中国银行电子银行岗位认证考题个人网银客户端

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1、中国银行电子银行岗位资格认证考试试题库网上银行BOCNET客户端-个人部分一、不定项选择题1. 同一用户一天登录验证连续（ A ）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。A. 5次B. 10次C. 15次D. 20次2. 同一客户连续登录验证无效累计（ C ）次，冻结该客户登录功能，客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。A. 5次B. 10次 C. 15次 D. 20次3. 网上银行提供的下列安全防护措施中，（ C ）该项用于帮助用户识别假冒网站。A. 安全控件B. 专用“退出”按钮C. 预留“欢迎信息” D. 交易限额设置4. 我行网银B

2、OCNET个人理财版客户，通过（ B ）开通网上支付功能。A. 前往柜台开通B. 在线自助开通C. 银行开通D. 信用卡5. 网上银行安全认证工具ETOKEN的优点包括（ ABCD ）。A. 无需安装驱动，实现了物理分离B. 使用简单，用户只要根据网银提示输入密码口令即可C. 动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D. 一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令6. 下列操作中符合网银操作安全习惯的为（ D ）。A. 使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码B. 在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行C. 操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“”关闭浏览器结束使用D.

3、 在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透漏给任何人7. 个人查询版用户如需停止使用中国银行网上银行BOCNET个人服务，可通过（ ABCD ）进行注销。A. 注册卡的开户行B. 任意网点C. 任意关联账户的开户行D. 我行客服中心8. 中国银行门户网站的网址为（ C ）。A. :/ bank_of_china B. :/ bank_of_china C. :/ boc D. :/ boc 9. ETOKEN的有效期为（ D ）。A. 半年B. 1年C. 2年D. 3年10. USBKEY证书的有效期为（ D ）。A. 半年B. 3年C. 4年D. 5年11. 网上银行个人用户同时遗忘网上银

4、行密码和用户名，可通过以下（ C ）方式进行用户名找回并重置网银密码。A. 网上银行自助找回B. 银行找回C. 营业网点柜台找回D. 短信找回12. 动态口令牌ETOKEN密码每隔（ B ）变化一次。A. 30秒B. 60秒C. 90秒D. 120秒13. 网银同一用户连续登陆验证无效累计（ C ）次（用户名、密码任一出错），冻结该客户登陆功能，客户必须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。A. 5B. 10C. 15D. 2014. 网银个人客户信用卡功能包括（ B ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付15. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户

5、转账B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付16. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. B股银证转账D. 账单缴付17. 网银个人客户信用卡功能包括（ B ）。A. 关联账户转账B. 本人关联信用卡还款C. 第三方存管D. 账单缴付18. 网银个人客户信用卡功能包括（ B ）。A. 关联账户转账B. 非关联信用卡还款C. 第三方存管D. 账单缴付19. 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 中行内转账汇款B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付20. 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 国内跨行汇款B. 信用卡购

6、汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付21. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 外汇买卖D. 账单缴付22. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 黄金D. 账单缴付23. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 基金D. 账单缴付24. 网上支付业务中，商户利用商户端的功能下载网上支付的对账单并逐笔进行对账，如发现不符，应由银行（ A ）部门与商户进行业务核对。 A. 一级分行银行卡业务主管部门 B. 一级分行电子银行业务主管部门C. 总行银行卡中心 D. 总行电子银

7、行部25. 网银个人客户投资功能包括（ C ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 记账式国债D. 账单缴付26. 网银BOCNET个人服务中交易查询条件默认的起始日期和截止日期分别为（ C ）日期。A. 默认起始日期和截止日期均为当日B. 默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当日C. 对于预约交易的查询，默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当前日期+7个自然日；对于其他交易的查询，默认起始日期为当前日期7个自然日，默认截止日期为当日D. 默认起始日期为当日，默认截止日期为当前日期+7个自然日27. 网银BOCNET个人服务银行账户中的“交易明细”查询结果是按（

8、 B ）排序的。A. 无序排列B. 按交易日期由近及远排序C. 按交易日期和时间由近及远排序D. 大小顺序28. 网银BOCNET个人服务“信用卡查询”中的“已出账单”月份下拉菜单显示为（ D ）个月。A. 1个月B. 2个月C. 3个月D. 4个月29. 网银BOCNET个人服务“投资”服务中“外汇行情”可以显示（ D ）组货币对。A. 3组B. 4组C. 5组D. 6组30. 某客户以江苏省分行发行的借记卡A开办了新版网上银行，随后在另一网点依次将江苏省分行发行的的借记卡B、借记卡C、准贷记卡D、活期一本通账户E关联网上银行，每个账户中余额都在1000元以上。下类（ A ）账户是该客户的E

9、TOKEN年服务费默认收费账户。A. 借记卡AB. 借记卡BC. 借记卡CD. 借记卡D31. 网银个人客户转账汇款功能包括（ A ）。A. 关联账户转账B. 信用卡购汇还款C. 第三方存管D. 账单缴付32. 注册个人查询版的网上银行客户，拥有（ ACD ）等服务功能。A. 银行账户B. 转账汇款C. 中银E信D. 服务设定的功能33. 个人网银服务中，下列（ ABCD ）可实现7*24小时服务。A. 银行账户查询B. 转账汇款C. 定期存款D. 信用卡服务34. 网上银行个人服务的账户查询功能支持（ ABCD ）。A. 账户余额查询B. 交易明细查询C. 账户详情查询D. 个人资产汇总查询

10、35. 网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括（ ABCD ）。A. 本人借记卡和长城信用卡账户间的转账B. 本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账C. 本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账D. 本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账36. 在网上做投资交易需要开通 银行的业务包括（ ABCD ）。A. 外汇B. 黄金C. 第三方存管D. B股银证转账37. 网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括（ ABCD ）。A. 登录网银B. 密码修改、密码连续输错C. 自助缴费成功D. 转账汇款成功、预约转账执行 38. 下列操作中符合

11、网银操作安全习惯的为（ ABCD ）。A. 不在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行B. 通过网银页面设有的专用“退出”按钮，退出网银系统C. 为自己的网上银行设置专门的用户名和密码D. 定期修改网银密码39. 通过拨打95566客服 可以办理的网上银行业务有（ ABCD ）。A. 网银注销B. 找回网上银行用户名C. 网银账户查询D. 网银挂失40. 个人网上银行“服务设定”服务提供了（ ABCD ）等功能。A. 账户管家、个性化设置B. 更新个人资料、更改网上银行密码C. 欢迎信息D. 服务记录功能41. 下列各项可以关联到新版网上银行的包括（ ABCD ）。A. 长城电子借记卡B. 长城人

12、民币信用卡C. 中银系列信用卡D. 活期一本通42. 个人网银服务的账户查询功能支持（ ABCD ）。A. 账户余额查询B. 交易明细查询C. 账户详情查询D. 个人资产汇总查询43. （ ABC ）账户类别可以作通过网上银行向中银系列信用卡主动还款的转出账户。A. 长城电子借记卡B. 分行平台长城人民币信用卡C. 总行平台长城人民币信用卡D. 普通活期账户44. （ ABCD ）账户类别可以作通过网上银行向中银系列信用卡自动还款的转出账户。A. 长城电子借记卡B. 分行平台长城人民币信用卡C. 总行平台长城人民币信用卡D. 普通活期账户45. （ BD ）类型的转账汇款是收费交易。A. 长城

13、电子借记卡之间的同省转账B. 长城电子借记卡之间的跨省转账C. 总行平台长城人民币信用卡之间的同省转账D. 总行平台长城人民币信用卡之间的跨省转账46. 网上支付功能支持的银行卡种类包括（ ABCD ）。A. 长城电子借记卡B. 分行平台长城人民币信用卡C. 总行平台长城人民币信用卡D. 中银系列信用卡47. 网银个人客户国内跨行汇款支持（ AB ）。A. 立即执行B. 预约日期执行C. 预约周期执行D. 预约月执行48. 中银系列信用卡查询包括（ ABC ）。A. 账户详情查询B. 已出账单查询C. 未出账单查询D. 交易明细查询49. B股银证转账支持的币种包括（ ABCD ）。A. 港币

14、现钞B. 港币现汇C. 美元现钞D. 美元现汇50. 第三方存管可以实现的查询包括（ AB ）。A. 银行账户余额查询B. 保证金账户余额查询C. 股票账户余额查询D. 以上全部51. 网银内支取定期存款包括（ ABCD ）。A. 整存整取B. 通知存款C. 定活两便D. 存本取息52. 个人网上银行“服务设定”功能包括（ BCD ）。A. E信定制B. 账户管家C. 修改密码D. 服务记录53. 个人网银用户可设定修改的每日交易限额包括（ ABCD ）。A. 网上支付B. 跨行汇款C. 行内汇款D. 关联账户转账54. 网银中行内转账汇款支持的账户类型包括（ ABCD ）。A. 借记卡转借记

15、卡B. 借记卡转省内准贷记卡C. 省内准贷记卡转借记卡D. 准贷记卡转省内准贷记卡55. 网银中行内转账汇款支持的账户类型包括（ AB ）。A. 借记卡转普通活期B. 借记卡转活期一本通C. 长城人民币信用卡转活期一本通D. 定期一本通转借记卡56. 网银中行内转账汇款可支持（ ABC ）。A. 立即执行B. 预约日期执行C. 预约周期执行D. 预约年执行57. 个人网银用户转账汇款预约周期可以是（ ABC ）。A. 单周B. 双周C. 月D. 年58. 个人网银用户信用卡还款方式包括（ AB ）。A. 主动还款B. 自动还款C. 全额还款D. 最低限额还款59. 网上支付功能包括（ ABC

16、）。A. 网上支付功能设置B. 网上支付记录查询C. 网上支付功能取消D. 网上支付交易撤销60. 个人网银个性化设置功能包括（ AB ）。A. 预留问题设置B. 交易限额设置C. 个人资料设置D. 增加关联账户61. 个人网银转账汇款预约管理可以按照（ AB ）进行查询。A. 按预约日期查询B. 按执行日期查询C. 按月查询D. 按周期查询62. 个人网银信用卡还款包括（ ABCD ）。A. 本人关联准贷记卡转账B. 本人关联中银系列信用卡还款C. 非本人关联信用卡还款D. 购汇还款63. 个人网银定期存款包括（ ABC ）。A. 整存整取B. 通知存款C. 定活两便D. 零存整取64. 个

17、人网银客户注销的方式包括（ BC ）。A. 网银内自助注销B. 柜台注销C. 95566人工服务注销D. 95566自助注销65. 以下说法错误的是（ BCD ）。A. BOCNET提供的动态口令又称一次性密码，每隔一定时间自动更新B. BOCNET提供的动态口令由8位数组成，每分钟随机更新一次C. BOCNET提供的动态口令每次使用时都需重新安装驱动D. BOCNET提供的动态口令需要连接电脑设备才能显示密码66. 中国银行网上银行BOCNET系统的交易限额分为（ AB ）。A. 单笔交易限额B. 日累计交易限额C. 月累计交易限额D. 年累计交易限额67. 客户申请设定的单笔转账限额应（

18、AB ）每日累计限额。A. 小于B. 等于C. 大于D. 不等于68. 可通过（ ABCD ）等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。A. 网站宣传B. 答疑C. 宣传折页D. 举办讲座69. BOCNET个人客户注册成功后首次登陆，系统强制修改（ CD ）。A. 姓名B. 联系方式C. 初始登陆IDD. 网银登陆密码70. 网银BOCNET个人服务采用了以下（ AB ）种客户身份认证方式。A. 静态密码B. 动态口令C. 客户安全证书D. 加密证书71. ETOKEN安全认证工具的优点包括（ ABCD ）。A. 无需安装驱动，实现了物理分离B. 使用简单，用户只要根据网银提示输入密码

19、口令即可C. 动态口令每60秒随机更新一次，不法分子难以仿冒D. 一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换另一口令72. 申请成为网银贵宾版的客户包括（BCD）A. 持有信用卡的客户 B. 财富管理客户C. 中银理财客户 D. 私人银行贵宾客户73. 网银开放式基金7*24小时挂单支持网银开放式基金7*24小时挂单、撤挂单。挂单允许的交易包括（ ABCD ）。A.认购B.申购C.赎回、基金转换D.设置分红方式等交易 74. 网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能，支持（ C ）服务。A. 58B. 524C. 78D. 72475. 客户在网上银行首次购买

20、理财产品前，必须进行风险评估，风险评估结果有效时期为（ C ），到期客户必须重新进行风险评估。A. 三个月B. 半年C. 一年D. 两年76. 在网银投资产品中，仅有贵金属代理提供（ D ）功能A 网上开户 B 登记资金账户 C 重新登记资金账户 D 变更资金账户77. T日的贵金属代理的委托在（A）结束后，系统将会自动撤销委托A T日 B T+1日 C T+7日 D T+2日78. 提前还款测算功能不支持以下哪种计息方式（B）A 等额本金 B 协议还款 C 等额本息 79. 网银跨境汇款每日交易限额是（B）A 1万美元 B 5万美元 C 10万美元 D 15万美元80. 网银资讯服务只提供给

21、（C）网银客户A 查询版客户 B 理财版客户 C VIP版客户 D 均可81. 账户自助关联支持的交易时间（B）A 5*8小时 B 7*24小时C 7*8小时82. 集中式B股银证转账投产后，网银通过（AB ）判断客户为集中券商或分散券商A 券商名称 B 券商所在省份 C 资金账号 D 开户行83. 与分散B股银证转账不同的是，集中式B股银证转账在 (BC )交易过程中不再需要输入保证金密码。A 银行账户余额查询 B保证金账户余额查询 C资金从保证金账户转银行资金账户 D资金从银行资金账户转保证金账户84. 贵金属代理委托查询列表中，客户对状态为（BD）的委托可以撤单A 已删除 B 未成交 C

22、 完全成交 D 部分成交85. 以下贷款品种中，提前还款测算功能不支持哪些（ABC）A 气球贷款 B 延迟贷款 C周边贷款 D住房贷款86. 账户自助关联的待关联账户的类型包括（ABD ）A 借记卡 B 中银系列信用卡 C 长城人民币信用卡 D 总行集中QCC87. 跨行现金管理服务支持的账户类型包括（ABC）A 个人借记卡账户 B 活期一本通账户 C 个人贷记卡（含准贷记卡）账户 D定期一本通账户88. 通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联（AC）A 活一本账户B 定一本账户C 借记卡账户D 普通活期账户89. 贷款管理服务提供个人贷款查询功能，具体包括（）A历

23、史还款查询B逾期信息查询C剩余还款计划查询D提前还款测算90. 我行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为（C）个，包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人。A 80个B 100个C 120个D 140个91. 网银中基金交易哪些交易支持撤单功能（ABD）。A.申购 B赎回 C分红方式修改 D基金转换92. 网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为（C）：A长城电子借记卡 普通活期 B活期一本通 普通活期C长城电子借记卡 活期一本通D长城电子借记卡 活期一本通 普通活期 93. 客户通过网银在T日进行（AC）交易，其可在T+2日查询到结果：A委托申购 B赎回

24、挂单 C修改分红方式 D基金转换挂单94. 下列网银服务中，( AB )交易支持挂单交易和7X24服务。A基金 B中银理财计划 C结构性理财 D黄金95. 目前VIP转账优惠费率主要包括（ABC）：A关联账户转账 B中行内转账汇款 C国内跨行汇款 D基金的申购费率96. 客户使用“在线预约申请开户”功能时，如他不是中行客户，则可通过“在线预约申请开户”功能可以实现对（ ABC ）的申请。A 借记卡 B 网上银行 C 银行 D 家居银行97. 我行客户通过网银进行“在线预约申请开户”时 ，可持（ ABCD ）作为网银及 银行的注册账户。A 借记卡 B 普通活期 C 活期一本通 D 定期一本通98

25、. 在批量开查询版网银服务时，如果客户的证件类型是身份证，该证件号码是110109196912123099，则客户的网银默认密码是（ B ）。A 123099 B 212309 C 666666 D 88888899. 个人网银“电子支付账户信息查询”功能中，可查询（ ABC ）。A 该客户名下电子支付卡卡号 B 该客户名下电子支付卡效期 C 客户名下电子支付卡CVV2码 D 该客户名下电子支付卡账单日100. 银行客户端管理平台的功能主要包括（ AC ）。A 客户端版本管理 B 代缴费 C 特色业务 D 型号列表101. 目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ ABC ）A 中

26、银理财计划 B 中银理财计划 C 基金 D 黄金102. 个人网银服务中，中银理财计划风险评估的有效期为（ B ）。A 半年 B 1年 C 2年 D 3年103. 客户在使用网上银行服务进行（ ABD ）交易时，需输入 交易码。A 自助开通 银行服务 B 向他人账户转账C 购买理财产品 D 修改 银行用户名104. 以下关于理财直付流程的描述正确的是（A）A 客户需在网银中开通理财直付功能，然后在商户网站完成身份认证，最后方可支付B 理财直付功能无需开通，客户可直接在商户网站完成身份认证，然后进行支付C 客户需在网银中开通理财直付功能，随后即可进行支付D 个人网银客户无需开通理财直付功能，无需

27、在商户网站完成身份认证，开通网银即可支付105. 客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（C）A 身份证件类型、证件号码、签约卡号B 客户姓名、身份证件类型、证件号码C 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D 客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户 号106. 理财直付支持的银行卡类型包括（B）A 长城电子借记卡B 长城电子借记卡、长城人民币信用卡C 长城电子借记卡、中银系列信用卡D 长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡107. 以下关于使用准贷记卡进行理财直付的描述正确的是（A）A使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付

28、，且限额远高于普通B2C网上支付B使用准贷记卡进行理财直付，不可透支支付，限额与普通B2C网上支付相同C 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，且限额远高于普通B2C网上支付D 使用准贷记卡进行理财直付，可以透支支付，限额与普通B2C网上支付相同108. 以下关于基金的赎回、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易B我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易C我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易D我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易1

29、09. 以下关于协议支付与B2C网上支付的区别，描述正确的是（D）A 协议支付与B2C网上支付完全相同，只是新增一个协议号B 在闽浙甬版本中，非网银客户也可进行协议支付C 协议支付需客户事前与银行和商户签订协议，生成协议号，每笔支付时还需验证客户网银身份D 协议支付需客户事前与银行和商户签订协议，生成协议号，每笔支付时无需验证客户网银身份110. 协议支付支持的签约方式包括（B）A 柜台签约B 柜台签约、网银签约、从商户网站发起签约C 网银签约、从商户网站发起签约D 从商户网站发起签约111. 协议支付支持的银行卡种类包括（D）A长城电子借记卡B长城电子借记卡、长城人民币信用卡C长城电子借记卡

30、、中银系列信用卡D长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡112. 客户从商户网站发起协议支付签约时，由客户填写，且由商户发送我行进行校验的信息包括（B）A身份证件类型、证件号码、支付卡号B客户姓名、身份证件类型、证件号码C 客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号D 客户姓名、身份证件类型、证件号码、支付卡号、客户 号113. 目前个人网银交易中要求进行风险评估的理财功能包括：（ ABC ）A. 中银理财计划 B. 中银理财计划 C. 基金 D. 黄金114. 个人网银服务中，中银理财计划风险评估的有效期为（ B ）。A. 半年 B. 1年 C. 2年 D. 3年115. 客户在使

31、用网上银行服务进行（ ABD ）交易时，需输入 交易码。A. 自助开通 银行服务 B. 向他人账户转账C. 购买理财产品 D. 修改 银行用户名116. 定向转账是指个人客户只能向指定收款人进行转账的服务，具体包括（ABCD）A 中行内定向转账汇款 B 国内跨行定向汇款 C 非关联信用卡定向还款 D跨行实时定向付款117. 下面选择正确的是（D）A 跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。B 存折可以在网银客户端自助注册。C 存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能D 如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人 号码及付款人网银客户号。118. 以下关于基金的赎回、

32、分红、实时撤单交易描述正确的是（B）A. 我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易B. 我行使用批量代发功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易C. 我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行不支持实时撤单交易D. 我行使用批量退货功能满足基金的赎回、分红，我行通过联机退货支持实时撤单交易119. 关于网上专属理财账户的描述正确的是:（ABCD）A. 仅可购买中银理财计划I产品。B. 类似于我行活期一本通账户，该账户支持多币种，但无实体银行介质（指卡片或存折，下同），账户唯一、不可挂失。C. 征收小额账户管理费，具体收费标准参照活期一本通账户D.

33、在个人网银中可开立的时间为每日9：00-17：00。120. 关于全球账户管理服务的描述错误的是:（C）A. 该服务适用于国内理财版和贵宾版客户、海外网银客户（英子行、巴黎分行试点）。B. 个人客户只有登陆国内/海外网银并切换至全球账户管理服务下才能操作申请管理、账户概览、账户详情、交易明细等功能。C. “交易明细查询”功能查询时间为统一的北京时间。D. 该服务仅对同一实体客户提供其对本人所属的全球账户进行管理。对于同一市场细分下的同一客户和账户，仅能加入一个全球账户管理服务。121. 借记卡临时挂失的有效期是（B）个自然日？A. 三个B. 五个C. 十个D. 十五个122. 关于双向宝产品的

34、描述正确的是：（ABCD）A. 双向宝产品包括“双向外汇宝”和“双向黄金宝”。B. 双向宝交易的前提是客户已在柜台签约双向宝交易，并开立保证金专户。C. 双向宝交易的前提是客户网银关联账户中存在BANCS行主账户为活一本的借记卡。D. 一张借记卡仅能签约一个人民币保证金专户和一个美元保证金专户。123. 当客户连续（ B ）次输错数字安全证书密码，系统将锁定该数字安全证书。A3次 B5次 C10次 D15次124. USBKEY中CA证书的有效期为（ D ）年。A2年 B3年 C4年 D5年125. 客户持有的“参考号、授权码”的有效期为（ B ）个自然日。A7 B14 C21 D28126.

35、 根据客户持有安全工具的情况，“安全工具设定”功能中显示的安全工具列表将包括（ D ）A“动态口令”和“数字安全证书”B“数字安全证书”和“动态口令和 交易码”C“无安全工具”、“数字安全证书”和“动态口令”D“无安全工具”、“动态口令”、“动态口令和 交易码”和“数字安全证书”127. 总行后批次中，个人网银“投资理财”服务下增加了“网上专属理财”服务，支持购买网上专属理财产品。客户可以通过（D）账户类型购买该模块下的网上专属理财产品。 A 活期一本通账户B 借记卡账户 C 普通活期账户 D 网上专属理财账户128. 每个客户可以开通（A）个网上专属理财账户。 A 1 B 2 C 3D 无限

36、制129. 客户可在（ C ）时段内申请开通网上专属理财账户。 A 724小时 B 58小时 C 每日9:00-17:00 D 各一级分行均有不同130. 个人网银客户端“投资理财网上专属理财状态查询”菜单下，客户可以进（ABC）操作。 A 查询网上专属理财账户的开通状态B 为已经开通的网上专属理财账户变更绑定账户C 为在账户申请环节未完成网银关联的网上专属理财账户进行自助关联D 为网上专属理财账户取消网银关联131. 个人网银（ABCD）市场细分下可使用“全球账户管理”服务。 A 国内理财版 B 国内贵宾版 C 英子行 D 巴黎分行132. 个人网银“全球账户管理”服务中不能查询的国内（AC

37、）账户种类。 A 信用卡 B 借记卡 C 网上专属理财账户 D 活期一本通 133. 根据当前业务规则，当客户使用双向宝功能时，保证金比例低于 （C）时，系统会进行强制平仓。 A 115% B 102% C 100% D 90%134. 对于双向宝业务，（CD）可以通过网银办理。 A 双向宝签约、保证金账户开立 B 双向宝解约C 双向宝账户登记与重新登记 D 对各渠道提交的有效委托挂单进行撤单135. 在双向宝功能下，对于（ABC）情况可以通过网银撤单。 A 已生效尚未成交的获利委托、止损委托、二选一委托B 追加委托中第一笔已成交的情况下，对第二笔进行撤单C 连环委托中第一笔已成交的情况下，对

38、第二笔和第三笔进行撤单D 追加委托或连环委托第一笔已生效未成交的情况下，对第二笔/第三笔撤单136. 以下关于网银双向宝交易的描述，正确的是（A）A 当客户保证金比率降至102%以下、100%（含）以上时，网银将在保证金账户基本信息中提示保证金不足B 设定双向宝交易账户时，网银会检查此资金账户是否已签约保证金专户，只要签约1个保证金专户即可允许登记。在设定双向宝交易账户时网银对资金账户的状态不做判断C 网银的双向宝行情栏目中，买入/卖出价显示的是银行买入/卖出价格，对于客户来说，分别对应的是卖出/买入价格D 客户可以签约多张借记卡，但在网银一次仅能登记一张借记卡，如果要切换到其他已签约借记卡，

39、可以通过账户重新登记功能实现。137. 双向宝汇率定制功能，最多支持定制（B）个货币对。 A 四个 B 六个 C 八个 D 十个138. 我行美运卡的卡号为（C）位。 A 7 B 14 C 15 D 16139. 关于借记卡临时挂失功能，以下描述正确的是（BC） 。 A 临时挂失时效为从挂失当日起的5个自然日内B 临时挂失时效为从挂失次日起的5个自然日内C 已进行临时挂失的借记卡可以再次进行临时挂失操作，挂失时效自动顺延D 已进行临时挂失的借记卡不能在解挂前再次进行临时挂失操作140. 基金浮动盈亏的计算方法是（D） A 本期收益=期末市值-期初市值-（赎回金额+转入金额+现金分红）+（申/认

40、购金额+转出金额） B 本期收益=期末市值-期初市值-（赎回金额+转出金额+现金分红）+（申/认购金额+转入金额）C 本期收益=期末市值-期初市值+（赎回金额+转入金额+现金分红）-（申/认购金额+转出金额） D 本期收益=期末市值-期初市值+（赎回金额+转出金额+现金分红）-（申/认购金额+转入金额）141. 客户体验版网银支持（BCD）浏览器。 A IE6 B IE7 C IE8 D IE9142. 以下描述属于客户体验版网银特色的是（ABCDE） 。 A 强化以用户为中心的设计思路，增加营销宣传区域，支持网上银行由“交易型”向“营销型”转变。B 采用Web2.0技术和组件，利用多窗口展现

41、和动态展示优化产品功能设置和处理流程，减少客户完成交易的操作步骤和点击次数，为客户提供更简捷的服务。C 新增基金增值服务：如基金资讯、基金组合、基金比较、筛选器、净值走势图等，进一步完善网上基金功能。D 强化个性化服务，支持常用功能定制及两种页面风格自由切换，体现网银的导航、视觉个性化。E 外围系统、核心系统同步配合改造，丰富来账信息查询、基金在途交易、跨行转账状态跟踪等内容143. 客户体验版网银中，（ACD）模块可以通过信息管理端维护并实时生效。A 基金推荐和组合推荐B 所有页面帮助信息、提示信息及报错信息C 广告栏位D 页面和导航栏图片144. 客户体验版网银实现了（ABC）提升，以解决

42、客户的体验问题。 A 可以在同一页面查看持仓、账户余额、行情，并同时进行交易。B 在客户填写信息的时候，对输入信息格式进行实时校验和客户提示，避免重复冗余操作。C 采用动态图片、视频、悬浮文字等多种形式对操作方式、业务规则、专业术语、功能内容等进行说明，向客户提供更为贴心的帮助。D 通过引入第三方数据，提升基金持仓信息中的净值维护效率，解决客户早上遇到因净值未更新而导致的持仓余额显示为“0”的问题。145. 人行二代支付“一点清算”机制实施优化后，网上银行业务获得提升的有 （BD）。 A 转账速度更快B 客户添加我行账户托管操作更便捷C 我行任意账户均可作为收款账户D 针对他行主动签约我行账户

43、的授权协议可主动进行解约申请操作二、判断题1. 网银操作页面通过合理的色彩搭配帮助用户识别不同的服务功能。（ A ）A. 正确 B. 错误2. 个人网银用户一天登录验证连续5次无效，网银即暂时冻结该客户登录，次日零点自动解冻。（ A ）A. 正确 B. 错误3. 登录网银后，个人用户如发起对他人转账，投资服务开通等重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证。（ A ）A. 正确 B. 错误4. 网上银行转账汇款功能不支持预约日期和预约周期转账。（ B ）A. 正确 B. 错误5. 网上银行个人服务支持信用卡主动还款。（ A ）A. 正确 B. 错误6. 个人用户通过网银设置信用卡还款方式后，无法

44、对其进行修改。（ B ）A. 正确 B. 错误7. 在线自助开通网上银行后，可以使用网上银行的查询、转账、缴费、投资等功能。（ B ）A. 正确 B. 错误8. 网上银行个人服务的网上基金交易支持基金申购、定投的优惠费率设置。（ A ）A. 正确 B. 错误9. 中银e信是指通过在线定制 短信提醒服务，网银用户在进行网上转账、缴费、预约汇款等操作时能及时收到交易提醒短信。（ A ）A. 正确 B. 错误10. 网上银行的用户名可以根据客户的喜好随意修改。（ B ）A. 正确 B. 错误11. 个人网银用户通过“定期存款”功能，可以进行网银关联的本人定期账户和活期账户之间同省和跨省范围内的资金互

45、转。（ B ）A. 正确 B. 错误12. 客户登录新版网上银行后，将区分客户类别向企业客户、个人客户、海外客户分别提供相应的“客户服务热线”信息。（ A ）A. 正确 B. 错误13. 网银BOCNET支持面向不同市场细分客户发布“全局消息”的功能。（ A ）A. 正确 B. 错误14. “服务设定”的“交易限额设置”，需客户输入动态口令进行身份验证。（ A ）A. 正确 B. 错误15. 客户的ETOKEN服务年费优惠模式可以在客户申请开通网银服务的过程中由柜员直接设置，但一旦设定，柜员就无法再进行修改。（ B ）A. 正确 B. 错误16. 个人客户可以在网上银行中自助开通“网上支付”服

46、务，也可以通过柜台开通。（ B ）A. 正确 B. 错误17. 申请注册个人网上银行的客户可以在网上银行中设置多个用于网上支付的银行账户。（ A ）A. 正确 B. 错误18. 个人客户进行网上支付的过程中，需选择用于本次支付的银行卡。（ A ）A. 正确 B. 错误19. 个人客户将某张银行卡设置为网上支付卡的过程中，无需输入动态口令。（ B ）A. 正确 B. 错误20. 网银用户进行外汇、黄金交易时需要登记交易账户。（ A ）A. 正确 B. 错误21. BOCNET系统允许客户设置自己的单笔交易限额和当日累计交易限额。（ A ）A. 正确 B. 错误22. 个人客户必须到柜台申请才能开

47、通中国银行网上银行BOCNET个人服务。（ B ）A. 正确 B. 错误23. 7*24服务转账汇划费用的收取：借记卡、分行QCC（个人、员工）、集中QCC（个人、员工）作为转出方实现按比例上下限收取手续费。（ A ）A. 正确 B. 错误24. 网银7*24服务转账汇划费用的收取，白天、晚间跨省转账的收费标准不一致。（ B ）A. 正确 B. 错误25. 个人网银服务支持7*24小时借记卡、分行个人或员工QCC、集中QCC省内和跨省转账。（ A ）A. 正确 B. 错误26. 申请注册新版网上银行个人服务只能使用借记卡。（ B ）A. 正确 B. 错误27. 客户在网上银行购买中银系列理财产

48、品前必须设置理财账户，该理财账户与基金账户为同一账户。（ A ）A. 正确 B. 错误28. 柜员在OFP端为客户注册成为VIP客户版或升级为VIP客户版时，均不需对客户身份进行黑名单检索。（ B ）。A. 正确 B. 错误29. 集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码（B）A. 正确 B. 错误30. 如付款人在半年内未对付款指令进行付款，则半年后，该指令的状态将为过期未付（B）A. 正确 B. 错误31. 分行QCC卡仅可作为收款指令中的收款账户，不能使用分行QCC对付款指令进行付款（A）A. 正确 B. 错误32. 在我行申请贷款的网银或 银行客

49、户，均可使用提前还款测算功能（B）A. 正确 B. 错误33. 账户自助关联后次日生效，在网银银行账户功能中可以查到。（B）A. 正确 B. 错误34. 自助关联网银服务中的主账户需先开通“中银e信-e信验证”功能，该功能可通过银行柜台开通或通过客户端自助开通。（A）A. 正确 B. 错误35. 跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A. 正确 B. 错误36. 跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。（B）A. 正确 B. 错误37. 持有任何有效身份证件的客户均可办理小额结售汇业务（B）A. 正确 B. 错误38. 跨行现金管理服务提供724小时服务，系统工作日为自然日（A）A

50、. 正确 B. 错误39. 账户自助关联后次日生效，在网银银行账户功能中可以查到。（B）A. 正确 B. 错误40. 自助关联网银服务中的主账户需先开通“中银e信-e信验证”功能，该功能可通过银行柜台开通或通过客户端自助开通。（A）A. 正确 B. 错误41. 跨境汇款交易仅提供立即执行，不提供预约转账功能。（A）A. 正确 B. 错误42. 跨境汇款冲正交易由省行柜员操作完成。（B）A. 正确 B. 错误43. 存折可以在网银客户端自助注册。（B）A. 正确 B. 错误44. 存在逾期未还记录的贷款网银客户，也可以使用提前还款测算功能（B）A. 正确 B. 错误45. 如向网上银行用户发起主

51、动收款，需要输入付款人姓名、付款人 号码及付款人网银客户号（A）A. 正确 B. 错误46. 收款人可向在我行开立网上银行或 银行的各种市场细分客户发起收款指令（B）A. 正确 B. 错误47. 集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码（ B）A. 正确 B. 错误48. 小额结售汇交易不支持澳元和瑞士法郎的交易。(B)A. 正确 B. 错误49. 客户可在服务记录中查看近半年以内的结售汇网银交易记录。(B)A. 正确 B. 错误50. 客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单。（A）A. 正确 B. 错误51. 信用卡还款功能

52、方式设定功能支持集中QCC卡作为被还款交易账户。（ A ）A. 正确 B. 错误52. 个人网银客户购买基金时，首先要进行风险评估。只有客户完成风险评估，并且购买的基金风险等级与客户风险承受能力相匹配时，才能成功购买。不匹配的情况下客户不能购买。（B ）A. 正确 B. 错误53. 个人网银服务中，购买集合理财产品需要签订的电子签名约定书是以券商为单位，对不同的券商均需分别签署电子约定书。（ A ）A. 正确 B. 错误54. 集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码。（ B ）A. 正确 B. 错误55. 我行的电子支付卡（账户）可以转换为实体信用卡。

53、（ B）A. 正确 B. 错误56. 我行即将推出的USBKEY认证证书需要客户下载证书才能使用网银认证服务。（ B ）A. 正确 B. 错误57. 个人网银客户购买基金时，首先要进行风险评估。只有客户完成风险评估，并且购买的基金风险等级与客户风险承受能力相匹配时，才能成功购买。不匹配的情况下客户不能购买。（ B ）A. 正确 B. 错误58. 个人网银服务中，购买集合理财产品需要签订的电子签名约定书是以券商为单位，对不同的券商均需分别签署电子约定书。（ A ）A. 正确 B. 错误59. 集中式B股银证转账在进行保证金账户到银行资金账户的资金划转时，需要输入保证金密码. （ B ）A. 正确

54、 B. 错误60. 我行的电子支付卡（账户）可以转换为实体信用卡.（ B ）A. 正确 B. 错误61. 我行协议支付业务支持客户从柜台、网银和商户网站多渠道发起签约 （ A ）A. 正确 B. 错误62. 网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系 （ A ）A. 正确 B. 错误63. 客户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登录页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新。 （B）A. 正确 B. 错误64. 个人客户预植证书更新是指客户USBKEY ID不变，只是更新证书有效期，原USBKEY介质中的旧证书将被自动吊销（认证工具介质不变，CA证书号码不变，有效期延长） ( A)A. 正确 B. 错误65. 客户下载证书时，旧证书自动从USB Key中删除。 （ A ）A. 正确 B. 错误66. 网上专属理财账户可作为 银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转