2016上半年系统集成项目管理工程师考试题型分析

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1、2016上半年系统集成项目管理工程师考试题型分析 2016上半年的系统集成项目管理工程师考试已经过去了,以下是希赛软考学院为大家整理的2016年上半年的试题分析,希望对接下来的考试能有所参考价值。 系统集成项目管理工程师考试历来以知识点分布范围非常广而著称。总的说来,本次考试与历年相比知识点涉及更多最新的知识点,如互联网+、信息物理系统等,难度相对考生还是具有一定的挑战性,这次又出现了IT服务相关的试题,考查大家对IT服务相关概念的了解。案例分析题还是继承2015年下半年的特点,题目数量为4个,较前几次考试难度稍微有一定的难度,而且本次的案例题中开始侧重于综合性,通过找问题(原因)与解决办法以

2、及一些项目管理的常识性概念,这次也出现了进度相关的计算题,此次计算题较往年相比方式更灵活,这对于有些朋友来说可能具有一定的难度。 一、综合知识试题 2016年5月考试综合知识试题考查的知识点分布如下表所示。 1.各领域知识点分数比例与往年试卷有一点小的差异。从整体来看,传统的9大管理领域持基本上都有题目出现;而信息系统开发基础在此次出现了一些下降,计算机网络与信息化与系统集成技术题在数量上相近,但立项管理知识、合同管理、整合管理、人力资源的题目数有小的上升,其中这次整合管理的试题数量有明显上升,主要涉及项目章程、变更管理等要点;在这次还出现了3道与IT服务相关的试题,需要大家平常注意相关的知识

3、。 2、对系统集成资质计算机信息系统集成企业资质等级评定条件的内容,这次没有考查,因为资质现在由行业协会进行管理,所以,考生们暂时可以不去关注此知识点。 3、著作权与标准化相关知识在此次出现了下降,只考了3分,对软件开发类标准这次只涉及到计算机文档管理指南与信息技术服务分类与代码,显得有点意外。但从考试的角度来说,主要体现在一些基础类概念的了解。 4、此次考试中,对于采购管理相关的法律法规文件的考查所点分值为5分,相对有所往年来说有所降低,招投标法与政府采购法此次没有涉及考题,但合同管理所占比例最高达4分。所以,在考试前应对与采购管理的相关的法规了解,其中从历年考试情况来看合同法所占分值一直是

4、较高的。 二.案例分析试题 根据2016年5月系统集成考试案例分析的情况来看,仍沿袭2015年下半年的试题结构共4道题,本次考试的综合知识(案例分析)知识领域分布情况如下表: 试题一 这是一道考查进度管理综合题,主要考查关键路径、总时差、自由时差、以及资源约束时活动的时差计算,此次还出现了选择题;针对此类综合考题,需要考生们除了理解概念与公式外,还必须掌握如何进行计算关键路径、时差等,此类试题的要点,在希赛教育()的网站以及上课过程中,老师都有重要讲解,并通过习题讲解的方式加以强化。 问题1、计算关键路径 我们要根据题目所提供的表格来绘制网络图,需要对表格中活动间的关系都进行清楚的认知;我们在

5、求项目的关键路径时,常用关键路线法,它沿着项目进度网络路线进行正向与反向分析,从而计算出所有计划活动理论上的最早开始与完成日期、最迟开始与完成日期,不考虑任何资源限制。根据所提供的信息求得的关键路径为ABDFHI。总工期为95天。 问题2、计算总时差与自由时差 需要我们掌握时差的相关公式与概念。 总时差:在不延误总工期的前提下,该活动的机动时间。活动的总时差等于该活动最迟完成时间与最早完成时间之差,或该活动最迟开始时间与最早开始时间之差。 自由时差:在不影响紧后活动的最早开始时间前提下,该活动的机动时间。 对于有紧后活动的活动,其自由时差等于所有紧后活动最早开始时间减本活动最早完成时间所得之差

6、的最小值。对于没有紧后活动的活动,也就是以网络计划终点节点为完成节点的活动,其自由时差等于计划工期与本活动最早完成时间之差。 对于网络计划中以终点节点为完成节点的活动,其自由时差与总时差相等。此外,由于活动的自由时差是其总时差的构成部分,所以,当活动的总时差为零时,其自由时差必然为零,可不必进行专门计算。 这些公式在希赛教育网站()及讲义中都详细提到。 问题3、考查在资源约束时项目所需要的人数,以及指定活动的开始执行时间。 在此种情况下,项目经理可以采取的措施常见有:提高团队人员效率,采用增加资源的方式,或适当加班、采用快速跟进的方式都是可用到的技术。 其他计算活动开始时间与资源数在这不做详细

7、说明,可登录景优官网学习相关视频。 问题4、考查考生对于进度控制如何结合人力资源方面的措施来进行管理。当然,此题作为一道选择题,难度相对就有所降低,甚至我们可以根据脑海中的印象利用排除法也可以提高得分。 试题二 这道题考查采购管理与合同管理知识,检测考生对合同管理内容的了解,并侧重考查对合同变更与签订合同的内容掌握。 问题1、考查对采购合同管理中所存在的问题。结合项目的实际,主要体现在以下方面: 1)没有对供应商资质进行审核 2)缺少合同分析,没有对合同内容与合同条款进行审核 3)合同签订没有遵循相应的规范,及听从于甲方意愿 4)合同变更应加强与供应商的沟通,依法进行变更 5)在签订合同后没有

8、及时跟进供应商,缺少对供应商的监控 6)供应商的拒绝变更不合法规 7)合同签订时缺少对违约责任的明确 问题2、考查在采购合同中所约定的支付方式包括的内容。合同的内容包括当事人各自权利、义务、项目费用及工程款的支付方式、项目变更约定和违约责任等。项目费用及工程款的支付方式应明确以下三部分的内容。 (1)支付货款的条件。 (2)结算支付的方式。 (3)拒付贷款。发包方有权部分或全部拒付贷款。 问题3、考查当公司在履约过程中,公司因为变更、重组等因素,是否应继续履行合同,针对合同变更应如何处理。 在合同签订后履约时,如果因为公司出现了重组、法人变更等因素,它并不会影响到合同的法律效力,作为重组或变更

9、后,新的公司应继续履行原来签订的合同,当出现合同变更的因素时,不能因为公司被收购或重组的原因而拒绝变更。在双方协商一致的情况,启动合同变更流程即可。 试题三 这道题目主要是考查考生的对变更管理内容的掌握情况,以及变更管理在软件项目管理中的主要活动。所以考生需要了解变更管理的内容,并结合实际提出项目经理可采取的补救措施。 问题1、考查对变更管理的认识。 项目变更是指在信息系统项目的实施过程中,由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。在项目管理中,变更是不可避免的,项目经理如何对变更的认识以及如何遵循规范的变更

10、流程进行管理,对项目的成功有重要的影响。 项目经理在变更中的作用是:响应变更提出者的要求,评估变更对项目的影响及应对方案,将要求由技术要求转化为资源需求,供授权人决策;并据评审结果实施即调整项目基准,确保项目基准反映项目实施情况。 在项目中的项目经理有一些认识上的不对,主要体现在:没有制定变更重计划,变更也没有完全遵循变更控制流程进行;对变得管理的目标认识不正确。对基线的变更也没有遵循变更流程。认为对计划的微调不需要进行记录,也没有形成对变更记录存档的意识。 问题2、考查变更管理在软件项目管理中包括的主要活动。变更管理活动主要包括有: (1)识别可能发生的变更。 (2)管理每个已识别的变更。

11、(3)维持所有基线的完整性,并建立配置管理系统,对版本进行有效管理。 (4)根据已批准的变更,更新范围、成本、预算、进度和质量要求,协调整体项目内的变更。 (5)基于质量报告,控制项目质量使其符合标准。 (6)维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库,直至项目结束。 问题3、结合项目实际,项目经理小王可采取的补救措施有哪些?比如: 1)制订一个合乎实际项目管理计划 2)制订配置管理计划,将所有配置项纳入配置管理 3)制订变更控制流程 4)所有对基线的变更都依变更流程进行 5)制订测试计划,在每个测试阶段的文档加强管理 6)加强对各阶段文档和存档与记录,加强版本的变更管理 7)加强对

12、配置基线的管理,并进行配置审核 试题四 这道题属于一道综合性试题,涉及到合同管理中的索赔、成本管理的改进措施,以及结合项目实际提出弥补工期延误的措施。 问题1、主要考查我们对于在项目中如何来判断是否达到索赔成立的条件,以及进行索赔的理由。合同索赔是工程建设项目中常见的一项合同管理的内容,同时也是规范合同行为的一种约束力和保障措施。 索赔可分为工期索赔和费用索赔。工期索赔就是要求业主延长施工时间,使原规定的工程竣工日期顺延,从而避免了违约罚金的发生;费用索赔就是要求业主或承包商双方补偿费用损失,进而调整合同价款。 合同索赔的重要前提条件是合同一方或双方存在违约行为和事实,并且由此造成了损失,责任

13、应由对方承担。对提出的合同索赔,凡属于客观原因造成的延期、属于业主也无法预见到的情况,如特殊反常天气,达到合同中特殊反常天气的约定条件,承包商可能得到延长工期,但得不到费用补偿。对于属于业主方面的原因造成拖延工期,不仅应给承包商延长工期,还应给予费用补偿。 题目中承建方得到建设方同意将工程外包给丙,并签订了合同。但丙公司因为当地季节性天气原因而导致项目延期,达到了索赔条件,此时可启动索赔流程。 问题2、考查在成本管理与成本控制方面的改进措施。对于项目中成本控制方面的措施,其实因项目而异,针对此项目,可以从建立成本控制的制度、运用成本控制相应的方法、工具,在WBS分解正确的基础上进行成本估算时结合项目的实际做到估算准确,对项目成员进行成本控制的意识培养,同时,为了预防相应的未知风险,可以预留一定的储备进行应对,当发生变更时遵循规范的变更流程,并可借助管理软件进行成本管理,这些都可以有效的管理成本。 问题3、针对弥补工期延误的措施,在项目的实际管理中,会发生项目延误的情况出现,作为项目经理,就得采用相应的工具与技术进行进度的控制,在进度控制时,有一些常见的进度调整措施,比如,赶工、快速跟进、调整项目范围或基线、提高工作效率等等。 更多系统集成项目管理工程师考试资讯,请到希赛软考学院。

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