番禺中心城区42项目施工组织方案

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1、目 录第一章概况4一、智能化小区概述5二、工程概况5第二章系统设计依据6第三章施工组织方案9一、编制说明10二、施工管理机构及人员岗位要求、分工及职责101、人员编制102、工作流程113、规章制度114、人员配备情况12三、工程概况151、主要工程量152、主要项目153、施工位置16四、施工准备工作及机械设备161、施工的临时设施162、机具计划17五、施工技术和施工方法171、施工方法及工艺标准172、主要施工工序及方法18六、施工进度计划和工期安排221、编制原则222、编制依据223、施工进度计划编制224、施工准备工作质量管理235、工期安排23七、质量保证体系241、质量职责分配

2、242、质量保证措施253、工序质量检验和质量控制25八、安全保证技术措施261、安全生产组织管理体系及职责262、安全防重点263、事故控制点264、控制点的管理265、安全措施27九、工程的培训及售后服务301、用户培训302、培训目的303、培训容304、培训过程的组织管理315、工程售后服务方案316、紧急异常情况的及时处理32第四章33工程实施及系统验收33工程施工管理措施34一、项目管理机构34二、施工项目进度控制措施36三、施工进度计划编制原则36工程质量保证措施37一、施工准备工作质量管理37二、质量保证措施38三、工序质量检验和质量控制38四、安全保证技术措施39本系统对其他

3、系统的要求及工程界面41第五章工程的培训及售后服务42工程的培训及售后服务43一、工程培训43工程售后服务方案44第一章概况一、 智能化小区概述智能建筑已经在世界各地篷勃发展并已成为21世纪建筑业的发展主流。近几年来，随着计算机普及和信息产业的发展，人们对居住环境要求的不断提高，也将“智能化”引入了公寓小区和家庭建设中。国家建设部公寓产业化办公室于九九年一月就召开了“公寓小区智能化技术论证研讨会”，其会议记要明确指出：公寓小区智能化势在必行。所谓智能化公寓小区，即：在现代化的公寓小区综合采用微型计算机、自动控制、通信与网络及智能卡等技术，建立一个由公寓小区综合物业管理中心与安防系统，信息通信服

4、务与管理及家庭智能化系统组成的“三合一”公寓小区服务与管理集成系统，使小区与每个家庭达到安全、舒适、温馨和便利的环境。最终目的是使每一个住户得到满足其要求的最佳方案。二、 工程概况番禺中心城区项目42由城建开发集团开发，项目位于番禺区中心城区南区处，该区拥有得天独厚的人文风光和自然生态，是中心城区最具发展潜力的人居板块（金业居住处块）。项目周边配套措施完善，周边银行，学校、商场、邮局、番禺区中心医院等配套应有尽有，设有公交总站、交通规划完善、有多路公交可到达，出行相当便利。本项目一期弱电系统包括：室通讯系统、可视对讲系统、电梯三方通话系统、闭路电视监控系统、停车场管理系统、门禁管理系统、室外管

5、道工程、机房工程。第二章系统设计依据（1）国家质量技术监督局、公安部令（第号）安全技术防产品管理办法（2）建设部居住小区智能化系统建设要求中的基本配置要求（3）公寓小区安全技术防系统要求（DB31/294-2003）（4）安全防工程程序与要求（GA/T75-2001）（5）国际综合布线系统标准（ISO/IEC 11801）（6）安全防系统验收规则（GA308-2003）（7）闭路监视电视系统工程技术规（GB50198-2003）（8）电视监控系统图像质量要求（BG/T7401-2003）（9）微型计算机通用规（GB/T9813-2000）（10）入侵报警系统技术要求（GA/T368-2003）

6、（11）入侵探测器通用技术条件（GB10408-2003）（12）入侵探测器第1部分：通用要求（GB10408.1-2003）（13）入侵探测器第4部分：主动红外入侵探测器（GB10408.4-2003）（14）智能建筑设计标准（国标）（GB/T50314-2000）（15）通用综合布线系统（YD/T926.1-97）（16）建筑与建筑群综合布线系统工程设计规（国标）（GB/T50311-2000）（17）建筑与建筑群综合布线系统工程验收规（国标）（GB/ T50312-2000）（18）工业标准及国际商务建筑布线标准（ETA-TIA568）（19）民用建筑电器设计规（JGJ/T16-92）（

7、20）通信光缆的一般要求（GB/T7427-87）（21）工业企业通信接地设计规（GBJ79-85）（22）有线电视系统工程技术规（GB50200-94）（23）电气装置安装施工及验收规（GB50254-59-96）（24）30MHz-1GHz声音和电视信号的电视分配系统（GB6510-86）（25）民用闭路监视电视系统工程技术规（GB/50198-94）（26）安全防系统通用图形符号（GA/T74-94）（27）安全防工程行业标准（GA/T70-94）（28）安全防工程程序与要求（GA/T75-94）（29）建筑物防雷设计规（GB50057-94）（30）电子计算机机房设计规（GB50174

8、-93）（31）防止静电事故通用导则（GB12158-1990）（32）省建筑物综合布线系统检测验收规（DB44/144-2000）第三章施工组织方案一、编制说明1、本工程的施工组织方案，针对具体情况对工程重点部位的施工方案、技术措施作明确规定。2、其中的施工进度计划，是按照工程量计算得出，施工过程中根据具体现场和材料供应情况作具体调整。二、施工管理机构及人员岗位要求、分工及职责1、人员编制（1）工程总负责：少飞负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。（2）项目负责人：云成具有大中型智能化系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程

9、项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责组织本项目实施方案设计；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题，负责与甲方及相关人员的协调工作。（3）技术负责人：梁平具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过大中型弱电系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。（4）质量安检负责人：林滏熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准；负责协调系统设备检验与工程验收工作。（5）材料负责人：王悦熟悉工程所需的材料、设备规格；负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。2、工作流程项目组成人员，分工明确，责任到人，同时发扬相互协作

10、精神，严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。大致分两步进行：第一步：施工组织设计，由项目负责人负责组织完成，技术员协助工程技术组、质量管理组、项目管理组负责完成。第二步：实施由项目负责人负责组织，由工程技术组，质量管理组，项目管理组完成，设计组作为支援。在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程验收。3、规章制度（1）设计评审制度为了评价设计是否满足工程要求，由甲方、及有关专家组成评审小组进行评审。（2）协调会议通知制度由甲方、监理两方或两方以上参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复

11、形成会议纪要以备查，会议纪要送达甲方及相关人员。（3）合同与资料管理制度与工程项目有关的合同文件和资料，由工程项目部负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。（4）验收制度由甲方、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。（5）项目组工作制度必须按时上下班，有事必须向项目经理请假，如果项目经理有事不在时，可向工程总指挥请假。遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报，并写出相关的书面材料，领导同意（或提出处理意见）且签字后，方能处理。4、人员配备情况根据工程设计，实施及项目管理经验，我司组建组织机构、安全机构（见图）并配备相关人员。工程

12、项目组下设工程总指挥、项目经理、技术总监、技术员、质安员等。（1） 人员组织机构图工程总负责项目经理技术负责人质检负责人电气工程师施工队长安装人员10人调试人员2人电工2人（2）安全组织机构图项目经理总负责质检负责人电气工程师*若干施工小组三、工程概况1、主要工程量根据番禺中心城区项目42一期弱电系统分包工程招标文件及图纸。本项目计容建筑面积达32.68万平方米，共分3期建设；住宅建筑面积为26.39万平方米，共建设45栋13层中高层住宅，分2期建设。公寓建筑面积为2.56万平方米；其余部分则由沿街商铺、幼儿园及其它公建配套组合而成、本策划方案为：一期番禺4-2项目由18栋13层高层住宅组成。

13、第1章 2、主要项目该工程包括：室通讯系统、可视对讲系统、闭路电视监控系统、停车场管理系统、门禁管理系统，电梯三方通话系统，室外管道工程，机房工程。容：各系统布线、设备安装、设备调试。3、施工位置主要在户、楼层、小区周边，小区出入口、控制中心等。 四、施工准备工作及机械设备根据番禺中心城区项目42工程施工特点，本工程施工分以下几个阶段进行：管槽施工、线缆敷设、设备安装、线路测试、设备调试、竣工验收等阶段。各施工阶段需要的机具和检测设备计划如下：1、施工的临时设施根据工程的施工特点，对施工区布置临时设施，如：管槽加工制作场、仓库、现场办公用房、工人换衣、休息房等。（1）管槽加工制作场在管槽施工阶

14、段，由于要现场对管槽进行一定的加工，需要加工制作场50m2。（2）仓库需30m2用于现场急用的管槽、线缆及部份设备的临时储藏。（3）现场办公用房大约需要20m2左右，配备照明、电脑等办公设备，由我方负责配备。（4）工人换衣、休息房需要30m2左右，工人吃饭在其他单位搭伙，不自起炉灶。（5）现场临时设施现场施工用电主要是管槽加工时焊接，其电源由甲方负责解决，在临时用电线路上装我方电表搭接；安装施工用水量很少，主要在甲方施工用水管取。用电负荷考虑各种电动机械设备，工具以及临时照明用电等。电源插座可靠固定，电动机械的外壳必须可靠接地，并有漏电保护装置、空气断路器。施工过程中使用的临时电源采用单独配电

15、盘及电表，由持证专业电工操作，并使用橡胶胶皮保护套电源线及安全插座，确保用电安全。临时用水就近连接，尽可能利用循环水。2、机具计划开工前必须做好机具检测校正工作，制定各项安全规定、工序操作规程，并悬挂醒目位置，具体型号、数量见下表：设备名称单位数量型号及规格1砂轮切割机台12砂轮切割机台13电 锤台14手电钻台15电焊机台1五、施工技术和施工方法1、施工方法及工艺标准各系统的施工方法及工艺标准执行下列国家和部门有关标准规和要求：防雷及接地安装工艺标准（322-1998）金属线槽配线安装工艺标准（313-1998）钢管敷设工艺标准（305-1998）安全防工程程序要求（GB-T75-94）民用闭

16、路监视电视系统工程技术规（GB50198-94）建筑电气安装分项工程施工工艺标准（533-1996）高层民用建筑设计防火规（GB50045-95）30MHz-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统（GB65100-86）30 MHz-1GHz声音和电视信号的电缆分配系统（GB11318-89）有线电视系统工程技术规（GB50200-94）有线电视广播系统技术规（GY/T106-92）民用建筑电缆电视系统工程技术规（GBJ）建筑与建筑群综合布线工程系统设计规（GBT/T 50311-2000）建筑与建筑群综合布线系统工程验收规（GBT/T 50312-2000）智能建筑设计标准（GB/T50314

17、2000）2、主要施工工序及方法（1） 技术准备a) 组织有关人员认真学习图纸，并进行自审、会审工作，以便准确无误地施工。b) 通过熟悉图纸容，了解疑问的差错，协商施工配合事项。c) 编制详细的操作性强的施工方案，经审批后，作为施工生产的指导性技术文件d) 开工前各工程技术人员根据各自的职责围对施工生产操作人员进行全面的技术交底 （2） 主要施工方法a) 施工中注意事项 各系统线路的各种导线，必需加以标识。 管口处加护口，穿墙处须加护套等，防止电线损伤。 导线不得直接露于空气中。b) 施工程序线管敷设电缆敷设设备安装系统运行系统调试设备调试（3） 施工过程a）线管敷设 敷设线管时管卡安装位置相

18、距1米，每根线管用3个管卡固定； 线管转弯时转角要大于90度，要用专用的管卡工具； 线管在墙上安装时要平行于墙线，要作到与周边的物体相配合，做到美观实用； 线管穿墙时要用专用套管先装于墙体，再穿线； 弱电线管安装时要注意与强电线管或电线槽保持一定距离，以免受电磁场干扰，避免交叉施工； 线管与安装底要有杯梳连接； 室外线管要埋地40CM以上，接头处用PVC防水胶，转弯时要用专用弯管器，不得弯头，以免进水；b）线槽或桥架敷设 主要是针对主干线或总线缆走线时需要用铁线槽或桥架； 弱电井主干线（或桥架）敷设时每隔1 米要有固定点，固定点用角钢支撑； 所有角钢架及固定焊接的膨胀螺丝全部要用防锈漆进行防锈

19、处理； 线槽部每2米要有线缆固定支杆； 线槽（桥架）转弯时要用130度专用弯头或手工制作弯角大于130度； 主支分线槽处要用T型接头，接头转角处要多边转弯处理； 线槽连接用铆钉或螺栓固定； 线槽要统一接地处理c）线缆敷设 线缆到位后先由甲方确认验收，并收齐各线缆的合格证、说明书； 线缆敷设前要对敷设的线缆进行详细检查，包括规格、型号、类别等要与设计图及说明文件相符合，检查线缆的外部有无损伤，过度弯曲、扭曲等现象，并用专用仪器进行相关测试，通过测试才能敷设； 线缆敷设时针对各个点位进行标识线号，线缆与图纸标号相对应。标号采用防水、防腐专用标识，保证十年能判别清楚； 线管的大小不同，线管的敷设数量

20、也不同，要确保线管线缆的通畅，线缆敷设面积不得大于线管有效面积的50%； 布线过程中，线缆的拉力不得大于6KG； 线缆敷设时，转弯半径不得大于线缆的6倍，线槽转弯外要有适当佘量，不得紧绷； 线缆过墙时要有护套保护； 线缆中间接头处要有明显标志，要在图中标注清楚，以便于以后检查； 线缆中间一般不二次连接，有特殊原因需要；连接时，要用焊接的方式，并在线外套热缩管，室外要做好防水处理； 同一线槽走多种线缆时要分股敷设，特别要求的线缆之间要相相互隔开； 弱电井的线槽要分与线槽支架固定； 线缆的两端要根据要求留有一定的佘量； 分系统注意事项：除总体的注意事项外，对个别系统还应有特别注意事项； 监控系统：

21、视频信号与控制线可在一根线管走线，视频线基本在200米以不做接头，超过200米的视频线二次接连接时用焊接或专用对接头接线，线外用热缩套管绝缘，并用胶布保护；室外线缆采用整线到室。室外不再有接头；前端设备电源线在中央管理控制室统一供电。 数据、语音、光缆要用专用的国标铁线槽进行布线，不得与其它任何分系统混合穿于同一线槽 ； 分线管20PVC管最多只穿3条数据或语音线，25PVC管最多只穿5条数据线或语音线； 数据前端机柜处到位后要留头2米的佘量，终端要留有30CM50CM 的接头； 线槽每20根一股进行分段2米固定，机柜的线缆及前端模块处的线缆要按综合布线相关的标准进行施工。d）设备安装主要设备

22、的安装参照产品安装手册。由于系统的专业性很强，其设备安装应注意以下几点： 设备到货后先由甲方验收并经过确认，指定专业人员分项安装； 收齐所有设备的产品合格证及说明书； 安装前检查设备及各配件，并严格按照各说明进行安装； 机柜安装：i) 机柜台安装位置应符合设计要求，机柜应离墙m，便于安装和施工；ii) 底座安装应牢固，应按设计图的防震要求进行施工；iii) 机柜安放应竖直，柜面水平，垂直偏差不大，水平偏差不大于3mm，机柜之间缝隙不大于mm；iv) 机台表面应完整，无损伤，螺丝坚固，每平方米表面凹凸度应小于mm；v) 机接插件和设备接触可靠；vi) 机接线应符合设计要求，接线端子各种标志应齐全

23、，保持良好；vii) 台配线设备，接地体，保护接地，导线截面，颜色应符合设计要求；viii) 所有机柜应设接地端子，并良好连接接入大楼接地端排。 安装支架、支杆后要进行仔细的检查，结合安装说明书及安装图例再重新按安装顺序查验，各信号线与电源的区分处要特别注意检查，并检查标识；e）系统调试 在系统调试前，首先要再次确认各设备的接线，并断开强电插头。等通电确保电源线正常后再一一进行开通调试； 先逐个进行调试运行，用手提电脑针对相应的设备进行编程，全部控制器正常运行后再进行联网调节试，与总控电脑录音联机试运行。f）系统运行 对各个系统进行一段时间的试运行，各种设计要求上的功能逐一长时间进行试运行；

24、针对运行中出现的问题进行逐一的处理，对另行提出的要求进行整改和功能扩充； 完善各种标识，检查各种设备的接线，安装，完善各接线图纸、系统走线图纸等。六、施工进度计划和工期安排1、编制原则坚持统一计划的原则，认真做好综合平衡、切合实际、留有余地；坚持施工工序，注意施工的连续性和均衡性。2、编制依据工程合同本的要求；施工图概预算和施工组织计划；企业部的人力、资金等保证条件。3、施工进度计划编制番禺中心城区项目42工程总体计划安排，主要采用分工序施工作业法，根据施工情况分阶段进行：施工准备阶段：工程实地勘测、深化设计方案、技术方案论证、施工技术交底、材料和设备采购、检测；主体施工阶段：材料进场报验、管

25、线预埋、预留、管道隐蔽工程记录与验收、线槽安装、槽及配件材料进场报验、线槽敷设施工、线槽隐蔽工程记录与验收、线缆敷设:、线缆材料进场报验、线缆敷设、线缆检测、记录和验收；装修施工阶段：设备进场报验、设备安装、弱电间设备安装、机房设备安装；装修完工阶段：系统调试、综合布线子系统测试、保安监控子系统线路测试、竣工资料整理及交付、系统自检及整改、系统培训、竣工验收，交付使用。材料和设备质量的控制依据：有关产品的技术标准；有关试验、取样、方法的技术标准；有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准。凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。4、施工准备工作质量管理1） 建立健全施工现

26、场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作围；2） 在施工组织设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；3） 配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；4） 组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；5） 施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；6） 做好施工人员技术交底；7） 材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；8） 做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。5、工期安排根据合同要求，开工日期由甲方确定，竣工日期符合合同规定时间。具体工程进度计划表在现场根据土建工程进度绘制。七、质量保证体系公司质量体系构成：我公司按照ISO90

27、02质量保证模式建立了文件化的质量体系。1、质量职责分配在工程总指挥领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员应履行以下职责：组织成员质量职责项目经理对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并作出决策，提出质量要求。质量管理组负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报

28、有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持四不放过原则-即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。设 计 组负责有关技术文件的编制，对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，确保设计质量符合规要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。工程技术组对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责

29、；及时向项目经理汇报工程质量情况。项目管理组负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。2、质量保证措施（1） 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。（2） 组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件

30、漏配错留造成返工。（3） 树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。把好材料和设备质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。（4） 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。3、工序质量检验和质量控制施工过程中，通过对工序质量的监督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。八、安全保证技术措施1、安全生产组织管理体系及职责成立安全生产（施工）

31、领导小组，由项目经理担任组长，组员：工程技术人员，质检人员、施工队长。项目经理负责工程整体安全管理和协调工作。技术员负责施工人员、设备和施工技术、过程等安全；2、安全防重点施工人员政审安全性资料记录保存安全性3、事故控制点米以上的高处坠落事故；触电事故；物体打击事故；设备机具伤害事故。4、控制点的管理制度健全无漏洞；检查无差错；设备无故障；人员无违章。见副图：5、安全措施（1）保证系统运行安全；施工单位应提交施工工作人员政审材料，并严格审查；在系统调试交接时，帮助甲方建立系统的文档管理，将完整的完工图纸、设计文档、操作、维护手册、设备清单等保存完整，以便备查保证在系统使用过程中，所产生记录保存

32、的安全性，以便发生异常事故时备查（2）保证施工实施安全：a) 施工人员进入施工现场前，进行安全生产教育，并在每次调度会上，都将安全生产放到议事日程上，做到处处不忘安全生产，时刻注意安全生产。b) 施工现场工作人员必须严格按照安全生产、文明施工的要求，积极推行施工现场的标准化管理，按施工组织设计，科学组织施工。c) 按照施工总平面图设置临时设施，严禁侵占场道路及安全防护等设施。d) 施工现场全体人员必须严格执行建筑安装工程安全技术规程和建筑安装工人安全技术操作规程。e) 施工人员应正确使用劳动保护用品，进入施工现场必须戴安全帽，高处作业必须拴安全带。严格执行操作规程和施工现场的规章制度，禁止违章

33、指挥和违章作业。f) 施工用电、现场临时电线路、设施的安装和使用必须按照建设部颁发的施工临时用电安全技术防（JGJ46-88）规定操作，严禁私自拉电或带电作业。g) 使用电气设备、电动工具应有可靠保护接地，随身携带和使用的工具应搁置于顺手稳妥的地方，防发生事故伤人。h) 高处作业必须设置防护措施，并符合JGJ80-91建筑施工高处作业安全技术规的要求。i) 施工用的高凳、梯子、人字梯、高架车等，在使用前必须认真检查其牢固性。梯外端应采取防滑措施，并不得垫高使用。在通道处使用梯子，应有人监护或设围栏。j) 人字梯距梯脚40-60cm处要设拉绳，施工中，不准站在梯子最上一层工作，且严禁在这上面放工

34、具和材料。k) 吊装作业时，机具、吊索必须先经严格检查，不合格的禁用，防止发生事故。l) 立杆时，应有统一指挥，紧密配合，防止杆身摆动，在杆上作业时，应系好安全绳。m) 在竖井作业，严禁随意蹬踩电缆或电缆支架；在井道作业，要有充分照明；安装电梯中的线缆时，若有相邻电梯，应加倍小心注意相邻电梯的状态。n) 遇到不可抗力的因素（如暴风、雷雨），影响某些作业施工安全，按有关规定办理停止作业手续，以保障人身、设备等安全。o) 当发生安全事故时，由安全生产领导小组负责查原因，提出改进措施，上报项目经理，由项目经理与有关方面协商处理；发生重大安全事故时，公司应立即报告有关部门和甲方，按政府有关规定处理，做

35、到四不放过，即事故原因不明不放过，事故不查清责任不放过，事故不吸取教训不放过，事故不采取措施不放过。p) 安全生产领导小组负责现场施工技术安全的检查和督促工作，并做好记录。（3）文明施工措施技术措施：a) 施工人员必须遵守甲方制定的有关施工现场管理制度。注意施工现场环境卫生，严禁在施工现场吸烟和用火，勿随地吐痰。b) 施工现场必须按照甲方确定的平面布置图规划，机具设备、材料应按照制定地点安装或堆放，材料要有分类立卡，按手续领取；c) 施工中的废弃物要及时打扫，干一层清一层，做到活完场清，保持现场整齐、清洁、道路畅通；d) 所有施工人员进入施工现场必须自觉遵守场容管理三十二及有关部门规定，遵守各

36、项规章制度，穿戴整齐，正确使用各种劳动保护用品，工作中要团结协作，互相帮助；e) 施工现场要有严格的分片包干和个人岗位责任制；f) 施工人员在工地期间不许打架、渴酒、泡工等；g) 现场办公室要经常保持清洁、空气清爽，图纸、餐具、衣物等应整齐有序。九、工程的培训及售后服务1、用户培训对受训人员的要求：接受培训的人员必须具备一定文化素质，具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。2、培训目的使甲方能对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。3、培训容培训容可分为面向操作

37、人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。（1）面向操作人员的培训容主要包括：a) 各子系统的理论基础原理结构；b) 主要设备、器件的作用安装位置；c) 维护规程及简单故障判定排除。d) 竣工图的查阅和修改。（2） 向管理人员的培训容主要包括：a) 系统总体结构及各子系统相互间的关系；b) 系统重要参数的设定和修改；c) 竣工图的查阅；4、培训过程的组织管理（1） 制定各子系统的培训容和计划；（2） 对培训容和计划进行审查、确认；（3） 根据甲方的要求，在实施过程中进行必要的调整。 5、工程售后服务方案作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，从项

38、目入伙之日起二年的保修期的责任和义务。在保修期之后，我司确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。保修期或保修期后的服务项目将包括：a) 服务响应：服务响应时间为2小时，我公司提供热线服务，在接到报修后2小时到现场提供服务，一般线路故障在4小时排除。b) 保修期限：系统保修期为二年；c) 定期维护保养：我司将根据系统特点及经验提出建议与甲方协商，对部份关键设备进行定期上门维护保养。d) 现场排除故障或技术指导：应甲方要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。e) 保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。f) 如果甲方的

39、系统操作人员有所变动，我公司负责进行培训。g) 我公司将优先保证用户的备件供应，并可负责为用户安装更换。6、紧急异常情况的及时处理经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。建立并保存完整的系统文档：我司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助甲方建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。第四章工程实施及系统验收工程施工

40、管理措施一、项目管理机构根据工程设计，实施及项目管理经验，我司组建组织机构（见图）并配备相关人员。工程项目组下设工程总指挥、项目经理、技术总监、技术员、质安员等。（1）工程总指挥：城建开发集团名特网络发展工程部少飞负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。（2）项目经理：云成具有大中型智能化系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责组织本项目实施方案设计；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题，负责与甲方及相关人员的协调工作。（3）技术主管：梁平具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过

41、大中型弱电系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。（4）质安主管：林滏熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准；负责协调系统设备检验与工程验收工作；具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防以及库存设备的安全。（5）采购员：王悦熟悉工程所需的材料、设备规格；负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。*项目经理*工程总指挥*质检负责人* 施工队长*工程师*材料负责人*做管、布线、电工10人*设备安装人员2人*调试技术员2人在工程总指挥领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督指导规程、规、标准的执行，参

42、加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核，做好交工后服务工作。项目组人员应履行以下职责：组织成员质量职责项目经理对工程的质量负全面责任，确定各级人员质量职责，对工程中的重大质量事项组织研究并做出决策，提出质量要求。设 计 组负责有关技术文件的编制，对总体实施技术方案设计和详细设计质量负责，确保设计质量符合规要求，满足客户需要；参加工程技术问题的分析，提出解决方案；从设计上保证工程质量。工程技术组对工程现场的实施质量从技术上负责。具体组织实施质量活动的开展；监督检查系统实施的质量情况；负责收集保存并适时向项目管理人员归档系统的

43、设计和施工方面的技术资料及其他有关工程记录；对质保期服务质量负责；及时向项目经理汇报工程质量情况。质量管理组负责组织制订工程总体质量控制计划；负责工程质量方针和质量目标的贯彻落实；对工程各阶段、各环节质量进行监督管理；协助开展检验、测（调）试及验收工作；汇总并通报有关工程质量情况，对出现的质量问题坚持四不放过原则-即原因不清不放过，责任未落实不放过，问题未整改不放过，整改效果不合格不放过，并就工程质量有关事宜负责对外联络、协调、合作沟通工作，发现重大质量问题，及时向项目经理汇报。项目管理组负责从资源上为工程质量管理和保证提供必要条件，在保证工程质量的前提下，做好工程进度的控制管理工作，编制进度

44、控制计划；负责工程对外联络工作，组织进度协调会，确保工程进度。负责工程文档、技术资料的归档和管理。同时负责材料设备的质量管理。二、施工项目进度控制措施l 组织措施：建立进度实施和控制的组织系统，按项目的组成、进展阶段、合作分工等总计划，确定进度目标，建立进度目标控制体系。l 技术措施：加快进度的技术方法，保证进度调整后，仍能如期完工。l 经济措施：实现进度计划的资金保证措施。l 信息管理措施：建立监测、分析、调整、反馈进度实施过程的信息流动程序和信息管理制度，以实现连续的、动态的全过程进度目标控制。三、施工进度计划编制原则总体计划安排，主要采用分工序施工作业法，根据施工情况分阶段进行：施工准备

45、阶段、工程实地勘测、深化设计方案、技术方案论证、施工技术交底、材料和设备采购、检测、主体施工阶段、管线预埋、预留施工、管线及预埋箱、盒、材料进场报验、管线预埋、预留、管道隐蔽工程记录与验收、槽及配件材料进场报验、线槽线管敷设施工、线槽隐蔽工程记录与验收、线缆敷设、线缆材料进场报验、线缆敷设、线缆检测、记录和验收、装修施工阶段、设备进场报验、设备安装、弱电间设备安装、机房设备安装、装修完工阶段、系统调试、综合布线子系统测试、保安监控子系统线路测试、竣工资料整理及交付、系统自检及整改、系统培训、竣工验收，交付使用、保证工程质量的技术措施、质量检验评定的依据。材料和设备质量的控制依据：有关产品的技术

46、标准；有关试验、取样、方法的技术标准；有关材料和设备验收、包装、标志的技术标准。凡涉及新用材料时，应有权威的技术检验部门关于其技术性能的鉴定书。工程质量保证措施一、施工准备工作质量管理施工准备阶段：在安装施工作业面未出来之前，所有管理人员做好充分的施工准备工作，各技术组认真学习图纸，迅速完成图纸的深化设计工作。品材组根据各专业工长的材料计划，进行订货、运输、及保管工作，保证材料按时进场。施工阶段：在此阶段安装工程的作业面基本形成，管道及设备开始安装。施工高峰阶段：工作面全部形成，各专业施工全面铺开。在布线和安装的交叉阶段，加强劳动效力投入更多的技术力量。准备质量管理具体如下：1） 在施工组织设

47、计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施；2） 建立健全施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作围；3） 做好各专业的准备工作；4） 配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技术文件；5） 组织特殊工种技术培训，操作资格审查或考核；6） 施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备；7） 做好施工人员技术交底；8） 材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认；9） 做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。二、质量保证措施（1） 根据规定提供相关工程项目质量标准技术服务。（2） 严格实行技术交底制度，建立健全质量检验制度和工序交接检制度。（3）

48、完善技术管理、质量管理责任制，加强项目机构人员、岗位、责任的落实，对工程质量实施全面的控制。（4） 严格按国家施工及验收规，质量检验评定标准及有关规规定，对工序进行质量检查和控制。（5） 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的质量职能。施工管理人员和操作者，要掌握负责的工种项目概况。施工机具、检测设备、测量仪器、计量器均以得到保证，质量保证措施落实，为施工现场创造良好的施工条件。（6） 施工人员必须认真审核图纸，工程变更必须有书面通知。（7） 坚持按级技术交底制度，层层落实安全措施。（8） 坚持材料检验制度，不合格的材料、产品、半成品决不能使用，质量检验员认真负责作好自检记录在案。（9）

49、组织好人力、物力及时配合土建施工，做好与安装有关的预留、预埋工作，防止预留的孔、洞、槽和预埋件漏配错留造成返工。（10） 树立坚强的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病，消除质量隐患。把好材料和设备质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施工现场，并及时做出妥善处理。（11） 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。（12） 隐蔽工程进行前，应会同甲方、监理、质检等单位经检查验收合格后方可施工，隐蔽验收记录应容齐备、完善。（13） 严格按ISO9000(2000)质量体系的要施工程技术资料的管理。做到及时、完整、准确。三、工序质量检验和质量控制施工过程中，通过对工序质量的监

50、督检验，防止由于偶然性和异常性原因，特别是异常性原因产生的质量问题和积累和延续，减少人力物力损失，借助检验资料分析，及时发现操作者、施工机具、材料、施工方法、操作环境及管理上的问题，及时采取措施纠正或改进，保持工序施工良好的工作环境。本系统对其他系统的要求及工程界面1、 由装潢单位完成装潢部分设备安装孔的开设，开孔尺寸由我方提供。2、 在各系统中央控制室（例：岗亭），引入各系统所需的220V电源供系统使用。3、 在系统中央控制室，引入接地汇流排，如单独接地，接地电阻4欧姆，如联合接地，接地电阻应1欧姆。4、 管理中心机房面积宜45-50平方米，以放置监视屏柜、控制台、机柜。监视屏柜、机柜与墙面

51、的距离应0.8M，以保证维护、检修空间。5、 安防与电信线路有固定的线路走向，如其他系统要入要提前知会我方。第五章工程的培训及售后服务工程的培训及售后服务一、工程培训1、用户培训对受训人员的要求：接受培训的人员必须具备一定文化素质，具有一定专业技术知识和英语水平的工程技术人员。建议对一些关键系统或部位应有两人或两人以上负责。2、培训目的使甲方能对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并消除系统因使用或操作不当而引起的故障，减少突发故障的发生。3、培训容培训容可分为面向操作人员和面向管理人员两类。前者注重实际操作，后者偏重系统整体结构、功能和管理等。（1）面向操作人员的培训容

52、主要包括：a) 各子系统的理论基础原理结构；b) 主要设备、器件的作用安装位置；c) 维护规程及简单故障判定排除。d) 竣工图的查阅和修改。（2）向管理人员的培训容主要包括：a) 系统总体结构及各子系统相互间的关系；b) 系统重要参数的设定和修改；c) 竣工图的查阅；4、 培训过程的组织管理（1） 制定各子系统的培训容和计划；（2） 对培训容和计划进行审查、确认；（3） 根据甲方的要求，在实施过程中进行必要的调整。 工程售后服务方案作为工程承包单位，我公司将严格遵循标书及合同的规定，向甲方提供系统最终验收合格之日保修期的责任和义务。在保修期之后，我司确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支

53、持。保修期或保修期后的服务项目将包括：a) 服务响应：服务响应时间为30分钟，我公司提供热线服务，在接到报修后30分钟到现场提供服务，一般线路故障在现场排除。（详见第三节）b) 保修期限：系统保修期为两年；c) 定期维护保养：我司将根据系统特点及经验提出建议与甲方协商，对部份关键设备进行定期上门维护保养。d) 现场排除故障或技术指导：应甲方要求，我公司负责派遣专业工程技术人员及时前往现场解决用户的各种问题。e) 保修期结束后，实行终身维修服务，设备如有损坏，将收取更换的零配件成本和少量的人工费。f) 如果甲方的系统操作人员有所变动，我公司负责进行培训。g) 我公司将优先保证用户的备件供应，并可

54、负责为用户安装更换。紧急异常情况的及时处理经验表明，任何实际的系统，在运行过程都难免出现某些紧急异常情况，我公司具有处理这类突发事件的能力，建立紧急异常情况的处理保障体系。在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置做出明确规定。建立并保存完整的系统文档：我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工图纸，软、硬件文档，操作、维护手册，设备清单等，并帮助甲方建立系统的运行、管理和维护文档，以便在发生故障时能及时提供资料，迅速找到并排除故障，将损失减至最小。损坏器件的更换用户应当在我司的协助下，按照厂家的要求填写并注册产品保修单；用户应当阅读并遵守各产品的保修条例。免费更换

55、承诺同样受到各产品相应保修条例的限制。如用户违反产品保修条件操作产品导致损坏，按照产品保修条例厂家不予保修的，免费更换承诺则无效。系统设计灵活变动围的系统调整工作变换引起系统调整；非大规模改变系统拓扑结构的结构调整。人为破坏，用户不正常使用、不可抗力破坏条件下造成的维护容。城建开发集团名特网络发展的服务流程如图示：项目管理人员提出服务要求名特网络发展公司技术部支持经理指派相应工程师开始支持，约定到场时间名特网络发展公司工程师到场名特网络发展公司工程师分析及解决问题名特网络发展公司工程师提交报告更新文档，任务完成到场时间支持基本解决服务相应时间如下表所示：服务类型描 述支持到场时间基本解决紧急故障系统瘫痪，影响30%以上用户30分钟1小时现场解决一般故障影响不超过5%的用户的一般情况30分钟1小时24小时一般维护系统资源调整等30分钟72小时24小时44 / 44