【荐】创业计划书

上传人:沈*** 文档编号:102254219 上传时间:2022-06-06 格式:DOCX 页数:85 大小:65.42KB
收藏 版权申诉 举报 下载
【荐】创业计划书_第1页
第1页 / 共85页
【荐】创业计划书_第2页
第2页 / 共85页
【荐】创业计划书_第3页
第3页 / 共85页
资源描述:

《【荐】创业计划书》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【荐】创业计划书(85页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、【荐】创业计划书【荐】创业计划书光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是我整理的创业计划书,希望能够帮助到大家。创业计划书1完美创业计划书是如何炼成的?对于正在寻求资金的风险企业来讲,创业计划书就是企业的电话通话卡片。创业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。对初创的风险企业来讲,创业计划书的作用尤为重要,一个酝酿中的项目,往往很模糊,通过制订创业计划书,把正反理由都书写下来。见后再逐条琢磨。创业者这样就能对这一项目有更明晰的认识。能够这样讲,创业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了创业者本

2、人。其次,创业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,公司创业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。因而,创业计划书必需要讲明:1创办企业的目的为什么要冒风险,花精神、时间、资源、资金去创办风险企业?2创办企业所需多少资金?为什么要这么多的钱?为什么投资人值得为此注入资金?对已建的风险企业来讲,创业计划书能够为企业的发展定下比拟详细的方向和重点,进而使员工了解企业的经营目的,并鼓励他们为共同的目的而努力。更重要的是,它能够使企业的出资者以及供给商、销售商等了解企业的经营状况和经营目的,讲服出资者原有的或新来的为企业的进一步发展提供资金。正是基于上述理由,创业计划书将是创业者所写的商业

3、文件中最主要的一个。那么,怎样制订创业计划书呢?一、如何写好创业计划书那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者冲动起来的创业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保创业计划书能“击中目的,创业者应做到下面几点:1、关注产品在创业计划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所施行的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性如何?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的当代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中,企业家应尽量

4、用简单的词语来描绘每件事商品及其属性的定义对企业家来讲是非常明确的,但其别人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证实它的论据。创业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!2、敢于竞争在创业计划书中,创业者应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是怎样工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些一样点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示

5、,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格适宜等等,创业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的领先者。在创业计划书中,企业家还应说明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。3、了解市场创业计划书要给投资者提供企业对目的市场的深化分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。创业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。创业计划书中还应简述一下企业的销售战略:企业

6、是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,创业计划书还应十分关注一下销售中的细节问题。4、表明行动的方针企业的行动计划应该是无解可击的。创业计划书中应该明确下列问题:企业怎样把产品推向市场?怎样设计生产线,怎样组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。5、展示你的管理队伍把一个思想转化为一个成功的风险企业,其关键的因素就是要有一支强有力的管理队伍。这支队伍的成员必须有较高的专业技术知识、管

7、理才能和多年工作经历,要给投资者这样一种感觉:“看,这支队伍里都有谁!假如这个公司是一支足球队的话,他们就会一直杀入世界杯决赛!管理者的职能就是计划,组织,控制和指导公司实现目的的行动。在创业计划书中,应首先描绘一下整个管理队伍及其职责,然而再分别介绍每位管理人员的特殊才能、特点和造诣,细致描绘每个管理者将对公司所做的奉献。创业计划书中还应明确管理目的以及组织机构图。6、出色的计划摘要创业计划书中的计划摘要也特别重要。它必须能让读者有兴趣并渴望得到更多的信息,它将给读者留下长久的印象。计划摘要将是创业者所写的最后一部分内容,但却是出资者首先要看的内容,它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节:

8、包括对公司内部的基本情况,公司的能力以及局限性,公司的竞争对手,营销和财务战略,公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。假如公司是一本书,它就象是这本书的封面,做得好就能够把投资者吸引住。它会风险投资家有这样的印象:“这个公司将会成为行业中的巨人,我已等不及要去读计划的其余部分了。二、创业计划书的内容1、计划摘要计划摘要列在创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判定。计划摘要一般要有包括下面内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求

9、状况等。在介绍企业时,首先要讲明创办新企业的思路,新思想的构成经过以及企业的目的和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能博得信任,进而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者本人的背景、经历、经历和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出本人的优点并表示本人强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。在计划摘要中,企业还必需要回答下列问题:1企业所处的行业,企业经营的性质和范围;2企业主要产品的内容;3企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求

10、;4企业的合伙人、投资人是谁;5企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。摘要要尽量简明、生动。十分要具体讲明本身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。假如企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。假如企业家不了解本人正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因而,有些投资家就按照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来2、产品服务介绍在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品服务能否帮助顾客节约开支,增加收入。因而,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括下面内容:

11、产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发经过;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。在产品服务介绍部分,企业家要对产品服务作出具体的讲明,讲明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。一般地,产品介绍必需要回答下面问题:1顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?2企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?3企业为本人的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?4为什么企业

12、的产品定价能够使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?5企业采用何种方式去改良产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。产品服务介绍的内容比拟详细,因此写起来相对容易。固然夸赞本人的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债,都要努力去兑现。要谨记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。假如企业不能兑现承诺,不能归还债务,企业的信誉必然要遭到极大的损害,因此是真正的企业家所不屑为的。3、人员及组织构造有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而

13、高素质的管理人员和良好的组织构造则是管理好企业的重要保证。因而,风险投资家会十分注重对管理队伍的评估。企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必需要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必需要对主要管理人员加以说明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的具体经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司构造做一扼要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。4、市场预测当

14、企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时,首先就要进行市场预测。假如预测的结果并不乐观,或者预测的可信度让人怀疑,那么投资者就要承当更大的风险,这对多数风险投资家来讲都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测:市场能否存在对这种产品的需求?需求程度能否能够给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的将来趋向及其状态怎样?影响需求都有哪些因素。其次,市场预测还要包括对市场竞争的情况企业所面对的竞争格局进行分析:市场中主要的竞争者有哪些?能否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业估计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者如何的反响,这些反响对企业会有什么影响?等等。在创业计划书书

15、中,市场预测应包括下面内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目的顾客和目的市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。风险企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。风险企业所面对的市场,本来就有愈加变幻不定的、难以捉摸的特点。因而,风险企业应尽量扩大收集信息的范围,重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。创业者应谨记的是,市场预测不是凭空想象出来,对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。5、营销策略营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:1消费者的特点;2产品的特性;3企业本身的状况;4市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。

16、在创业计划书中,营销策略应包括下面内容:1市场机构和营销渠道的选择;2营销队伍和管理;3促销计划和广告策略;4价格决策。对创业企业来讲,由于产品和企业的知名度低,很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因而,企业不得不暂时采取高成本低效益的营销战略,如上门推销,大打商品广告,向批发商和零售商让利,或交给任何愿意经销的企业销售。对发展企业来讲,它一方面能够利用原来的销售渠道,另一方面可以以开发新的销售渠道以适应企业的发展。6、制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括下面内容:产品制造和技术设备现状;新产品投产计划;技术提升和设备更新的要求;质量控制和质量改良计划。在寻求资金的经过中,为了增大企业

17、在投资前的评估价值,创业者应尽量使生产制造计划愈加具体、可靠。一般地,生产制造计划应回答下面问题:企业生产制造所需的厂房、设备情况怎样;如何保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性;设备的引进和安装情况,谁是供给商;生产线的设计与产品组装是如何的;供货者的前置期和资源的需求量;生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制;物料需求计划及其保证措施;质量控制的方法是如何的;相关的其他问题。7。财务规划财务规划需要花费较多的精神来做详细分析,其中就包括现金流量表,资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因而企业在初创或扩张时,对流动资金需要有预先周详的计划和进行经过中的严格控制;损益表反

18、映的是企业的赢利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者能够用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。财务规划一般要包括下面内容:1创业计划书的条件假设;2估计的资产负债表;估计的损益表;现金收支分析;资金的;和使用。能够这样讲,一份创业计划书概括地提出了在筹资经过中创业者需做的事情,而财务规划则是对创业计划书的支持和讲明。因而,一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量,提高风险企业获得资金的可能性是特别关键的。假如财务规划准备的不好,会给投资者以企业管理人员缺乏经历的印象,降低风险企业的评估价值,同时也会增加

19、企业的经营风险,那么怎样制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划是为一个新市场创造一个新产品,还是进入一个财务信息较多的已有市场。着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因而,它要本人预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利,并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则能够很容易地讲明整个市场的规模和改良方式。风险企业能够在获得目的市场的信息的基础上,对企业头一年的销售规模进行规划。企业的财务规划应保证和创业计划书的假设相一致。事实上,财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。要完成财务规

20、划,必需要明确下列问题:1产品在每一个期间的发出量有多大?2什么时候开场产品线扩张?3每件产品的生产费用是多少?4每件产品的定价是多少?5使用什么分销渠道,所预期的成本和利润是多少?6需要雇佣那几种类型的人?7雇佣何时开场,工资预算是多少?等等。三、检查在创业计划书写完之后,创业者最好再对计划书检查一遍,看一下该计划书能否能准确回答投资者的疑问,争取投资者对本企业的自信心。通常,能够从下面几个方面对计划书加以检查:1、你的创业计划书书能否显示出你具有管理公司的经历。假如你本人缺乏能力去管理公司,那么一定要明确地讲明,你已经雇了一位经营大师来管理你的公司。2、你的创业计划书书能否显示了你有能力归

21、还借款。要保证给预期的投资者提供一份完好的比率分析。3、你的创业计划书书能否显示出你已进行过完好的市场分析。要让投资者坚信你在计划书中说明的产品需求量是确实的。4、你的创业计划书书能否容易被投资者所领会。创业计划书书应该备有索引和目录,以便投资者能够较容易地查阅各个章节。此外,还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的。5、你的创业计划书书中能否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业计划书书的封面,投资者首先会看它。为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写的引人入胜。6、你的创业计划书书能否在文法上全部正确。假如你不能保证,那么最好请人帮你检查一下。计划书的拼写错误和排印错误能很快就使企业家

22、的时机丧失。7、你的创业计划书书能否打消投资者对产品/服务的疑虑。假如需要,你能够准备一件产品模型。创业计划书中的各个方面都会对筹资的成功与否有影响。因而,假如你对你的创业计划书缺乏成功的自信心,那么最好去查阅一下计划书编写指南或向专门的参谋请教。大学生创业计划书及注意事项:一、创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要。它用以描绘与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。写好创业计划书要考虑的问题:一关注产品二敢于竞争三了解市场四表明行动的方针五展示你的管理队伍六出色的计划摘要二、

23、创业计划书的内容一般来讲,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金;、资金总额的分配比例、阶段目的、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数、详细内容一般包括下面十一个方面:一封面封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,构成良好的第一印象。二计划摘要它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判定。计划摘要一般包括下面内容:公司介绍;管理者及其组织;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;财务计划;资金需求状况等。摘要要尽量简明、生动。十分要讲

24、明本身企业的不同之处三企业介绍这部分的目的不是描绘整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因此重点是你的公司理念和怎样制定公司的战略目的。四行业分析在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及将来的发展趋势等内容。关于行业分析的典型问题:1该行业发展程度怎样?如今的发展动态怎样?2创新和技术进步在该行业扮演着一个如何的角色?3该行业的总销售额有多少?总收入为多少?发展趋势如何?4价格趋向怎样?5经济发展对该行业的影响程度怎样?政府是怎样影响该行业的?6是什么因素决定着它的发展?7竞争的本质是什么?你将采取什么样的战略?8进入该行业的障碍是什么?你将怎样克制?该行

25、业典型的回报率有多少?五产品服务介绍产品介绍应包括下面内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发经过;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。在产品服务介绍部分,企业家要对产品服务做出具体的讲明,讲明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般地,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。六人员及组织构造在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。由于社会发展到今天,人已经成为最珍贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的。企业要管理好这种资

26、源,更是要遵循科学的原则和方法。在创业计划书中,必需要对主要管理人员加以说明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的具体经历及背景。此外,在这部分创业计划书中,还应对公司构造做一扼要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。经历和过去的成功比学位更有讲服力。假如你准备把一个十分重要的位置留给一个没有经历的人,你一定要给出充分的理由。七市场预测应包括下面内容:1、需求进行预测;2、市场预测市场现状综述;3、竞争厂商概览;4、目的顾客和目的市场;5、

27、本企业产品的市场地位等。八营销策略对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中,营销策略应包括下面内容:1市场机构和营销渠道的选择;2营销队伍和管理;3促销计划和广告策略;4价格决策。九制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括下面内容:1、产品制造和技术设备现状;2、新产品投产计划;3、技术提升和设备更新的要求;4、质量控制和质量改良计划。十财务规划财务规划一般要包括下面内容:其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线,因而企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行经过中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运

28、作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者能够用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。十一风险与风险管理1你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?2你准备如何应付这些风险?3就你看来,你的公司还有一些什么样的附加时机?4在你的资本基础上怎样进行扩展?5在最好和最坏情形下,你的五年计划表现怎样?假如你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。假如可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。创业计划书2药店名称:投资规模:乡镇大型药店,投资金额在20万以上,经营面积在200平方米以上。正式人员5人。资金用处:装修3万,监控

29、、收银设备、空调、电视2万,柜台、桌子、凳子之类1万,体验设备1万,开发费用3万,药品9万,流动资金1万。药店定位:具有规模化、特色化、多元化、差异化、会员制服务为主的新型乡镇药店,药店以服务乡镇普遍中等收入家庭购药为主。定位原因:1.规模化:如今的乡镇药店一般面积小、品种少、摆放乱,而大规模的药店将成为以后乡镇药店发展的趋势。2.特色化:目前的乡镇药店普遍同质化严重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,无竞争意识,缺乏经营理念,这样的药店将被市场淘汰或者利润压缩。3.多元化:经营的多元化、品种的多元化、服务的多元化。4.差异化:别人有的产品、服务我们一定要有,别人没有的我们也要有。地理位置:六十铺菜

30、市街西路南,有菜市街,居民区,在建小区,背靠乡村,工业园区。选址原因:1有效客流居民区是一大主流,伴随着对农村市场的辐射,另外菜市街的带动,能够使药店的受视和受注的可能性加强,增加购买。2成本核算除了预测客流量、选择恰当的地理位置,对于成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是,门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。药店装饰:1外围写真大型招牌为主,绿色底,墙以白色粉刷,以显干净、整洁、规范。玻璃电动感应门两扇,以便吸引光线和注意店内陈列。2内部划分四区,推荐用药区、自选用药区、免费体验区、客户休息区。药店设立专柜专科,处方药专柜,非处方药专柜

31、,保健品专柜,计生用品专柜,拆零专柜,中药专台,大堂吊顶,设置方形柜台,地板砖,收银台,大屏幕彩电,监控录像,选一角落作为咨询台,中医座诊。药店专柜专科的功能:1、增加销售额:纵观传统品牌药品,以及刚上市产品打造品牌,其销售额主要靠专柜专科。2、提升品牌知名度:在医药超市、商场的大型终端设立品牌专柜专科,以统一的形象、统一的价格、统一的政策与消费者见面,给消费者一个完美的品牌概念。3、广告效应:一个药店或专柜专科的设立有利于产品的展示和提醒作用,这一点可推广至大量的终端陈列。在大型商场设立专柜专科,其作用更是显而易见。药店专柜专科设立的1、建立形象专柜专科的机会选择在市场开业或商场装修,由于这

32、里涉及到柜台的装修和商场的整体布局。2、建立普通的专柜专科一般选择同类产品销售淡季,对价格、位置等会谈都有利。药店专柜专科利润分析:药店专柜专科的盈亏分析:专柜专科的投入:员工工资、制作费、宣传费、管理费、药物成本。专柜专科的产出:柜台销售额与毛利润。利润专柜专科的产出专柜专科的投入。人员管理:人员招聘:人员:店长一名、大夫一名、促销员2名、收银员1名共5名。培训:包括产品知识、企业背景、与消费者沟通技巧、简单的中老年保健知识、营销基础知识等。规章制度:规定工作人员的要求、权利、义务。1店长要求:A、认真贯彻执行(药品管理法)等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工

33、作负详细责任。B、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。C、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。D、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。E、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。F、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。G、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。H、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。I、负责门店商品计划的核实与传递以及

34、单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。J、负责门店受权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。K、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。L、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。M、积极完成上级交待的其他工作。N、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。O、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。P、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。店长职责:A.负责药店员工,商品、设备、现金、财务凭证、安全,卫

35、生等全面经营管理。B.对人的管理:1、安排员工出勤,休假,轮换等。2检查,记录员工的出勤情况。3检查员工的仪容、仪表、能否穿工作服、挂胸卡,能否做到主动、热情、耐心、周到、准确。4组织员工会议,学习及社外活动。5检查员工能否完成每日的营业任务。6对新员工的岗位培训,语言技巧及顾客服务培训。7检查员工吃、住、行能否安全。C.对商品的管理:1对商品的验收,入库,缺损记录及处理2对商品的陈列,摆放能否美观,安全,符合GSP要求。3对商品的质量管理,对商品的包装、保质期、冷冻设备、冷藏、搬运、存放能否符合GSP要求。4对商品的缺损管理,盘查商品能否有丢失,哪些商品需要及时补货,缺货是营业的最大敌人。检

36、查库存药品能否都有上货架,所缺商品能否弥补措施。5能否过期商品,能否有退货及报损商品。6商品的包装能否变色或有灰尘等污染物。D.对现金的管理:1每日营业收入的管理:1配备保险箱,存放过夜营业款,钥匙由店长保管。2每日15:00-16:00结清当日的营业收入。3填写每日营业收入结帐表,由收银员签字作为做帐凭证。4收银员盘点营业款后,应与营业员填写的销售清单进行核对,实收款与实销售数额相符后签字把营业收入移交店长。5店长将收到的营业款除去备用找零款1000元外其他一律存入银行指定账号,存款时应注意安全以防发生意外。2对收银员的管理1选聘收银员的标准是:诚实、负责、快速与友善、熟悉药品。2控制收银过

37、失率在5/万之内,主要管理事项:假币。退货不实。价格数输入错误。亲朋好友结帐少输入。内外勾结逃过结款。少找顾客钱。直接偷钱。3交班现金的管理1接班收银员在接班前应将额定的现金零钞备妥。2应准备一本现金移交薄,用于营业现金的交接签收。4大额钞票的管理1大额钞票放在现金盘的下面,以现金盘遮盖住。2大钞累计到20xx元以上,由店长收回放在保险箱中,此作业称为中间收款,将现金放在特定布袋内,然后系在手上带走,并随时注意四周的情况。3每次收大钞时,将收款额、时间、登记在该收银台的中间收款记录本上,由收银员及店长签名确认。5零用金的管理1零用金应包括各种面值的纸钞及硬币,其数额可根据营业状况来决定。2天天

38、开场营业前,必须将各收银机开机前的零用金备妥。3除开机之前的零用金外,应备足一定兑换量,在营业中途兑换。4零用金缺乏时,切勿大声喊叫,及时和其别人兑换。6.监控设备的管理1营业前打开监控设备。2下班前保存好监控内容。2咨询大夫要求:A.年龄4065岁,让众患者感到有资历。B.不仅仅医学知识扎实,而且一定要熟悉我们的产品知识,如产品的优势、卖点等。C.会应用我们的销售工具产品的权威性、优惠政策、疗效承诺、质量保证等。D.熟悉当代药品药店的营销形式,能够有强烈的自自信心讲服消费者购买产品。E.能够准确的解释仪器检测的结果。F.会应用相关台词销售药品。咨询大夫职责:A.负责各种病理的解释。B.负责讲

39、服群众购买药品。创业计划书3创业计划书它用以描绘与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。一、创业者基本信息创业者姓名:*企业名称:衣达人日期:20xx-7-12通信地址:济源市学苑路二号电话:182*二、服装店摘要衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人能够吃好

40、吃坏,有的还能够本人家的,但人不能不穿衣服,更不能本人生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的能否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;如同一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟如何,本人能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏本人的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。三、经营项目我的项目是做服装行业,开个女式服装店。我之所以以为选择服装业,是由于市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大

41、多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。由于是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道本人该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很合适我们这些刚涉足商业的创业界层,而且本人对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。四、群体目的国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群

42、体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时髦、追求流行、个性、敢于尝试新事物。2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因而对风格、对时髦都有本人的爱好,其中相当部分人已有本人爱好的品牌,对新品牌的接受程度较低。3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目的对象主要定在2

43、0-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目的群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。商品定品由于本店的目的对象是20-35岁年龄段的女性群体,因而款式应相应斯文、时髦、新颖,不能过于前卫、夸大。价位将定在中、低档次上,群众化且让顾客有“物超所值的感觉。五、企业组织构造企业将登记注册成:个体工商户口有限责任公司个人独资企业合伙企业其他拟议的公司名称:衣达人企业的员工(请附企业组织构造图和员工工作描绘书):职务月薪业主/经理:*800企业将获得的经营执照、许可证和特许:类型预测费

44、用营业执照、税务登记500元卫生许可证300元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税):类型预测费用柜台销售:甲1200元六、市场分析服装业便于倔起,利于把握生存原则;我之所以以为选择服装业便于倔起,是由于市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。由于是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道本人该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很合适我们这些刚涉足商业的创业界层,而且本人对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧

45、。七、营销策略一、开店促销当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。二、衣服的陈列做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出本人服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整洁外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,假如只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,假如买了裙子又想配上衣,直接能够到上衣类去搭配!量多的款能够用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!三,长期发展

46、营销策略(在广州进价的中档就能够做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)1、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即形式复制3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客能否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的知足。4、方法:创业计划书4第一章摘要一、传统餐饮行业的现状分析中国历来有“民以食为天的传统,餐饮业作为我国第三产业中的一个支柱产业,一直在社会发展与人民生活中发挥着重要作用。十分

47、是近期几年,我国餐饮业呈现出高速增长的发展势头,成为“热门行业之一。餐饮业呈现出迅速发展、繁荣兴隆的景象,确实使不少想瞄准嘴巴做生意的人产生了跃跃欲试的念头。商界有句很流行的名言,叫做“不满意就是商机。用到餐饮业中,意思就是你分别到10家餐厅去用餐,假如只要1家令你不满意,你就不要再做餐厅这一行了,由于这个行业已经发展得很成熟,没有你的时机了;假如有3家令你不满意,你成功的时机就几乎能到达50%;假如有8家令你不满意,这就是你进入这一行的最佳机会。假设你是一个经营高手,你差不多能够100%地获得成功。就我国目前餐饮业的经营状况而言,令人不满意的程度是不言而喻的,远没有到达一个成熟行业的水平,因

48、而,传统餐饮业仍有无限的商机。目前,我国餐饮业已经基本构成了高、中、低多档次兼有;中餐、西餐并驾齐驱,传统风味和当代潮流互相媲美;软件、硬件共同发展的局面。餐饮业的增长速度,高出批发零售贸易业增长速度的9.8个百分点,高出制造业增长速度的14.5个百分点,其增长速度之快居各行业之前列,它为经济发展、社会稳定、丰富市场、知足人民生活需要做出了积极奉献。我国餐饮业保持两位数的增长,社会投入持续增加,行业规模持续扩大,呈现出一枝独秀的景象。餐饮业是一个永具魅力、前景无限的行业,投资餐饮业是大有作为的。当然,有市场前景和能挣到钱是两回事。这就好比同样是下海打鱼,有的人满载而归,有的人却翻船落水。关键在

49、于要懂得管理和经营,这是经营者必备的条件。建立严格的管理制度,树立正确的经营思想,具备相应的知识,拥有一定的经历,是走向成功的立足点。二、食疗营养保健产业的背景分析近几年,国内外的很多有识之士,对健康的概念提出了全新的解释。很多餐饮企业据此推出了一系列的促销措施。例如,推销健康食谱、引进健康信息(如提供与健康、运动相关的杂志,或附设健康俱乐部、瑜珈教室,或放映外国运动影片,举办健康食谱讲习班等)、提供健康设施(如设置?推拿器?健身器?氧气供给?等)、提供健康环境(如禁烟餐厅等)等,以此适应人们观念上的变化及其要求。另外,药膳的保健作用,已为越来越多的人所认识。药膳餐厅也越开越多。富含高纤维的蔬

50、菜水果,没有污染且营养丰富的野菜,在餐馆菜肴中所占比例日渐扩大,而原来作为餐馆的主菜、大菜的高脂肪、高蛋白食品则退居次要的地位。由于据科学分析,高纤维食品能够起到降低胆固醇,减低癌症罹患率,控制血糖浓度的作用;而一向不为餐馆所重视的野菜,因其味美且没有污染,安全可靠,又兼富含胡罗卜素、抗坏血酸和核黄素等有利健康的微量元素,具有良好的药用价值。据分析,野菜中的荠菜具有和脾利水、止血明目的作用,枸杞具有滋肝补肾、益精的功用,马兰头具有清肺消炎、止血凉血的作用,菊花脑有疏风散热、平肝明目的作用。在南京地区,野菜已成为市民餐桌上的重要内容,而餐馆亦适应市民消费需求的变化,纷纷推出了各种精工细作的野菜时

51、蔬。尽管如今这种观念已经开场流行,此类创意也有很多人实践了,但是,做出来的成效似乎跟想象中的不太一样。到目前为止,还没有发现哪家餐饮企业真正在这方面做出象样的规模成和绩来的。所以,在这个领域里有很多东西等待后人去研究和改良的,有很多空白等待后人去发现和实践的,他的发挥空间还是比拟大的!三、国家相关政策的支持“推进公众营养改善行为被写入国民经济和社会发展第十一五规划纲要(草案)中,这是第一次将公众营养改善问题进入中国的五年规划纲要草案。委员们表示,“推进公众营养改善行为是以人为本,关注民生,构建和谐社会、全面启动和推进我国营养改善工作的重要标志,对我国政府改善国民素质,提高城乡居民健康水平最具战

52、略意义和长远意义的重要举措。目前,经过大量的宣传工作,中央及国务院的相关部委已经了解到,我国的营养问题不容乐观。国民营养状况的改善与社会发展和经济发展息息相关,需要发动政府部门、立法机构、社会团体、工商产业界、广大消费者以及科研教育机构等全社会气力的介入。项目组已经组织国家有关部委领导和国际营养专家召开了“中国?公众营养政策与规划?项目中期成果汇报座谈会,将十一五项目的内容进行推广。在国家政策的大力支持下,结合我国5000年历史传统中医“医食同源理论的正确指导,再加上具有同样悠久历史和影响力的韩国传统饮食文化,这便是我们食疗保健主题餐厅的生命源泉。第二章综述一、项目计划本项目计划组建一家有限责

53、任公司,名称为食为天食疗保健主题餐厅,主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在铁岭市,注册资本为人民币30万元,全部投资者为自然人或私营企业法人。本公司将中国传统医学原理与当代化餐饮管理有机结合,向城市居民提供具有传统文化特色的素食保健食品,在中式餐饮与医疗保健的中间领域开拓一块崭新的天地。公司成立第一年,计划年接待顾客量为3.65万人次,即日接待顾客量约为100人次,销售对象为铁岭市中心的社区居民及部分工作人群。第二年,增加顾客量至5.5万人次,即日接待顾客量约为150人次。第三年将顾客范围推广到整个铁岭市,同时将年接待顾客量扩大到10万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人

54、或企业加盟顾食为天食疗保健主题餐厅。第五年公司将走出辽宁,向全国的中式餐饮业挑战进军,届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟,包括优先股、可转换债、附任股权债等灵敏多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。二、产品与服务市场研究结果表明,铁岭市居民对建立一个可提供健康咨询与相关服务的餐饮企业是有需求的。多数竞争对手都没有提供类似健康讲座、文化宣传等方面的服务。调查中,有好多人表示有兴趣接受本餐厅有关健康饮食与素食文化的培训,也有好多人表示有兴趣参加本餐厅成立的食为天健康俱乐部,并愿意缴纳一定的押金以保证他们的会员身份。本餐厅将全年开放,天天开放14小时。为知

55、足上班族的早餐需要,早晨6点开场营业。食为天食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心,提供下面产品和服务:向顾客提供保健素食餐品为顾客提供保健饮食咨询向每位顾客赠送素食文化手册定期面向会员进行免费健康培训为会员制定保健饮食方案向会员赠送书籍与光盘本餐厅的中心职责就是为顾客提供健康可口的素食餐品。因而,根据消费人群的生理特征,我们将餐品分为三类,即营养保健类、功能调节类、疾病食疗类。营养保健类抽样调查表明,有48%的人以为本人及其家人的身体状况良好,饮食习惯正常,但对目前的饮食现状表示不满,对餐品的健美强身需求较为关注。针对此类人群本餐厅遵循营养平衡原理将推出精品套餐一二三,即每位顾客

56、进餐时可根据选餐提示自主选择一份水果、二份蔬菜、三份主食,实现营养合理搭配。功能调节类抽样调查中,有31%的人以为本人及其家人的身体状况介于健康与疾病中间,即属于城市亚健康人群。针对此类人群的特征,食为天将从维持和调节性机能的角度,推出具有明显季节特色的四季餐品:绿色关心、蓝色关心、金色关心、银色关心。疾病食疗类抽样调查有21%的人对本人及其家人的身体状况比拟担忧,其中又有70%的人此类人群一般对健康的投资较大,对饮食习惯的改善较为主动。针对此类特点,本餐厅将推出药膳菜肴、汤类粥品、酒茶药饮、果汁汤剂四类食疗餐品,顾客可根据医师的诊断结果,在本餐厅营养师的指导下选择适当的食料餐品。第三章行业与

57、市场分析一、市场机遇民以食为天是永久的真理,餐饮业是长青行业。改革开放带来的经济迅速腾飞,城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴隆提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰,中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。随着与国际市场的接轨中国餐饮市场愈加开放,市场更趋丰富多彩。城市居民的生活水平的提高必然对身体健康愈加关注。随着城市当代化建设的突飞猛进,城市居民的收入水平逐年增加,消费档次不断上升,尤其是在温饱知足的前提下,对饮食的健康关注会越来越多;素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流;二、产品优势;产品概念的原创性所具有的先发优势,能够

58、尽快的较少;众所周知,动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元;三、重要责任;“食为天食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保;四、成功关键;开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品,提高餐品的;从餐厅管理到产品服务,都要衬托出浓郁的文化特色,;提对饮食的健康关注会越来越多。我国逐步步入老龄化社会,城市环境的污染,生活压力的增大,都会对人们的健康提出了挑战,不久的将来,人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典、甲型H1N1流感等大伤脑筋时,素食文化以其独特的自然气息日益博得了人们的喜欢。当绿色餐饮已经成为人们的共鸣的时候,健康

59、科学的素食文化也在逐步深化人心,根据当代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求,创办以食疗保健主题的餐厅能够讲是顺应潮流。二、产品优势产品概念的原创性所具有的先发优势,能够尽快的较少阻拦的占领现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行,但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步,其发展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在铁岭而且在国内外更具有创始性优势,能够避免残酷的竞争,夺取先机。众所周知,动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素,这是植物类食品所缺乏的,为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏,本公司将与某国内著名大学生命科学与技术学院食品研究所精诚合作,由食品研究所的专业人员

60、配备含丰富的锌、铁、锡等微量元素的补充饮料,如强化果汁等,可在就餐时为广大顾客提供,这样不仅使素食得到很好的配备与完善,而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。三、重要责任“食为天食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时,推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁,本公司将顺应潮流,根据广大消费者需求推出食为天系列食疗保健餐品,为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境,为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。四、成功关键开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食疗保健功能。从餐厅管理到产品服务,都要衬托出浓郁的文

61、化特色,体现对顾客最体贴完善的人文关心,提高顾客对餐厅的忠实度。提高餐厅的影响力,稳固现有市场,开拓潜在市场,提高客流量,确保毛利润高于40%。五、竞争分析铁岭市餐饮业随改革开放、经济发展和人民物质、文化生活水平的提高而不断发展。其主要特点是:高、中、低档次幅度大;各地餐饮风味特色、品种多;吃饭、品尝、休闲、会友、宴客、喜庆不同消费需要经营方式活跃;投资者多元化,有国营、集体,也有私营、个体,还有外资、合资,所有制形式多样化,造成竞争的不平等状况。从比例上看,大酒店与小餐馆相对较多,面对普通群众的中型餐馆数量较少,尤其是独具特色的风味餐厅。本餐厅建筑面积200平方米,设有客席、厨房、洗漱间、更

62、衣室、会员活动室等。餐厅除了提供应会员个人的饮食保健方案,还将提供团体和家庭的健身运动以相关讲座培训。第四章营销组合策略一、有形化营销策略用于做出并认真履行本人的承诺由于本公司的经济实力尚弱,因而初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导食为天的经营宗旨与理念。在铁岭各处大医院、诊所聘请一些医生,通过医疗咨询向顾客进行素食文化的引导。食疗保健具有的延续性、计划性决定了本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠实度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,

63、本公司将会建立一套完好的会员信息反应系统,实现营销承诺:顾客反应表:在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。将顾客满意进行到底:树立顾客满意本人才满意的观念,做到时时刻刻为顾客着想。建立餐厅顾客服务调查表:定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。大力打造食为天的品牌形象根据餐厅企业竞争剧烈、模拟性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,本公司将导入CIS(企业形象系统),实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕健康、绿色为核心的品牌特征,公司通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目的。作为一个素食餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时髦的就餐环境

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!