开发市场营销新品拓展销售内勤采购管理供方审核仓库管理物流运输原料处理品质管理检测室行政人资后勤总务出 纳会 计成品后混计划统计生产制造技术支持产品开发编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第87页 共87页生产部职位说明书生产部经理职位说明书所属部门生产部职位名称生产部经理职位级别经理级 职位等级 一三职位类中层管理者 工时标准标准工时一:工作概述负责组织车间生产,促进生产车

2、间的安全、质量、成本、进度、效率提升,监督标准作业、提升员工技能并组织培训。二:工作职责职责内容1、 负责生产车间现场、安全工作检查与执行推进。2、 负责协调车间异常与解决。3、 负责组织工厂安全、质量、成本、现场等各种评比制度,提高效率,促进生产。4、 负责车间破碎料、异常不良品的处理跟进。5、负责订单的排产计划、计划达成、进度及异常反馈。6、负责组织对员工进行质量技术指导和知识培训。7、负责协调相关岗位及时解决生产异常,保证生产顺利进行。8、负责质量异常的调查、组织改进。9、负责对车间的流程优化、提升、整合、改革以及岗位优化。10、完成上级领导交办的其它临时性任务。三:工作依据岗位操作规范

3、、员工规章制度、技术参考要求四:任职资格学历与专业:高中及以上,高分子或企业管理及相关管理专业工作经验:五年以上改性塑料制造工作经验,二年以上管理经验岗位涉及知识:塑料改性知识、班组管理、现场管理、精益生产、绩效考核岗位涉及技能:沟通协调能力、处理冲突的能力、激励下属的能力、口头表达能力五:关键考核指标1、安全/现场。 2、不合格率/不良率。 3、计划达成进度。 4、投诉、退货。 5、稼动率(时间效率)。 六:职位权限1、建议权:(1)对领班岗位调配、任用的提名和奖惩建议(2)车间工资及绩效考评方案2、考核权:(1)直接下级的工作绩效七:工作联系直接上级:总经理直接下级:班长、机修、电工内部联

4、系:技术部、销售部、品质部、行政人资部外部联系:无编写部门审核总经理审核生产部助理职位说明书所属部门生产部职位名称生产助理职位级别文员级 职位等级 03职位类文员 工时标准标准工时一:工作概述负责生产部系统报表的统计、生产人员的考勤、培训等档案管理,协助生产主管做好生产部的相关工作。二:工作职责职责模块职责内容1、 负责物料的领料单、退库单、转料单的开取,要求正确、完整、清晰;2、 负责各种单据的整理汇总和归档,录入电子版到生产系统日报中;3、 负责每单一结的数据相差的部分查询,数据的准确性进行核对和跟踪;4、 负责生产产成品的入库单数量录入生产系统报表,并进行跟踪查询准确性;5、 负责生产员

5、工每日的计时计件汇总和张贴,月度进行汇总上交行政;6、 负责生产员工的考勤管理,对准确性进行跟踪,月度进行汇总上交行政;7、 负责生产部的人员花名册编辑,入职档案和培训档案的管理;8、 负责生产主管交办的各种文件制作和发布、以及临时交办的工作;9、 负责生产部的文件柜、各种原始工艺、日报记录档案的收集归档、管理;10、 负责生产部的各类工具和文具的管理和发放。11、 负责生产办公区域的卫生,各种物品的整理。三:工作依据岗位操作规范、员工规章制度、技术参考要求四:任职资格学历与专业:高中及以上,统计或企业管理及相关管理专业工作经验:二年以上文员或统计类经验岗位涉及知识:塑料改性知识、班组管理、现

6、场管理、精益生产、绩效考核岗位涉及技能:沟通协调能力、处理冲突的能力、激励下属的能力、口头表达能力五:关键考核指标1、日报的准确性:按时进行汇总填写到生产系统报表中,不对的及时查找原因进行更改; 2、计价计时工资的准确性:对实际生产和日报表数据进行核对,有问题的及时更改,5次/月; 3、开领料、退料单差错:开单的准确性要求,全月差错为2次;六:职位权限1、生产各类报表数据的审查权;2、对员工、班长、机修的报表、记录错误奖罚权;七:工作联系直接上级:生产主管直接下级:无内部联系:技术部、销售部、品质部、行政人资部外部联系:无编写部门审核总经理审核生产班长职位说明书所属部门生产部职位名称生产班长职

7、位级别 领班级职位等级 09职位类基层管理者 工时标准 综合工时一:工作概述接收生产计划,下达生产指令,组织清机作业及成品包装工作,监督班组成员按照挤出各种作业规范和设备操作规范作业及各项公司规章制度,达到保质保量完成生产计划的目的。二:工作职责职责模块职责内容班前会1、 负责在班前会上鼓舞士气,宣贯上级指令及各项政策。2、 负责下达当班生产、转产、清机计划及上班期间注意要点。生产进度管控3、 负责下达生产指令,并组织生产前期的准备工作。4、 负责对生产过程中的各种异常及时反馈与跟踪。5、负责组织当班转产清机工作,监督员工按清机作业规范执行清机作业。6、负责组织调配本班员工对成品的包装工作,监

8、督挤出员工按岗位作业规范执行。7、负责随时对产成品的自检工作。安全管理工作8、负责监督本班生产线和安全操作规范,防止安全事故发生。9、 负责监督与管理本班人员安全劳保佩戴情况,并带头执行。10、负责监督、检查本班车间安全、文明生产、现场布置和过程。其它管控11、对本班员工进行绩效管理与绩效考评(月度)。12、负责与其他班组的沟通与协调,本班的团队建设。一三、完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:工作依据挤出岗位操作规 混料岗位操作规范 员工规章制度四:任职资格学历与专业:高中以上工作经验:3年以上改性塑料工作经验岗位涉及知识:塑料改性知识、生产流程工艺、现场管理、挤出设备操作、5安全管理岗位

9、涉及技能:清机技能、挤出机操作技能、沟通协调能力、预测安全、基层管理能力岗位涉及资格证书:上岗资格证五:关键考核指标1、安全 2、不合格率 3、不良品率 4、投诉、退货 5、破碎料六:职位权限1、建议权:对挤出和混料岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩2、审核权:(1)对班长级以下岗位的奖罚(2)本班班长级以下绩效考核结果3、审批权:无4、考核权:(1)设备机修工作质量部分考核权(2)混料负责人工作质量部分考核权(3)本班组班长级以下的工作绩效七:工作联系直接上级:生产主管直接下级:混料操作工 、挤出操作工 、细料内部联系:配色岗位、品质岗位、后处理、原料仓编写部门审核总经理审核挤出工职位说明

10、书所属部门生产部职位名称挤出工职位级别 员级职位等级 06职位类 挤出类工时标准 综合工时一:工作概述负责依据挤出岗位操作规程,进行生产清机和挤出生产作业,完成领班下达的生产任务。二:工作职责职责模块职责内容交接班1、 负责按挤出交接班规定进行交接班。2、 负责对不符合要求事项及时上报领班。安全作业3、负责按照装包、称重、摆料、封口、选板、码板控制规范执行成品包装工作。4、负责随时对产成品进行自检,发现异常及时处理或上报主管。5、负责按上级下达的生产指令执行转产清机工作,按照清机作业标准执行清机作业。6、负责在班长、领班检查合格后按设备操作规范进行开机作业。7、负责处理当机台的生产异常,保证生

11、产顺利进行。8、负责按要求如实记录生产过程中的各种工艺参数和其他各项记录。9、负责挤出记录的填写。其它管控10、负责执行所负责机台6S、安全清洁生产的各项规定。11、完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:工作依据挤出岗位操作规范 员工规章制度四:任职资格学历与专业:初中以上工作经验:不限岗位涉及知识:双螺杆挤出机参数设定;产品质量/外观检验知识;岗位涉及技能:挤出机操作技能;辅助设备、电子秤操作技能岗位涉及资格证书:五:关键考核指标1、执行力 2、产品合格率 3、劳动纪律六:职位权限1、建议权:对挤出车间生产改进措施的建议权七:工作联系直接上级:生产班长内部联系:混料操作岗位、技术工程师、配

12、色工程师、过程品质编写部门审核总经理审核高搅工职位说明书所属部门生产部职位名称高搅工职位级别 员级职位等级06职位类 混料类工时标准综合工时 一:工作概述负责按照高搅各项控制要求和作业指导书进行混料作业。二:工作职责职责模块职责内容接班1、 准时上班、站队,参加班前会。2、 负责公共用具的交接,若有问题及时主管反馈。3、 负责核对现场物料是否与交接班记录一致,并做好记录,若不一致及时向领班反馈。混料作业4、 负责仓库原料领取和电子称的校正,以保证分料的准确性。5、负责按工艺要求进行高搅作业,防止混错料,若配方更改后,做好物料的替换。6、 高搅过程中若发现设备异常,负责立即停止作业,及时反馈给领

13、班处理。7、 负责按要求领取打板色粉,打板时,收到挤出报警放料的信号后,负责将混好的料放下去。8、 负责按清机等级进行清机作业,注意安全,不能违章操作,同时掌握各个等级清机时的注意事项与清理控制要点。其它管控9、负责执行所负责机台6S、安全清洁生产的各项规定。10、完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:工作依据 四:任职资格学历与专业:初中工作经验:无岗位涉及知识:高搅岗位作业知识;设备基本操作知识;公司产品质量知识。岗位涉及技能:高搅设备的操作技能;清机技能。岗位涉及资格证书:混料上岗资格证五:关键考核指标1、执行力 2、产品合格率 3、劳动纪律六:职位权限1、建议权:对车间任何问题都有建

14、议权七:工作联系直接上级:生产班长内部联系:挤出岗位 、配色工程师、技术工程师、过程品质编写部门审核总经理审核前后处理班长职位说明书所属部门生产部职位名称前后处理班长职位级别领班级职位等级09职位类基层管理者 工时标准 综合工时一:工作概述协助车间主管,组织、执行后处理岗位区域规划、物料摆放,控制原料处理过程损耗、监控生产过程安全、生产质量、成本、进度、效率提升和团队建设工作。二:工作职责职责模块职责内容班前会1、负责在班前会上鼓舞士气,宣贯上级指令及各项政策。2、负责下达当班生产、清洗料、破碎、打包计划及上班期间注意要点。生产进度管控3、负责下达生产指令,并组织生产前期的准备工作。4、负责对

15、生产过程中的各种异常及时反馈与跟踪。5、负责监控后处理按要求进行打包作业、清洗洗料、破碎及挑料。6、负责组织调配本班员工对成品的包装工作,监督前后处理员工按岗位作业规范执行。7、负责随时对产成品的自检工作。8、负责后处理区域原料、成品进仓、帐务、标示及台账。9、负责查看生产计划,掌握计划达成并跟踪反馈。10、负责后处理各项数据记录。11、负责后处理现场所有物料按区域整齐放置。其它管控1、 负责出现异常时与其它岗位的沟通与协调,并及时反馈给车间主管及相关人员。2、 对本班员工进行绩效管理与绩效考评(月度)。3、负责岗位人员生产过程中的安全、产品质量、生产进度及成本控制。4、负责与其他班组的沟通与

16、协调,本班的团队建设。5、完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:工作依据前、后处理岗位作业规范员工规章制度四:任职资格学历与专业:高中及以上学历,专业不限工作经验:改性塑料行业3年以上工作经验,对数据有较强分析能力和物料的区分能力岗位涉及知识:塑料改性产品分辨基本常识;财务统计知识;成本核算知识;质量控制知识;原材料识别岗位涉及技能:混色机、清洗机、破碎机操作技能;清机检查标准;沟通协调能力岗位涉及资格证书:五:关键考核指标1、记录标准执行 2、成品、原料混色入库数据,原料的识别 六:职位权限1、建议权:对下属调配的建议、任用的提名权和奖惩建议七:工作联系直接上级:生产主管直接下级:前后处理

17、人员内部联系:挤出车间、配色岗位、过程品质、成品仓库、原料仓库编写审核总经理审核前后处理工职说明书所属部门生产部职位名称前后处理工职位级别 员级职位等级04职位类前后处理类工时标准综合工时 一:工作概述负责按照混料车间各项控制要求和作业指导书进行混料作业。二:工作职责职责模块职责内容接班1、 准时上班、站队,参加班前会。2、 负责公共用具的交接,若有问题及时向班长反馈。3、 负责核对现场物料是否与交接班记录一致,并做好记录,若不一致及时向班长反馈。混料作业4、 负责分称前检查电子秤,保证分料的准确性。5、负责按工艺要求进行混料作业,防止混错料,若配方更改后,做好物料的替换。6、 混料过程中若发

18、现设备异常,负责立即停止作业,及时反馈给领班、班长处理。7、 负责按要求领取打板色粉,打板时,收到挤出报警放料的信号后,负责将混好的料放下去。8、 负责按清机等级进行清机作业,注意安全,不能违章操作,同时掌握各个等级清机时的注意事项与清理控制要点。其它管控9、负责执行所负责机台5S、安全清洁生产的各项规定。10、完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:工作依据 四:任职资格学历与专业:初中工作经验:无岗位涉及知识:前后处理岗位作业知识;高混、预混等设备基本操作知识;公司产品质量知识岗位涉及技能:洗料、打包等设备的操作技能;清机技能岗位涉及资格证书:前后处理上岗资格证五:关键考核指标1、执行力

19、2、产品合格率 3、劳动纪律六:职位权限1、建议权:对车间任何问题都有建议权七:工作联系直接上级:后处理班长内部联系:挤出岗位 、配色工程师、技术工程师编写部门审核总经理审核机修工职位说明书所属部门生产部职位名称机修工职位级别工程师级职位等级05职位类技能类工时标准标准工时 一:工作概述负责对生产设备选型和改进、配件的开发,组织对设备的日常点检和维修,制定设备预防性和预知性维修计划并实施,负责设备日常管理工作,提高设备的综合效率(),降低配件成本。二:工作职责职责模块职责内容项目主持1、 负责9001、14001和国家标体系等体系在负责区域的推进与维护。2、 负责正确指导下属的工作,技能培养工

20、作。3、负责组织公司设备项目的设计、立项、实施、验收设备的维护及改造4. 负责建立设备台帐,制定设备维修、保养、操作规范。5. 负责科室公用设备与工具的管理、需求调配。6. 负责生产设备的运行、维护、改进、保养的管理工作。7. 负责跟进负责区域的维修工作质量、进度、安全性。其他8. 负责对属下员工进行培训和考核。9. 负责自己区域的安全、5S等。完成上级和领导交办的其它临时性任务三:工作依据 设备操作使用说明。四:任职资格1学历与专业:大专及以上,电子及机械类。2工作经验:有3年以上的设备相关工作经验。3岗位要求了解的知识:改性设备知识;计量秤原理、电气设备知识。4岗位要求掌握的技能:沟通能力

21、、问题分析和解决能力、设备操作知识1安全 2.5S改善 3设备异常停机时间 五:关键考核指标1、配件费用 2、项目改造费用六:职位权限1、建议权:设备损坏处罚七:工作联系直接上级:生产主管内部联系:设备维修工、内部联系:各岗位、初级料工厂编写部门审核总经理审核电工职位说明书所属部门生产部职位名称电工职位级别工程师级职位等级05职位类技能类工时标准标准工时 一:工作概述做好电力设施的使用与维护,保障配电、用电设施及电力供应正常和安全。二:工作职责职责模块职责内容1、 随时观察高低压设备的运行情况并填写设备的运转记录。2、 及时处理设备出现的故障,防止意外断电。3、 查找安全隐患,立即进行整改。4

22、、 根据设备的维护保养计划,申购维修用备件。5、 负责对配电室、变压器电气设备进行维护保养。6、 负责对配电室、变压器电气设备进行维护保养。7、 做好日常巡查工作,做好电力安全保障。8、 对生产生活用电的日常监督和检查。9、 组织指导日常电力设施的检修和维修。10、 对用电线路的日常整改和改造。11、 对电路及配电盘的维护保养。12、 准确及时填写用电记录,以便进行结算。其他10. 负责对属下员工进行培训和考核。11. 负责自己区域的安全、5S等。完成上级和领导交办的其它临时性任务三:工作依据 设备操作使用说明。四:任职资格1学历与专业:大专及以上,电工专业。2工作经验:有3年以上的电工相关工

23、作经验。3岗位要求了解的知识:经过电工技能培训,具有电工操作证及上岗证。4岗位要求掌握的技能:沟通能力、问题分析和解决能力、设备操作知识1安全 2.5S改善 3设备异常停机时间 五:关键考核指标1、配件费用 2、项目改造费用六:职位权限1、建议权:设备损坏处罚七:工作联系直接上级:生产主管内部联系:设备维修工、内部联系:各岗位、初级料工厂编写部门审核总经理审核品质部职位说明书品质部主管职位说明书所属部门品质部职位名称品质部主管职位级别主管级 职位等级 一三职位类中层管理者 工时标准标准工时一:工作概述为实现公司质量目标,保证客户对我司产品和服务满意,建立和健全部门规章制度,在总经理的指导下,带

24、领团队完成各项工作。二:工作职责职责模块职责内容部门管理1、 负责按质量管理体系要求和公司质量目标,制定质量管理文件,消除管理隐患,保证各项工作受控。2、 确定部门内各岗位职责分工和绩效考核方案。调配人员开展工作。为达成部门工作目标,对部门人员进行培训、指导、监督、支持,并按绩效考核方案进行考核。品质控制3、 负责领导公司整体质量管理工作,对整个生产过程的质量情况进行全局调控,对系统性或较严重质量异常问题及潜在质量问题给出评审结论,及时责成相关单位制定纠正预防措施,并确认其有效性和实际执行情况。4、 负责领导对顾客质量反馈信息的分析改善,确保各项工作按我司及客户要求的方式展开,确保各项客户满意

25、度指标在受控范围内。5、 负责领导公司的追溯系统管理工作,维护和完善追溯系统,保证系统有效运行。6、 负责领导公司测量设备的管理工作,制订采购计划,定期进行测量设备的校正、维护,年度分析工作按计划执行。其它7、 负责领导本部门的体系、标准化、合理化建议、经验库和5S工作。参与公司体系、标准的新增、更新维护工作和合理化建议、经验库、5S评比工作8、 负责领导质量成本管理工作,通过统计质量成本数据,协助各部门制定质量成本降低计划,监督计划的实施效果,达到公司制定的质量成本降低目标9、 完成上级领导交办的其它临时性任务。三:角色定位对部门内各岗位关键点把握透彻,有效指导下属高效完成工作;品质异常处置

26、经验丰富,能够采取系统性措施进行预防;善于沟通,妥善处理部门间矛盾,善于利用制度和工具理顺相关工作职责;对下属能够采取有效激励措施,有效激发团队活力。四:任职资格学历与专业:大专及以上,高分子或管理类、工科类及相关专业工作经验:三年以上改性塑料制造工作经验,品质管理经验5年以上岗位涉及知识:塑料改性知识、9001标准、抽样检验标准及应用、统计分析方法岗位涉及技能:旧新七大手法运用、沟通协调能力、激励下属的能力、口头表达能力五:关键考核指标1、质量目标。 2、不合格率/不良率。 3、客户满意度。 4、5S现场管理。 5、稼动率(时间效率)。 六:职位权限a.对质量管理过程工作有决策权;b.对各种

27、质量事故、质量反馈信息的处理有决策权;c.对提交客户报告有审批权;d.对产品生产过程和产品质量标准制定过程有监督权和建议权;e.对下属员工有考核权。七:工作联系直接上级:总经理直接下级:品管员、配色员、文员内部联系:技术部、销售部、生产部、仓储部、采购部外部联系:客户编写部门审核总经理审核品管员职位说明书所属部门品质部职位名称品管员职位级别 职位等级 06职位类质检 工时标准标准工时一:工作概述为保障公司的产品品质符合客户要求,在上级的指导下,按照检验卡等作业及程序文件要求组织产品检验工作。二:工作职责职责模块职责内容1、 负责按产品标准、样品及相关检验标准、规范文件对产品进行检测。2、 监督

28、和检查各类生产工艺和生产作业纪律、5S执行,保证作业范围内各类作业符合公司规范。3、 根据规定的程序妥善的处理产品检验中出现的异常情况。4、 对不合格产品做好标识、隔离、确认、监督,监督不合格品的统计工作符合公司规范。5、 监督检测设备的维护,校对,保养,如有问题及时上报处理。6、 负责试验样条注塑的工作6、完成上级领导交办的其它临时性任务。三:角色定位掌握检验相关知识,能够按公司要求完成产品检验及相关记录,熟悉常见产品缺陷的处置方式;有效监督相关作业纪律,维护公司质量系统的运行。四:任职资格学历与专业:中专/技校/高中及以上学历工作经验:不限、岗位涉及知识:塑料改性知识、9001标准、公司各

29、体系方针、岗位涉及技能:统计分析方法、品质鉴定及原因分析 、其他量具的使用、抽样检验标准及应用、质检上岗证五:关键考核指标1、产品检验完成率。 2、检测数据记录。 3、设备的维护保养。 4、5S现场管理。 5、稼动率(时间效率)。 六:职位权限a.对产品有检验权、不合格判定权;b.对产品检验状态的标识有实施、监督权;c.对检验图纸、制度文件、工艺标准等技术文件有建议权;d.对检测方法、规范的改善有建议权。七:工作联系直接上级:品质部主管直接下级:无内部联系:生产部、仓储部、采购部外部联系:无编写部门审核总经理审核配色工程师职位说明书所属部门品质部职位名称配色工程师职位级别工程师 职位等级 07

30、职位类颜色控制类工时标准标准工时一:工作概述开展生产颜色控制工作,协助上级制订相关产品颜色标准,审核有色产品的颜色生产配方、文件,组织处理相关不合格品,保证有色产品的质量满足客户需求。二:工作职责职责模块职责内容有色产品生产管控1.根据客户要求,进行生产控制跟踪。2.根据生产计划,做好量产批准报告和客户需求的评审。3.加强与各部门之间的联系,要做到信息传递及时,保证生产的正常运转。4.指导和协助下属完成新颜色的首次生产。5.指导和协助下属合理改单,减少停机数次,提高生产效率。6.做好有色产品售前、售中、售后的技术支持。7.处理生产过程中产生的颜色不良品,并制订预防和纠正措施。制订颜色不合格品及

31、过期色粉的处理措施,并组织实施。8.处理客户对颜色产生的投诉及其他相应事件,并制订预防和纠正措施。文件、档案管控9.制订本职权范围的工作计划。10.及时归档使用过的标准色板或相关文件,做好配色产品档案管理与BaoMi。11.组织下属进行编写相关产品颜色技术标准、生产配方、工艺文件。12.监督档案管理与BaoMi工作的执行情况。其它一三.本部门5S维护。14.试验新色粉,协助开发新色粉。一五.定期组织下属一起学习,讨论生产过程中应该注意的环节,提升自身能力16.指导和协助下属改进生产配方,降低色粉成本17.制定岗位内部考核标准,对下属进行工作考核一八.完成上级和领导交办的其它临时性任务。三:角色

32、定位化学危险品管理程序、设计控制程序、环境检测与测量管理程序、不合格品控制程序配色工程师岗位作业规范四:任职资格学历与专业:高中,具有配色工程师职称工作经验:从事塑料配色工作5年以上岗位涉及知识:配色技术要求、熟悉塑料基本知识、熟悉颜料与染料基本知识岗位涉及技能:具有指导能力、具有分析问题能力、具有计划能力、具有解决问题能力五:关键考核指标因颜色原因造成的退货率。2.因颜色产生的不良品和不合格品率3.技术文档的完整性。 六:职位权限1、建议权:(1)对直接下级岗位调配的建议权。2、审核权:(1)下属作业规范审核权;(2)下属员工考核绩效审核权;七:工作联系直接上级:品质部主管直接下级:无内部联

33、系:技术制造工程师、车间主任外部联系:公司客户编写部门审核总经理审核技术部职位说明书技术部主管职位说明书所属部门技术部职位名称技术部主管职位级别主管级 职位等级 一三职位类中层管理者 工时标准标准工时一:工作概述全面负责并组织领导公司技术的工作,组织产品开发计划、产品项目开发计划、技术改造计划等的制定、审查及实施监督和检查,建立和健全部门规章制度,在总经理的指导下,带领团队完成各项工作。二:工作职责职责模块职责内容1、根据部门的工作职责,细化工作流程,分解工作任务,明确工作标准2、确定部门内各岗位职责分工和绩效考核方案。调配人员开展工作。为达成部门工作目标,对部门人员进行培训、指导、监督、支持

34、,并按绩效考核方案进行考核。3、 全面负责并组织领导公司技术的工作。组织产品开发策划工作,对分管部门的工作质量负责;认真执行质量方针、质量目标。4、 对公司产品研发、改进的各个环节实行组织、监督、协调与服务。以确保获取技术先进、质量可靠、高性能,低成本的产品;5、 及时了解并掌握产品技术的最新动态和发展趋势,适时地开发出满足市场需要的新产品。10、 负责批准下达设计任务书,组织产品开发各阶段的评审、验证和确认,并对产品的技术、经济、性能指标做出全面评价;批准项目、产品的重要设计、更改。并负责向总经理汇报设计开发过程中的工作情况。11、 负责领导本部门的体系、标准化、合理化建议、经验库和5S工作

35、。参与公司体系、标准的新增、更新维护工作和合理化建议、经验库、5S评比工作12、 完成上级领导交办的其它临时性任务。三:角色定位对部门内各岗位关键点把握透彻,有效指导下属高效完成工作;掌握最新的产品技术最新动态,产品技术开发经验丰富;善于沟通,妥善处理部门间矛盾,善于利用制度和工具理顺相关工作职责;对下属能够采取有效激励措施,有效激发团队活力。四:任职资格学历与专业:本科及以上,改性塑料、高分子材料相关专业工作经验:五年以上改性塑料制造工作经验,三年以上管理经验岗位涉及知识:塑料改性知识、9001标准、岗位涉及技能:产品开发能力、沟通协调能力、激励下属的能力、口头表达能力五:关键考核指标1、项

36、目开发完成率 2、投产合格率 3、客户满意度。 4、5S现场管理。 5、稼动率(时间效率)。 六:职位权限a.对产品开发过程工作有决策权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;c.对提交技术报告有审批权;d.对产品生产工艺过程标准制定过程有监督权和建议权;e.对下属员工有考核权。七:工作联系直接上级:总经理直接下级:技术员内部联系:品质部、销售部、生产部、仓储部、采购部外部联系:客户编写部门审核总经理审核技术工程师职位说明书所属部门技术部职位名称技术工程师职位级别工程师 职位等级 10职位类工程师工时标准标准工时一:工作概述负责负责产品技术配方的设计和优化,生产工艺参数文件的制定,产

37、品售后服务指导工作。二:工作职责职责模块职责内容1、对公司指定的老产品进行改进、新产品进行评估测试及开发工作;2、负责产品技术配方的设计和优化,生产工艺参数文件的制定;产品售后服务指导工作;3、负责原辅料、成品的检验规范的制订;4、负责公司质量信息的收集整理,协助质量部门对质量信息的反馈处理;5、负责质量事故、质量问题的鉴定工作,提出报告和处理意见;6、负责项目范围内的样品评审、制作、交期及品质7、负责新产品工程资料的核对、检查、制作;8、负责新产品后期的技术改良工作及不良品的分析改善;9、负责等相关体系文件的制作;10、遵守公司BaoMi制度,严守公司的各项秘密;11、完成领导临时交办的工作

38、任务三:角色定位熟悉产品技术配方的设计和优化,根据客户要求开发产品配方,通过小型试料,设定生产工艺参数,保证产品技术符合客户要求。四:任职资格学历与专业:本科及以上,改性塑料、高分子材料相关专业工作经验:三年以上改性塑料制造工作经验岗位涉及知识:塑料改性知识、9001标准、岗位涉及技能:产品开发能力、沟通协调能力、五:关键考核指标1、项目开发完成率 2、投产合格率 3、客户满意度。 4、5S现场管理。 5、稼动率(时间效率)。 六:职位权限a.对产品开发过程工作有建议权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;c.对产品生产工艺过程标准制定过程有建议权;七:工作联系直接上级:技术部主管

39、直接下级:试料员内部联系:品质部、销售部、生产部、仓储部、采购部外部联系:客户编写部门审核总经理审核实验员职位说明书所属部门技术部职位名称实验员职位级别 职位等级 03职位类工时标准标准工时一:工作概述按照技术工程师要求完成实验料试料工作,填写相关试验记录和试验报告。二:工作职责职责模块职责内容1、负责完成实验工作,明确实验目的和任务;2、严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写试验记录和试验报告,报送相关部门存档3、负责实验机的日常清洁工作;4、严格按照配方表领取物料,进行试验;5、严格按照入库单和领料单收发料,做好技术部库存物料的收发及盘存工作;6、做好本工作台面的“5S”工作

40、7、遵守公司BaoMi制度,严守公司的各项秘密;8、完成领导临时交办的工作任务三:角色定位熟悉产品实验方法,根据技术部要求,完成产前实验料工作。四:任职资格学历与专业:高中及以上工作经验:一年以上挤出、高搅工作经验岗位涉及知识:双螺杆挤出机参数设定;产品质量/外观检验知识、高搅岗位作业知识;岗位涉及技能:挤出机操作技能;辅助设备、电子秤操作技能、高搅设备的操作技能;清机技能。上岗证五:关键考核指标1、执行力 2、产品合格率 3、劳动纪律六:职位权限a.对产品开发过程工作有建议权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;c.对产品生产工艺过程标准制定过程有建议权;七:工作联系直接上级:技

41、术部主管直接下级:试料员内部联系:品质部、销售部、生产部、仓储部、采购部外部联系:客户编写部门审核总经理审核销售部职位说明书销售部副总职位说明书所属部门销售部职位名称销售部副总职位级别副总级 职位等级 14职位类高层管理者 工时标准标准工时一:工作概述根据公司的总体市场发展战略,全面负责制定和实施营销策略和计划,通过对销售的管理和支持,推进市场开拓,提高公司产品服务质量,扩大“博新”知名度,完成既定的销售目标。协助总经理、制定公司市场战略方案,并提供决策支持。建立和健全部门规章制度,带领团队完成各项工作。二:工作职责职责模块职责内容1、根据公司的总体市场发展战略,协助总经理制定和实施营销策略和

42、计划,通过对销售的管理和支持,推进市场开拓;2、全面负责销售部的工作,开展调研,准确查明对产品的要求,市场需求和顾客的要求,编制汇总年度营销计划,协助总经理制定公司市场战略方案,并提供决策支持。3、负责产品价位核定,内部管理,并监督、检查、推进销售目标完成4、负责制定销售计划,协调公司内各相关部门贯彻实施,在最大发挥生产能力的同时传递顾客信息,包括顾客特殊要求,积极开展售前、售中及售后服务,保质保量满足并超越客户的要求和期望;5、负责沟通与相关部门的关系,监督合同执行,监督和检查内务的各项工作;6、负责部门内的预算和费用控制,监督和确保销售收入和各种费用的合理支出;7、根据销售管理制度,组织指

43、挥、指导、协调部内各岗位管理工作,完成公司下达给部门的销售指标和工作任务。不断扩大市场占有率;8、指导各销售经理进行市场调研、市场分析与销售预测,指导售后服务人员及时处理客户投诉问题。对销售部成员的年度、季度、月度及周度的工作报告给予反馈,并指导和改进部门的各项工作;9、监督和协调本部门的工作,调动下属的工作积极性和饱满精神,确保人力资源和财力资源的充分运用;10、组织制定并实施本部门培训计划,不断提高员工的业务水平和工作能力;三:角色定位对部门内各岗位关键点把握透彻,有效指导下属高效完成工作;掌握最新的产品技术最新动态,产品技术开发经验丰富;善于沟通,妥善处理部门间矛盾,善于利用制度和工具理

44、顺相关工作职责;对下属能够采取有效激励措施,有效激发团队活力。四:任职资格学历与专业:本科以上,高分子材料/市场营销背景工作经验:改性行业八年以上工作经验,三年以上营销管理经验岗位涉及知识:熟悉高分子材料行业动态、熟悉公司所有产品生产流程和国内外行业动态,了解竞争趋势和对手。岗位涉及技能:善于沟通、谈判、协调和管理;有市场分析、策划经验五:关键考核指标1、 市场开发完成率 2、 销售目标完成率 3、回款率 4、客户满意度。 5、营销费用的控制六:职位权限a.对产品价格核定有决策权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;c.对市场开发报告有审批权;d.对销售费用有监督权和审批权;e.对

45、下属员工有考核权。七:工作联系直接上级:总经理直接下级:商务部主管、销售经理、销售业务员、跟单员、销售内务内部联系:品质部、销售部、生产部、仓储部、采购部、财务部外部联系:客户编写部门审核总经理审核销售部经理职位说明书所属部门销售部职位名称销售部经理职位级别职能人员职位等级 08职位类职能人员 工时标准标准工时一:工作概述根据公司既定的市场战略目标,制定地区性的产品市场策划及市场行动方案,以确保完成公司规定的各种销售及市场开发目标,并能在产品和服务上满足客户的需求,保持良好的客户关系。二:工作职责职责内容1、配合销售副总的工作,完成公司的经营目标。负责审核、汇总、制定年、月度市场营销计划及行动

46、方案,落实、监督和支持业务员的销售任务,保证完成公司整体市场策略在该领域的贯彻实施;2、每季度进行一次片区内重点客户走访,了解客户需求,解答客户咨询,促进公司与客户真诚合作,建立良好的客户关系。并在每月度,统计、汇总责任区域内业务员的月度客户走访统计表、试模料申请表、试模料反馈表及月度工作报告,交部长审查。3、按时编制责任区域的月度销售预测、发运计划、销售收入报表,及时更新责任区域的客户管理信息系统。以上报告汇总交销售部副总4、负责责任区域内市场的开发、协调、推进、组织合同评审,授权签订销售合同等并按流程传递;5、按时完成每季度一次的市场调研报告及组织每半年一次的顾客满意度调查,并提交给内务主

47、管汇总;6、督促资金回笼、分析每季度各项销售及市场开发指标完成情况,对未能完成销售目标、超出目标计划20%以上等异常情况,必须写出分析报告与整改措施;7、监督、指导和协调所属业务员的工作,调动下属的工作积极性和饱满精神,确保人力资源和财力资源的充分运用;8、完成领导交办的其他临时任务三:角色定位对部门内各岗位关键点把握透彻,有效指导下属高效完成工作;掌握最新的产品技术最新动态,产品技术开发经验丰富;善于沟通,妥善处理部门间矛盾,善于利用制度和工具理顺相关工作职责;对下属能够采取有效激励措施,有效激发团队活力。四:任职资格学历与专业:大专以上学历,管理或理工类相关专业工作经验:4年以上相关工作经

48、验岗位涉及知识:熟悉改性材料行业,有市场分析、策划经验。岗位涉及技能:计算机:能熟练操作软件,善于沟通、谈判、协调和管理;五:关键考核指标3、 市场开发完成率 4、 销售目标完成率 3、回款率 4、客户满意度。 5、营销费用的控制六:职位权限a.对产品价格核定有建议权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;e.对下属员工有考核权。七:工作联系直接上级:销售副总直接下级:业务员内部联系:品质部、商务部、生产部、仓储部、采购部、财务部外部联系:客户编写部门审核总经理审核商务经理职位说明书所属部门销售部职位名称商务经理职位级别管理人员职位等级 09职位类中层管理 工时标准标准工时一:工作概

49、述根据公司经营方针、目标不断推进公司产品和服务质量的完善,满足并超越顾客对售后服务工作的要求和期望。二:工作职责职责模块职责内容1、 根据本公司的销售计划,协助销售副总完成公司销售任务;2、 制定发货计划表、发货通知单,以确保发货的及时和货物信息的准确;3、 负责协调本部门与其他各部门的内部对接,确保销售订单按期完成;4、 负责对公司的产品的报价工作;5、 负责公司销售人员的日常管理工作;6、 监督、反馈、评估各项服务工作。已达到100%的客户满意度;7、 定期主持公司销售会议。确保并及时的开展销售工作;8、 定期开展客户的回访工作,对客户的质量进行评定;9、 收集有关市场动态和市场信息的资料

50、及时改动销售策略10、 负责销售部管理体系文件的运行11、保证公司内相关部门和顾客间服务、质量信息准确快速地传递,并组织、协调相关部门为保证顾客的需要所进行的组织活动12、为达到公司持续改进的质量目标,满足并不断超越顾客的要求和期望,必须对公司各部门、各生产环节的持续改进保持高度关注一三、完成领导交办的其他临时任务三:角色定位保证公司内相关部门和顾客间服务、质量信息准确快速地传递,并组织、协调相关部门为保证顾客的需要所进行的组织活动四:任职资格学历与专业:大专以上学历,管理或理工类相关专业工作经验:2年以上相关工作经验岗位涉及知识:熟悉改性材料行业 ,熟悉会计记帐和统计,岗位涉及技能:计算机:

51、能熟练操作软件五:关键考核指标1、客户满意度 2、回款率 5、营销费用的控制六:职位权限a.对销售业务员有管理权b对产品价格核定有建议权;c.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;d.对下属员工有考核权。七:工作联系直接上级:销售副总直接下级:销售内勤、销售业务员内部联系:品质部、商务部、生产部、仓储部、采购部、财务部外部联系:客户编写部门审核总经理审核销售内勤职位说明书所属部门销售部职位名称销售内勤职位级别职能人员职位等级 09职位类职能人员 工时标准标准工时一:工作概述按合同/订单向顾客发售产品,确保及时交付,不断提高服务水平,提高客户满意度。二:工作职责职责模块职责内容1. 按合同

52、/订单向顾客发售产品,确保及时交付,不断提高服务水平,提高客户满意度。2. 负责存(发)货的记账管理,制作相关报表并对存(发)货工作的过程进行审核,确保账目与实物准确一致,出库单及发票处理。3. 掌握客户及公司库存根据客户订单及主管业务员提供的资料信息跟踪、协调、统计销售计划的完成情交付率统计工作及特殊定单的发运; 4. 负责顾客对产品服务和质量抱怨的及时处理和跟踪,相关信息的沟通交流,并快速准确地传递到时公司内各相关部门5. 根据“销售计划”编制“交货计划表”,表明交货时间、地点、数量。做好每月销售量统计工作。6. 负责售后资料汇总整理;顾客向公司的索赔、部门委外服务费用的核对报销并做好记录

53、和数据统计等,定期存档。7. 通过邮件、电话、定期走访等渠道建立产品和顾客档案,对顾客处收集的有关公司产品的服务信息进行整理、分析、存档,并根据业务需要及时反馈给相关部门8.负责顾客的索赔、退/换货和第三方挑选等费用的核算和统计,及时提供给主管领导;做好在顾客处的退/换货的账务处理;9.协助办理产品退回的相关手续。及办理好产品退库手续10.完成领导临时交办的任务。三:角色定位掌握客户及公司库存根据客户订单及主管业务员提供的资料信息跟踪、协调、统计销售计划的完成情交付率统计工作及特殊定单的发运;四:任职资格学历与专业:大专,会计或统计专业工作经验:1年以上相关工作经验岗位涉及知识:熟悉改性材料行业 ,熟悉会计记帐和统计,岗位涉及技能:计算机:能熟练操作软件五:关键考核指标1、下单准确率 2、客户满意度 5、发货的及时性六:职位权限a.对产品价格核定有建议权;b.对各种质量事故、质量反馈信息的处理有建议权;七:工作联系直接上级:商务经理直接下级:无内部联系:品质部、商务部、生产部、仓储部、采购部、财务部外部联系:客户编写部门审核总经理审核财务部职位说明书财务总监职位说明书所属部门财务部职位名称财务总监职位级别管理人员职位等级 一三职位类高层管理人员 工时标准标准工时一:工作概述根据公司经营方针、目标不断推进公司产品和服务质量

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