服务公司规划

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1、指导老师:李习平指导老师:李习平团队成员:王阁、李贝、邓露露团队成员:王阁、李贝、邓露露企划时间:企划时间:2010年年12月月历时一个月团队构想团队构想企划方案企划方案商业构想构想与分析管理与营销财务与总结市场分析企业管理与运营风险评估财务计划执行总结竞争分析广告宣传与营销我们的计划书总体思路总体思路 在湖北中医药大学成立特色鲜明、费用低廉、管理灵活、运作规范的TIM服务站(TIM服务有限公司)。通过建立一个特殊的劳务供需平台,吸纳站员为客户提供各种短、中、长期呼叫服务,方便大学生生活,创造就业机会,填补市场空白,并带动大学生创业的发展。 服务种类:涉及快递、劳务、租借等三大类,共包含十二个

2、小项。 地域范围:中早期发展空间限于武汉市内,主要区域限于高校及周边,后期将向全国大中型城市扩展。快节奏的现代经济生活,更是让很多人时间紧张,呼吸急促。日益增加的劳务服务需求提供无限商机。 加快发展服务业是我国转方式调结构的战略性举措,服务业正处于快速发展的新阶段。在经济全球化日益深入发展的今天,服务行业在全球的发展壮大以及在中国市场的崛起是一个不可逆转的大趋势。 趋势趋势政策政策市场市场TIM一个面向现代服务业的信息化劳务平台一个面向现代服务业的信息化劳务平台市场分析(一)市场分析(一)改革开放,消费观念及方式改变利用现代网络信息平台消费,电子商务我国现代服务业发展滞后,转变经济发展方式,发

3、展空间广阔高校数量2000多所,在校人数将突破3000万人,集中于东部地区第三产业比重提高,劳务服务业纵深发展高校劳务市场零散、分散,急缺大型平台消费趋势市场机遇市场预测现代服务业与传统产业融合劳务服务行业电子商务化竞争、就业压力大据调查报告测算,武汉武汉市市场规模在1200万元以上,全国50亿元以上 市场分析(二)市场分析(二) 第一类 在校大学生 第二类 商务群体代购、代送等等方式成为新方式,不再拘泥于自己动手的单一模式互联网消费正逐渐成为众多大学生的重要消费方式之一劳务消费逐渐成为一种潮流/趋势追求方便简捷尽量节省时间要求安全保密、绝对隐私消费群体消费群体消费方式消费方式消费习惯消费习惯

4、市场分析(三)市场分析(三)无行业垄断 市场空白竞争优势主要劣势劳务服务分散缺大中型企业家政服务为主空间高校劳务服务基于网络信息平台机遇收费低廉服务优质 及时、快捷、便利、省时高校学生服务意识更强优势成本风险管理风险约束力SWOT分析(简要)分析(简要)SWOT-市场市场调查调查 经过在武汉市内武汉大学、华中科技大学、湖北中医药大学经过在武汉市内武汉大学、华中科技大学、湖北中医药大学等等8所高校,武商量贩、中商平价等所高校,武商量贩、中商平价等6个超市共个超市共14个地点的调个地点的调查,共发放调查表查,共发放调查表1650份,回收到有效调查表份,回收到有效调查表1500份份 调查显示, 46

5、.7%的受调查者表示较忙碌,43.6%的受调查者表示愿意通过较大型的公司机构接受短程劳务服务,其中大学生群体占到37%,青年及白领群体占到42%. 1. 您是否接受过劳务服务?您是否接受过劳务服务?经常经常41527.6%偶尔偶尔40426.9%从不从不43629.2%不关心不关心25917.3%2、您工作、您工作/学习学习/生活是否忙碌生活是否忙碌?一直很忙碌一直很忙碌35423.6%经常很忙碌经常很忙碌 34623.1%偶尔忙碌偶尔忙碌42528.3%从不忙碌从不忙碌37525.0%1.您是否希望幼机构能够将短您是否希望幼机构能够将短程劳务服务、诸如送外卖等业程劳务服务、诸如送外卖等业务进

6、行整合,方便您的日常生务进行整合,方便您的日常生活?活?是是65443.6%否否35223.5%不知道不知道23215.5%不关心不关心26217.4%条成绩,点击添加文本2011年末2013年2015年2016年企业管理与运营企业管理与运营 TIM服务有限公司是一家以代步服务为主,及其他劳务服务为一体的综合性服务公司,TIM为英文“Time is money”的缩写,既时间就是金钱,作为本公司的创意来源,它集合了本公司最核心的创意理念“买卖时间,共创双赢”黄家湖大学城 More than 80% colleges in wuhan全国大中型城市高校 公司上市 财务部财务部人力资源人力资源部部

7、客服客服部部广告部广告部后勤部后勤部法律法律顾问顾问投资人投资人会议会议企业管理企业管理企业结构企业结构空白市场填补战略TIM品牌战略科学管理品牌资产“牛”是“奉献、勤劳、宽容、稳健”的精神象征,正与TIM的价值观念相契合 企业文化企业文化企业战略企业战略牛牛高效优质高效优质的服务的服务企业运营企业运营文化与战略文化与战略标准类别服务时间1收费标准1服务时间2收费标准2服务时间3收费标准3短程快递早8点至晚6点,每次时间在30分钟内1元/人次早8点至晚6点,每次在30到60分钟内2元/人次早8点至晚6点,超过1个小时3元/小时长途服务 (阶梯计费)服务距离1收费标准1服务距离2收费标准2服务距

8、离3收费标准36至10公里1元/公里11至20公里2元/公里21公里至100公里1.5元/公里购买车票 本市内所有长途客车、火车票按5元/张计费雨中送伞服务距离1收费标准1服务距离2收费标准2服务距离3收费标准3本校区内1元/人次临校区内2元/人次人员接送服务距离1收费标准1服务距离2收费标准2服务距离3收费标准31至5公里1元/公里6至10公里2元/公里11公里至100公里1.6元/公里电话提醒特色服务、免费体验中途退场2元/次临时兼职根据兼职内容及费用收取站员佣金,每次收取5元+(劳务费)*1%其他服务根据服务内容不同收取不定额费用注备市内交通费公司承担,服务过程中所需物品费用、手续费用有

9、客户承担企业运营企业运营服务及收费标准表服务及收费标准表企业运营企业运营服务流程服务流程客户预定客户预定服务编号服务编号站员派遣站员派遣服务服务客户评价客户评价服务完成服务完成广告宣传:海报、报纸、传单等2专题活动:校园主题服务活动 345平面宣传:在各校各类型报刊刊登广告 广播宣传 :校园广播、调频广播网络宣传:在各校相关网站首页设置滚动宣传图片 1宣传及营销策略宣传及营销策略财务计划财务计划前期融资:前期融资: 政策性贷款57万元贷款。 集体出资 创业伙伴即投资人每人筹资10万元。 项目融资 寻找适当投资人投入资金,预计总计15万元后期融资:后期融资: 广告投资 寻找广告商,武汉市内广告商

10、不少于5家,每家不低于30000元。 风险投资 当企业步入成熟期,可寻找风险投资,预计50万元 注册资本注册资本 150000+300000+50000=500000 预计注册资本五十万元栏目单项支出项目单位费用小计(元/年)投资项目写字楼租金约100平方米3000元/月36000元自行车20辆250元/辆5000元固定电话15部40元/部600元电脑3台3000元/台9000元员工总经理一人2200元/月24400元经理五人1800元/月108000元会计一人1700元/月20400元话务员五人1300元/月78000元职员七人1200元/月90800元装修中档装修写字楼45000元4500

11、0元管理费用水电费、财务费、管理费及其他公司日常1200元/月14400元工商、税务、环卫、保险、银行户头、及各种证照公司日常5000元/年5000元广告广播费用各校园广播1500元/月18000元电视广告15秒5000元/月60000元报纸中型版面2000元/月24000元专题活动每校每年一场4000元/场80000元网络广告通过广告联盟400元/月4800元杂项传单连续发放1200元/月14400元海报横幅其他合计30项637800元成本预测表(年)成本预测表(年)项 目行 次本 月 数本 年 累 计 数一、主营业务收入11,512,000减:主营业务成本2637,800营业费用3主营业务

12、税金及附加490,720二、主营业务利润5783,480加:其他业务利润6减:管理费用719,400财务费用8三、营业利润9764,080加:投资收益10补贴收入11营业外收入12减:营业外支出13加:以前年度损益调整14四、利润总额15764,080减:所得税1615,600五、净利润17748,480损益及利润表(年)损益及利润表(年)资产行次年初数期末数负债及所有者权益行次年初数期末数流动资产:流动负债:货币资金1,11,000738,480短期借款30短期投资2应付票据31应收票据3应付帐款32应收帐款4预收帐款33减:坏帐准备5其他应付款34应收帐款净额6应付工资35预付帐款7应付福

13、利费36应收补贴款8未交税金37 其他应收款9未付利润38存货10其他未交款39待摊费用1150,000预提费用40待处理流动资产净损失12一年内到期的长期负债41一年内到期的长期债券投资13其他流动负债42其他流动资产14流动负债合计43流动资产合计1561,000783,480长期负债:长期投资:长期借款44长期投资16应付债券45资产负债表(部分)资产负债表(部分)服务项目收费标准客户建议员工培训优化管理服务策略资金借贷企业运营税收缴纳附录附录打造TIM金牌服务大学生创业优惠政策TIM客户调查表一一二二三三经过市场分析和经过市场分析和SWOT分析及市场调查,认为本分析及市场调查,认为本项目市场前景广阔,所处领域为市场空白,发展项目市场前景广阔,所处领域为市场空白,发展难度较小,适合大学生创业发展。经过财务计划,难度较小,适合大学生创业发展。经过财务计划,认为项目投资风险较小,投资回收期短,收益率认为项目投资风险较小,投资回收期短,收益率较高,可行性高。较高,可行性高。执行总结:执行总结:TIM服务有限公司TIM全体企划人员向您致敬

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